區(qū)塊鏈思維下檔案信息服務(wù)模式優(yōu)化思考

宮本蓮

（丹東市自然資源事務(wù)服務(wù)中心，遼寧 丹東 118000）

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，為區(qū)塊鏈技術(shù)的誕生和應(yīng)用提供了便利的條件。在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)不斷擴(kuò)大應(yīng)用范圍的背景下，區(qū)塊鏈思維擁有的數(shù)據(jù)存儲和應(yīng)用優(yōu)勢，使得其逐漸被應(yīng)用到電子數(shù)據(jù)信息的存儲和應(yīng)用中。在區(qū)塊鏈思維下，對我國現(xiàn)有的檔案信息服務(wù)模式優(yōu)化策略進(jìn)行分析，是能夠促進(jìn)區(qū)塊鏈技術(shù)水平不斷提高、提升我國檔案信息服務(wù)質(zhì)量和效率的重要途徑。

一、區(qū)塊鏈

1.區(qū)塊鏈思維

從本質(zhì)上來說，區(qū)塊鏈?zhǔn)腔谟?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展起來的，作為一種鏈?zhǔn)綌?shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，區(qū)塊鏈能夠?qū)⒕W(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的數(shù)據(jù)區(qū)塊按照一定的順序進(jìn)行排列組合，再通過密碼加密的方式來保證數(shù)據(jù)信息在傳輸中的安全。區(qū)塊鏈思維是以區(qū)塊鏈技術(shù)為基礎(chǔ)的，應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)來解決問題，進(jìn)而形成一種思考和解決問題的主要方式[1]。這種思維能夠借助區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用原理，在工作中體現(xiàn)出共識性思維、分布式儲存思維、跨鏈思維等具體的思維內(nèi)容。

2.區(qū)塊鏈技術(shù)

區(qū)塊鏈技術(shù)能夠?qū)F(xiàn)有的學(xué)科知識通過網(wǎng)絡(luò)的方式整合到一起，借助鏈?zhǔn)綌?shù)據(jù)結(jié)構(gòu)來實(shí)現(xiàn)對產(chǎn)品架構(gòu)的設(shè)計(jì)。在現(xiàn)階段應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)時(shí)，分布式賬本、非對稱加密技術(shù)、共識機(jī)制以及智能合約是區(qū)塊鏈技術(shù)的主要內(nèi)容。區(qū)塊鏈技術(shù)自誕生以來，就在金融行業(yè)發(fā)揮著重要的作用[2]。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和優(yōu)化，區(qū)塊鏈技術(shù)本身擁有的分布式數(shù)據(jù)傳輸、共識機(jī)制以及加密算法等，能夠在我國各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域的發(fā)展中發(fā)揮更加重要的作用。

二、檔案信息服務(wù)模式

1.檔案信息服務(wù)模式特征

檔案信息服務(wù)是基于檔案信息管理系統(tǒng)發(fā)展而來的一種服務(wù)模式?，F(xiàn)階段我國應(yīng)用的檔案信息服務(wù)模式，主要包括以下幾個(gè)方面的特征：檔案信息服務(wù)者位于整個(gè)系統(tǒng)的中心位置、采用線下為主線上為輔的服務(wù)方式、檔案信息資源利用的被動(dòng)性。檔案信息服務(wù)作為一種服務(wù)內(nèi)容，需要以檔案信息用戶為服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和主要對象，但從現(xiàn)有的檔案信息服務(wù)模式中可以看出，檔案信息用戶并不是處于主導(dǎo)地位，因而也就難以實(shí)現(xiàn)檔案信息服務(wù)的真正目的。

2.檔案信息服務(wù)模式中存在的問題

2.1 檔案信息服務(wù)者之間缺少合作。我國的檔案信息管理工作以國家和政府為主要的管理者，但在檔案信息服務(wù)的管理原則中，由于受到“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理”的限制，各個(gè)單位、各個(gè)級別的檔案信息管理部門很難實(shí)現(xiàn)檔案信息資源的共享、數(shù)據(jù)信息的及時(shí)傳遞和分析等目的。再加上檔案信息服務(wù)者目前仍是檔案信息服務(wù)的主體，缺少合作與交流不僅會影響檔案信息服務(wù)的質(zhì)量和效率，還會阻礙檔案信息資源的共建和共享發(fā)展進(jìn)程。

2.2 檔案信息資源存儲與服務(wù)平臺不統(tǒng)一。服務(wù)平臺的建立，是能夠有效為檔案信息的管理服務(wù)提供場所的重要途徑。然而由于檔案信息服務(wù)者之間本身缺少明確的合作和交流，在實(shí)際的應(yīng)用中很難體現(xiàn)檔案信息資源的靈活性和自主性?，F(xiàn)階段，盡管我國一些經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的地區(qū)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了服務(wù)平臺的建立，但要想讓全國范圍內(nèi)的檔案信息資源都能夠得到應(yīng)有的管理，仍然缺少統(tǒng)一的檔案信息資源存儲與服務(wù)平臺來發(fā)揮作用。

