疫情背景下的教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)評(píng)估探索
——以2020 年暑期昌吉州教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)為例

（福建省教育評(píng)估研究中心，福建 福州 350003）

教師培訓(xùn)是促進(jìn)教師專業(yè)化成長的基本途徑，也是推進(jìn)新課程改革的基本要求和重要保證。2020年暑期，在新疆大部分地區(qū)為了防疫而按下暫停鍵時(shí)，而昌吉州教師卻沒有停止學(xué)習(xí)的腳步，州教育局組織教師線上培訓(xùn)。2020 年8 月5-16 日，福建省157位專家線上培訓(xùn)昌吉州2705 名中學(xué)教師；8 月20-29日，福建省48 位專家線上培訓(xùn)昌吉州1031 位校（園）長。受訓(xùn)學(xué)員一致認(rèn)為，培訓(xùn)規(guī)范、主題突出、內(nèi)容豐富、形式多樣、考勤嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、考核公正，收獲很大。

結(jié)合以往對(duì)福建省鄉(xiāng)村校長助力工程、鄉(xiāng)村教師素質(zhì)提升工程和名師名校長培養(yǎng)工程的評(píng)估經(jīng)驗(yàn)，筆者通過查閱承辦機(jī)構(gòu)資料、網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查、隨機(jī)采訪等途徑對(duì)昌吉州2020 年疫情背景下教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)進(jìn)行科學(xué)評(píng)估，堅(jiān)持過程性評(píng)估與結(jié)果性評(píng)估相結(jié)合，既充分總結(jié)培訓(xùn)工作成效，又深入剖析存在問題，對(duì)改進(jìn)今后教師培訓(xùn)工作具有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。面對(duì)新冠肺炎疫情，很多地方的教師培訓(xùn)采取遠(yuǎn)程培訓(xùn)方式進(jìn)行，而對(duì)遠(yuǎn)程培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估是個(gè)嶄新的課題。筆者認(rèn)為，主要應(yīng)該從以下幾個(gè)方面進(jìn)行評(píng)估。

一、考察是否有科學(xué)的培訓(xùn)方案和豐富的培訓(xùn)內(nèi)容

培訓(xùn)方案包括培訓(xùn)的需求、主題、目標(biāo)、對(duì)象、課程、方式、安排、考核等項(xiàng)目，是培訓(xùn)工作的“施工圖”，要經(jīng)過培訓(xùn)方和受訓(xùn)方的反復(fù)溝通形成的。培訓(xùn)內(nèi)容安排科學(xué)合理，符合培訓(xùn)主題和預(yù)期要求，體現(xiàn)教育改革要求，符合新疆中小學(xué)實(shí)際需要。

對(duì)口援疆是國家戰(zhàn)略，是政治任務(wù)，福建省教育廳高度重視。福建教育學(xué)院根據(jù)省教育廳要求，按照“站位高、方向明、措施實(shí)、可操作”的思路，研究培訓(xùn)方式，明確培訓(xùn)分工。學(xué)院培訓(xùn)管理處立足常態(tài)化疫情防控實(shí)際，與昌吉方反復(fù)磋商，共同設(shè)計(jì)最大限度滿足昌吉州參訓(xùn)教師需求、最大限度發(fā)揮福建專家優(yōu)勢的培訓(xùn)方案。

在培訓(xùn)內(nèi)容選擇上堅(jiān)持問題導(dǎo)向，通過線上問卷調(diào)查，向?qū)W員發(fā)放343 份問卷，梳理172 條建議，充分了解教師和校長的需求。中學(xué)教師班圍繞“核心素養(yǎng)視域下中學(xué)教師教育教學(xué)能力提升”主題，確定14 個(gè)專題公共課和100 個(gè)專題專業(yè)課。校（園）長班通識(shí)培訓(xùn)主要包括黨的建設(shè)、廉政建設(shè)、安全穩(wěn)定、教育政策法規(guī)、信息化、領(lǐng)導(dǎo)力等內(nèi)容；專業(yè)培訓(xùn)主要包括學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、教師隊(duì)伍建設(shè)、德育工作、科學(xué)管理和績效考核等內(nèi)容。

二、考察是否有優(yōu)秀的專家團(tuán)隊(duì)和先進(jìn)的教育理念

專家團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)和他們具有的教育視野、教育思想、教育理念是遠(yuǎn)程培訓(xùn)工作成敗的關(guān)鍵，專家的職稱結(jié)構(gòu)、單位結(jié)構(gòu)也對(duì)遠(yuǎn)程培訓(xùn)產(chǎn)生重要的影響。

