國有企業(yè)員工培訓(xùn)中的問題與對策

楊寶剛

摘 要：隨著經(jīng)濟(jì)社會的飛速發(fā)展，人力資源已成為企業(yè)最重要的資源之一，員工培訓(xùn)也越來越受到企業(yè)的重視，這是一種灌輸企業(yè)文化并幫助員工提高整體素質(zhì)、工作效率和競爭力的重要途徑。本文從國有企業(yè)的角度分析了國有企業(yè)的培訓(xùn)現(xiàn)狀和存在的問題，并提出了對策和建議。

關(guān)鍵詞：國有企業(yè);培訓(xùn)現(xiàn)狀;對策

分類號：D26

在職培訓(xùn)計(jì)劃對于企業(yè)的成長和發(fā)展至關(guān)重要，是大學(xué)以外的另一種重要培訓(xùn)方法[1]。最近幾年，西方企業(yè)發(fā)生的巨大變化集中在提高員工素質(zhì)和促進(jìn)新觀念上，以及專業(yè)精神和工作作風(fēng)上。盡管外企對培訓(xùn)績效有不同的評估方法和評估指標(biāo)，但最終的重點(diǎn)是知識技能、技術(shù)水平和員工工作行為的變化。但是，許多國內(nèi)企業(yè)將經(jīng)濟(jì)放在首位，卻忽略了培訓(xùn)的重要性。所以，提高國有企業(yè)從業(yè)人員在職培訓(xùn)，探索和建立有效的職工培訓(xùn)體系已成為國有企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。

一、國有企業(yè)開展員工培訓(xùn)的意義

1.員工培訓(xùn)是國有企業(yè)順應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化的需要

隨著我國市場經(jīng)濟(jì)模式的變化，國有企業(yè)也在改變其發(fā)展模式，企業(yè)不再只關(guān)注傳統(tǒng)資源（例如資本和技術(shù)）的經(jīng)濟(jì)利益，而是更加關(guān)注積極創(chuàng)新，創(chuàng)新的活力是國有企業(yè)在人力資源開發(fā)方面適應(yīng)市場發(fā)展的戰(zhàn)略方式，從根源上提高員工工作質(zhì)量和效率，完善內(nèi)部結(jié)構(gòu)，建立系統(tǒng)的人力資源培訓(xùn)制度[2]。

2.員工培訓(xùn)是企業(yè)儲備優(yōu)秀人才的重要手段

隨著企業(yè)調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo)，擴(kuò)展規(guī)模和發(fā)展業(yè)務(wù)，許多員工在固有的知識結(jié)構(gòu)和員工隊(duì)伍方面都受到限制，所以，如果要在新的經(jīng)濟(jì)市場中實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展，需要付出很多努力，改進(jìn)想法和概念，提高工作能力，并豐富知識儲備。近年來，企業(yè)人力資源的重點(diǎn)已逐漸轉(zhuǎn)移到培訓(xùn)企業(yè)的所有員工，針對員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，改善員工工作和整體素質(zhì)，有效發(fā)掘員工內(nèi)部潛能，并開展一系列培訓(xùn)。

二、國有企業(yè)員工培訓(xùn)中存在的問題

1.培訓(xùn)需求分析不到位

企業(yè)安排員工培訓(xùn)時(shí)，如果沒有針對性，員工也沒有注意培訓(xùn)內(nèi)容，就無法意識到培訓(xùn)的真正目的。此外，經(jīng)過培訓(xùn)后，企業(yè)沒有對培訓(xùn)的有效性進(jìn)行測試，缺乏分析，效果不佳。員工培訓(xùn)的原因主要是員工的個(gè)人工作能力無法滿足當(dāng)前的工作量，培訓(xùn)的內(nèi)容和過程單調(diào)乏味，忽略了參加培訓(xùn)的員工，培訓(xùn)老師在上課前沒有與員工進(jìn)行交流，將影響培訓(xùn)深入滲透到員工和基層中。

2.培訓(xùn)時(shí)間安排不合理

企業(yè)培訓(xùn)的時(shí)間通常是周末和節(jié)假日，毫無疑問，對日常工作壓力大的企業(yè)員工的負(fù)擔(dān)將會繼續(xù)增加，將員工的私人時(shí)間花在培訓(xùn)上并不能激發(fā)他們的培訓(xùn)熱情，通常會導(dǎo)致有效性顯著降低。但是，當(dāng)培訓(xùn)占用工作日時(shí)，員工經(jīng)常選擇會議作為主要培訓(xùn)形式，而不是工作，這是企業(yè)人力資源的損失。關(guān)于培訓(xùn)時(shí)間，員工與企業(yè)之間通常沒有一致想法，培訓(xùn)與工作的合理結(jié)合是當(dāng)前員工培訓(xùn)的主要阻礙。

