基于“職教20條”背景下的頂崗實習教學質(zhì)量提升研究*

佘占蛟，任 航，劉 波，張浚楓，邱 拓，唐朝英

（1．南充職業(yè)技術學院，四川 南充637131；2.西華師范大學，四川 南充637002）

0 引言

《國家職業(yè)教育改革實施方案》首次明確了職業(yè)教育與普通教育擁有同等重要地位，肯定了自改革開放以來職業(yè)教育為我國經(jīng)濟社會發(fā)展在人力和智力方面做出的突出貢獻，并提出了“沒有職業(yè)教育現(xiàn)代化就沒有教育現(xiàn)代化”，可見職業(yè)教育的發(fā)展越來越重要[1]。頂崗實習是職業(yè)教育培養(yǎng)高技能專業(yè)人才的關鍵教學環(huán)節(jié)，是提升職業(yè)院校學生技能的重要手段，因而頂崗實習的教學質(zhì)量對職業(yè)教育實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標意義重大。同時，頂崗實習對職業(yè)院校學生由學校走向工作崗位具有過渡作用，可以幫助學生找到與自己專業(yè)相匹配的工作。國內(nèi)學者對職業(yè)院校頂崗實習關注的越來越多，也取得了豐碩成果[2-5]。但大多學者關注點集中于“學生的滿意度”“頂崗實習的現(xiàn)狀及改進措施”“頂崗實習評價體系”等方面。如2017年何婧等[6]在文獻中采用調(diào)研法對影響中職學生實習的滿意度進行了研究，發(fā)現(xiàn)中職學生對實習的滿意度與實習單位的地理位置、是否有意外傷害保險、實習崗位是否與專業(yè)對口、實習單位培訓實習生次數(shù)及企業(yè)規(guī)模等八個變量顯著相關。2018年姜云龍[7]在文獻中就高職學生頂崗實習現(xiàn)狀進行分析并提出了改進舉措。2018年張明艷等[8]在文獻中提出了構建高職院校頂崗實習過程質(zhì)量監(jiān)控與考核評價體系的思路和方法。但目前基于“職教20條”背景下，如何把握好學生頂崗實習教學質(zhì)量，國內(nèi)外幾乎找不到相關文獻。本文將采用問卷調(diào)查、實地走訪相結合的方法對剛經(jīng)歷過頂崗實習的學生進行調(diào)研，分析頂崗實習學生的現(xiàn)狀，再結合《國家職業(yè)教育改革實施方案》剖析當前職業(yè)教育頂崗實習的困境，并提出相應的解決方案。這將使《國家職業(yè)教育改革實施方案》成功貫徹于頂崗實習教學和提升頂崗實習教學質(zhì)量均具有重大意義。

1 “職教20條”對頂崗實習總體要求

《國家職業(yè)教育改革實施方案》的總體要求與目標對發(fā)展職業(yè)教育指明了方向，也對新時代頂崗實習教學目標作出了總體要求。1）根據(jù)建設現(xiàn)代化經(jīng)濟體系和實現(xiàn)更高質(zhì)量更充分就業(yè)需要，對接科技發(fā)展趨勢和市場需求，頂崗實習要實現(xiàn)培養(yǎng)高素質(zhì)勞動者和技術技能人才的教學目標。2）要充分發(fā)揮辦學的能動性，頂崗實習要注重質(zhì)量、注重特色，實現(xiàn)為促進經(jīng)濟社會發(fā)展和提高國家競爭力提供優(yōu)質(zhì)人才資源支撐的目標。

2 問卷調(diào)研

2.1 問卷調(diào)研設計

頂崗實習對于加工制造類專業(yè)人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)具有非凡意義，它將促使這類專業(yè)的學生技術技能得到提升。因而，此次問卷將選取具有典型加工制造特點的機電一體化技術、數(shù)控技術、新能源汽車技術、機械設計與制造4個專業(yè)的學生為調(diào)研對象。

問卷調(diào)研形式采用線上調(diào)研，相比線下紙質(zhì)調(diào)研方式線上調(diào)研具有操作簡單、可實時查看結果、高效等特點?？捎糜诰€上調(diào)研的APP或應用程序很多，如“金數(shù)據(jù)”“問卷星”“問卷網(wǎng)”“表單大師”等，本文采用“我在校園”智慧學生安全管理平臺，在微信上登錄“我在校園”便可完成問卷調(diào)研。

頂崗實習教學涉及學校、企業(yè)、學生三方，問卷調(diào)研的問題設計將在參閱之前學者研究的基礎上結合《國家職業(yè)教育改革實施方案》而展開，將涉及頂崗實習教學管理、工學結合情況、教學質(zhì)量評價體系等方面。

