通信網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行管理與維護(hù)策略分析

崔艷強(qiáng)

摘 要：近年來(lái)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展，促使現(xiàn)代信息技術(shù)取得了一定進(jìn)展，其中通信網(wǎng)絡(luò)的容量隨著人們的需求不斷變大，可以更好地發(fā)揮通信網(wǎng)絡(luò)的功能。在通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍擴(kuò)大的同時(shí)，運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)與日俱增，對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的發(fā)展而言極具挑戰(zhàn)?；谕ㄐ啪W(wǎng)絡(luò)運(yùn)行發(fā)展中存在的問(wèn)題展開(kāi)研究，以期為通信網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)管理提供科學(xué)可行的維護(hù)策略。

關(guān)鍵詞：通信網(wǎng)絡(luò);運(yùn)行管理;維護(hù)策略

中圖分類號(hào)：TN915 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-5168（2021）25-0021-03

Discussion on Operation Management and Maintenance Strategy of Communication Network

CUI Yanqiang

（Shandong Post and Telecommunications Engineering Co.， Ltd.， Jinan Shandong 250001）

Abstract： In recent years， with the rapid development of China's economy and society， the development of modern information technology has also made some progress， in which the capacity of communication network is increasing with people's demand， so as to help the society make better progress. It is worth noting that with the expansion of communication network coverage， the operation risk is also increasing day by day， which is very challenging for the development of communication network industry. Based on the problems existing in the operation and development of communication network， this paper will provide effective maintenance strategies for the operation and management of communication network.

Keywords： communication network;operation management;maintenance strategy

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，通信網(wǎng)絡(luò)憑借其極強(qiáng)的儲(chǔ)存能力、傳輸能力和輸送能力，逐漸與多個(gè)領(lǐng)域和行業(yè)融合，并深入運(yùn)用于人們的生產(chǎn)生活中，對(duì)人類的影響愈發(fā)明顯。但是，其中不乏負(fù)面影響，如因?yàn)橥ㄐ啪W(wǎng)絡(luò)的覆蓋領(lǐng)域和內(nèi)容拓展較快，導(dǎo)致運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)迅速增加。對(duì)此，通信網(wǎng)絡(luò)行業(yè)必須做出改變，采取多種維護(hù)策略，積極加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理的監(jiān)管力度，同時(shí)提高自身的運(yùn)行管理與維護(hù)水平，努力降低通信網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，從而為人們提供更安全、更穩(wěn)定的通信服務(wù)。

1 通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中現(xiàn)存的主要問(wèn)題

網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)對(duì)人類生產(chǎn)生活具有重要影響，通過(guò)信息化技術(shù)平臺(tái)推動(dòng)了信息的多元化發(fā)展。在這一過(guò)程中，簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議（Simple Network Management Protocol，SNMP）網(wǎng)絡(luò)管理模型目前推廣程度較高，與我國(guó)網(wǎng)絡(luò)通信行業(yè)的融合效果相對(duì)較好，如圖1所示。它的主要工作原理是通過(guò)在管理站與管理代理之間建立網(wǎng)絡(luò)連接的方式，增強(qiáng)SNMP消息與運(yùn)行管理對(duì)象的溝通能力，顯著提升二者的交流水平。但需要注意的是，其中蘊(yùn)含的大量危險(xiǎn)因素嚴(yán)重威脅網(wǎng)絡(luò)通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。對(duì)此，網(wǎng)絡(luò)通信產(chǎn)業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)現(xiàn)存的問(wèn)題展開(kāi)全面分析，進(jìn)而為通信網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供維護(hù)策略。

1.1 數(shù)據(jù)保密性差

信息數(shù)據(jù)是通信網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，它的存儲(chǔ)、傳遞與共享的質(zhì)量和效率，直接關(guān)系到通信網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。為了避免信息安全問(wèn)題的發(fā)生，一方面要保障數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程的連續(xù)性與完整性，另一方面要確保信息傳輸具備獨(dú)立性與安全性。通過(guò)現(xiàn)代化科技手段，使用公鑰加密算法，可以有效解決目前我國(guó)通信網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸保密性差的問(wèn)題。

