文旅融合背景下的博物館旅游發(fā)展與對策研究

王 博

（吉林省吉林市博物館展覽部，吉林 吉林 132000）

一、博物館旅游行業(yè)的發(fā)展概況

一直以來，我國的文化和旅游產(chǎn)業(yè)都緊密結(jié)合、相互促進。自2018年，黨中央明確指出要“以文促旅”“以旅顯文”，推動文化和旅游產(chǎn)業(yè)的進一步融合發(fā)展起來，博物館成了假期旅游的重要去處。一方面，博物館不僅具有豐富的豐富歷史底蘊和文化內(nèi)涵，同時，也是文化傳播資源的重要組成部分，肩負(fù)著教育、引導(dǎo)、展示的功能。另一方面，文化的結(jié)合能夠讓博物館更具特色，使文博旅游更富有魅力，從而促進品牌建設(shè)，提升博物館的綜合競爭力，推動文博旅游行業(yè)的繁榮，而博物館旅游行業(yè)的繁榮也會進一步促進現(xiàn)代化經(jīng)濟的進步和增長。當(dāng)前情勢下，很多博物館都抓住了機遇，紛紛開展了對于旅游工作的部署和規(guī)劃，據(jù)悉，截至2019年年底，中國的博物館的數(shù)量已經(jīng)飛速增長至5100余家，增長率已經(jīng)有了新的突破，并且接待規(guī)模也有了明顯的擴大[1]。

但是在高速發(fā)展的同時，博物館旅游業(yè)也出現(xiàn)了不同程度上的問題。首先，博物館行業(yè)的火熱引來了很多資本的投入，在沒有專業(yè)性技術(shù)人才的指導(dǎo)下，很多博物館同質(zhì)化問題很嚴(yán)重。這里的同質(zhì)化問題并不是由于藏品的類似或相同導(dǎo)致的。而是指由于管理層人員未形成科學(xué)的管理認(rèn)知，不懂得對于博物館的特色的突出，對于陳列展出方式的不合理安排，導(dǎo)致與相同風(fēng)格的博物館“撞型”的情況。其次，很多企業(yè)都開始了對于互聯(lián)網(wǎng)模式的嘗試和創(chuàng)新，但是由于對于互聯(lián)網(wǎng)的理念和認(rèn)識的不深入，導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新方式和實際產(chǎn)業(yè)相脫節(jié)，部分地區(qū)甚至出現(xiàn)了文化傳播軟件形同虛設(shè)的情況。最后，由于對于博物館旅游項目不合理的開發(fā)，造成了對于文物藏品污損的現(xiàn)象。很多游客不注重對于環(huán)境的保護，甚至用手直接觸摸文物建筑，用閃光燈直射藏品，這些不道德的行為都會對藏品本身帶來巨大的傷害。并且流量密集的博物館景區(qū)，還會出現(xiàn)大量的廢水、廢物、廢氣的排放，不僅會侵蝕文物建筑，還會對自然生態(tài)環(huán)境產(chǎn)生影響。

但不可否認(rèn)，博物館的發(fā)展前景仍然是非常良好的。由于不同的博物館旅游行業(yè)問題的凸顯，未來發(fā)展中，更多的博物館會注重保護措施和創(chuàng)新模式的雙向并舉，利用互聯(lián)網(wǎng)進行整改和規(guī)劃，改善服務(wù)和運營水平。加之近年來經(jīng)濟全球化的發(fā)展，越來越多的外國人開始關(guān)注中國的傳統(tǒng)文化，這樣的趨勢下，博物館旅游勢必會成為文化旅游產(chǎn)業(yè)中一支不可忽視的力量。

