大數(shù)據(jù)背景下高職院校線上教學(xué)管理研究

沈效良　吳彩燕

摘要：在現(xiàn)代化教育教學(xué)技術(shù)發(fā)展的不斷促進(jìn)下，教學(xué)管理模式也正在不斷發(fā)生改變。特別是疫情當(dāng)下，全國院校大規(guī)模推進(jìn)線上教學(xué)，而高職教育又面臨教學(xué)內(nèi)容復(fù)雜多元、教學(xué)對(duì)象參差不齊、師資信息化基礎(chǔ)薄弱等問題。加之網(wǎng)絡(luò)線上教學(xué)又有“霧里看花”之惑，對(duì)高職院校線上教學(xué)進(jìn)行有效管理刻不容緩。而大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，可以有效整合各類教學(xué)管理資源，提高高職院校線上教學(xué)管理的效率。該文基于大數(shù)據(jù)時(shí)代教學(xué)管理的特點(diǎn)，分析了大數(shù)據(jù)對(duì)高職院校線上教學(xué)管理的影響，探討了高職院校線上教學(xué)管理模式的新思路、新方法、新途徑，以期促進(jìn)高職院校線上教學(xué)管理的改革與創(chuàng)新。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);高職院校;線上教學(xué);教學(xué)管理

中圖分類號(hào)：G712? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1009-3044（2021）06-0149-03

1概述

高職教育是中國高等教育體系中的重要環(huán)節(jié)，高職院校是為社會(huì)提供大量應(yīng)用型專業(yè)人才的搖籃。當(dāng)前，隨著中國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，行業(yè)四分化趨勢(shì)愈發(fā)明顯，因而需要更多的應(yīng)用型和技能型人才。在現(xiàn)代化教育教學(xué)技術(shù)發(fā)展的不斷促進(jìn)下，教學(xué)管理模式也正在不斷發(fā)生改變。2020年年初的新冠疫情又從客觀上加速推進(jìn)了全國院校線上教學(xué)的大規(guī)模開展。然而，高職教育階段面臨教學(xué)內(nèi)容復(fù)雜多元、教學(xué)對(duì)象參差不齊等問題，加之線上教學(xué)又有“霧里看花”之惑，往往造成教學(xué)效率低下、效果不明顯。[1]因此，對(duì)高職院校線上教學(xué)進(jìn)行有效管理刻不容緩。近年來，隨著大數(shù)據(jù)應(yīng)用領(lǐng)域的不斷拓寬，促進(jìn)了教育教學(xué)領(lǐng)域的一系列變革，更為教學(xué)管理，尤其是線上教學(xué)管理的革新提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。本文基于大數(shù)據(jù)時(shí)代教學(xué)管理的特點(diǎn)，分析了大數(shù)據(jù)對(duì)高職院校線上教學(xué)管理的影響，探討了基于大數(shù)據(jù)的高職院校線上教學(xué)管理模式的新思路、新方法、新途徑，以期促進(jìn)高職院校線上教學(xué)管理的改革與創(chuàng)新。

2大數(shù)據(jù)對(duì)高職院校線上教學(xué)管理的影響

大數(shù)據(jù)是對(duì)結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)集的一個(gè)寬泛的術(shù)語，其數(shù)據(jù)集相當(dāng)龐大和復(fù)雜，無法在傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理應(yīng)用程序和系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)充分處理。大數(shù)據(jù)通常為預(yù)測(cè)分析提供支持，數(shù)據(jù)集分析被用來尋找相關(guān)性，以確定趨勢(shì)。從行業(yè)特性上來講，大數(shù)據(jù)的定義通常包含三個(gè)層面：1）大量化：以兆字節(jié)大小來記錄相關(guān)事務(wù)，形成數(shù)據(jù)表和文件;2）快速化：實(shí)現(xiàn)批處理，近時(shí)間、實(shí)時(shí)跟蹤處理以及流數(shù)據(jù)傳遞和處理;3）多樣化：結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)源共存，數(shù)據(jù)量增長(zhǎng)巨大，地域覆蓋面廣，設(shè)備兼應(yīng)用范圍大，包括計(jì)算機(jī)、智能手機(jī)、電器和設(shè)備在內(nèi)的系統(tǒng)和設(shè)備均可建立在現(xiàn)有的海量數(shù)據(jù)集之上，并以此生成海量數(shù)據(jù)。[2]

