“停課不停學(xué)”線上教學(xué)中的問題及其解決

王莉娜 田桂君

摘要：

基于“停課不停學(xué)”，教師們在行動。本文分析了線上教學(xué)的困境，提出了解決辦法，不僅有利于教學(xué)活動的進(jìn)行，也有利于教師的專業(yè)成長。

關(guān)鍵詞：線上教學(xué) 經(jīng)驗 分析

2020年初的新冠肺炎疫情，使得學(xué)生不能到校學(xué)習(xí)，只能實行線上教學(xué)，這對于老師和學(xué)生都是前所未有的挑戰(zhàn)。本文對筆者在疫情期間所經(jīng)歷的變化、經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行了梳理，以就教于同人。

一、困境

（一）線上和線下的不同

（1）場景不同：回顧以往，老師和學(xué)生每天奔走于家庭和學(xué)校之間，老師可以輕車熟路地駕馭課堂和處理學(xué)生的問題，每堂課40分鐘的交流讓老師能感知學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和對知識的渴望，課下辦公室又是師生的第二戰(zhàn)場。而學(xué)生踏進(jìn)每天都被瑯瑯讀書聲充斥著的校園，一陣陣震耳欲聾的喊操聲中激起無窮的斗志，在這樣的氛圍中自能生出一種向?qū)W的基調(diào)。而線上教學(xué)，且不說老師與學(xué)生之間的溝通少了，就連學(xué)生和學(xué)生之間學(xué)習(xí)上的溝通也少了，學(xué)生普遍反映的學(xué)習(xí)氛圍差就是由這個改變造成的。

（2）心態(tài)不同：面對線上教學(xué)，亳州地區(qū)采用的是“錄播+線上答疑”的模式，老師除了要計劃好教學(xué)內(nèi)容外，還要通過微課、習(xí)題課的方式為同學(xué)們答疑解惑，這就容易出現(xiàn)教學(xué)思想和內(nèi)容的不連貫性。而學(xué)生要面對的是手機(jī)和電腦的誘惑，如何做到專注地學(xué)習(xí)，是一個難題。

（二）技術(shù)的壁壘

因為老師年齡段分布較廣，硬件條件配置不一，學(xué)校雖然專門開設(shè)了一些相關(guān)的技術(shù)輔導(dǎo)課程，但對于新技術(shù)的掌握還需要一個過程。

（三）自制力的挑戰(zhàn)

部分學(xué)生生由于自制力較差，容易受手機(jī)、電腦等干擾，在校期間會由老師和家長組成的聯(lián)合隊伍嚴(yán)格控制手機(jī)使用，而在家隔離的這段時間手機(jī)、電腦等因網(wǎng)絡(luò)課程需要而成為必需品，日夜不離手，導(dǎo)致一部分學(xué)生開發(fā)了很多可以逃脫網(wǎng)絡(luò)檢查的技能，如釘釘開懸窗，繼續(xù)和朋友聊天;有兩部手機(jī)，一部看直播，一部娛樂，造成了老師課堂互動點名失效，提問基本無人回答的局面，從而降低了學(xué)習(xí)效率，養(yǎng)成了壞習(xí)慣。

二、破局

如何做到線上課堂和傳統(tǒng)課堂等效，是我們需要研究的問題。對于現(xiàn)階段的學(xué)生和老師，網(wǎng)絡(luò)授課和學(xué)習(xí)均是一塊實驗地，大家都在摸索。網(wǎng)絡(luò)授課的技術(shù)可以通過系統(tǒng)培訓(xùn)及與同事交流去解決，但是線上教學(xué)的最大問題卻是與學(xué)生的溝通，筆者采用了以下幾種方式：

（一）面對面

為了使溝通更有效，我們在直播時一般采用主持模式，盡管很多老師都關(guān)閉攝像頭節(jié)約表情，但為了能讓學(xué)生感受到老師的表情變化和關(guān)注，我仍選擇正衣冠、打開攝像頭的方式，目的是讓學(xué)生有種上課的儀式感。

