促進(jìn)移動(dòng)學(xué)習(xí)的技術(shù)（TEL）研究

馮曉東

摘? 要 結(jié)合近年來(lái)關(guān)于移動(dòng)學(xué)習(xí)中學(xué)的研究成果，闡述在移動(dòng)課程管理系統(tǒng)和移動(dòng)學(xué)習(xí)端有效促進(jìn)學(xué)習(xí)的TEL策略，并在以微信公眾平臺(tái)為學(xué)習(xí)端的移動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中具體實(shí)踐，同時(shí)對(duì)于在促進(jìn)人人交互中TEL策略的顯著性因素進(jìn)行討論。

關(guān)鍵詞 移動(dòng)學(xué)習(xí);TEL;學(xué)習(xí)管理系統(tǒng);微信公眾平臺(tái)

中圖分類(lèi)號(hào)：G434? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B

文章編號(hào)：1671-489X（2021）17-0039-04

0? 引言

基于微信公眾平臺(tái)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)學(xué)習(xí)的研究開(kāi)始于2015年，最初研究的是討論通過(guò)微信公眾平臺(tái)將課程內(nèi)容向?qū)W習(xí)者傳遞的技術(shù)手段：一種是利用微信公眾平臺(tái)的編輯模式，將課程內(nèi)容以文本、視頻或者圖文形式推送給關(guān)注者;另一種是在公眾平臺(tái)的開(kāi)發(fā)模式下取得第三方平臺(tái)的操作權(quán)限，開(kāi)發(fā)獨(dú)立的課程管理系統(tǒng)去專(zhuān)門(mén)服務(wù)于微信公眾平臺(tái)上的移動(dòng)學(xué)習(xí)。第二種模式有助于教學(xué)人員按照教學(xué)實(shí)際并結(jié)合移動(dòng)學(xué)習(xí)的特性去組織和實(shí)施教學(xué)，并幫助學(xué)習(xí)者更好地進(jìn)行移動(dòng)學(xué)習(xí)，從而使得移動(dòng)學(xué)習(xí)更為有效地實(shí)現(xiàn)。

余勝泉老師[1]在2007年從知識(shí)傳遞到認(rèn)知建構(gòu)、再到情境認(rèn)知對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)的發(fā)展進(jìn)行劃分。第一代移動(dòng)學(xué)習(xí)的核心是研究如何構(gòu)建移動(dòng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)、學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)內(nèi)容，以便更好地、更便捷地傳遞知識(shí)。第二代移動(dòng)學(xué)習(xí)更多關(guān)注如何利用移動(dòng)技術(shù)所提供的便利性，構(gòu)建合適的學(xué)習(xí)模式，規(guī)劃學(xué)習(xí)過(guò)程，促進(jìn)學(xué)習(xí)者參與和認(rèn)知內(nèi)化。微信公眾平臺(tái)實(shí)現(xiàn)的移動(dòng)學(xué)習(xí)已經(jīng)能及時(shí)地將學(xué)習(xí)內(nèi)容傳遞給學(xué)習(xí)者，學(xué)習(xí)內(nèi)容的呈現(xiàn)形式更為多樣，獲取途徑更為快速便捷，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)體驗(yàn)諸如視覺(jué)舒適感等都有極大提升。第一代移動(dòng)學(xué)習(xí)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，基于微信公眾平臺(tái)的移動(dòng)學(xué)習(xí)進(jìn)入第二代。

按照對(duì)余勝泉老師移動(dòng)學(xué)習(xí)發(fā)展論述的理解，第一代移動(dòng)學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)的是如何更好地實(shí)現(xiàn)教，而第二代關(guān)注的是如何通過(guò)技術(shù)手段更好地實(shí)現(xiàn)移動(dòng)中的學(xué)，即討論移動(dòng)學(xué)習(xí)中的技術(shù)支持學(xué)習(xí)（Technology Enhanced Learning，TEL）。