福建教育學(xué)院在全省范圍內(nèi)遴選了205 位理論水平高、經(jīng)驗(yàn)豐富、指導(dǎo)能力強(qiáng)的專家，組建強(qiáng)大的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)。專家的職稱結(jié)構(gòu)比例是：全國知名專家教授8 名，教授、正高級(jí)教師53 名，正高職稱教師占比29.8%；副教授、高級(jí)教師129 名，副高職稱教師占比62.9%；講師、一級(jí)教師15 名，占比7.3%；專家的單位結(jié)構(gòu)比例：高校教師35 名，占比17%；中小學(xué)的教師133 名，占比65%；教科院（所）和進(jìn)修學(xué)校的教研員37 名，占比18%。高校教師主要來自北京師范大學(xué)、福建師范大學(xué)和福建教育學(xué)院等名校，擅長理論研究；中小學(xué)教師主要來自省一級(jí)達(dá)標(biāo)學(xué)校和省示范性小學(xué)，擅長實(shí)踐操作；研究機(jī)構(gòu)教師主要來自福州、廈門等地教科院和進(jìn)修學(xué)校的教研員，能把理論研究與實(shí)踐操作緊密結(jié)合起來。

每一堂講座對(duì)學(xué)員都是一場“頭腦風(fēng)暴”，都是教育思想的碰撞，讓學(xué)員醍醐灌頂?！半m然我們的身體被束縛，但是我們的思想?yún)s飛到更高更遠(yuǎn)”，這是學(xué)員的心聲。學(xué)員真正感受應(yīng)該把各學(xué)科教學(xué)與人格養(yǎng)成結(jié)合起來，通過核心素養(yǎng)的提升，塑造學(xué)生的家國情懷、合作意識(shí)和創(chuàng)新精神；教師是在自塑、自律中成長的，智慧只能從內(nèi)心生長出來。專家授課對(duì)學(xué)員的專業(yè)成長產(chǎn)生重要的影響。

三、考察是否有可支持的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和有效的應(yīng)用操作

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是遠(yuǎn)程培訓(xùn)的物質(zhì)載體，為遠(yuǎn)程培訓(xùn)提供堅(jiān)強(qiáng)支撐，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及其應(yīng)用操作能力是培訓(xùn)評(píng)估的重要內(nèi)容。

本次培訓(xùn)主要運(yùn)用“無限寶”“超星學(xué)習(xí)通”移動(dòng)專業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)，再現(xiàn)實(shí)時(shí)培訓(xùn)和情景交流，調(diào)用和共享教育資源，專家遠(yuǎn)程教學(xué)，教師居家聽課。培訓(xùn)組織團(tuán)隊(duì)需要具備熟練掌握培訓(xùn)平臺(tái)的相關(guān)技術(shù)人員。［1］昌吉州教育考試中心2 位網(wǎng)絡(luò)技術(shù)教師不辭辛苦、不厭其煩地解決3000 多名教師登陸過程中碰到的各種問題，確保教師們順利地進(jìn)行學(xué)習(xí)。先進(jìn)技術(shù)的運(yùn)用將改變學(xué)習(xí)方式，對(duì)疫情背景下中小學(xué)開設(shè)空中課堂和日常工作中遠(yuǎn)程會(huì)議也具有啟發(fā)作用。

四、考察是否有嚴(yán)格的過程管理和嚴(yán)密的組織紀(jì)律

培訓(xùn)組織要以人為本，培訓(xùn)管理制度科學(xué)、精細(xì)、嚴(yán)密。強(qiáng)化過程監(jiān)管，做好教學(xué)過程、效果監(jiān)測和反饋工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。

遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)效果的保障依賴教師的自覺性，當(dāng)然也需要外在的督促。［2］這次培訓(xùn)制定了嚴(yán)格的考勤制度，利用現(xiàn)代科技實(shí)行精準(zhǔn)的智能化管理，即20 秒限時(shí)簽到制。在講座中，管理人員會(huì)在其間不定時(shí)地投放若干次簽到活動(dòng)，每一次簽到的頁面在屏幕上只停留20 秒，注意力稍不集中或離開講座都可能會(huì)錯(cuò)失良機(jī)而被評(píng)為不認(rèn)真學(xué)員，以“認(rèn)真度”來衡量學(xué)員的學(xué)習(xí)情況（如表1）。學(xué)員們反饋，這種點(diǎn)名簽到比現(xiàn)場培訓(xùn)管理更嚴(yán)格，對(duì)學(xué)習(xí)效果產(chǎn)生積極的影響。

