淺談社會閱讀推廣與圖書館服務(wù)效能的關(guān)系

聶亞寧

（延津縣圖書館，河南 新鄉(xiāng) 453200）

時代一直在進(jìn)步，大眾生活水平到達(dá)了新高度，正因如此，很多人過于追求物質(zhì)世界，將目光放在了物質(zhì)層面。久而久之，會降低國民人文素養(yǎng)。精神世界也會日益空虛，基于此，我們應(yīng)對精神世界有所追求，而不是金錢至上。這里就體現(xiàn)出閱讀重要性，這是一種潛移默化的行為，能夠凈化人的心靈，還能普及各種知識與道理，幫助民眾重塑精神世界。圖書館是公共服務(wù)文化機(jī)構(gòu)，是民眾借閱的主要場所，蘊(yùn)含著豐富的書籍，可供民眾選擇。所以圖書館需要思考如何吸引更多的讀者，一則是為了圖書館的發(fā)展；二則是為了發(fā)揮圖書館的“育人”功能，所以，推行社會閱讀成為當(dāng)今的主要趨勢[1]。

一、社會閱讀的意義和發(fā)展現(xiàn)狀

1.社會閱讀的意義

閱讀是一項有意義的活動，很多人在學(xué)生時期參與閱讀，步入社會后忙于工作便忽略了閱讀的重要性，甚至在有些人看來，閱讀只是學(xué)者的事情，所以他們將時間放在休閑娛樂方面，將很少的時間放在閱讀上，甚至完全不閱讀。閱讀的重要性通過國際“世界閱讀日”可以證明。學(xué)習(xí)是無止境的，即使步入社會，我們也需要閱讀，選擇有意義的書籍，開闊我們的視野，陶冶我們的情操，并且促使我們樹立正確的三觀。從長遠(yuǎn)意義看，閱讀還能凝聚民族力量，豐富文化底蘊(yùn)，使得國家獲得更好的發(fā)展，所以無論是對個人或是對民族和國家，閱讀都有著積極的作用[2]。

2.社會閱讀發(fā)展現(xiàn)狀

自2010年以后，通過數(shù)據(jù)顯示，全民閱讀率有所上升，閱讀群體包括不同的年齡段，其中以60歲老年群體居多，這和他們有充裕的時間有關(guān)，對于上班族而言，他們工作繁忙，閱讀時間比較有限，除此之外，青少年和未成年群體閱讀也非常理想。但從閱讀方式而言，老年群體閱讀方式比較落后，他們通常選擇紙質(zhì)閱讀方式，雖然具有直觀的優(yōu)勢，但是紙質(zhì)閱讀資源比較有限，難以滿足他們?nèi)找嬖鲩L的閱讀需求?，F(xiàn)如今，信息化建設(shè)日益完善，大眾可以通過多種途徑去獲取信息，逐漸減少了報紙或者傳統(tǒng)期刊等閱讀媒介。隨著我國綜合國力的提高，逐漸對民眾的精神面貌引起更多的重視，在20世紀(jì)90年代，我國對知識工程給予了更多的關(guān)注，逐漸開始倡導(dǎo)全民閱讀，所以如何打造一個閱讀社會，成為備受國家重視的工程。圖書館和閱讀有直接的關(guān)聯(lián)，是主要閱讀場所，很多民眾都將圖書館作為閱讀場所首選。隨著國家對閱讀的不斷重視，開展全民閱讀活動在國內(nèi)迅速普及，使得圖書館獲得了機(jī)遇與發(fā)展。2003年起，全民閱讀成為政府工作報告的主要內(nèi)容之一，這就進(jìn)一步體現(xiàn)出全民閱讀的重要性，也就彰顯出社會閱讀的深刻意義。與此同時，我國也從最初的倡導(dǎo)閱讀變?yōu)榇罅χС?，至此全面閱讀也逐漸受到社會各界的重視，這就預(yù)示著全民閱讀到達(dá)了一個新階段。