1? 移動(dòng)學(xué)習(xí)中的TEL概述

學(xué)習(xí)的過(guò)程是學(xué)習(xí)者思維活動(dòng)的主動(dòng)建構(gòu)過(guò)程，這個(gè)過(guò)程基于學(xué)習(xí)者本身的社會(huì)文化背景、已有的知識(shí)儲(chǔ)備和認(rèn)知水平，借助一定的輔助手段，通過(guò)教師的幫助對(duì)特定的學(xué)習(xí)材料進(jìn)行信息加工和意義建構(gòu)，進(jìn)而獲取知識(shí)。借助一定的輔助手段，技術(shù)是第一選擇。在移動(dòng)學(xué)習(xí)中，TEL具體為借助信息技術(shù)在移動(dòng)學(xué)習(xí)中幫助學(xué)習(xí)者更好地進(jìn)行認(rèn)知的建構(gòu)過(guò)程。

移動(dòng)學(xué)習(xí)是典型的非正式學(xué)習(xí)，從教學(xué)的組織管理、學(xué)習(xí)的方式方法、學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)，到學(xué)習(xí)者的心理準(zhǔn)備、認(rèn)知負(fù)荷水平、注意力的集中程度等，都與正式學(xué)習(xí)不同。在非正式學(xué)習(xí)情境下的移動(dòng)學(xué)習(xí)具備學(xué)習(xí)目的即學(xué)即用性、學(xué)習(xí)方式時(shí)空分離性、學(xué)習(xí)手段技術(shù)依賴(lài)性、學(xué)習(xí)形態(tài)閑散性等特性[2]，這些特性直接影響學(xué)習(xí)者進(jìn)行認(rèn)知的自我建構(gòu)過(guò)程，影響到移動(dòng)學(xué)習(xí)的成敗。在移動(dòng)學(xué)習(xí)中進(jìn)行TEL研究的目的，就是要將現(xiàn)有的技術(shù)與移動(dòng)學(xué)習(xí)理論進(jìn)行深度融合。

一是要根據(jù)移動(dòng)學(xué)習(xí)特性結(jié)合課程特點(diǎn)去設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)移動(dòng)學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)，幫助課程設(shè)計(jì)者積極拓展有利于移動(dòng)學(xué)習(xí)的因素，規(guī)避不利因素，更好地實(shí)現(xiàn)移動(dòng)環(huán)境下的課程內(nèi)容和學(xué)習(xí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)與管理，使得課程內(nèi)容、學(xué)習(xí)活動(dòng)能有效促進(jìn)移動(dòng)學(xué)習(xí)者的認(rèn)知的自我構(gòu)建。

二是幫助學(xué)習(xí)者克服時(shí)空變化帶來(lái)的學(xué)習(xí)困難，構(gòu)建更為適宜的學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)過(guò)程，促進(jìn)移動(dòng)學(xué)習(xí)者對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)的認(rèn)可度和參與度。

三是更好地搭建教與學(xué)、學(xué)與學(xué)之間的交互，實(shí)現(xiàn)更為精準(zhǔn)有效的交互結(jié)果，良好的交互可以幫助學(xué)習(xí)者提升在移動(dòng)中學(xué)習(xí)的興趣，有效消除學(xué)習(xí)中的孤單感，促進(jìn)有效移動(dòng)學(xué)習(xí)的實(shí)現(xiàn)。

1.1? 學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)中的TEL策略

學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)（Learning Management System，LMS）是在e-Learning管理平臺(tái)上發(fā)展起來(lái)的能夠創(chuàng)建、存儲(chǔ)、發(fā)布學(xué)習(xí)資源和管理學(xué)習(xí)行為的綜合教學(xué)應(yīng)用平臺(tái)。對(duì)于學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō)，LMS有助于安排計(jì)劃學(xué)習(xí)進(jìn)度，并且有助于與其他學(xué)習(xí)者進(jìn)行交流和協(xié)作學(xué)習(xí)。對(duì)于管理員來(lái)說(shuō)，LMS有助于了解、追蹤、分析和報(bào)道學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)情況[3]。移動(dòng)學(xué)習(xí)的LMS既要實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)的數(shù)字化學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)的所有功能，還要考慮實(shí)現(xiàn)針對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)的應(yīng)用功能。