二、文旅融合下博物館旅游的對策探究

1．促進觀念轉(zhuǎn)變

對于博物館旅游行業(yè)，很多管理層人員只認(rèn)識到了它的經(jīng)濟效益，對于其本身的文化價值和歷史價值并沒有過多的關(guān)注。但促進文旅融合就是要將“文化+旅游”的發(fā)展理念貫徹到底，所以對于文化價值方面的開發(fā)必須得到相關(guān)人員的重視。博物館的管理人員應(yīng)該走出“博物館旅游就等于文化創(chuàng)意產(chǎn)品”的觀念誤區(qū)，在博物館的管理和建設(shè)中應(yīng)該加入文化宣傳元素，為游客創(chuàng)造良好的旅游文化氛圍。一方面，不論博物館規(guī)模是大或小，都應(yīng)該積極投身文化建設(shè)，管理層人員不能只注重于對于旅游項目的開發(fā)，更應(yīng)該根據(jù)自身的特點，加強對于歷史文化的弘揚工作。根據(jù)文物本身的歷史背景，舉辦文化傳播交流活動，讓更多的人體會到傳統(tǒng)文化的魅力，加深人們的民族認(rèn)同感和自豪感；另一方面，過度地開發(fā)很可能會造成文物的損壞和污毀，如果不能對客流量加以控制和調(diào)整，對于文化傳承工作來說也是一大挑戰(zhàn)。所以，相關(guān)部門應(yīng)該在文物旅游項目開發(fā)前期就注意合理的規(guī)劃和安排；在項目開放初期保證正常接待工作的同時，應(yīng)該加大對于客流量的控制力度，可實行分批次、分流向式的開放，既保證了對于文化的充分宣傳，又能夠保護古文物的完整性和觀賞價值。博物館的管理人員需要的本館的客流管理能力擁有清楚的認(rèn)知，明確本館內(nèi)在開發(fā)旅游項目后實際的游客承接量最大可以達(dá)到多少，相關(guān)的文物講解員是否能夠同時接待較多的參觀者并對其進行講解。管理人員不應(yīng)只考慮博物館內(nèi)的文物保護工作或開發(fā)旅游項目的工作，應(yīng)將兩者綜合起來，結(jié)合本館的文物展出特點，尋找到合適的博物館旅游發(fā)展路徑。同時管理者可以學(xué)習(xí)其他博物館的優(yōu)秀經(jīng)驗，將其應(yīng)用到本館的旅游行業(yè)發(fā)展中。

2．培養(yǎng)專業(yè)人才

想要在文旅融合的背景下，實現(xiàn)對于文博旅游工作的推動，工作隊伍中技術(shù)人才的專業(yè)能力就必須要突出[2]。在博物館旅游項目建設(shè)的過程中需要注意同時引進文化傳播人才和研究技術(shù)人才。文化傳播人才可以對于文化宣傳工作進行創(chuàng)新和完善。針對博物館游覽過程當(dāng)中的文化宣傳，專業(yè)的文化傳播人才可以針對不同的文化背景，對于宣傳模式和宣傳內(nèi)容做出選擇，從而突出文博特色，更緊密地將文化和博物館旅游結(jié)合在一起。例如：對于作戰(zhàn)遺址紀(jì)念館，宣傳人員可以針對該地區(qū)的歷史故事進行講解，利用動人的故事激起人們心中的共鳴，進而促進紅色文化的傳播；對于偉岸宏大的歷史建筑，宣傳人員則可以從建筑自身的特點和功能性進行分析，讓游客體會到中華民族自古以來的智慧傳統(tǒng)。研究技術(shù)人員則可以對文物的開發(fā)和管理進行周密的部署和安排，在保障對于旅游項目均衡開發(fā)的同時，保護文物的完整性和文化價值，實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益的均衡發(fā)展。博物館在開發(fā)旅游行業(yè)的過程中，應(yīng)該將大部分工作重心放在旅游業(yè)開發(fā)路徑以及館內(nèi)文物保護的工作當(dāng)中，優(yōu)秀的研究技術(shù)人員可以在這一過程中給予有效的文物保護意見，并結(jié)合旅游業(yè)發(fā)展的特點對館內(nèi)的文物保護設(shè)施進行改造和升級。研究技術(shù)人員還可以在確保文物完整、不被破壞的情況下，使游客近距離感受文物所帶來的歷史韻味。例如，一些文物只能被放置于博物館的展柜之中，游客在進行游覽時只能隔著玻璃對其進行觀察，無法感受文物帶來的歷史感。但是研究技術(shù)人員可以利用全息投影技術(shù)將文物的形態(tài)、外貌近距離地展現(xiàn)在游客面前，有些還可以利用擬人手段，使文物自己講述自身所蘊含的歷史故事，增加了游客游覽時的趣味性。