3.員工對培訓(xùn)的認(rèn)知錯(cuò)誤

企業(yè)面對員工培訓(xùn)而出現(xiàn)的問題不僅是企業(yè)單方面的錯(cuò)誤，同時(shí)也是缺乏員工對培訓(xùn)缺乏正確的認(rèn)知，經(jīng)驗(yàn)豐富的員工不屑于培訓(xùn)和晉升，一些員工認(rèn)為培訓(xùn)是針對新來者的，由于這種誤解，老員工的發(fā)展空間有限，新員工也無法發(fā)揮他們的培訓(xùn)技能。在傳統(tǒng)的概念中，對員工進(jìn)行會議培訓(xùn)是表面作用，培訓(xùn)人員眾多，沒有積極投入培訓(xùn)中，這些都是培訓(xùn)過程中會出現(xiàn)的問題，娛樂性的員工聚餐在認(rèn)知觀念中是一種應(yīng)酬，無法真正在同事之間以及老上下級之間建立合理和諧的關(guān)系，所以當(dāng)前企業(yè)的問題是讓員工改變這種固有的傳統(tǒng)培訓(xùn)觀念。

4.培訓(xùn)模式形式化嚴(yán)重

由于培訓(xùn)系統(tǒng)缺乏全面的總體計(jì)劃，所以培訓(xùn)仍停留在理論水平上，并且缺乏對應(yīng)的技術(shù)實(shí)踐。如今，大多數(shù)國有企業(yè)都過于注重膚淺的培訓(xùn)形式以應(yīng)對上級的檢查，從而導(dǎo)致培訓(xùn)方面的政治績效趨勢。培訓(xùn)模式主要是短期理論培訓(xùn)，培訓(xùn)課程設(shè)置簡單，沒有先進(jìn)性。

三、改善國有企業(yè)培訓(xùn)的對策

1.增強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感

歸屬感來自企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)隊(duì)是實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的基礎(chǔ)。在企業(yè)團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都有相同的企業(yè)價(jià)值觀，遇到問題時(shí)平靜下來，通過協(xié)商和溝通，熟練地解決問題。擴(kuò)大培訓(xùn)范圍可以實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，這是一種使用感知目的，培訓(xùn)方法以游戲作為培訓(xùn)內(nèi)容的交互式活動，可以有效地提高企業(yè)的凝聚力，因此近年來已被廣泛采用。

2.合理控制人員流動

管理人員流動有兩個(gè)方面，一方面，要確保企業(yè)盡可能少解雇員工，另一方面，要盡量減少員工辭職。從微觀層面來說，在經(jīng)營和運(yùn)營業(yè)務(wù)的過程中，做好管理工作，聘請企業(yè)真正需要的人才，并讓員工真正了解企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和核心價(jià)值。在員工培訓(xùn)過程中，對員工的集體榮譽(yù)和個(gè)人內(nèi)在價(jià)值的提升進(jìn)行有效合理的篩選，讓員工產(chǎn)生危機(jī)感，使員工在壓力下得以發(fā)展[3]。

3.合理進(jìn)行員工晉升

與民營企業(yè)相比，國有企業(yè)的晉升制度有一定的弊端。從本質(zhì)上講，提拔國有企業(yè)員工的標(biāo)準(zhǔn)是資歷，將這一概念傳輸給新員工，會減少他們的工作動力，更有嚴(yán)重者，會選擇辭職，這也是國有企業(yè)無法留住員工的原因之一。在員工培訓(xùn)過程中，新員工需要有更多的鍛煉機(jī)會，這樣才能為才華橫溢的員工提供一種有效提高自己，保持高職位和鍛煉自己的方法。對經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工，需要培養(yǎng)創(chuàng)新意識，認(rèn)識競爭壓力，明確在企業(yè)中不斷提升自己，才能鞏固自己在企業(yè)中的地位。

4.以提高能力為目標(biāo)提高培訓(xùn)模式彈性

當(dāng)新員工進(jìn)入國有企業(yè)時(shí)，進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查（文化背景、知識和能力等各個(gè)方面），清楚的了解資歷較深的員工希望在培訓(xùn)中獲得的知識和技能，從而提高培訓(xùn)效率。通過減少培訓(xùn)時(shí)間，避免每個(gè)人都參加相同的課程和學(xué)習(xí)相同的事物，通過增加培訓(xùn)的靈活性來提高不同類型員工的能力。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉思岐.國有企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問題與解決對策[J].中國物流與采購，2018，No.562，52.

[2]張蕊.國有企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問題及對策[J].現(xiàn)代國企研究，2016，No.98，34-35.

[3]胡巧莉.國有企業(yè)員工培訓(xùn)工作存在的問題與對策[J].企業(yè)科技與發(fā)展，2019，No.448，217-218.

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