1.1.1? 實(shí)現(xiàn)課程設(shè)計(jì)者對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)者認(rèn)知負(fù)荷水平的考量，或者約束課程設(shè)計(jì)者去對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)者認(rèn)知負(fù)荷水平進(jìn)行考量? 學(xué)習(xí)者的認(rèn)知負(fù)荷水平在非正式學(xué)習(xí)中要低于正式學(xué)習(xí)中，以正式學(xué)習(xí)中的認(rèn)知負(fù)荷水平給學(xué)習(xí)者推送內(nèi)容，讓學(xué)習(xí)者在公交車(chē)上學(xué)習(xí)，這顯然是失敗的。推送的學(xué)習(xí)內(nèi)容如果超出學(xué)習(xí)者移動(dòng)環(huán)境下的認(rèn)知負(fù)荷，會(huì)引起學(xué)習(xí)者厭惡和挫敗感;低于認(rèn)知負(fù)荷，學(xué)習(xí)者又會(huì)感覺(jué)課程無(wú)聊。因此，幫助或約束課程設(shè)計(jì)者實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)習(xí)者認(rèn)知負(fù)荷水平的考量，是移動(dòng)學(xué)習(xí)中TEL努力的一個(gè)方向。目前，在語(yǔ)義分析技術(shù)還很不成熟的條件下，嘗試通過(guò)技術(shù)手段幫助、約束課程設(shè)計(jì)者嚴(yán)格以移動(dòng)學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)者的認(rèn)知規(guī)律去組織和輸出學(xué)習(xí)內(nèi)容，從而提升學(xué)習(xí)者移動(dòng)環(huán)境下的認(rèn)知水平。

認(rèn)知主義體現(xiàn)在移動(dòng)學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)上，就是強(qiáng)調(diào)教學(xué)設(shè)計(jì)首先要充分考慮學(xué)習(xí)者的認(rèn)知特征，并把重點(diǎn)放在教學(xué)組織策略上[1]。慣用的知識(shí)組織體系是章、節(jié)，每節(jié)下分若干知識(shí)點(diǎn)，學(xué)習(xí)內(nèi)容的輸出以節(jié)為單位，在移動(dòng)LMS中引導(dǎo)教學(xué)設(shè)計(jì)者按照章—節(jié)—點(diǎn)的結(jié)構(gòu)去組織內(nèi)容，并以知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行輸出。其次，按照學(xué)習(xí)內(nèi)容的輸出形式，根據(jù)認(rèn)知心理規(guī)律，視頻呈現(xiàn)比純文本呈現(xiàn)更有利于學(xué)習(xí)者接受，圖文形式的介于二者之間，所以LMS要支持多種形式的學(xué)習(xí)內(nèi)容的組織與編輯。

1.1.2? 幫助課程設(shè)計(jì)者實(shí)現(xiàn)對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)者專(zhuān)注力水平的考量? 在移動(dòng)學(xué)習(xí)過(guò)程中受不確定因素的影響，學(xué)習(xí)者的注意力無(wú)法長(zhǎng)時(shí)間地集中。研究表明，在移動(dòng)環(huán)境中，學(xué)習(xí)者專(zhuān)注力一般維持范圍是2～8分鐘，如果向移動(dòng)學(xué)習(xí)者推送50分鐘的視頻或者大篇幅的文字，將直接導(dǎo)致移動(dòng)學(xué)習(xí)的失敗。

首先，應(yīng)用技術(shù)手段限制文本的長(zhǎng)度和視頻的大小，約束課程設(shè)計(jì)者組織精煉的學(xué)習(xí)內(nèi)容，將學(xué)習(xí)內(nèi)容集中在學(xué)習(xí)者專(zhuān)注力范圍內(nèi)。

