任務(wù)驅(qū)動(dòng)下的《軟件項(xiàng)目實(shí)施——工作手冊(cè)式教材》建設(shè)研究

嚴(yán)正宇

摘要：《軟件項(xiàng)目實(shí)施——工作手冊(cè)式教材》積極實(shí)踐《國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》中教材建設(shè)新指導(dǎo)思想，以企業(yè)數(shù)字化軟件項(xiàng)目為載體，討論“軟件實(shí)施顧問”崗位的工作定位、工作內(nèi)容，為學(xué)習(xí)者提供完善的項(xiàng)目任務(wù)框架以及任務(wù)訓(xùn)練要素結(jié)構(gòu)，幫助其結(jié)合自身實(shí)際情況，靈活選擇階梯式崗位定位，實(shí)現(xiàn)綜合能力訓(xùn)練和核心競爭力養(yǎng)成;教材也為教師提供靈活的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)及實(shí)施方案，以學(xué)習(xí)者全人發(fā)展為理念指導(dǎo)，提升課程教學(xué)質(zhì)量水平。

關(guān)鍵詞：軟件項(xiàng)目實(shí)施;工作手冊(cè)式教材;三教改革;任務(wù)驅(qū)動(dòng); 項(xiàng)目化

中圖分類號(hào)：TP315? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1009-3044（2021）01-0092-02

2019年3月，《國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》明確提出，倡導(dǎo)使用新型活頁式、工作手冊(cè)式教材并配套開發(fā)信息化資源，適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)教育”發(fā)展需求，運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)改進(jìn)教學(xué)方式方法。這一要求，對(duì)職業(yè)教育專業(yè)課程教材開發(fā)的轉(zhuǎn)型升級(jí)提出新參照?！敖滩摹笔锹殬I(yè)教育人才培養(yǎng)的重要依據(jù)，是直接影響教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵要素。

同年12月，教育部印發(fā)《職業(yè)院校教材管理辦法》，也明確提出“專業(yè)課程教材要充分反映產(chǎn)業(yè)發(fā)展最新進(jìn)展，對(duì)接科技發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)需求，及時(shí)吸收比較成熟的新技術(shù)、新工藝、新規(guī)范等;適應(yīng)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新和優(yōu)化課程體系的需要，專業(yè)課程教材突出理論和實(shí)踐相統(tǒng)一，強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性。適應(yīng)項(xiàng)目學(xué)習(xí)、案例學(xué)習(xí)、模塊化學(xué)習(xí)等不同學(xué)習(xí)方式要求，注重以真實(shí)生產(chǎn)項(xiàng)目、典型工作任務(wù)、案例等為載體組織教學(xué)單元。”

在此背景下，圍繞計(jì)算機(jī)專業(yè)大類中“軟件實(shí)施顧問”崗位，依托《軟件項(xiàng)目實(shí)施》課程進(jìn)行項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動(dòng)的工作手冊(cè)式教材編寫實(shí)踐研究。

1設(shè)計(jì)理念

工作手冊(cè)式教材的最大特點(diǎn)是與特定崗位群/崗位的工作任務(wù)無縫對(duì)接，將崗位任務(wù)要求、工作步驟、工作重難點(diǎn)及解決方案、完成工作需要具備的職業(yè)素養(yǎng)或職業(yè)道德與工作融合，能夠支撐高職院校培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才的培養(yǎng)定位和目標(biāo)。

1）工作手冊(cè)式教材設(shè)計(jì)的最基本要求就是明確界定教材對(duì)應(yīng)的培養(yǎng)崗位與目標(biāo)要求。

具體到《軟件項(xiàng)目實(shí)施——工作手冊(cè)式教材》，其對(duì)應(yīng)的人才培養(yǎng)崗位是“軟件實(shí)施顧問”。該工作崗位要求員工能夠掌握最新的企業(yè)信息化解決方案、熟練掌握信息技術(shù)在企業(yè)不同場(chǎng)景業(yè)務(wù)下可以解決的問題、了解最新的工業(yè)4.0、智能制造等知識(shí);同時(shí)，崗位要求具備良好的溝通與協(xié)調(diào)能力，能夠綜合利用多方資源，在團(tuán)隊(duì)協(xié)作基礎(chǔ)上完成企業(yè)局部業(yè)務(wù)或整體的數(shù)字化改造，提升企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮的數(shù)字化運(yùn)營能力。綜合上述人才培養(yǎng)定位，在教材項(xiàng)目選擇和設(shè)計(jì)中，選擇企業(yè)供應(yīng)鏈數(shù)字化項(xiàng)目和高校智慧校園建設(shè)項(xiàng)目作為載體，能夠兼顧學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的平衡。