2.3 檔案信息服務(wù)效率不高。服務(wù)者在為用戶提供檔案信息服務(wù)時(shí)，通常需要經(jīng)歷一系列較為煩瑣的流程。盡管互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展為檔案信息管理的線上服務(wù)提供了良好的技術(shù)基礎(chǔ)，但由于現(xiàn)階段我國的檔案信息管理仍以線下為主、線上為輔的服務(wù)形式，但仍需要由人工來完成大部分工作，其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)的工作存在問題，都會直接影響檔案信息的服務(wù)效率。

三、區(qū)塊鏈思維下檔案信息服務(wù)模式優(yōu)化策略的具體分析

區(qū)塊鏈思維為檔案信息服務(wù)模式的優(yōu)化提供了良好的優(yōu)化方式和發(fā)展方向，區(qū)塊鏈思維擁有的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)以及鏈?zhǔn)降臄?shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，能夠?yàn)闄n案信息的儲存和管理提供更加便利的處理方式。現(xiàn)階段，區(qū)塊鏈思維與檔案信息服務(wù)模式的結(jié)合，已經(jīng)成為檔案信息服務(wù)模式的主要發(fā)展方向和趨勢。在區(qū)塊鏈思維下，要想對檔案信息服務(wù)模式進(jìn)行優(yōu)化，主要可以從以下幾個(gè)方面來入手。

1.加強(qiáng)檔案信息服務(wù)者的聯(lián)系與合作

共識機(jī)制是區(qū)塊鏈技術(shù)中非常重要的一個(gè)內(nèi)容，這一內(nèi)容不僅是鏈?zhǔn)綌?shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的本質(zhì)體現(xiàn)，還是能夠有效提高鏈?zhǔn)綌?shù)據(jù)結(jié)構(gòu)信息處理分析和共享的重要內(nèi)容。而共識機(jī)制的應(yīng)用，也使得區(qū)塊鏈技術(shù)在應(yīng)用中能夠體現(xiàn)一定的共識性思維，這種思維是區(qū)塊鏈思維的重要組成部分。針對現(xiàn)階段我國檔案信息管理中存在的服務(wù)者缺少合作與交流的問題，從區(qū)塊鏈思維的角度出發(fā)，首先就要培養(yǎng)和加強(qiáng)檔案信息服務(wù)者的共識性思維，以此來加強(qiáng)服務(wù)者之間的聯(lián)系與合作。

從這一方面來說，要想將共識性思維更好地融入檔案信息服務(wù)中，首先，就要確定共識的范圍，讓不同的服務(wù)者之間能夠達(dá)到共識，讓工作內(nèi)容、資源信息、需求等方面都具有一定的相似性，為加強(qiáng)服務(wù)者之間的聯(lián)系與合作打好基礎(chǔ)。其次，在確定好統(tǒng)一的目標(biāo)、范圍等內(nèi)容之后，可以按照檔案信息管理服務(wù)的實(shí)際發(fā)展情況，以建立聯(lián)盟的形式來鞏固不同服務(wù)者之間的聯(lián)系。在聯(lián)盟建立之后制定一系列的管理和工作制度，對服務(wù)者的行為進(jìn)行合理有效的規(guī)范，能夠在約束服務(wù)者工作行為的同時(shí)，通過鞏固服務(wù)者之間的聯(lián)系來達(dá)到提高檔案信息服務(wù)質(zhì)量和效率的目的。

2.建立統(tǒng)一的去中心化存儲與服務(wù)平臺

分布式存儲思維，也是區(qū)塊鏈思維中的重要內(nèi)容之一，這種思維方式能夠利用更加簡便的方式，有效體現(xiàn)區(qū)塊鏈的鏈?zhǔn)綌?shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的信息傳輸功能。盡管現(xiàn)階段我國一些經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的地區(qū)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了服務(wù)平臺的建立，但受到不同發(fā)展情況的影響，服務(wù)平臺在實(shí)際應(yīng)用中仍然存在一定的問題。而在所有產(chǎn)生的問題當(dāng)中，中心化是最容易影響服務(wù)質(zhì)量的部分。在區(qū)塊鏈的思維下，要想對現(xiàn)有的檔案信息服務(wù)模式進(jìn)行優(yōu)化，還要從分布式存儲思維的角度出發(fā)，建立統(tǒng)一的去中心化存儲與服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)降低成本、提高安全、加強(qiáng)隱私的目的。

具體來說，在建立統(tǒng)一的去中心化存儲與服務(wù)平臺時(shí)，首先，要注意遵循去中心化的原則，在確定好服務(wù)平臺的檔案信息管理范圍之后，依據(jù)不同的檔案信息服務(wù)聯(lián)盟的實(shí)際情況，應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)來直接實(shí)現(xiàn)對檔案數(shù)據(jù)信息的儲存和服務(wù)。其次，基于服務(wù)平臺的本身功能，在建立平臺時(shí)還要對服務(wù)平臺中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)、管理以及系統(tǒng)功能等制定科學(xué)、統(tǒng)一的工作標(biāo)準(zhǔn)，并注重對平臺系統(tǒng)內(nèi)部存儲的信息進(jìn)行安全檢查和維護(hù)，保證檔案信息資源的安全和應(yīng)用價(jià)值。