二、圖書館服務(wù)效能

在信息技術(shù)蓬勃發(fā)展的背景下，各種電子產(chǎn)品充斥在社會中成為民眾業(yè)余生活的首選媒介，基于此，民眾對于圖書館的依賴度逐漸降低，這不僅不利于圖書館的發(fā)展，還使得社會大眾難以形成正確的閱讀意識，然而電子閱讀已經(jīng)成為一種必然趨勢，圖書館要想提高競爭力，應(yīng)尋求新型的閱讀方式，從圖書館的職能屬性而言，對民眾閱讀有指導(dǎo)作用所肩負(fù)的責(zé)任是不可推卸的。當(dāng)圖書館引入新設(shè)計后，應(yīng)設(shè)立專欄，第一時間讓群眾獲悉信息，減少他們查詢書籍的時間，幫助他們找到閱讀的價值。圖書館要善于分析在日常運(yùn)行過程中存在的問題，然后不斷完善，幫助民眾將表面閱讀轉(zhuǎn)變?yōu)樯顚哟伍喿x，給予民眾正確引導(dǎo)，使他們養(yǎng)成健康的閱讀習(xí)慣，培養(yǎng)他們正確的閱讀意識，雖然電子閱讀成為年輕人非常熱衷的閱讀形式，但是不能完全取代圖書館的優(yōu)勢。例如圖書館可以讓讀者互相分享經(jīng)驗交流心得，圖書館還可以組織豐富的閱讀活動，吸引志趣相投的人，這樣就能穩(wěn)定自己的客戶群，使得閱讀人數(shù)只增不減，從而進(jìn)一步激發(fā)民眾閱讀的積極性[3]。

三、圖書館在社會閱讀推廣中的作用

1.構(gòu)建良好的溝通與交流平臺

圖書館應(yīng)豐富閱讀活動，在固定時間內(nèi)吸引大量的讀者，讓他們共同參與到閱讀當(dāng)中，便于他們分享交流心得。閱讀活動可以圍繞漢語詩詞或者英語沙龍進(jìn)行，這樣會吸引年輕的讀者，為他們搭建溝通平臺，不僅能夠增加圖書館客流量，還令、會使讀者的閱讀活動更加積極健康。

2.重點突出城市教室的價值和作用

圖書館的職能主要以服務(wù)民眾為主，所以要將自身服務(wù)功能充分發(fā)揮出來，為讀者營造舒適的閱讀氛圍。除此之外還可以組織專題講座，比如邀請養(yǎng)生專家或者英語教育專家等，使得圖書館城市教室作用得到充分的體現(xiàn)。

3.引導(dǎo)大眾的閱讀方向

對于年輕閱讀群體而言，他們有充足的上網(wǎng)時間，也了解信息技術(shù)設(shè)備，然而中老年群體在這方面顯現(xiàn)出劣勢，他們獲得信息的途徑比較狹窄，圖書館是他們唯一的選擇，能讓他們通過相關(guān)信息去了解社會的發(fā)展。基于此，圖書館要根據(jù)實際情況，為這些特殊群體設(shè)置專欄，為他們推薦新書，提高信息傳播率。

四、努力提升圖書館服務(wù)效能

1.改進(jìn)圖書館閱讀環(huán)境

圖書館具有特殊的服務(wù)效能，需要站在讀者的角度去考慮問題，而對讀者而言，他們在閱讀的過程中想要獲得良好的閱讀體驗，離不開輕松愉悅的閱讀氛圍?；诖?，圖書館要改善閱讀環(huán)境，讓讀者置身于知識的海洋。圖書館還兼具著傳承文化的使命，并且要滿足各個閱讀群體對于閱讀的需求，所以圖書館有必要完善內(nèi)涵建設(shè)，體現(xiàn)出圖書館的個性。舉例而言，如果圖書館想要營造美學(xué)視覺效果，可以采用透明玻璃窗，這樣能使光線充足，在此基礎(chǔ)上，選擇原木或者石材等元素，能體現(xiàn)出原生態(tài)的特色[4]。

除此之外，圖書館可以選擇暖色調(diào)，這樣讀者在閱讀的同時能夠獲得溫馨舒適的感受，使得他們的閱讀體驗更加愉悅。合理的空間布局非常重要，能夠提高傳遞知識和文化的效果，還能將圖書館的魅力和個性充分展現(xiàn)出來，但是圖書館要了解各年齡段讀者的個性需求，按照讀者的不同年齡實施分區(qū)域布局。不同的群體具有差異性，正因如此，他們對閱讀內(nèi)容有不同的要求，對閱讀環(huán)境的要求也存在差異性，比如兒童對游戲比較喜愛，他們熱衷于探索；青年人對時尚比較熱衷；而老年人更喜歡比較安靜的環(huán)境。所以圖書館要對閱讀環(huán)境引起重視，針對不同年齡段讀者打造個性化環(huán)境，讓他們都能找到適合自己的閱讀區(qū)域