2）工作手冊(cè)式教材設(shè)計(jì)的最核心關(guān)鍵是在教材編寫中實(shí)現(xiàn)職業(yè)能力貫通。

高職學(xué)校職能能力的訓(xùn)練和形成，必須與具體的職業(yè)崗位情境相融合，必須統(tǒng)籌考慮工作過程中從新手到熟練工的角色專業(yè)，以及由于此轉(zhuǎn)變帶來的能力要求差異。同時(shí)，教材中，還應(yīng)當(dāng)為部分學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的用戶預(yù)留成長崗位的訓(xùn)練內(nèi)容，以滿足學(xué)習(xí)者更高的學(xué)習(xí)目標(biāo)。

能力的貫通除了體現(xiàn)在崗位/職級(jí)序列的貫通外，還應(yīng)當(dāng)關(guān)注專業(yè)能力與社會(huì)素養(yǎng)的貫通，即在教材內(nèi)容設(shè)計(jì)中應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)崗位對(duì)應(yīng)的職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、人際溝通等“軟能力”與專業(yè)工作任務(wù)推進(jìn)的融合貫通，確保學(xué)習(xí)者通過任務(wù)學(xué)習(xí)，掌握包括素養(yǎng)、技能、知識(shí)在內(nèi)的系統(tǒng)化目標(biāo)。

3）工作手冊(cè)式教材設(shè)計(jì)必須考慮多角度融合。

“三教”改革的任務(wù)中，“教材”的改革是基礎(chǔ)，需要解決“教什么”;但隨著技術(shù)發(fā)展，特別是IT行業(yè)的特殊性決定了其技術(shù)體系的更新速度要顯著高于其他類專業(yè)，因此，在設(shè)計(jì)工作手冊(cè)式教材時(shí)，需要突出應(yīng)用實(shí)踐性，從與生產(chǎn)生活聯(lián)系最密切的場(chǎng)景出發(fā)，圍繞核心技術(shù)點(diǎn)進(jìn)行開發(fā)，打破傳統(tǒng)的知識(shí)框架型體系結(jié)構(gòu)的束縛，融合IT與其他行業(yè)的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)教材內(nèi)容的應(yīng)用融合。

在教材資源方面，嘗試跳出經(jīng)典紙質(zhì)教材的形態(tài)，綜合利用多種富媒體形態(tài)進(jìn)行內(nèi)容呈現(xiàn)，構(gòu)建一套完整的與教材內(nèi)容同步的數(shù)字化教學(xué)資源包，以滿足不同學(xué)習(xí)者在不同場(chǎng)景下使用多種學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí)的需求，最終實(shí)現(xiàn)教材內(nèi)容的線上線下教與學(xué)的融合。

在教材使用方面，工作手冊(cè)式教材應(yīng)當(dāng)積極服務(wù)和實(shí)踐“教法”的改革，要以“行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法”為主，實(shí)現(xiàn)“做中學(xué)、學(xué)中做、邊做邊學(xué)、邊學(xué)邊做”，在訓(xùn)練學(xué)習(xí)者普適性內(nèi)容要求的同時(shí)，借助老師的創(chuàng)造性勞動(dòng)，進(jìn)行個(gè)性化內(nèi)容的訓(xùn)練，讓學(xué)習(xí)者逐步形成自身的職業(yè)核心能力和競爭力。

2 教材內(nèi)容設(shè)計(jì)

《軟件項(xiàng)目實(shí)施——工作手冊(cè)式教材》采用“項(xiàng)目化任務(wù)驅(qū)動(dòng)”思路進(jìn)行框架設(shè)計(jì)和內(nèi)容編寫。具體而言：

1）依據(jù)項(xiàng)目管理過程將整個(gè)軟件項(xiàng)目自頂向下分解設(shè)計(jì)，形成縱向貫通、橫向融合的能力訓(xùn)練任務(wù)體系。

