王兵
當(dāng)前隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,國(guó)有企業(yè)的財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域具備了更多的選擇性,而財(cái)務(wù)共享服務(wù)則是一種較為新型的財(cái)務(wù)管理模式。財(cái)務(wù)共享服務(wù)相較于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式,其依托信息技術(shù)使財(cái)務(wù)流程的管理效率得到了大大的提高。近年來(lái),財(cái)務(wù)共享服務(wù)在諸多企業(yè)中的實(shí)踐應(yīng)用與探索使其得到了較為成熟的發(fā)展,其對(duì)財(cái)務(wù)管理產(chǎn)生了諸多的重要影響。筆者將就此展開(kāi)討論。文中首先對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的相關(guān)概念與內(nèi)涵進(jìn)行闡述,然后再提出財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要影響,最后則系統(tǒng)的提出財(cái)務(wù)共享服務(wù)在企業(yè)實(shí)施過(guò)程中的完善措施。以期能為我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的應(yīng)用提供參考與實(shí)踐依據(jù)。
一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)的相關(guān)概念與內(nèi)涵
(一)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的相關(guān)概念
財(cái)務(wù)共享服務(wù)在企業(yè)應(yīng)用的過(guò)程中,其將一些具備標(biāo)準(zhǔn)化、流程化以及邏輯化的財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)流程再造,將重復(fù)的財(cái)務(wù)活動(dòng)從企業(yè)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理方式中抽離出來(lái),交由財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行集中處理。財(cái)務(wù)共享服務(wù)通過(guò)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心來(lái)為企業(yè)中的各個(gè)業(yè)務(wù)單元提供相關(guān)的財(cái)務(wù)管理服務(wù),以此來(lái)實(shí)現(xiàn)提高效率、降低成本,改善業(yè)務(wù)處理效果,并提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)而能夠?yàn)槠髽I(yè)整體戰(zhàn)略發(fā)展的實(shí)施提供相關(guān)財(cái)務(wù)信息服務(wù)與支持。財(cái)務(wù)共享服務(wù)是通過(guò)信息系統(tǒng)的整合與構(gòu)建作為其實(shí)施的橋梁,并依據(jù)財(cái)務(wù)共享服務(wù)運(yùn)行所需來(lái)對(duì)企業(yè)組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。財(cái)務(wù)共享服務(wù)具備標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一性、規(guī)模性、技術(shù)性以及專業(yè)性等特征。
(二)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的特征
財(cái)務(wù)共享服務(wù)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作實(shí)際應(yīng)用的過(guò)程中,具備了諸多的鮮明特征。其與傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理方式有著明顯的差異。換言之,其對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式是一次顛覆性的變革。具體來(lái)講:其一,統(tǒng)一性。企業(yè)在建立并實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式之后,需對(duì)內(nèi)部各個(gè)經(jīng)營(yíng)單元的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。其能夠?qū)⒇?cái)務(wù)處理方式規(guī)范化,將一些具備邏輯性的財(cái)務(wù)活動(dòng)交由財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行統(tǒng)一處理。在標(biāo)準(zhǔn)化的流程執(zhí)行過(guò)程中,能夠提高企業(yè)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的整體運(yùn)轉(zhuǎn)效率,并進(jìn)一步強(qiáng)化了企業(yè)中財(cái)務(wù)信息的整合;其二,規(guī)模性。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的實(shí)施能夠?qū)⑵髽I(yè)中各個(gè)不同業(yè)務(wù)單元的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行整合,其能夠以較低的成本處理更多的作業(yè)量,節(jié)約企業(yè)中的人工支出。其對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)工作進(jìn)行集中處理,進(jìn)而形成規(guī)模效應(yīng),使企業(yè)中的各個(gè)不同單元的平均成本降低,進(jìn)而大幅減少企業(yè)整體財(cái)務(wù)管理的成本支出;其三,技術(shù)性。財(cái)務(wù)共享服務(wù)在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中,是需要完善的信息技術(shù)支持的。其在處理企業(yè)中各個(gè)業(yè)務(wù)單元的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù),以及與外部進(jìn)行交易對(duì)接時(shí)需要應(yīng)用多種信息處理技術(shù)。例如電子支付、電子審核、大數(shù)據(jù)、云存儲(chǔ)等多項(xiàng)技術(shù)。先進(jìn)的信息技術(shù)能夠極大層度的提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率,因此在技術(shù)方面需要提供充分的保障,以此來(lái)確保財(cái)務(wù)共享服務(wù)在企業(yè)中的有效運(yùn)轉(zhuǎn);其四,專業(yè)性。財(cái)務(wù)共享服務(wù)在應(yīng)用過(guò)程中,其以財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為各項(xiàng)業(yè)務(wù)處理的樞紐,需要專業(yè)人才對(duì)其進(jìn)行管理。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)的影響下,相關(guān)財(cái)務(wù)管理人員需具備較為全面的綜合素質(zhì),其不僅需對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)知識(shí)技能與信息技術(shù)熟練掌握,還需對(duì)企業(yè)中的前端業(yè)務(wù)所有了解。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下,企業(yè)中的財(cái)務(wù)管理已與傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式產(chǎn)生了根本性的變化,業(yè)財(cái)融合已然成為了新的管理方向。由此,相關(guān)財(cái)務(wù)管理人員需具備極為全面的知識(shí)技能與素質(zhì)才能更好的勝任財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下的財(cái)務(wù)管理工作。