2.2 調(diào)研結果分析

1）學生對頂崗實習的認識。學生在進行頂崗實習前，職業(yè)院校一般都會進行頂崗實習動員，講解頂崗實習目的、意義以及將要做什么。調(diào)研結果顯示對頂崗實習教學的目的和意義較為清楚的占到了69.23%，一般清楚為27.69%，不太清楚為3.08%，如圖1所示。數(shù)據(jù)表明頂崗實習前對學生開展動員大會是很有幫助和必要的，可以讓大部分同學（69.23%）對頂崗實習有清楚的認識，但也有相當部分同學（30.77%）對頂崗實習認識還不夠。

2）影響學生選擇頂崗實習單位較大的因素。學生在選擇頂崗實習單位時，影響他們做出最終抉擇的因素很多，如工資、單位的性質(zhì)、規(guī)模、知名度、單位所在地域以及能否學習到技能等。本文通過調(diào)研得到如圖2所示結果。圖2顯示影響學生選擇頂崗實習單位較大的因素是“技能的學習”和“工資”，其占比分別為54.61%和44.62%。可以看出學生對通過頂崗實習來獲得技術技能的意愿比較強烈，但同時學生比較看重頂崗實習期間所能獲得的工資待遇。

圖1 學生對頂崗實習目的、意義的認知

圖2 影響學生選擇頂崗實習單位較大的因素（限選兩項）

3）頂崗實習指導教師。在頂崗實習期間學生所遇到的崗位技術技能問題或生活方面的困難一般都是由學校、企業(yè)委任的導師給予解決。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)職業(yè)院校幾乎都會給學生指定指導老師，企業(yè)大部分（79.23%）也會指定專人負責對學生生產(chǎn)崗位進行指導，但也有相當部分企業(yè)（20.77%）沒有給學生指定導師，說明企業(yè)對學生頂崗實習的參與度和熱情還需要提升?！奥毥?0條”中要求多措并舉打造“雙師型”教師隊伍，此次對學生期望的指導教師類型也進行了問卷調(diào)研，如圖3所示。通過圖3可知，學生對“雙師型”（同時具備理論教學和實踐教學能力）的期待最高（65.38%），其次是實踐型（30.77%）。

圖3 學生期待的頂崗實習指導教師類型

4）頂崗實習中的思政教育。立德樹人始終是教育的初心和目的，頂崗實習教學環(huán)節(jié)進行思政教育也是非常有必要的?！奥毥?0條”中要求“各類課程與思想政治理論課同向同行，努力實現(xiàn)職業(yè)技能和職業(yè)精神培養(yǎng)高度融合”。因而對頂崗實習教學中思政教育的開展情況進行了調(diào)研，結果顯示70%的企業(yè)會對學生進行職業(yè)精神教育，如講述“大國工匠”勞模、先進工作者等優(yōu)秀人才的故事，激勵學生愛崗敬業(yè)、不斷鉆研技術技能，但也有30%的企業(yè)并未開展此類教育活動。

5）頂崗實習崗位情況。學生頂崗實習可以將職業(yè)院校學到的基礎理論知識與實踐相結合，是實現(xiàn)工學結合的最佳機會，因而頂崗實習崗位的設置至關重要。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，55.38%的學生頂崗實習崗位與自己所學專業(yè)不匹配，甚至毫無關聯(lián)，只有44.62%的學生崗位是與自己專業(yè)匹配的。造成學生頂崗實習崗位與學校所學專業(yè)不匹配的原因主要有三方面。首先，與學生自身主觀選擇有關，比如選擇高薪崗位而忽略了是否與自己所學專業(yè)對口；其次，學校聯(lián)系的與學生專業(yè)對口的企業(yè)數(shù)量不多，可供學生選擇的空間有限；再者，學校與企業(yè)就頂崗實習方面合作的層次和水平還不高，企業(yè)在安排實習崗位時根本沒有考慮學生所學的專業(yè)?！奥毥?0條”要求“及時將新技術、新工藝、新規(guī)范納入教學標準和教學內(nèi)容，強化學生實習實訓。”因而本文對學生頂崗實習期間所能接觸到技術的新穎程度做了調(diào)研，結果如圖4所示。數(shù)據(jù)顯示頂崗實習崗位稍微新穎的占39.23%，比較先進或新穎的只占16.15%，其中普通的占到了40%，甚至還有4.62%比較落后或陳舊?？梢?，目前頂崗實習學生所能接觸到的新技術、新工藝、新規(guī)范還是非常有限。