其次，為課程內(nèi)容的編輯提供技術(shù)支持，不但能實(shí)現(xiàn)多種內(nèi)容的編輯，而且能標(biāo)記學(xué)習(xí)內(nèi)容的重難點(diǎn)等內(nèi)容，幫助學(xué)習(xí)者在較好的專(zhuān)注力水平下學(xué)習(xí)重難點(diǎn)內(nèi)容。

最后，可以嘗試根據(jù)當(dāng)前學(xué)習(xí)內(nèi)容隨機(jī)不隨機(jī)在學(xué)習(xí)過(guò)中拋出問(wèn)題來(lái)讓學(xué)習(xí)者回答，在鞏固學(xué)習(xí)內(nèi)容的同時(shí)，約束學(xué)習(xí)者專(zhuān)注力的維持。

1.2? 移動(dòng)學(xué)習(xí)端的TEL策略

在移動(dòng)學(xué)習(xí)端討論TEL策略，旨在借助技術(shù)幫助學(xué)習(xí)者更好更便利地獲取學(xué)習(xí)內(nèi)容和資源，更好地維持專(zhuān)注力，促進(jìn)學(xué)習(xí)者認(rèn)知提升，使得學(xué)習(xí)者有良好的移動(dòng)學(xué)習(xí)體驗(yàn)。在服務(wù)設(shè)計(jì)中融入體驗(yàn)思想，學(xué)習(xí)者不僅可以獲得高質(zhì)量的移動(dòng)學(xué)習(xí)產(chǎn)品或服務(wù)，而且能夠在學(xué)習(xí)過(guò)程中感受到獨(dú)特的經(jīng)歷，并最后轉(zhuǎn)化為美好而深刻的記憶[4]。

1.2.1? 利用緩存技術(shù)優(yōu)化學(xué)習(xí)內(nèi)容的獲取速度和傳播過(guò)程? 學(xué)習(xí)者在移動(dòng)環(huán)境的學(xué)習(xí)體驗(yàn)首先來(lái)自學(xué)習(xí)內(nèi)容的獲取，快速地獲取學(xué)習(xí)內(nèi)容并開(kāi)展移動(dòng)學(xué)習(xí)，能顯著提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)認(rèn)同感。利用緩存技術(shù)，首先可以存儲(chǔ)學(xué)習(xí)者當(dāng)前的學(xué)習(xí)動(dòng)作，學(xué)習(xí)端以此作為學(xué)習(xí)者下一步學(xué)習(xí)動(dòng)作的判斷條件;其次，設(shè)定一定的規(guī)則，利用緩存可以用以存儲(chǔ)相關(guān)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，當(dāng)學(xué)習(xí)者需要學(xué)習(xí)時(shí)，直接從緩存讀取的速度要明顯快于從數(shù)據(jù)庫(kù)中讀取，這就極大地提高了學(xué)習(xí)資源的獲取速度，優(yōu)化了學(xué)習(xí)內(nèi)容的傳播過(guò)程，提升了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

1.2.2? 幫助學(xué)習(xí)者在移動(dòng)環(huán)境中不確定因素的干擾下維持較好的認(rèn)知水平和學(xué)習(xí)專(zhuān)注力? TEL策略必須尊重移動(dòng)環(huán)境下學(xué)習(xí)者基本的認(rèn)知規(guī)律。

1）學(xué)習(xí)端應(yīng)尊重課程設(shè)計(jì)者在LMS上的課程設(shè)計(jì)理念。前面講到，針對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)的LMS已經(jīng)在幫助和約束課程設(shè)計(jì)者按照移動(dòng)環(huán)境中學(xué)習(xí)者的認(rèn)知規(guī)律去設(shè)計(jì)課程，在LMS支持下設(shè)計(jì)的應(yīng)該是結(jié)合考量了學(xué)習(xí)者認(rèn)知規(guī)律的課程。所以，學(xué)習(xí)端向?qū)W習(xí)者傳遞學(xué)習(xí)內(nèi)容應(yīng)原本體現(xiàn)設(shè)計(jì)思想，基本按照課程設(shè)計(jì)者設(shè)計(jì)的課程內(nèi)容的呈現(xiàn)形式向?qū)W習(xí)者輸出。LMS中的學(xué)習(xí)內(nèi)容是基于PC端輸入的，而學(xué)習(xí)端一般是基于安卓系統(tǒng)輸出，所以要保證按照設(shè)計(jì)輸出，在技術(shù)上必須考慮跨平臺(tái)數(shù)據(jù)傳輸?shù)膮f(xié)議問(wèn)題。