大數(shù)據(jù)對(duì)教學(xué)管理的影響主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，大數(shù)據(jù)可以為教學(xué)管理部門統(tǒng)籌安排教學(xué)工作提供相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行研判，并加以趨勢(shì)分析。從而促進(jìn)教學(xué)管理工作的信息化、數(shù)字化、智能化，對(duì)工作實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定位，有針對(duì)性地實(shí)施相關(guān)方案。其次，大數(shù)據(jù)時(shí)代促使高職院校教學(xué)管理產(chǎn)生變革，逐漸轉(zhuǎn)向以學(xué)生的全面、自由、個(gè)性化發(fā)展為基礎(chǔ)。通過信息技術(shù)與教育的深度融合，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)教育的價(jià)值重構(gòu)、結(jié)構(gòu)重構(gòu)、程序重構(gòu)、權(quán)力重構(gòu)和文化重構(gòu)，從而全面提升教育的內(nèi)在質(zhì)量。這一改革以教改為先導(dǎo)，以學(xué)校管理改革為支撐，最終推動(dòng)高等教育改革。大數(shù)據(jù)背景下，線上教學(xué)管理的變化使得這種教育變革顯得很自然。最后，大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢(shì)有利于高職院校構(gòu)建大數(shù)據(jù)平臺(tái)，對(duì)于促進(jìn)高校教育管理內(nèi)涵的發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義[3]。

3大數(shù)據(jù)背景下高職院校線上教學(xué)管理

3.1高職院校線上教學(xué)管理及其特點(diǎn)

教學(xué)管理包括線上教學(xué)管理在高職院校管理中占有重要地位，是高職院校管理工作的重要組成部分。高職院校線上教學(xué)管理具有以下特點(diǎn)：1）動(dòng)態(tài)性。教學(xué)活動(dòng)是不斷變化發(fā)展的連續(xù)性行為，其參與者包括教師、學(xué)生等始終處在相互交流、相互影響的狀態(tài)中。因此，對(duì)教學(xué)活動(dòng)的管理也隨著師生的教學(xué)互動(dòng)而具備動(dòng)態(tài)性;2）指導(dǎo)性。在傳統(tǒng)意義上，教學(xué)管理是辦學(xué)思想的體現(xiàn)。而對(duì)于線上教學(xué)管理，其模式、內(nèi)容、規(guī)章制度依然對(duì)教學(xué)活動(dòng)的開展起到很強(qiáng)的指導(dǎo)作用?？茖W(xué)規(guī)范的教學(xué)管理，必將提高教學(xué)管理水平和教學(xué)質(zhì)量。如果教學(xué)管理混亂，會(huì)降低教學(xué)管理水平，影響教學(xué)質(zhì)量。3）民主性。線上教學(xué)雖然不同于傳統(tǒng)課堂，打破了時(shí)空限制，但教學(xué)管理的對(duì)象依然是教師和學(xué)生。利用線上平臺(tái)及時(shí)聽取師生的意見和建議，讓師生積極參與到教學(xué)管理活動(dòng)中來，是傳統(tǒng)教學(xué)管理理念下民主性的延續(xù)和升華。4）服務(wù)性。無論是傳統(tǒng)還是線上模式，教學(xué)管理始終是順利開展教學(xué)活動(dòng)、實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)、保證教學(xué)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。事實(shí)上，教學(xué)管理更像是一種服務(wù)工作，它服務(wù)于師生、服務(wù)于教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)目標(biāo)。做好師生服務(wù)工作則成為教學(xué)管理者的重要崗位職責(zé)[4]。

3.2大數(shù)據(jù)背景下高職院校線上教學(xué)管理的建議

3.2.1教學(xué)管理中心由管理者向師生轉(zhuǎn)變

在大數(shù)據(jù)背景下，依托數(shù)字信息技術(shù)的現(xiàn)代教學(xué)管理理念認(rèn)為，只有充分考慮師生的實(shí)際需要，才能有效地開展線上教學(xué)管理工作。高職院校教學(xué)管理部門應(yīng)積極轉(zhuǎn)變管理觀念，打破傳統(tǒng)的以管理者為中心的教學(xué)管理方法，積極引進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)管理方法，突出師生的主體地位，倡導(dǎo)以師生為中心的教學(xué)管理。為此，教學(xué)管理部門應(yīng)重新定位角色定位，更多地“服務(wù)者”的姿態(tài)為教學(xué)工作的順利開展提供各種便利條件。