二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要影響
(一)促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式轉(zhuǎn)型
在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)需具備更強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)能力與競(jìng)爭(zhēng)力才能獲取長(zhǎng)足的發(fā)展,國(guó)有企業(yè)同樣如此。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響下,國(guó)有企業(yè)亦需改善自身經(jīng)營(yíng)與管理模式。在此過(guò)程中,財(cái)務(wù)支持是企業(yè)提高自身核心競(jìng)爭(zhēng)力與經(jīng)營(yíng)能力的關(guān)鍵要素,由此,國(guó)有企業(yè)需考慮自身的財(cái)務(wù)管理模式轉(zhuǎn)型。國(guó)有企業(yè)在應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)之后,其不再局限于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)報(bào)告編制與會(huì)計(jì)核算等工作內(nèi)容,其能夠更為多元且全面的開(kāi)展財(cái)務(wù)管理工作,能以不同的思維方式與角度來(lái)對(duì)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)狀況進(jìn)行分析,為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供信息服務(wù)支持。企業(yè)在自身發(fā)展過(guò)程中,如何能夠以有限的資源來(lái)進(jìn)一步提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力,財(cái)務(wù)管理工作的轉(zhuǎn)型則是極為有效的途徑。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)施能夠?yàn)槠髽I(yè)財(cái)務(wù)管理的轉(zhuǎn)型提供平臺(tái)與契機(jī)。在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式下,各個(gè)不同的財(cái)務(wù)管理單元均有著自身的標(biāo)準(zhǔn)及處理方法,這會(huì)導(dǎo)致企業(yè)對(duì)整體財(cái)務(wù)信息的整合與分析帶來(lái)一定阻礙。而財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的實(shí)施,能夠?qū)⑵髽I(yè)中各個(gè)不同的分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)信息匯總,以統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的財(cái)務(wù)處理方法及數(shù)據(jù)之間的統(tǒng)一口徑來(lái)集中處理各項(xiàng)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù),進(jìn)而使得各項(xiàng)業(yè)財(cái)信息得到高效的整合,實(shí)現(xiàn)可融合性與可比性。此外,財(cái)務(wù)共享服務(wù)在將財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行集中處理之后,部分財(cái)務(wù)人員能夠從單一且冗雜的財(cái)務(wù)核算工作中脫離出來(lái),企業(yè)能夠?qū)⒉糠秩肆Y源投入到相關(guān)管理活動(dòng)中,進(jìn)而為企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展提供相關(guān)支持。管理會(huì)計(jì)人員能夠滲透到企業(yè)的前端業(yè)務(wù)中去,使企業(yè)中的財(cái)務(wù)活動(dòng)與業(yè)務(wù)活動(dòng)高效融合,進(jìn)而能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展與決策提供信息服務(wù)支持。
(二)使企業(yè)財(cái)務(wù)管理實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合
在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展亦需緊隨時(shí)代發(fā)展,而財(cái)務(wù)管理自身的轉(zhuǎn)型升級(jí)能夠?yàn)閲?guó)有企業(yè)在新形勢(shì)下的發(fā)展提供強(qiáng)大助力。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理方式主要是對(duì)會(huì)計(jì)主體的交易及相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行計(jì)量、確認(rèn)以及報(bào)告,并為外部會(huì)計(jì)信息使用者提供能夠反映企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)狀況的財(cái)務(wù)報(bào)告。而管理會(huì)計(jì)則能為企業(yè)管理者的各項(xiàng)決策提供相關(guān)的分析、預(yù)測(cè)及選擇方案。當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)處于轉(zhuǎn)型階段,國(guó)有企業(yè)擔(dān)負(fù)著重要的經(jīng)濟(jì)發(fā)展責(zé)任,在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下,為其提供了業(yè)財(cái)融合管理模式開(kāi)展的契機(jī)。通過(guò)業(yè)財(cái)融合,企業(yè)財(cái)務(wù)人員以財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心為紐帶,將前端業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門之間相串聯(lián),以財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對(duì)各類財(cái)務(wù)及業(yè)務(wù)信息的整合,來(lái)對(duì)各項(xiàng)業(yè)財(cái)管理流程進(jìn)行梳理,使其能夠更為精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的提供相關(guān)服務(wù),為業(yè)務(wù)部門的各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展提供改善建議。而業(yè)務(wù)部門能夠通過(guò)財(cái)務(wù)共享服務(wù)將各類業(yè)務(wù)信息及時(shí)反饋給財(cái)務(wù)部門,財(cái)務(wù)管理人員通過(guò)大數(shù)據(jù)等分析軟件對(duì)海量信息進(jìn)行深層次的挖掘,進(jìn)而為企業(yè)管理者的各項(xiàng)決策提供服務(wù)建議支持。