2）學(xué)習(xí)端應(yīng)當(dāng)促進(jìn)有效和規(guī)范的學(xué)習(xí)行為的發(fā)生與維持。受時(shí)空因素的影響，學(xué)習(xí)者在移動(dòng)學(xué)習(xí)時(shí)心理準(zhǔn)備不穩(wěn)定、專(zhuān)注力集中程度不高等原因，都會(huì)引起學(xué)習(xí)行為的不規(guī)律、不規(guī)范，而隨意學(xué)習(xí)、隨性學(xué)習(xí)等效度不高的學(xué)習(xí)行為頻繁出現(xiàn)，也是導(dǎo)致移動(dòng)學(xué)習(xí)失敗的一個(gè)重要原因。通過(guò)技術(shù)手段規(guī)范學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為，一個(gè)重要手段是通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程的考量去判定有效學(xué)習(xí)行為是否發(fā)生。通過(guò)考量，如果有效的學(xué)習(xí)行為沒(méi)有發(fā)生或者維持的時(shí)間不夠，學(xué)習(xí)端會(huì)建議學(xué)習(xí)者先對(duì)之前的學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，然后決定接下來(lái)的學(xué)習(xí)。

1.2.3? 評(píng)價(jià)考核中的TEL策略? 評(píng)價(jià)考核是檢測(cè)學(xué)習(xí)目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)的核心環(huán)節(jié)，也是TEL效果最為顯著的環(huán)節(jié)。在TEL策略下，評(píng)價(jià)考核內(nèi)容的組織、過(guò)程的監(jiān)控、答案的判定、結(jié)果的統(tǒng)計(jì)與分析以及向?qū)W習(xí)者的反饋實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、動(dòng)態(tài)化、即時(shí)化，有效提高了學(xué)習(xí)端與學(xué)習(xí)者之間的交互水平，評(píng)價(jià)考核環(huán)節(jié)切實(shí)促進(jìn)了移動(dòng)學(xué)習(xí)。另外，在移動(dòng)學(xué)習(xí)中設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)考核內(nèi)容一定要考慮移動(dòng)因素，顯然，布置給學(xué)習(xí)者需要大量文字輸入或者需要推導(dǎo)演算的內(nèi)容注定會(huì)是失敗的，大題量或者題目煩瑣的客觀題也不適合在移動(dòng)環(huán)境中進(jìn)行評(píng)價(jià)考核。這也需要應(yīng)用TEL策略加以規(guī)范和約束。

2? 以微信公眾平臺(tái)為學(xué)習(xí)端的TEL實(shí)踐

以微信公眾平臺(tái)為學(xué)習(xí)端的移動(dòng)學(xué)習(xí)已經(jīng)發(fā)展到第二代，即可以實(shí)現(xiàn)更為有效的學(xué)習(xí)。一方面，微信以及圍繞微信公眾平臺(tái)的信息技術(shù)越來(lái)越成熟，這些促使通過(guò)微信公平臺(tái)傳播多種形式的學(xué)習(xí)內(nèi)容更為快速便捷;另一方面，在學(xué)習(xí)、認(rèn)知等經(jīng)典理論的指導(dǎo)下，與移動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)的TEL策略不斷進(jìn)步，這些進(jìn)步都在不斷發(fā)展和深化著移動(dòng)學(xué)習(xí)。

筆者選用“微型課程管理系統(tǒng)+微信公眾平臺(tái)學(xué)習(xí)端”的模式進(jìn)行TEL策略的實(shí)踐探究。微型課程管理系統(tǒng)采用ThinkPHP框架開(kāi)發(fā)，用SEA（新浪云）為第三方平臺(tái)運(yùn)行，通過(guò)獲取微信公眾平臺(tái)第三方操作權(quán)限，實(shí)現(xiàn)課程管理系統(tǒng)與微信公眾平臺(tái)學(xué)習(xí)端的信息交互。具體的TEL技術(shù)實(shí)踐，筆者做了以下幾方面的工作。