如認(rèn)真度評(píng)價(jià)，學(xué)員在線時(shí)間、認(rèn)真時(shí)間、點(diǎn)到次數(shù)、遲到、早退等都對(duì)認(rèn)真度評(píng)價(jià)產(chǎn)生影響。

五、考察是否有較好的學(xué)習(xí)成果和活躍的交流互動(dòng)

該維度主要評(píng)估學(xué)員理論水平和實(shí)踐能力是否得到有效提升，階段性成效是否明顯，學(xué)員是否積極完成授課專家布置的作業(yè)，是否積極參與互動(dòng)并發(fā)表自己的意見、主張和疑慮。

在每天講座后有針對(duì)性地安排1 小時(shí)的“班級(jí)沙龍”，由班主任組織學(xué)員討論，學(xué)員通過說課、評(píng)課、教學(xué)設(shè)計(jì)、案例評(píng)析等，圍繞問題和困惑，分享學(xué)習(xí)感悟。培訓(xùn)結(jié)束后還提交了各種書面材料，3736 名學(xué)員共完成論文2262 篇、培訓(xùn)心得2557 篇、信息簡報(bào)626 篇、教學(xué)設(shè)計(jì)312、教研活方案20 篇。論文、心得等數(shù)量很多，但提煉不夠，沒有高水平的文章，是這次遠(yuǎn)程培訓(xùn)的不足。今后要采取專題研修、研讀名著等形式引導(dǎo)學(xué)員深度學(xué)習(xí)和自主反思，針對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)問題進(jìn)行探究，促進(jìn)學(xué)員教育思想和專業(yè)技能的再提升。

六、考察是否具有較高的滿意度和較高的性價(jià)比

學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的反應(yīng)，通常以滿意度形式出現(xiàn)。［3］滿意度調(diào)查是以問卷調(diào)查和隨機(jī)訪問等形式，收集學(xué)員對(duì)培訓(xùn)工作各個(gè)方面滿意程度的信息。性價(jià)比是性能與價(jià)格之間的比例關(guān)系，主要是對(duì)教師培訓(xùn)工作的成本進(jìn)行核算。

2020 年10 月底，昌吉州教育考試中心通過問卷星對(duì)暑期遠(yuǎn)程培訓(xùn)滿意度進(jìn)行問卷調(diào)查，1691 位學(xué)員（占參訓(xùn)學(xué)員的45%）參加調(diào)查，參訓(xùn)學(xué)員對(duì)課程設(shè)計(jì)、專家水平、授課質(zhì)量、對(duì)專業(yè)成長影響和培訓(xùn)管理質(zhì)量等5 個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，滿意度分別為88.88%、90.3%、89.3%、82.97%和88.17%，綜合滿意度為87.92%。滿意度較高，達(dá)到了預(yù)期的目的。

筆者隨機(jī)訪問了部分學(xué)員，他們分享了自己的收獲，如“遠(yuǎn)程培訓(xùn)如同一盞領(lǐng)航燈引領(lǐng)著我們?cè)诮逃飞现腔矍靶?，讓教育人成為學(xué)生最美的助夢人”“一堂堂異彩紛呈的講座，猶如一股股清澈的山泉滋潤我們的心田”“高考指導(dǎo)專家一定是對(duì)高考長期的研究、反思才會(huì)有真知灼見”等。福建專家的辛勤付出得到參訓(xùn)學(xué)員的高度認(rèn)可。

教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)可以節(jié)省大量的人力、物力，學(xué)習(xí)不受時(shí)空限制，可以有效提高教師的專業(yè)化能力，因此受到各國的關(guān)注。［4］這次遠(yuǎn)程線上培訓(xùn)3736 人（含克州888 人），經(jīng)費(fèi)支出只有授課教師和管理人員的勞務(wù)費(fèi)77 萬元，人均培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)才206 元。福建援昌“雙一百”工程實(shí)施中，以往1 位昌吉教師到福建培訓(xùn)12 天的費(fèi)用是6000 元（不含往返交通費(fèi)），按此經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，77 萬元只能培訓(xùn)128 人。

疫情無情人有情。疫情期間遠(yuǎn)程線上培訓(xùn)，有著特殊的意義。通過對(duì)遠(yuǎn)程培訓(xùn)工作進(jìn)行評(píng)估，達(dá)到以評(píng)促建、以評(píng)促管、以評(píng)促改的目的，從而提高培訓(xùn)實(shí)效，更好地落實(shí)教師立德樹人根本任務(wù)。