3.2.2積極促成教學(xué)中心從教師到學(xué)生的轉(zhuǎn)移

教學(xué)過程管理是線上教學(xué)管理的核心，涵蓋教學(xué)活動(dòng)所涉及的一系列要素，包括教師、學(xué)生和教材等。當(dāng)前，高職院校傳統(tǒng)教學(xué)課堂依然主要采用講座式教學(xué)法，亦有不少課堂采用討論式教學(xué)法，但前者仍是主流教學(xué)方式之一。而高職院校學(xué)生較為偏愛的課程教學(xué)方式是實(shí)踐教學(xué)，選擇講授式課程的學(xué)生占比較小，學(xué)生的需求與教學(xué)實(shí)踐仍然存在一定偏差。在線上教學(xué)實(shí)施后，互動(dòng)學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)成為主導(dǎo)教學(xué)方式，教學(xué)中心要實(shí)現(xiàn)從教師向?qū)W生的轉(zhuǎn)變。因此，高職院校線上教學(xué)管理，應(yīng)積極促成教學(xué)中心從教師到學(xué)生的轉(zhuǎn)移，教學(xué)過程管理也應(yīng)從以教師為中心的模式實(shí)現(xiàn)向以學(xué)生為中心的模式的積極轉(zhuǎn)變[5]。

3.2.3課程教學(xué)管理由統(tǒng)一化向個(gè)性化轉(zhuǎn)變

在傳統(tǒng)教學(xué)管理模式下，高職院校往往對(duì)學(xué)生的課程學(xué)習(xí)實(shí)行“一刀切”式管理，即依據(jù)統(tǒng)一招生目標(biāo)，確定統(tǒng)一的培養(yǎng)目標(biāo)，設(shè)置統(tǒng)一的學(xué)科體系和課程體系，甚至配備統(tǒng)一的師資力量。而高職院校學(xué)生在學(xué)習(xí)的自由度，包括專業(yè)選擇自由度、課程選擇自由度、教師選擇自由度和學(xué)習(xí)風(fēng)格選擇自由度等方面，都呈現(xiàn)出不同程度的拓寬需求。不少學(xué)生認(rèn)為自己在這些方面缺乏較高的自由度，從而不能滿足自身發(fā)展需求。從一定程度上講，統(tǒng)一的課程學(xué)習(xí)管理模式限制了學(xué)生學(xué)習(xí)自由度的發(fā)揮有關(guān)，影響了學(xué)生的全面發(fā)展。

隨著教學(xué)改革的不斷深化、線上教學(xué)的不斷開展，高職院校學(xué)生學(xué)習(xí)需求方面更加呈現(xiàn)出多樣化、個(gè)性化的特點(diǎn)，對(duì)教師講授課程的形式和內(nèi)容也提出了多樣化的要求。因此，高職院校教學(xué)管理部門應(yīng)注重師生的多樣化需求，從教學(xué)資源、教學(xué)形式、教學(xué)平臺(tái)等方面提供支持，實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理由統(tǒng)一化向個(gè)性化轉(zhuǎn)變。同時(shí)，可以利用大數(shù)據(jù)建模，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣點(diǎn)、教師的教學(xué)參照點(diǎn)進(jìn)行相關(guān)性分析，作出趨勢(shì)預(yù)測(cè)，實(shí)現(xiàn)趨勢(shì)化應(yīng)對(duì)。[6]