2.1? 建立課程內(nèi)容的四級(jí)存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)

提示課程設(shè)計(jì)者注重以知識(shí)點(diǎn)為基本單位組織課程內(nèi)容。課程內(nèi)容的四級(jí)存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)要注重?cái)?shù)據(jù)庫(kù)關(guān)鍵字索引的設(shè)計(jì)，在便于查找的基礎(chǔ)上還要關(guān)聯(lián)父級(jí)和弟兄級(jí)別的數(shù)據(jù)。

2.2? 在課程內(nèi)容的編輯上引入U(xiǎn)Editor文本編輯器

UEditor編輯器能夠幫助課程設(shè)計(jì)者編輯出文本、圖片、視頻以及三者混合學(xué)習(xí)內(nèi)容，易于對(duì)課程重難點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行標(biāo)記，在UEditor下編輯的課程內(nèi)容能有效減少學(xué)習(xí)者的認(rèn)知負(fù)荷。同時(shí)，利用UEditor可以約束文本的長(zhǎng)度和圖片、視頻的大小，規(guī)范學(xué)習(xí)內(nèi)容的花費(fèi)時(shí)長(zhǎng)，以保證在學(xué)習(xí)者專(zhuān)注力集中的時(shí)間段內(nèi)能完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

2.3? 應(yīng)用緩存提高相關(guān)內(nèi)容的獲取速度

啟用SEA的MemCache緩存服務(wù)，將相關(guān)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)于MemCache緩存中。實(shí)例證明，直接從緩存中讀取相關(guān)數(shù)據(jù)，比從數(shù)據(jù)庫(kù)中搜索獲取要快。以下幾個(gè)方面應(yīng)用MemCache

緩存可以切實(shí)提高相關(guān)內(nèi)容的獲取速度。

2.3.1? 存儲(chǔ)當(dāng)前學(xué)習(xí)內(nèi)容的路徑信息? 從數(shù)據(jù)庫(kù)中讀出學(xué)習(xí)者即將要學(xué)習(xí)的內(nèi)容，并將路徑等信息存于MemCache中，在學(xué)習(xí)過(guò)程中可以直接從MemCache緩存中讀取，無(wú)須多次訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù);也可以根據(jù)當(dāng)前內(nèi)容的路徑信息獲取上下知識(shí)點(diǎn)的路徑信息，這樣就有效提高了獲取速度。

2.3.2? 存儲(chǔ)相關(guān)學(xué)習(xí)動(dòng)作的關(guān)鍵字? 在微信公眾平臺(tái)中，學(xué)習(xí)者與微信公眾平臺(tái)學(xué)習(xí)端進(jìn)行交互都要依靠關(guān)鍵字進(jìn)行，關(guān)鍵字之間是平行關(guān)系，一個(gè)關(guān)鍵字對(duì)應(yīng)一條的內(nèi)容。根據(jù)這一規(guī)則，一門(mén)課程內(nèi)容就需要若干的關(guān)鍵字來(lái)對(duì)應(yīng)不同的知識(shí)點(diǎn)，這樣就會(huì)建立起龐雜關(guān)鍵字集合。要進(jìn)行學(xué)習(xí)，首先就要記住關(guān)鍵字，一旦記錯(cuò)關(guān)鍵字，會(huì)影響學(xué)習(xí)內(nèi)容的獲取，學(xué)習(xí)端也不能準(zhǔn)確了解學(xué)習(xí)者的需求，這會(huì)極大影響學(xué)習(xí)興趣，不利于學(xué)習(xí)的開(kāi)展。例如，學(xué)習(xí)者輸入第一節(jié)，課程管理系統(tǒng)便無(wú)法識(shí)別第一節(jié)是哪一章的第一節(jié)，也無(wú)法判斷學(xué)習(xí)者是要進(jìn)行第一節(jié)的學(xué)習(xí)還是第一節(jié)的測(cè)試。