(三)強(qiáng)化并提高財(cái)務(wù)管控能力
首先,財(cái)務(wù)共享服務(wù)的建立與實(shí)施對(duì)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理方式是一次顛覆性的變革,其能夠促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的標(biāo)準(zhǔn)化與精細(xì)化,這能夠大幅的提升財(cái)務(wù)工作效率與質(zhì)量,降低財(cái)務(wù)管理成本。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下,能夠使企業(yè)中分散的財(cái)務(wù)管理架構(gòu)更為集中,將財(cái)務(wù)崗位精簡(jiǎn)與分離,在節(jié)約人力資源的同時(shí),還能進(jìn)一步發(fā)揮財(cái)務(wù)人員所擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,提高其自身專業(yè)能力,促進(jìn)企業(yè)自身的財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新;其次則是通過(guò)財(cái)務(wù)共享服務(wù)能夠提高企業(yè)整體會(huì)計(jì)核算質(zhì)量。由于各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)處理工作是交由財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行統(tǒng)一完成的,各項(xiàng)核算工作的進(jìn)行是由信息平臺(tái)進(jìn)行自動(dòng)化處理。在此過(guò)程中,減少了人工干預(yù)及判斷失誤,由此進(jìn)一步促進(jìn)會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的提升;最后則是通過(guò)財(cái)務(wù)共享服務(wù)能夠有效的降低企業(yè)中所存的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式下,會(huì)計(jì)人員的各項(xiàng)行為約束力并不高,尤其是對(duì)于國(guó)企等大型企業(yè)集團(tuán),對(duì)其所屬的分支機(jī)構(gòu)及下屬企業(yè)管控能力較為孱弱。而在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下,企業(yè)能夠?qū)Ω黜?xiàng)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控與管理,對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)及信息流通過(guò)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行集中處理,由此能夠減少人為操作的可能,進(jìn)而降低企業(yè)整體財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
三、財(cái)務(wù)共享服務(wù)在企業(yè)實(shí)施過(guò)程中的完善措施
其一,需獲得企業(yè)管理層支持并全員參與。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的有效實(shí)施首先需要獲得企業(yè)管理層的支持,其需改變?cè)镜慕?jīng)營(yíng)理念,并給予財(cái)務(wù)部門足夠的支持,使各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理工作的開(kāi)展能夠具備良好的實(shí)施環(huán)境。企業(yè)管理層需從自身做起,積極響應(yīng)各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理措施的實(shí)施,在財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施的過(guò)程中起到標(biāo)桿作用。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下,財(cái)務(wù)管理工作的開(kāi)展需要涉及到企業(yè)的各個(gè)層面,企業(yè)中各部門員工需積極配合財(cái)務(wù)部門開(kāi)展各項(xiàng)管理工作,及時(shí)反饋?zhàn)陨韻徫粯I(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中所產(chǎn)生的信息數(shù)據(jù),為財(cái)務(wù)管理工作提供及時(shí)且充分的信息數(shù)據(jù)支持;其二,加強(qiáng)信息系統(tǒng)建設(shè)。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下,信息系統(tǒng)是各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理工作順利開(kāi)展與效果實(shí)現(xiàn)的依托,在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)過(guò)程中,需結(jié)合企業(yè)所需構(gòu)建不同的管理模塊,如管理會(huì)計(jì)模塊、核算會(huì)計(jì)模塊、資金管理模塊等。此外,還需緊隨時(shí)代發(fā)展,將大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)引入到企業(yè)自身的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,使財(cái)務(wù)人員能夠更為科學(xué)的管理與分析各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù);其三,對(duì)財(cái)務(wù)管理流程進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化與創(chuàng)新。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)施并不是一簇而就的,其需在具體的實(shí)施過(guò)程中不斷探索與完善,要結(jié)合企業(yè)日常管理工作,要使財(cái)務(wù)管理流程與業(yè)務(wù)活動(dòng)的變化保持一致性。對(duì)繁瑣的流程環(huán)節(jié)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),降低運(yùn)營(yíng)成本,提高財(cái)務(wù)管理效率。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下,財(cái)務(wù)管理工作的流程要進(jìn)一步創(chuàng)新,隨著外部環(huán)境及企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的變化,使財(cái)務(wù)處理流程與其他因素進(jìn)行無(wú)縫銜接,持續(xù)創(chuàng)新,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供助力。
四、結(jié)語(yǔ)
在國(guó)有企業(yè)中,財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)施能夠依托信息技術(shù)使財(cái)務(wù)管理工作的效率與質(zhì)量獲得極大的提升,為國(guó)有企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作開(kāi)展注入更多活力與可能性,進(jìn)而使得財(cái)務(wù)管理工作能夠?yàn)槠髽I(yè)的持續(xù)發(fā)展及創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)提供有力支持。
(作者單位:揚(yáng)州市礦務(wù)局)