圖4 崗位技術新穎程度

6）學生流動情況。高職院校學生頂崗實習期限一般為半年，如果學生頻繁的更換企業(yè)對于學生本身學習技術技能和學校的管理都極為不利，因而學生在企業(yè)的穩(wěn)定性比較重要。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)31.54%的學生換過頂崗實習單位，說明學生的流動性還是不低。通過走訪發(fā)現(xiàn)，導致學生出現(xiàn)流動性比較大的原因之一是頂崗實習所在企業(yè)每天工作時間太長且加班頻率太高（每天工作時間≥11h的學生占36.92%，8h～11h占45.38%，≤8h的僅17.69%。經(jīng)常加班的學生為45.38%，偶爾加班的學生為45.38%，不加班的僅占9.23%）。相當部分更換過頂崗實習企業(yè)的學生表示感覺半年總是呆在一個工位學的知識技能比較有限。通過問卷調(diào)研發(fā)現(xiàn)，56.15%的學生一直呆在一個工位從未出現(xiàn)輪崗，只有43.85%的學生表示輪換過崗位?？梢钥闯鼋o頂崗實習學生適當?shù)陌才艒徫惠啌Q，不僅可以讓學生吸取更多的知識技能，還能提高學生在企業(yè)的穩(wěn)定性。

7）學生的管理。頂崗實習學生在企業(yè)的狀況更多只能通過學校主動詢問或企業(yè)積極向?qū)W校反饋才能了解到，這無疑使得學校對學生的管理難度變得很大，更多得靠企業(yè)管理。近幾年隨著信息技術的快速發(fā)展，給學校遠程頂崗實習教學管理提供了可能，如“闖越頂崗實習”“蘑菇丁”等APP。這些頂崗實習APP大都具有定位簽到、填寫周報和總結、批閱報告等功能，這無疑給學校對頂崗實習學生的教學管理帶來了很多便利。但這些APP功能還不夠完善，如有學生反饋在應用程序上簽到根本定位不了實習企業(yè)位置或其他人拿著學生手機也能進行簽到打卡，這對于想動態(tài)掌握學生的狀況還是比較困難。

8）頂崗實習質(zhì)量評價。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前大部分職業(yè)院校對于學生的頂崗實習評價都是通過學生提交的周報、總結來考核的。校內(nèi)指導老師根據(jù)學生提交的周報和總結中的自我評價和企業(yè)指導老師的評語進行綜合成績評定。不難發(fā)現(xiàn)，僅僅通過學生的自我評價和企業(yè)導師的評語很難做到對學生頂崗實習表現(xiàn)的全面、真實考核，學生通過頂崗實習后技術技能的提升情況也幾乎無從知曉。

9）頂崗實習對學生就業(yè)的幫助。頂崗實習可以讓學生對自己所學專業(yè)，所處行業(yè)有更清楚的認識，有助于學生在就業(yè)、擇業(yè)時做出相對正確的選擇。同時頂崗實習能夠提供學生和企業(yè)相互了解的機會，在頂崗實習結束后學生和頂崗實習企業(yè)很容易達成就業(yè)協(xié)議。因而本文也調(diào)研了頂崗實習對學生就業(yè)的幫助情況，結果如圖5所示。該圖顯示：29.23%的學生覺得很有幫助，56.92%的學生覺得對就業(yè)發(fā)揮了部分作用，13.85%的學生感覺幾乎沒什么幫助?？梢钥闯鲰攳弻嵙晫Υ蟛糠謱W生（86.15%）的就業(yè)不同程度的發(fā)揮了作用，但發(fā)揮的效果質(zhì)量有待提高。

圖5 頂崗實習對就業(yè)的幫助情況

3 “職教20條”背景下頂崗實習教學質(zhì)量提升策略

在對頂崗實習學生現(xiàn)狀充分調(diào)研的基礎上，結合當前《國家職業(yè)教育改革實施方案》的要求，現(xiàn)就如何提高頂崗實習教學質(zhì)量提出相應策略。

3.1 做好頂崗實習學生動員工作

在進行頂崗實習前做好學生的動員工作，調(diào)動學生頂崗實習的積極性，讓學生明白將要做什么以及意義。讓學生積極轉變角色，適應新的環(huán)境，做好吃苦耐勞的心理準備。引導學生在選擇頂崗實習單位時要充分考慮與自己專業(yè)的契合度，要以提升技術技能為目標，不要過于追求工資待遇。讓學生充分意識到頂崗實習對就業(yè)的促進作用，激活學生實習的能動性，把握好就業(yè)機遇。