以企業(yè)供應(yīng)鏈數(shù)字化改造項(xiàng)目為例，通過將項(xiàng)目分解為實(shí)施前準(zhǔn)備、獲取項(xiàng)目需求、制定項(xiàng)目實(shí)施方案、安裝配置軟件系統(tǒng)、定義與整理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、定義與優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、模擬業(yè)務(wù)運(yùn)行、培訓(xùn)用戶、系統(tǒng)上線與驗(yàn)收等九個(gè)階段，制定每個(gè)階段的工作目標(biāo)、系統(tǒng)輸入、處理過程、系統(tǒng)產(chǎn)出等工作標(biāo)準(zhǔn)，為學(xué)習(xí)者明確任務(wù)評(píng)價(jià)方式，確保通過量化手段完成達(dá)成度考核，最終在課程學(xué)習(xí)結(jié)束后能夠完成自身對(duì)崗位勝任力的綜合評(píng)估。

2）單個(gè)任務(wù)的內(nèi)容設(shè)計(jì)包括七個(gè)要點(diǎn)，如下圖所示：

其中：任務(wù)工作場(chǎng)景主要說明本次任務(wù)的實(shí)際工作環(huán)境（人、系統(tǒng)、資源等）、與本次任務(wù)關(guān)聯(lián)的前續(xù)任務(wù)情況、本次任務(wù)的具體要求;

任務(wù)對(duì)應(yīng)能力目標(biāo)著重圍繞當(dāng)前任務(wù)對(duì)學(xué)習(xí)者的素質(zhì)、能力、知識(shí)所設(shè)置的期望值，該目標(biāo)也是后續(xù)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，所以盡可能以“SMART”原則進(jìn)行設(shè)定。且單個(gè)任務(wù)目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)當(dāng)與崗位基礎(chǔ)目標(biāo)關(guān)聯(lián)，只有預(yù)置了關(guān)聯(lián)關(guān)系才能實(shí)現(xiàn)教材整體目標(biāo)樹的構(gòu)建;

任務(wù)實(shí)施框架和任務(wù)實(shí)施資源是從任務(wù)訓(xùn)練的操作層面進(jìn)行設(shè)計(jì)，為學(xué)習(xí)者提供企業(yè)當(dāng)前正在使用的問題解決方法、工具，為學(xué)習(xí)者提供明確的操作指引和常見問題的解決方法，確保學(xué)習(xí)者能夠順利完成任務(wù)實(shí)施;同時(shí)，任務(wù)實(shí)施資源根據(jù)任務(wù)具體情況，采用視頻、動(dòng)畫等手段為學(xué)習(xí)者提供初步學(xué)習(xí)指引或要點(diǎn)詳細(xì)分析，確保任務(wù)實(shí)施準(zhǔn)備工作充分。

任務(wù)實(shí)施過程記錄是“工作手冊(cè)式教材”的設(shè)計(jì)特色，為學(xué)習(xí)者提供項(xiàng)目規(guī)范化過程記錄模板，記錄模板一般采用企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目或軟件實(shí)施團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)的工作模板，強(qiáng)調(diào)真實(shí)、實(shí)用，用于記錄任務(wù)實(shí)施的過程信息;

任務(wù)實(shí)施考核與總結(jié)設(shè)計(jì)為學(xué)習(xí)提供本次任務(wù)的考核指標(biāo)體系、考核方法，用于進(jìn)行任務(wù)達(dá)成度的自我評(píng)價(jià)和總結(jié);

任務(wù)拓展設(shè)計(jì)為學(xué)習(xí)者提供與載體項(xiàng)目類似的其他項(xiàng)目，并嘗試創(chuàng)設(shè)本次任務(wù)完成時(shí)可能出現(xiàn)的高階問題，激發(fā)學(xué)習(xí)者更深層次的思考和拓展學(xué)習(xí)。

單個(gè)任務(wù)學(xué)習(xí)圍繞上述七個(gè)要點(diǎn)展開，能夠體驗(yàn)軟件實(shí)施項(xiàng)目的真實(shí)情景與問題，通過訓(xùn)練掌握解決方法，達(dá)到預(yù)設(shè)目標(biāo)。

3）設(shè)計(jì)階段式崗位達(dá)成評(píng)估體系

以軟件實(shí)施顧問的成長階段為基礎(chǔ)，在《軟件項(xiàng)目實(shí)施——工作手冊(cè)式教材》中配套設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)的三個(gè)階段式崗位：實(shí)施顧問助理、實(shí)施顧問、軟件項(xiàng)目經(jīng)理，詳細(xì)梳理各崗位對(duì)應(yīng)工作任務(wù)清單、崗位職責(zé)、任務(wù)分工及能力需求。