1.2 賬戶安全防護(hù)不到位

通信網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展建立在網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)化、共享化的基礎(chǔ)上。網(wǎng)絡(luò)用戶可通過(guò)通信網(wǎng)絡(luò)獲得更加便捷、高效的交流方式，改變了過(guò)去單一用戶僅能擁有一個(gè)賬戶的現(xiàn)象。需要注意的是，互聯(lián)網(wǎng)上存在大量不穩(wěn)定因素，傳統(tǒng)的運(yùn)行管理模式已不能適應(yīng)信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，難以保障網(wǎng)絡(luò)用戶的信息安全。其中，最主要的是大量非法訪問(wèn)的出現(xiàn)，直接威脅網(wǎng)絡(luò)賬戶的安全性。事實(shí)上，這類訪問(wèn)行為基本都攜帶著非法目的，如竊取數(shù)據(jù)信息或是盜用賬戶數(shù)據(jù)。較為常見(jiàn)的是對(duì)網(wǎng)絡(luò)銀行和社交賬號(hào)的非法訪問(wèn)，會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶的財(cái)產(chǎn)安全和信息安全造成嚴(yán)重威脅。有時(shí)其中還會(huì)附帶病毒木馬等惡劣軟件，嚴(yán)重影響系統(tǒng)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)的安全運(yùn)行[1]。

1.3 惡意病毒傳播

在通信網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展過(guò)程中存在諸多類型的阻礙，其中病毒是一種頗具威脅的存在，極具破壞力。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，通信網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不斷擴(kuò)大，所容納的數(shù)據(jù)信息迅速增加，對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)的信息處理技術(shù)和安全防護(hù)系統(tǒng)提出了更高的要求。由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)病毒具有極強(qiáng)的傳播性，一旦有病毒進(jìn)入通信網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，將迅速擴(kuò)散、傳播，輕則影響網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和信息系統(tǒng)的運(yùn)行，重則會(huì)中斷網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)據(jù)的傳輸，降低網(wǎng)絡(luò)通信平臺(tái)的工作效率和工作質(zhì)量，導(dǎo)致大量重要數(shù)據(jù)遺失。此外，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)病毒在傳播過(guò)程中經(jīng)常會(huì)產(chǎn)生大量垃圾數(shù)據(jù)，加重了系統(tǒng)的運(yùn)行負(fù)擔(dān)，會(huì)顯著降低網(wǎng)絡(luò)通信平臺(tái)的數(shù)據(jù)傳輸效率。

2 通信網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行管理與維護(hù)策略

2.1 推廣云計(jì)算技術(shù)

在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天，云計(jì)算技術(shù)的出現(xiàn)是通信網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)應(yīng)對(duì)信息安全問(wèn)題的有力技術(shù)支持。在網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)內(nèi)推廣并應(yīng)用云計(jì)算技術(shù)需要注意以下事項(xiàng)。

第一，在正式進(jìn)行推廣前，應(yīng)充分了解云計(jì)算的運(yùn)行方式，再借由云計(jì)算技術(shù)及時(shí)檢測(cè)通信網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行模式，精確定位其中的危險(xiǎn)因素和不穩(wěn)定因素，隨后根據(jù)其種類和特征進(jìn)行分類、匯總和分析，針對(duì)其獨(dú)特性展開(kāi)研究，提出切實(shí)有效的解決方案，以徹底消除其對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的危害。

第二，目前大量網(wǎng)絡(luò)不法分子已經(jīng)不局限于傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)侵犯手段，往往比較了解云計(jì)算技術(shù)，可在一定程度上掌握網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)的運(yùn)行方式，并借此構(gòu)建冒牌網(wǎng)站，對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶的信息安全進(jìn)行侵犯，通信網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)此較難應(yīng)對(duì)。因此，通信網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)不斷增強(qiáng)運(yùn)行管理工作的強(qiáng)度與精度，根據(jù)不法分子的侵犯思維和方式調(diào)整現(xiàn)行的運(yùn)行管理模式，維護(hù)通信網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)用戶的合法利益。