3.2 加強“雙師型”指導教師占比

《國家職業(yè)教育改革實施方案》要求從2019年起要多措并舉打造“雙師型”教師隊伍，職業(yè)院校、應用型本科高校相關專業(yè)教師原則上從具有3年以上企業(yè)工作經(jīng)歷并具有高職以上學歷的人員中公開招聘“雙師型”教師（同時具備理論教學和實踐教學能力的教師）。通過對頂崗實習學生期待的導師調(diào)研發(fā)現(xiàn)，學生普遍對“雙師型”教師充滿了期待，今后應當加強頂崗實習指導教師中“雙師型”的占比?！半p師型”教師能夠在頂崗實習教學中更好引領學生知行結合，讓學生將實際生產(chǎn)與職業(yè)院校教授的基礎理論知識融會貫通。

3.3 注重頂崗實習期思政教育

《國家職業(yè)教育改革實施方案》要求各類課程與思想政治理論課同向同行，努力實現(xiàn)職業(yè)技能和職業(yè)精神培養(yǎng)高度融合。學生在頂崗實習期間最容易實現(xiàn)培養(yǎng)職業(yè)精神，也最需要職業(yè)精神，需要將技術技能的培養(yǎng)與新時代職業(yè)精神培養(yǎng)并重，引導學生以“大國工匠”、勞動模范等先進人物為榜樣。根據(jù)調(diào)研反饋，大部分頂崗實習企業(yè)都比較注重學生的職業(yè)精神培養(yǎng)，但仍然有相當部分企業(yè)忽略了學生的職業(yè)精神培養(yǎng)，職業(yè)院校應該就思政教育與頂崗實習單位強化合作，落實好立德樹人工作。

3.4 推動校企深度合作

根據(jù)調(diào)研反饋，相當部分學生日工作時間太長且加班頻繁、崗位設置與所學專業(yè)不匹配、崗位輪換較少，這都反應了職業(yè)院校和企業(yè)的合作水平還不高，且與自身院校專業(yè)相關聯(lián)的企業(yè)建立的聯(lián)系還較少，從某種意義上講，不少企業(yè)愿意接受學生頂崗實習只是看上了學生的勞動力比較廉價。職業(yè)院校應當根據(jù)自身專業(yè)特點和頂崗實習教學需要，主動與具備條件的企業(yè)展開頂崗實習深度合作。學校積極為企業(yè)提供員工培訓所需課程、培訓場所、培訓師資以及輸送優(yōu)質(zhì)畢業(yè)人才等資源，企業(yè)為學校提供資本、技術、知識、設施、設備和管理等要素參與頂崗實習教學。

3.5 堅持知行合一，工學結合

頂崗實習教學是落實“知行合一、工學結合”最佳時機。涉及頂崗實習的校企雙方應當借鑒“雙元制”等模式，總結現(xiàn)代學徒制和企業(yè)新型學徒制試點經(jīng)驗，共同參與制定頂崗實習人才培養(yǎng)方案，及時將新技術、新工藝、新規(guī)范納入頂崗實習教學內(nèi)容。

3.6 加強頂崗實習學生管理

職業(yè)院校應當與企業(yè)共同加強對頂崗實習學生的管理，及時了解學生實習、生活、心理健康等方面的動態(tài)。學生的管理可以采取線上管理和線下管理相結合的方式進行，職業(yè)院校和企業(yè)充分利用信息技術在線上可查看學生和企業(yè)導師反饋的學生動態(tài)，學校可定期派出教師到企業(yè)對學生進行線下的關懷和慰問。職業(yè)院校與企業(yè)應當建立問題響應機制，可以及時處理學生和導師反饋的問題，并不斷完善學生管理中存在的不足。

3.7 完善頂崗實習質(zhì)量評價體系

科學、合理的頂崗實習質(zhì)量評價體系是提升頂崗實習教學質(zhì)量的前提。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)的頂崗實習質(zhì)量評價體系過于依重企業(yè)導師評價和學生自我評價，對于學生的技術技能水平提升無從考核且缺乏過程考核，亟需完善評價體系。可以考慮將學生的職業(yè)精神、技術技能水平和就業(yè)質(zhì)量等方面納入頂崗實習質(zhì)量評價范圍。同時職業(yè)院校可以主動建立起由行業(yè)、企業(yè)、院校本身等多方共同參與的頂崗實習質(zhì)量評價督導機制，隨機抽樣對頂崗實習學生進行考核，并將考核結果作為各二級學院績效考核、表彰獎勵、約談、整改的重要依據(jù)。

3.8 健全頂崗實習教學相關機制

《國家職業(yè)教育改革實施方案》要求健全國家職業(yè)教育制度框架，頂崗實習教學應積極響應改革要求，嚴格把握教學標準。應對涉及頂崗實習的教學內(nèi)容、師資隊伍、安全設施等標準進行修訂，以適應新時代頂崗實習人才培養(yǎng)的需要。堅持德技并修、工學結合的育人機制，完善評價機制，規(guī)范頂崗實習人才培養(yǎng)全過程。