（二）言路暢通

與學(xué)生的溝通和交流是成功課堂的第一步。為了能夠大范圍地收集學(xué)生的想法，我利用QQ群工具中的“收集表”功能，設(shè)計了一些簡單的問題。根據(jù)收集來的信息，了解到有的學(xué)生在家由于父母的強(qiáng)硬管理（隔離初期父母均在家）而生出的對抗心理，總是偷著玩手機(jī);外界控制減少、自制力差的同學(xué)向?qū)W的心態(tài)漸弱;有的學(xué)生在家里沒有良好的獨立學(xué)習(xí)空間。這些信息讓接下來的直播及與學(xué)生的溝通有了方向，即向著學(xué)習(xí)的樂趣和目的上引導(dǎo)，向著處理與家人的情感關(guān)系上引導(dǎo)，例如，在“3.8”婦女節(jié)前和同學(xué)們聊我送給母親的禮物，引導(dǎo)學(xué)生孝敬父母。為了接地氣，我還將自己使用的恒溫水壺入鏡，倡議學(xué)生如果想買禮物送父母，恒溫水壺可以代替他們提醒父母多喝熱水，也向?qū)W生提供一些建議。雖然有點類似直播主播的“帶貨”，但也因此拉近了和學(xué)生的距離。就這樣，聊天成為化學(xué)直播課的必備項目，我會在直播前幾分鐘與同學(xué)們聊聊天，展示我的一些小收藏，來釋放他們的心理壓力，建立類似在校期間課下的交流關(guān)系。

關(guān)于直播習(xí)題課，設(shè)備的調(diào)試、網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性是學(xué)生關(guān)注的第一重點，畫質(zhì)的清晰度和畫面的卡頓現(xiàn)象是學(xué)生的痛點。這促使我更換新的直播方式，變手機(jī)直播為電腦直播，利用同屏技術(shù)，使學(xué)生看到和我一樣的畫面，并且為了方便書寫，在手寫板不發(fā)貨的情況下，和同事交流討論利用平板投屏到電腦的方式實現(xiàn)草稿本的電子化。另外，針對學(xué)生反應(yīng)的“課時長”“習(xí)題課容易走神”的問題，我更改了直播時間，變下午的一次直播為兩次直播，并通過提前收集學(xué)生錯題的方式來針對性地講解，縮短課程時長，錄制小專題微課，儲存后上傳到群里，供同學(xué)們按需取用。為提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和課堂參與度，我根據(jù)學(xué)生的實際情況設(shè)計了獎懲制度，首先通過主題聊天引發(fā)學(xué)生的興趣和討論，如：“疫情不出門，你最懷念的小吃是什么？”以自己也想擴(kuò)展一下知識體系為名，引導(dǎo)學(xué)生討論并截屏，作為后期線上課堂中對積極參與并作出正確回答的學(xué)生的獎勵。進(jìn)入3月份后，借著植樹節(jié)，我又拋出話題“你親自摘過的植物果實有哪些？”由此又將邀請學(xué)生5月份來家里摘枇杷作為參與課堂的獎勵。有了這些“彩頭”，讓學(xué)生聽網(wǎng)課的目標(biāo)加了一條：解鎖隨機(jī)彩蛋，獲取獎勵。這個方法在后期的反饋中得到學(xué)生的一致好評。

（三）課后反思

關(guān)于課程設(shè)計的問題，也根據(jù)同學(xué)們的反饋即時做出調(diào)整。為了解網(wǎng)絡(luò)上課的具體情況，我每隔一段時間就觀看自己的課堂回放，即時改正存在的問題，利用網(wǎng)絡(luò)資源觀摩其他網(wǎng)課，如中國大學(xué)MOOC中的一些典范。

（四）習(xí)題鞏固

為督促學(xué)生在家能夠認(rèn)真自學(xué)，我根據(jù)教學(xué)進(jìn)程和學(xué)生的接受程度設(shè)計一些開放性問題供學(xué)生討論。另外把需要記憶的淺性知識讓學(xué)生以抄寫或者默寫的方式回答并即時批閱。要比傳統(tǒng)課堂更加重視課后習(xí)題的批閱，以彌補線上教學(xué)的不足[1]。

三、結(jié)語

經(jīng)過一段時間的磨合，學(xué)生與老師溝通時不再“羞于啟齒”，而且還能利用網(wǎng)絡(luò)的便捷性即時解決問題，在QQ和釘釘上進(jìn)行語音和視頻傳輸，不僅能像傳統(tǒng)教學(xué)那樣解決問題，還大大提高了效率和針對性。

參考文獻(xiàn)：

許金蘭，徐崗.基于線上數(shù)據(jù)對學(xué)習(xí)行為的分析與探索[J].教育教學(xué)論壇，2018（26）：160162.