第三，事實(shí)上，通信網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行環(huán)境會(huì)受到多方因素的影響，如人為因素與環(huán)境因素。這類因素極具不穩(wěn)定性，通常是網(wǎng)絡(luò)故障或數(shù)據(jù)信息傳遞出現(xiàn)問(wèn)題的主要原因。通信網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)充分收集網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的數(shù)據(jù)信息和相關(guān)資源，憑借其專業(yè)性數(shù)據(jù)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行方式展開(kāi)多角度分析，精確定位其中的問(wèn)題，提出可行的科學(xué)實(shí)踐策略。具體來(lái)說(shuō)，用戶應(yīng)主動(dòng)使用云備份對(duì)自身的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行保存，而網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)逐步推進(jìn)云數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的私有化和私密化，切實(shí)保障用戶的信息安全[2]。

2.2 健全身份認(rèn)證體系

隨著我國(guó)通信網(wǎng)絡(luò)行業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量不斷增加，這需要通信網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提高運(yùn)營(yíng)管理的工作能力，為網(wǎng)絡(luò)用戶提供更高質(zhì)量的數(shù)據(jù)服務(wù)。通信網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)可建立健全用戶身份認(rèn)證制度和體系，逐漸構(gòu)建完善的身份信息平臺(tái)，并將其作為目前網(wǎng)絡(luò)安全管理工作中的重要任務(wù)，這對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)的長(zhǎng)期發(fā)展具有積極意義。網(wǎng)絡(luò)身份認(rèn)證平臺(tái)設(shè)計(jì)如圖2所示。用戶身份認(rèn)證體系一改傳統(tǒng)的識(shí)別方法，摒棄了漏洞掃描式，采用網(wǎng)絡(luò)賬戶與真實(shí)身份信息相對(duì)應(yīng)的方式提高身份判別的精準(zhǔn)度，進(jìn)而準(zhǔn)確認(rèn)證網(wǎng)絡(luò)用戶的身份，有效減少非法分子對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)的侵害。此外，身份認(rèn)證制度中可加入漏洞掃描系統(tǒng)，進(jìn)一步增強(qiáng)用戶認(rèn)證過(guò)程中的信息安全[3]。

2.3 構(gòu)建完善的交換系統(tǒng)

為保證信息網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的安全性和穩(wěn)定性，通信網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)還應(yīng)當(dāng)積極構(gòu)建完善的交換系統(tǒng)，科學(xué)分配系統(tǒng)中的信令負(fù)荷，使其能在路由中形成更合理的分配格局。當(dāng)多個(gè)路由連接在一起時(shí)，其中單一路由的故障不應(yīng)由其本身承擔(dān)，應(yīng)通過(guò)交換系統(tǒng)將信令負(fù)荷分配給其余路由，提升信令負(fù)荷的處理能力，進(jìn)而保障路由運(yùn)行系統(tǒng)的整體穩(wěn)定性與安全性。同時(shí)，要充分重視備份交換系統(tǒng)的構(gòu)建。應(yīng)借助現(xiàn)代化信息技術(shù)構(gòu)建大容量的信息數(shù)據(jù)庫(kù)，在通信網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行管理工作中提供精確可靠的數(shù)據(jù)，補(bǔ)充其中缺失的數(shù)據(jù)信息，切實(shí)保障統(tǒng)計(jì)工作與管理工作的專業(yè)性和有效性[4]。

2.4 建立健全網(wǎng)絡(luò)維護(hù)機(jī)制

網(wǎng)絡(luò)維護(hù)機(jī)制是通信網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行的必要保障，可切實(shí)保證通信網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行質(zhì)量和效率，所以通信網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)積極建立健全網(wǎng)絡(luò)維護(hù)機(jī)制，為網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行提供良好的環(huán)境[5]。