筆者應(yīng)用MemCache存儲(chǔ)關(guān)鍵字的方法來(lái)實(shí)現(xiàn)縱向關(guān)鍵字體系。首先建立主關(guān)鍵字，“XX”代表學(xué)習(xí)，“CS”代表測(cè)試，“EXIT”代表退出。在主關(guān)鍵字下分別以章、節(jié)、知識(shí)點(diǎn)的序號(hào)為縱向關(guān)鍵字序列。筆者輸入“XX”時(shí)，學(xué)習(xí)端會(huì)判斷學(xué)習(xí)者要進(jìn)行學(xué)習(xí)，在向?qū)W習(xí)者推送章信息列表的同時(shí)會(huì)將“XX”存入MemCache中的關(guān)鍵字序列;學(xué)習(xí)者再將“第二章”為關(guān)鍵字輸入，學(xué)習(xí)端接收到輸入后首先會(huì)去判斷存儲(chǔ)在MemCache中的XX是否存在，如果存在，說(shuō)明學(xué)習(xí)者要進(jìn)行第二章的學(xué)習(xí)，然后向?qū)W習(xí)者推送第二章的節(jié)信息列表，同時(shí)在MemCache的關(guān)鍵字序列中存儲(chǔ)“第二章”;此時(shí)，學(xué)習(xí)者接著輸入“第二節(jié)”，那么參考MemCache中的關(guān)鍵字序列就可以判斷學(xué)習(xí)者要進(jìn)行的是第二章第二節(jié)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，而不是第三章第二節(jié)的學(xué)習(xí)，也不是第二章第二節(jié)的測(cè)試。按照這樣的思路設(shè)計(jì)的關(guān)鍵字系統(tǒng)，學(xué)習(xí)者只需要記住幾個(gè)簡(jiǎn)單的主關(guān)鍵字，同時(shí)學(xué)習(xí)端也能準(zhǔn)確判斷學(xué)習(xí)者的意圖，精確提供服務(wù)。

2.3.3? 存儲(chǔ)評(píng)價(jià)考核內(nèi)容? 學(xué)習(xí)者在進(jìn)行評(píng)價(jià)考核時(shí)，將題目以及答案按照預(yù)設(shè)測(cè)試題數(shù)一次性從數(shù)據(jù)庫(kù)中讀出并存儲(chǔ)于MemCache中，這樣在進(jìn)行測(cè)試時(shí)，題目會(huì)直接從MemCache中讀取，比對(duì)答案時(shí)也直接在MemCache中進(jìn)行，不需要多次進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)的讀取操作。

2.4? 記錄學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)端上實(shí)際的學(xué)習(xí)時(shí)間來(lái)作為判定學(xué)習(xí)是否有效的過(guò)程性依據(jù)

在課程管理平臺(tái)引入有效學(xué)習(xí)時(shí)間的概念：有效學(xué)習(xí)時(shí)間是指大多數(shù)學(xué)生學(xué)習(xí)掌握某知識(shí)點(diǎn)的平均花費(fèi)時(shí)間。將這一概念作為知識(shí)點(diǎn)的屬性引導(dǎo)課程設(shè)計(jì)者標(biāo)記。同時(shí)，學(xué)習(xí)端將該知識(shí)點(diǎn)的關(guān)鍵字在MemCache存儲(chǔ)時(shí)間記為該知識(shí)點(diǎn)的實(shí)際學(xué)習(xí)時(shí)間。將實(shí)際學(xué)習(xí)時(shí)間和有效學(xué)習(xí)時(shí)間做比較，比較的結(jié)果作為判斷該知識(shí)點(diǎn)是否被有效學(xué)習(xí)的過(guò)程性依據(jù)。如果實(shí)際學(xué)習(xí)時(shí)間小于有效學(xué)習(xí)時(shí)間且相差結(jié)果超出一定閾值，則向?qū)W習(xí)者提示是否有必要重新進(jìn)行學(xué)習(xí)，這樣就可以有效規(guī)范和約束學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為，保證移動(dòng)學(xué)習(xí)有效進(jìn)行。