3.實(shí)現(xiàn)檔案信息資源自動(dòng)化服務(wù)

實(shí)現(xiàn)檔案信息資源的自動(dòng)化服務(wù)，需要與區(qū)塊鏈思維中的合約性思維進(jìn)行有效的融合。自動(dòng)化是未來各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域的主要發(fā)展方向之一，現(xiàn)階段我國的檔案信息服務(wù)仍以人工為主要的服務(wù)形式，實(shí)現(xiàn)檔案信息資源的自動(dòng)化服務(wù)，不僅能夠大大解放人工勞動(dòng)力，還能夠更好地保證信息服務(wù)的安全和質(zhì)量。在區(qū)塊鏈思維下，合約性思維的應(yīng)用不僅僅代表著智能合約這一區(qū)塊鏈技術(shù)，更需要體現(xiàn)服務(wù)工作開展的智能化和自動(dòng)化，這樣才能更好地發(fā)揮智能合約的作用，實(shí)現(xiàn)檔案信息服務(wù)質(zhì)量和效率的提高。

要想實(shí)現(xiàn)檔案信息資源的自動(dòng)化服務(wù)，首先，要注意利用好請求條件中的設(shè)計(jì)問題。設(shè)計(jì)問題能夠?qū)Ψ?wù)工作的要求和行為進(jìn)行良好的約束，保證各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。其次，由于合約性思維的運(yùn)用，從本質(zhì)上就是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中合約程序的設(shè)定問題，因而在對合約程序進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，要想實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化服務(wù)，還要更加重視檔案信息用戶的身份識別和記錄問題，這樣才能夠保證檔案信息服務(wù)的真實(shí)可靠性，進(jìn)而提高檔案信息服務(wù)的質(zhì)量和效率。

4.解決不同系統(tǒng)間的共享服務(wù)問題

信息共享主要是利用了區(qū)塊鏈思維中的跨鏈思維，這種思維是基于區(qū)塊鏈本身的鏈?zhǔn)綌?shù)據(jù)結(jié)構(gòu)總結(jié)出來的。作為現(xiàn)代社會計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及檔案信息管理的主要發(fā)展方向之一，實(shí)現(xiàn)信息共享，能夠有效提高檔案信息的服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)行效率。在區(qū)塊鏈思維下，要想對現(xiàn)有的檔案信息服務(wù)模式進(jìn)行優(yōu)化，還要從鏈?zhǔn)剿季S的角度出發(fā)，解決不同系統(tǒng)間的共享服務(wù)問題。

從這一方面來說，要想解決不同系統(tǒng)間的共享服務(wù)問題，首先，要針對不同情況下的系統(tǒng)共享服務(wù)問題，采取公證、側(cè)鏈、中繼等區(qū)塊鏈技術(shù)中的跨鏈技術(shù)，為檔案信息用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其次，由于跨鏈技術(shù)在實(shí)際應(yīng)用中仍然存在一定的技術(shù)難點(diǎn)問題，相關(guān)人員還要在現(xiàn)有的跨鏈技術(shù)的基礎(chǔ)上，研發(fā)和優(yōu)化創(chuàng)新跨鏈技術(shù)，用以滿足不同復(fù)雜條件下的共享服務(wù)問題，提高檔案信息服務(wù)質(zhì)量和效率。

5.保障檔案信息資源的傳輸安全

保證信息傳輸安全，是檔案信息管理系統(tǒng)正常運(yùn)行的重要前提。加密思維的應(yīng)用，能夠?yàn)闄n案信息服務(wù)工作的開展做好充足的準(zhǔn)備。在區(qū)塊鏈思維下，要想對現(xiàn)有的檔案信息服務(wù)模式進(jìn)行優(yōu)化，還可以從加密思維這一角度出發(fā)，保障檔案信息資源的傳輸安全。而從這一方面來說，加密技術(shù)的選擇、應(yīng)用與及時(shí)更新，是能夠?yàn)閭鬏敯踩峁┍Ｕ系闹匾緩健?/p>

結(jié)語

綜上所述，在檔案信息服務(wù)模式中融入?yún)^(qū)塊鏈思維，對提高檔案信息服務(wù)的質(zhì)量和效率具有重要的作用。區(qū)塊鏈的大范圍應(yīng)用，不僅能夠適應(yīng)我國社會發(fā)展趨勢的需求，還能夠在優(yōu)化檔案信息服務(wù)模式的同時(shí)，間接促進(jìn)我國各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域的發(fā)展和進(jìn)步。在區(qū)塊鏈思維下，對現(xiàn)有的檔案信息服務(wù)模式進(jìn)行優(yōu)化，要以應(yīng)用先進(jìn)的技術(shù)為基礎(chǔ)，在促進(jìn)交流與合作中保障信息安全。