2.4.1 開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)層建設(shè)?，F(xiàn)場(chǎng)維護(hù)層的構(gòu)建應(yīng)從多個(gè)角度展開(kāi)。首先，維護(hù)人員要加強(qiáng)對(duì)基站信息設(shè)備的日常運(yùn)行管理與維護(hù)，保障設(shè)備的正常運(yùn)行;其次，要合理布局管線和光纜，便于現(xiàn)場(chǎng)的施工建設(shè);最后，要加強(qiáng)對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境的監(jiān)督，保障其良好的運(yùn)行狀態(tài)。

2.4.2 開(kāi)展監(jiān)控層建設(shè)。監(jiān)控層的建設(shè)需要通信網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)精確把控網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀況，實(shí)時(shí)跟進(jìn)了解其中的網(wǎng)絡(luò)事件，實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)病毒的科學(xué)控制，從而為通信網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行構(gòu)建優(yōu)質(zhì)環(huán)境。

2.4.3 開(kāi)展維護(hù)支援建設(shè)。在通信網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行管理過(guò)程中，科學(xué)有效的診斷和分析體系必不可少。通信網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)需要為工作人員提供專業(yè)的理論和實(shí)踐指導(dǎo)，從而為網(wǎng)絡(luò)診斷與維護(hù)工作提供支持。

2.4.4 展開(kāi)設(shè)備廠商支援建設(shè)。設(shè)備廠商通常對(duì)設(shè)備的維護(hù)工作有專業(yè)的解決方案，故通信網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)聯(lián)合設(shè)備廠商，建立協(xié)同作業(yè)機(jī)制，對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備展開(kāi)全方面研究，進(jìn)而制定出具備實(shí)效性的維護(hù)策略[6-7]。

2.5 合理利用防火墻技術(shù)

防火墻技術(shù)是通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展過(guò)程中衍生出的重要維護(hù)手段，不僅能夠運(yùn)用專業(yè)化的手段充分保障網(wǎng)絡(luò)用戶的信息安全，還可實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)保存、傳輸?shù)冗^(guò)程的實(shí)時(shí)監(jiān)控。通信網(wǎng)絡(luò)企業(yè)可借助防火墻技術(shù)，采取針對(duì)性的應(yīng)對(duì)方式，清除信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)行過(guò)程中的故障，有效降低用戶信息被病毒侵害或被不法分子盜取的可能，從而增強(qiáng)通信網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的防護(hù)強(qiáng)度[8]。除此之外，防火墻技術(shù)還可增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)用戶賬號(hào)的靈活程度，通過(guò)定期更新賬號(hào)與密碼的方式，提升用戶的安全等級(jí)，降低其網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)被盜取的可能性。對(duì)于賬號(hào)信息的處理，防火墻技術(shù)通常使用主動(dòng)刪除或定期刪除的方式，對(duì)與網(wǎng)絡(luò)賬戶相關(guān)的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行清除，從而清除威脅賬戶安全的危險(xiǎn)因素，有效保障網(wǎng)絡(luò)用戶的信息安全。防火墻技術(shù)還具備對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與系統(tǒng)軟件進(jìn)行安全檢測(cè)的能力，實(shí)時(shí)監(jiān)控通信網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理危險(xiǎn)病毒與可疑程序，具有檢測(cè)的實(shí)時(shí)性與靈活性，從而更好地保障系統(tǒng)安全[9-10]。

3 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，通信網(wǎng)絡(luò)對(duì)人類生產(chǎn)生活的影響愈發(fā)深入，不斷推動(dòng)著科技和信息技術(shù)的發(fā)展，但同時(shí)也蘊(yùn)含著大量威脅網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)據(jù)信息安全和系統(tǒng)安全的不穩(wěn)定因素。通信網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)不斷提升運(yùn)行管理工作的水平，采取如推廣云計(jì)算技術(shù)、健全身份認(rèn)證體系、構(gòu)建完善的交換系統(tǒng)、建立健全網(wǎng)絡(luò)維護(hù)機(jī)制以及合理利用防火墻技術(shù)等方式，切實(shí)保障網(wǎng)絡(luò)用戶的數(shù)據(jù)信息安全，確保通信網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

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