3? 促進(jìn)人人即時(shí)交互的限制因素討論

以微信公眾平臺(tái)為學(xué)習(xí)端，在相應(yīng)的TEL策略的支持下，可以幫助學(xué)習(xí)者在專(zhuān)注力集中的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)，能降低學(xué)習(xí)者的認(rèn)知負(fù)荷，促進(jìn)學(xué)習(xí)者認(rèn)知更為有效地建構(gòu)過(guò)程，同時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)即時(shí)的人機(jī)交互，有效促進(jìn)了移動(dòng)學(xué)習(xí)中的學(xué)。但在學(xué)習(xí)者與課程設(shè)計(jì)者之間、學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)者之間的人人即時(shí)交互上，受到微信公眾平臺(tái)本身屬性和交互規(guī)則的限制，沒(méi)有有效的TEL策略。

1）微信公眾平臺(tái)實(shí)質(zhì)是一個(gè)自媒體平臺(tái)，平臺(tái)將相關(guān)內(nèi)容推送給關(guān)注者，關(guān)注者被動(dòng)地接收后進(jìn)行簡(jiǎn)單反饋，平臺(tái)管理者和關(guān)注者在微信公眾平臺(tái)上也不能即時(shí)通信，這就說(shuō)明微信公眾平臺(tái)的信息傳遞實(shí)際是單向的，雖然能夠通過(guò)技術(shù)手段將用戶在平臺(tái)上的輸入進(jìn)行獲取存儲(chǔ)，但后臺(tái)缺少相關(guān)即時(shí)的處理和響應(yīng)機(jī)制，不能在教與學(xué)之間形成有效的互動(dòng)。

2）微信公眾平臺(tái)和關(guān)注者是一對(duì)多的關(guān)系，關(guān)注者之間是互相孤立的，這樣的機(jī)制不能在微信公眾平臺(tái)上形成學(xué)習(xí)者之間的交流互動(dòng)，容易使學(xué)習(xí)者產(chǎn)生學(xué)習(xí)的孤獨(dú)感。

3）與微信公眾平臺(tái)進(jìn)行交互的方式主要是通過(guò)關(guān)鍵字進(jìn)行，微信公眾平臺(tái)只能識(shí)別文字內(nèi)容，暫時(shí)不具備語(yǔ)音、圖形或者視頻的識(shí)別能力。這種局限不利于學(xué)習(xí)者的即時(shí)輸入，不利于情景式學(xué)習(xí)的開(kāi)展。

筆者相信，以上影響因素會(huì)隨著微信公眾平臺(tái)的不斷發(fā)展和完善而逐步得到改善，屆時(shí)，TEL在教與學(xué)、學(xué)與學(xué)之間建立即時(shí)有效的人人互動(dòng)上將有更大的空間。

4? 結(jié)語(yǔ)

本文著重就在移動(dòng)學(xué)習(xí)中開(kāi)展TEL支持做了分析，并圍繞以微信公眾平臺(tái)為學(xué)習(xí)端展開(kāi)具體實(shí)踐，并就基于微信公眾平臺(tái)進(jìn)行交互的制約因素進(jìn)行了分析?？梢钥吹剑谝晕⑿殴娖脚_(tái)為學(xué)習(xí)端的移動(dòng)學(xué)習(xí)中，TEL策略在幫助學(xué)習(xí)者維持較好的專(zhuān)注力水平、減少認(rèn)知負(fù)荷、促進(jìn)認(rèn)知內(nèi)化方面有顯著作用，雖然受微信公眾平臺(tái)本身的規(guī)則的限制，在促進(jìn)即時(shí)的人人交互方面還有待進(jìn)一步發(fā)揮作用。此外，在移動(dòng)學(xué)習(xí)中TEL策略度的探究是本研究尚欠缺的一個(gè)方面。

參考文獻(xiàn)

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