3.2.4提高教學(xué)管理標(biāo)準(zhǔn)化水平，打造獨(dú)具特色的教學(xué)管理資源

在大數(shù)據(jù)背景下，高職院校線上教學(xué)管理應(yīng)進(jìn)一步完善標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)教育公平、優(yōu)質(zhì)資源共享的教學(xué)理念。首先，高職院校作為線上教學(xué)管理資源的重要“消費(fèi)者”，應(yīng)積極參與并成為教學(xué)管理資源標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的重要參與者。應(yīng)由學(xué)院教務(wù)處和二級(jí)部門牽頭成立線上教學(xué)管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作組，負(fù)責(zé)學(xué)校內(nèi)部資源的統(tǒng)籌安排和協(xié)調(diào)。其次，要加強(qiáng)校際交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，與同類院校實(shí)現(xiàn)合作共贏，構(gòu)建符合高職教育需求的線上教學(xué)管理平臺(tái)。應(yīng)該不斷的實(shí)踐和探索，推動(dòng)線上教學(xué)管理平臺(tái)的逐步更新和完善。再次，在現(xiàn)有線上教學(xué)管理資源的基礎(chǔ)上，結(jié)合各學(xué)科的特點(diǎn)，根據(jù)學(xué)校的專業(yè)結(jié)構(gòu)搭建教學(xué)管理平臺(tái)。按照分類管理和個(gè)性化管理的原則，在一線教師的幫助下選取一些關(guān)鍵的環(huán)節(jié)予以建模。同時(shí)，盡量涵蓋線上教學(xué)管理的各個(gè)方面。需要指出的是，線上教學(xué)管理平臺(tái)建設(shè)不應(yīng)倉促，應(yīng)在科學(xué)規(guī)劃的指導(dǎo)下進(jìn)行。可以從內(nèi)涵和質(zhì)量?jī)煞矫婵紤]。力爭(zhēng)用2-3年時(shí)間，建設(shè)出符合教學(xué)結(jié)構(gòu)、學(xué)科特點(diǎn)和教學(xué)規(guī)律的線上教學(xué)管理平臺(tái)。對(duì)于包涵專業(yè)技術(shù)知識(shí)的教學(xué)資源，可以通過互聯(lián)網(wǎng)或其他平臺(tái)等渠道獲取，并依托大數(shù)據(jù)技術(shù)搭建相關(guān)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資源共享。在條件允許的情況下，學(xué)?？梢酝ㄟ^社會(huì)渠道，組織商業(yè)、學(xué)界共同參與[7]。

3.2.5加強(qiáng)教師隊(duì)伍教育教學(xué)理論與信息技術(shù)培訓(xùn)

與本科院校相比，高職院校相對(duì)缺乏優(yōu)秀的師資隊(duì)伍以及教學(xué)管理隊(duì)伍。在大數(shù)據(jù)背景下，隨著線上教學(xué)活動(dòng)的深入開展，高職院校教師將面臨更多的挑戰(zhàn)。面對(duì)信息技術(shù)的高速發(fā)展，教師不再是知識(shí)的唯一擁有者，而是學(xué)習(xí)資源的解釋者、傳遞者、組織者和學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)者。因此，對(duì)于高職院校教師來說，首先要轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，轉(zhuǎn)變教師角色，構(gòu)建新的教學(xué)模式。面對(duì)新一代知識(shí)青年，教師網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的熟練程度和獲取信息、制作和使用多媒體軟件的能力直接關(guān)系到教學(xué)效果。嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)要求高職院校教師積極提高信息技術(shù)能力，并將其應(yīng)用到一線教學(xué)中。為此，教學(xué)管理部門應(yīng)定期對(duì)高職院校教師進(jìn)行信息技術(shù)培訓(xùn)，其培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括當(dāng)代教育教學(xué)理論與技術(shù)以及信息技術(shù)在教育教學(xué)中的應(yīng)用等內(nèi)容。同時(shí)，鼓勵(lì)教師相互合作，全面提高教學(xué)能力和信息技術(shù)素質(zhì)[8]。

3.2.6積極學(xué)習(xí)信息技術(shù)，改進(jìn)信息化教學(xué)管理手段

作為線上教學(xué)管理工作的實(shí)踐者與承擔(dān)者，高職院校教學(xué)管理部門也應(yīng)加強(qiáng)自身教學(xué)管理理論方面的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，積極參加教學(xué)管理實(shí)踐，在實(shí)踐中摸索出高效的教學(xué)管理方法。更應(yīng)注重對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)、數(shù)字技術(shù)、信息技術(shù)等的學(xué)習(xí)與應(yīng)用，以順應(yīng)大數(shù)據(jù)背景下教學(xué)變革的趨勢(shì)，從而促進(jìn)線上教學(xué)活動(dòng)的開展。

