高校防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙“熱潮”背后的冷思考

摘要：當(dāng)前，在全國(guó)上下打響防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙全民戰(zhàn)爭(zhēng)的背景下，高校防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作也掀起了“熱潮”。但因?yàn)樵诠ぷ骼砟钌洗嬖谥^大的局限性，教育內(nèi)容總是泛泛而談，工作的路徑末端梗阻以及工作的模式不可持續(xù)等方面的問題使得實(shí)際效果仍然存在著一定的不足。冷靜思考其中的問題，還需要將防詐教育與校園文化、課堂教學(xué)、日常生活等充分融合，才能取得更加令人滿意的效果。

關(guān)鍵詞：高校;防范;電信網(wǎng)絡(luò)詐騙;冷思考

近年來，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙已經(jīng)逐漸成為影響人民群眾安全感和社會(huì)和諧穩(wěn)定的一大公害。高校的大學(xué)生由于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏、防騙意識(shí)淡薄等原因，也成為了詐騙分子的主要作案對(duì)象。在此背景下，各高校采取了多種手段，在校內(nèi)掀起了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的熱潮，也取得了明顯的防范成效。但值得注意的是，在全社會(huì)對(duì)典型網(wǎng)絡(luò)詐騙采取高壓態(tài)勢(shì)的情況下，侵害學(xué)生的相關(guān)案件仍時(shí)有發(fā)生。這其中的問題和原因值得冷靜思考。

一、高校防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作情況分析

我們?cè)谙律掣呓虉@區(qū)14所高校，隨機(jī)抽取了997個(gè)大學(xué)生數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示：對(duì)于如果網(wǎng)上有人介紹你兼職創(chuàng)業(yè)等非常賺錢的好方法時(shí)，約62%的人不予理會(huì)，約34%的人會(huì)保持警惕并且知道詢問一下，但不幸的是也有約3%的人會(huì)去嘗試一下;對(duì)于學(xué)生所了解的網(wǎng)絡(luò)詐騙類型，約80%的人了解網(wǎng)上中獎(jiǎng)信息詐騙，約76%的人了解網(wǎng)上高薪職業(yè)詐騙，約75%的人了解通過微信、QQ傳播虛假消息詐騙的方式，約65%的人了解網(wǎng)絡(luò)游戲交易詐騙，約59%的人了解釣魚網(wǎng)站詐騙，還有約18%了解其它的詐騙方式。同樣數(shù)據(jù)顯示，學(xué)校開展的一系列安全宣講活動(dòng)，約13%的人覺得此活動(dòng)毫無意義;約74%的人覺得此活動(dòng)非常有用;約13%的人覺得不在乎。有人受騙上當(dāng)，卻沒有報(bào)警，約34%的人認(rèn)為主要原因是騙子騙術(shù)高超，沒有留下任何證據(jù)，無法追回錢款，沒必要報(bào)警;約34%的人認(rèn)為主要原因是被騙數(shù)額小，報(bào)警太過麻煩;約9%的人認(rèn)為，攝于對(duì)方黑勢(shì)力，害怕遭受到打擊報(bào)復(fù);約22%的人認(rèn)為，其不知具體的舉報(bào)方式。當(dāng)他人介紹兼職創(chuàng)業(yè)等賺錢非常好的辦法時(shí)，約60%的人不予理會(huì);約23%的人直接刪除;約17%提高警惕，詢問一下;約1%想要嘗試。網(wǎng)絡(luò)詐騙多種多樣，約87%的人知道電話、短信詐騙;約83%的人知道假冒好友詐騙;約73%的人知道釣魚網(wǎng)站詐騙;約74%的人知道手機(jī)二維碼支付詐騙;約69%的人知道網(wǎng)上招工詐騙;約60%的人知道捐集資詐騙。

二、影響高校防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作實(shí)效的因素分析

（一）防范工作的理念存在局限

很多高校把電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的防范工作僅僅當(dāng)成一個(gè)普通的安全教育內(nèi)容來對(duì)待，單純強(qiáng)調(diào)防范意識(shí)，而對(duì)于案件背后所折射出的高校學(xué)生人生觀和價(jià)值觀的問題，社會(huì)公德和職業(yè)道德的問題等等缺乏應(yīng)有的重視，使得防詐教育的內(nèi)容和形式都比較單一。

（二）防范工作的內(nèi)容泛泛而談

很多高校的防范工作存在“口號(hào)式”、“標(biāo)語式”的問題。對(duì)于防詐“為什么”的問題講得很多，但是對(duì)于詐騙的手段究竟“有哪些”，學(xué)生受騙的關(guān)鍵點(diǎn)“在哪里”，防范詐騙“怎么做”的問題往往是只是泛泛而談，缺乏對(duì)于不同的受眾群體的具有針對(duì)性的對(duì)策和方法。