2.豐富群眾閱讀方式

雖然大眾物質(zhì)生活水平有所提高，但他們崇尚的生活方式是簡單和便捷。將大眾的生活理念轉(zhuǎn)移到圖書館，則需要圖書館為大眾營造便利的閱讀方式，使他們借閱書籍的程序能夠直觀簡單，簡化讀者的閱讀模式，讓他們將閱讀看作是輕松愉悅的事情。與此同時，圖書館還要針對上班族調(diào)整開放時間，使他們結(jié)束完工作后有時間進(jìn)行閱讀。

圖書館有海量的資源，而讀者每次只需要閱讀一本或幾本書，所以他們在挑選書籍時存在難度，需要耗費較多的時間。對此，圖書館應(yīng)對圖書進(jìn)行分類，簡化讀者查找圖書的步驟，這樣能進(jìn)一步推廣社會閱讀。除了上述內(nèi)容之外，圖書館還要重視資源整合，不斷豐富電子資源和紙質(zhì)資源，對館藏文獻(xiàn)建設(shè)引起重視，還要加大和其他圖書館的合作力度，只有不斷豐富自身的館藏資源，才能夠適應(yīng)時代發(fā)展，滿足新時代讀者的各方面閱讀需求。

3.舉辦多樣化閱讀活動

4月23日是世界讀書日，這體現(xiàn)出閱讀是一項全球活動，受到世界各地的重視，圖書館可以在當(dāng)天組織豐富的閱讀活動，比如知識競賽或者經(jīng)典朗誦等，這有助于傳播正能量，能夠進(jìn)一步激發(fā)民眾的閱讀興趣。除此之外，為了吸引大批的讀者，讓他們積極參與閱讀活動，圖書館可以強(qiáng)化“書香中國”全民閱讀活動品牌，在推廣社會閱讀的同時，真正地發(fā)揮出圖書館效能。

4.強(qiáng)化服務(wù)管理，增強(qiáng)宣傳力度

在推廣社會閱讀方面，圖書館有著不可推卸的責(zé)任，應(yīng)不斷提高管理工作效率，還要不斷強(qiáng)化自身服務(wù)水平，并且以年為單位通報圖書館社會公眾服務(wù)情況。在此基礎(chǔ)上，針對圖書館的各項設(shè)備和圖書資源，要采取合理的手段使其日益完善，還要建立反饋機(jī)制，使得讀者將真實的意見和建議反饋給圖書館，讓圖書館了解讀者的閱讀變化情況，不斷調(diào)整各項工作，以便更好地滿足他們的閱讀需求。

除此之外，加大宣傳力度也是不可缺少的手段，能夠讓讀者第一時間了解圖書館的各項閱讀活動，為了進(jìn)一步推廣社會閱讀，圖書館應(yīng)開設(shè)專欄，吸引不同的讀者群體，讓他們對讀圖書館產(chǎn)生依賴，讓圖書館成為讀者閱讀的首選場地?；诖?，圖書館有必要完善社會閱讀官方網(wǎng)站，使得社會各界對于社會閱讀有全新的認(rèn)識，讓他們對其更加關(guān)注。這樣就能促使圖書館更好地發(fā)揮自身的服務(wù)效能，為推廣社會閱讀做好鋪墊，在社會形成一股良好的閱讀之風(fēng)。

結(jié)語

隨著物質(zhì)生活水平的提高，大眾對于精神世界的追求也日益提升，通過閱讀有助于提高全民人文素養(yǎng)，使他們的精神世界更加富有，這就體現(xiàn)出閱讀的重要性，我們應(yīng)對社會閱讀引起重視，讓其變成一種潛移默化的行為，使得民眾的心靈得到凈化，讓他們懂得各種知識和道理，幫助他們重塑精神世界。圖書館是讀者借閱的重要場所，是公共服務(wù)的文化機(jī)構(gòu)，在推行社會閱讀方面有著不可推卸的責(zé)任，同時也有助于自身的發(fā)展。