同時(shí)，圍繞教材任務(wù)框架體系，通過“標(biāo)簽化”方式，將三階段崗位成長過程與任務(wù)訓(xùn)練進(jìn)行匹配，在學(xué)習(xí)者評(píng)估任務(wù)達(dá)成度的同時(shí)，完成自身崗位勝任能力自我評(píng)估的微觀活動(dòng)，并最終形成對(duì)特定崗位的綜合勝任能力畫像，給出學(xué)習(xí)者與目標(biāo)崗位要求間的匹配差距和發(fā)展建議，為其未來從事對(duì)應(yīng)崗位的實(shí)際工作奠定基礎(chǔ)。

在評(píng)價(jià)方式方面，教材提供完整的自我評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和過程模板，將評(píng)價(jià)點(diǎn)與任務(wù)實(shí)施技能點(diǎn)相結(jié)合，融入企業(yè)工作崗位考核方法，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)習(xí)者的量化綜合考核。

3 《軟件項(xiàng)目實(shí)施——工作手冊(cè)式教材》應(yīng)用價(jià)值分析

與傳統(tǒng)高職教材相比，《軟件項(xiàng)目實(shí)施——工作手冊(cè)式教材》編寫的主要價(jià)值體現(xiàn)在：

1）借助目標(biāo)結(jié)果導(dǎo)向OBE的理念，回答課程“面向什么崗位、培養(yǎng)什么樣的人、是否達(dá)到崗位勝任要求”的問題;教材從軟件技術(shù)及相關(guān)大類專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)入手，選擇目標(biāo)崗位群中的“軟件實(shí)施顧問”崗位（及其關(guān)聯(lián)崗位）作為培養(yǎng)目標(biāo)，對(duì)課程的定位、培養(yǎng)規(guī)格、與畢業(yè)要求間的對(duì)應(yīng)關(guān)系進(jìn)行詳細(xì)的梳理分析，形成課程能力樹，并據(jù)此設(shè)計(jì)教材內(nèi)容框架和內(nèi)容編寫。

2）借助項(xiàng)目管理過程方法和工具，分階段推進(jìn)任務(wù)實(shí)施工作，讓學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中充分體驗(yàn)職場(chǎng)情境。同時(shí)，通過任務(wù)環(huán)節(jié)中問題拋出、嘗試解決、方法總結(jié)等步驟的訓(xùn)練，能夠提升學(xué)習(xí)者系統(tǒng)分析問題、解決問題的能力。

3）通過工作手冊(cè)式教材體例的設(shè)計(jì)，為學(xué)習(xí)者預(yù)留一定的思考空間，積極實(shí)踐“全人教育”理念，將學(xué)習(xí)者個(gè)性化發(fā)展與崗位標(biāo)準(zhǔn)化要求進(jìn)行多次匹配，并輔助以進(jìn)階式崗位序列的設(shè)計(jì)，能夠幫助學(xué)習(xí)者找準(zhǔn)個(gè)人定位、明確發(fā)展目標(biāo)。

4）對(duì)于課程授課教師而言，《軟件項(xiàng)目實(shí)施——工作手冊(cè)式教材》將幫助其靈活完成教學(xué)設(shè)計(jì)、彈性組織教學(xué)活動(dòng)，針對(duì)不同專業(yè)、不同生源類型（特別是社會(huì)化擴(kuò)招生源）進(jìn)行差異化教學(xué)，確保軟件項(xiàng)目實(shí)施領(lǐng)域的最新技術(shù)、能力、知識(shí)能夠借助教材設(shè)計(jì)內(nèi)容有效落地。

4 總結(jié)

工作手冊(cè)式教材的設(shè)計(jì)是遵循國家職業(yè)教育“三教改革”理念的一項(xiàng)積極嘗試，特別是針對(duì)計(jì)算機(jī)大類專業(yè)，由于其專業(yè)教學(xué)內(nèi)容受技術(shù)推動(dòng)的影響巨大，必須緊扣領(lǐng)域新技術(shù)、新場(chǎng)景應(yīng)用進(jìn)行動(dòng)態(tài)更新才能滿足學(xué)習(xí)者的需求，為培養(yǎng)人才核心競爭力提供有益幫助。

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【通聯(lián)編輯：朱寶貴】