在大數(shù)據(jù)背景下，信息技術(shù)對(duì)教育產(chǎn)生了巨大的影響，信息化教學(xué)已成為教學(xué)管理工作者的共識(shí)。信息技術(shù)與教學(xué)管理的深度整合將成為未來高職院校教學(xué)管理工作的重點(diǎn)。線上教學(xué)形式、資源的多樣化，對(duì)教學(xué)管理工作者的信息技術(shù)應(yīng)用能力提出了更高的要求。針對(duì)線上教學(xué)管理，其過程要求教學(xué)管理工作者熟練運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)、信息技術(shù)，合理使用現(xiàn)代化教學(xué)管理平臺(tái)及相關(guān)資源。因此，高職院校教學(xué)管理工作者不僅要具備在教學(xué)管理平臺(tái)上的操作技能，還要具備較強(qiáng)的獲取和整合網(wǎng)絡(luò)資源的能力。在線教學(xué)管理資源應(yīng)通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行篩選，并與離線資源相結(jié)合，最終應(yīng)用于教學(xué)管理工作。教學(xué)管理工作者在使用或參與教學(xué)管理平臺(tái)建設(shè)的過程中，首先要掌握一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，掌握平臺(tái)的操作方法，了解平臺(tái)的使用和管理規(guī)范，才能提高教學(xué)管理工作效率[8]。

4結(jié)束語

綜上所述，在大數(shù)據(jù)背景下，為應(yīng)對(duì)新環(huán)境所帶來的問題與挑戰(zhàn)，高職院校線上教學(xué)管理應(yīng)首先實(shí)現(xiàn)工作中心由管理者向師生轉(zhuǎn)變，積極促成教學(xué)中心從教師到學(xué)生的轉(zhuǎn)移。在課程教學(xué)管理方面，應(yīng)實(shí)現(xiàn)從統(tǒng)一化向個(gè)性化的轉(zhuǎn)變。管理部門應(yīng)提高教學(xué)管理標(biāo)準(zhǔn)化水平，打造獨(dú)具特色的教學(xué)管理資源，并加強(qiáng)教師隊(duì)伍教育教學(xué)理論與信息技術(shù)培訓(xùn)，以打造一支素質(zhì)過硬的教學(xué)隊(duì)伍。此外，教學(xué)管理工作者自身更應(yīng)積極學(xué)習(xí)信息技術(shù)，改進(jìn)信息化教學(xué)管理手段，以順應(yīng)大數(shù)據(jù)背景下教學(xué)變革的趨勢(shì)，從而更加促進(jìn)線上教學(xué)不斷向前發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1] 李泓冰.大數(shù)據(jù)背景下高職院校教學(xué)管理創(chuàng)新研究[J].商情，2017（42）：107.

[2] 林濤，盧建飛.大數(shù)據(jù)：高職院校實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理現(xiàn)代化的新途徑[J].職教論壇，2018（7）：61-65.

[3] 鄭祥江，殷明均.大數(shù)據(jù)視域下高校教學(xué)管理信息系統(tǒng)建設(shè)研究——以西南科技大學(xué)教學(xué)管理信息化建設(shè)為例[J].黑龍江高教研究，2015（1）：50-52.

[4] 劉聃.大數(shù)據(jù)：讓教學(xué)管理接地氣[J].中學(xué)政治教學(xué)參考，2015（3）：37-38.

[5] 丁銀軍.大數(shù)據(jù)時(shí)代職業(yè)教育多元評(píng)價(jià)體系在教學(xué)管理中的應(yīng)用研究[J].中國成人教育，2019（9）：23-26.

[6] 郭春雷.教育大數(shù)據(jù)在教育管理中的運(yùn)用分析[J].教學(xué)與管理，2017（9）：37-39.

[7] 項(xiàng)丹.云計(jì)算與大數(shù)據(jù)時(shí)代下的高校教育教學(xué)管理信息化策略[J].中國成人教育，2017（6）：40-43.

[8] 周湘林.大數(shù)據(jù)時(shí)代的教育管理變革[J].中國教育學(xué)刊，2014（10）：25-30.

【通聯(lián)編輯：朱寶貴】