3．創(chuàng)新游覽模式

博物館的旅游開發(fā)更要注重的是文化如何走得出去的問題，人們對于傳統(tǒng)的博物館游覽模式已經(jīng)逐漸習(xí)慣，走馬觀花式的觀賞不僅會使得游客覺得枯燥乏味，更是對于文物資源的一種浪費，相關(guān)人員務(wù)必要引起重視，創(chuàng)新對于游覽模式的突破。一方面，可以增加線下游覽模式的豐富性，舉辦有趣的、以交流為主的活動，增加游客的參與度，進而推動文化的傳播。每個博物館都有自己的特色和長處，博物館管理人員需要做的就是根據(jù)游客的游覽需求，尋找到本館在旅游行業(yè)方面的發(fā)展優(yōu)勢，并將其利用各種手段進行放大，深入挖掘博物館開展旅游行業(yè)的發(fā)展?jié)摿Γ诰蛘蛊匪N含的歷史內(nèi)涵，做有深度、有高度、有溫度的陳列展覽模式，開展互動性強、趣味性高的游覽環(huán)節(jié)。例如，在民族博物館的允許區(qū)域內(nèi)，舉辦篝火晚會，晚會上組織安排民族歌舞和文化展示，激發(fā)游客對于民族文化的興趣，提高他們對于民族文化的了解；在宮廷建筑博物館中，安排舞臺劇的展示，可以有效提升游客對于當(dāng)時的歷史知識的學(xué)習(xí)。另一方面，近幾年興起的文創(chuàng)產(chǎn)品也是一種游覽方式上的創(chuàng)新。例如，故宮的彩妝禮盒、陜西歷史博物館的小銅人盲盒等。這些精致的、鮮活的產(chǎn)品不僅完美地傳遞了博物館文物的精神屬性，也成了人們愛上博物館的又一個理由。有關(guān)人員應(yīng)該注意對于文創(chuàng)產(chǎn)品進行大力的開發(fā)，創(chuàng)造出既有一定的產(chǎn)品價值，又能為文化品牌注入鮮活能量的旅游商品。文創(chuàng)產(chǎn)品不僅可以為博物館創(chuàng)新游覽方式，還可以為博物館打造“個性IP”，在全國各地以文創(chuàng)產(chǎn)品的形式宣傳本館的藏品及歷史文化內(nèi)涵，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與專業(yè)媒體合作，增加博物館的宣傳力度，吸引更多游客前來游覽，以推動博物館的旅游業(yè)開發(fā)。

4．注重文化傳播

傳統(tǒng)媒體下，有限的傳播資源幾乎沒有可能合理地分配給旅游行業(yè)的宣傳，但是新媒體的誕生，給予了旅游宣傳一項新的機遇[3]。一方面，博物館負(fù)責(zé)人員可以利用衍生節(jié)目的播出來突出自家的特色，從而達(dá)到吸引游客的目的。隨著受眾群體的增加，越來越多的文博綜藝節(jié)目在平臺上進行播送，例如《上新了，故宮》《國家寶藏》等。這些節(jié)目不僅吸引了群眾的目光，并且也通過合理地宣傳產(chǎn)生了可觀的經(jīng)濟效益。所以，只要博物館工作人員對于文化和旅游融合的消費觀念充分把握，就能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟的發(fā)展共贏。除了衍生節(jié)目以外，博物館的管理人員可以尋找主流媒體與其達(dá)成合作，利用本館的展覽藏品優(yōu)勢在各大短視頻平臺進行宣傳，吸引不同地區(qū)的游客前來游覽觀賞。另一方面，在追求經(jīng)濟效益的同時，更不能忘了文旅融合的重心是為了大力推進文化的弘揚和傳播工作。要堅持內(nèi)容為核心的發(fā)展理念，在推進博物館一步步走向市場的同時，絕對不能忘了大力促進文化的弘揚和傳承。跳出旅游的小概念，形成文化傳承的大格局，致力于弘揚社會主義核心價值觀，促進文化和旅游產(chǎn)業(yè)的全方位融合，為滿足人們對于生活的新期待發(fā)揮重要的作用。

結(jié)語

總而言之，當(dāng)下我國的博物館旅游不同于以往傳統(tǒng)意義上的旅游項目，悠久的歷史文化賦予了文博旅游獨特的魅力。為切實提高文博旅游的質(zhì)量和水平，相關(guān)部門應(yīng)該注重對于傳統(tǒng)觀念的轉(zhuǎn)變、專業(yè)人才的培養(yǎng)、游覽方式的創(chuàng)新、文化傳播的重視，才能夠促進文化與旅游的大融合、大創(chuàng)新、大發(fā)展，提供給游客更高水平的觀賞體驗。