（三）防范工作的路徑末端梗阻

很多高校建立了從學(xué)校到學(xué)院、到系、到班級(jí)，甚至是到寢室的多級(jí)防詐體系。但在實(shí)際的運(yùn)作過程中還是存在“上熱、中溫、下冷”的情況。大型的宣講活動(dòng)效果不佳，往往是“言之諄諄，聽之藐藐”。新媒體宣傳看似點(diǎn)到點(diǎn)全覆蓋，但精心編輯的防詐提醒、典型案例卻常常被學(xué)生忽略甚至屏蔽。防詐教育的入腦入心還有明顯不足。

（四）防范工作的模式不可持續(xù)

很多高校還停留在“運(yùn)動(dòng)式”防詐階段，在掀起防詐“熱潮之后”，持續(xù)推進(jìn)顯得比較乏力。各類防詐宣傳教育形式如：橫幅標(biāo)語、“掃樓”宣講、微信“轟炸”、有獎(jiǎng)答題等實(shí)施時(shí)間長(zhǎng)了，已經(jīng)變得老生常談、見慣不怪，甚至還會(huì)引起學(xué)生的逆反情緒。

三、高校防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作的冷思考

（一）認(rèn)清詐騙案件高發(fā)的復(fù)雜因素。

電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的高發(fā)不僅僅是一個(gè)校園安全問題，更重要的是，它反應(yīng)出了部分大學(xué)生在價(jià)值觀念、道德修養(yǎng)和法律素質(zhì)等方面存在明顯不足。

（二）找到影響效果提升的關(guān)鍵癥結(jié)。

影響防范工作效果的主要因素已經(jīng)不在是覆蓋面和強(qiáng)度的問題，而是以精準(zhǔn)研判、精準(zhǔn)教育和精準(zhǔn)防范促進(jìn)防詐工作入腦、入心。

（三）思考防詐教育推進(jìn)的長(zhǎng)效機(jī)制。

當(dāng)前，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的手法層出不窮，花樣不斷翻新。這告訴我們，打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪，絕不可能畢其功于一役，必須依靠建立長(zhǎng)效的防范機(jī)制。

四、高校防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作對(duì)策研究

（一）融入校園文化。要站在高校立德樹人根本任務(wù)的高度對(duì)待防詐工作。把防詐教育與學(xué)生價(jià)值引領(lǐng)結(jié)合起來，幫助學(xué)生樹立正確的成功觀和金錢觀、義利觀;把防詐教育與學(xué)生法制教育結(jié)合起來，讓學(xué)生在法制教育的過程中，了解和體會(huì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的巨大危害。同時(shí)，也在防詐教育的過程中更好地學(xué)法、懂法、守法、用法;把防詐教育與學(xué)生誠(chéng)信教育結(jié)合起來，引導(dǎo)學(xué)生走誠(chéng)實(shí)守信、光明正大的正路，不走弄虛作假、投機(jī)取巧的邪路。

（二）融入課堂教學(xué)。專業(yè)教師可以開展以防詐教育為主題的課程思政探索。將反詐宣傳與學(xué)生職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)教育結(jié)合起來，強(qiáng)化大學(xué)生的紀(jì)律和規(guī)范意識(shí);可以嘗試從不同專業(yè)的角度，用專業(yè)的方法來剖析相關(guān)的案例，將理論與實(shí)踐結(jié)合起來，為防詐工作找到全新的“專業(yè)化”視角。

（三）融入日常生活。要把防詐教育納入日常安全教育的體系中。在宣傳教育的內(nèi)容上，把發(fā)生在身邊的案例用學(xué)生自己的思維和表達(dá)方式講深、講透，可以促進(jìn)學(xué)生形成舉一反三的防范能力;在宣傳教育的方式上，不斷求新求變，使用無人機(jī)、網(wǎng)絡(luò)劇、視頻直播等新媒介、新方法，可以充分抓住青年學(xué)生求新求變的特點(diǎn);在宣傳教育的頻率上，利用課間、自習(xí)等碎片化的時(shí)間，形成長(zhǎng)效的宣傳機(jī)制，成為必不可少的學(xué)生安全教育的“規(guī)定動(dòng)作”。

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作者信息：朱超云，女，1983年8月出生，浙江杭州人，浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，研究方向：思想政治教育、職業(yè)教育。