陳海超
摘要:目前,隨著我國人口的增加和社會環(huán)境的改善,供電企業(yè)獲取核心競爭力,主要就是指要提高企業(yè)自身的電力營銷能力,強(qiáng)化營銷管理,為人民群眾提供更好的電力營銷服務(wù)。因此,供電企業(yè)要正確認(rèn)識到現(xiàn)代社會背景下自身運(yùn)營管理模式的不足,積極尋求解決對策,不斷創(chuàng)新自身管理手段,調(diào)整營銷管理策略,從而滿足客戶與市場的多樣化需求,實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展。
關(guān)鍵詞:供電企業(yè);電力營銷管理現(xiàn)狀;發(fā)展策略
1供電企業(yè)電力營銷管理存在的問題
供電企業(yè)迅速發(fā)展,在實(shí)際的電力營銷管理中存在的問題也愈加突出,部分地區(qū)的供電企業(yè)電力營銷管理的意識較弱,相關(guān)的管理人員沒有充分的認(rèn)識到電力營銷管理的重要性,隨著社會競爭壓力的逐漸增加,沒有根據(jù)供電企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況制定完善的預(yù)防風(fēng)險計劃,導(dǎo)致供電企業(yè)的社會核心競爭力下降。
2電力營銷管理的基本原則
營銷是電力工作十分重要的一項業(yè)務(wù),而營銷管理能力的好壞直接影響著電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。想要開展切實(shí)有效的電力營銷業(yè)務(wù),在對其進(jìn)行管理的時候就必須要遵守一定的原則。在實(shí)際的電力營銷管理工作中,要堅持以市場和需求作為營銷工作的總體指導(dǎo)原則,相關(guān)的工作人員在頭腦中要有一個清晰的認(rèn)知,對于電力營銷的管理就是要將電力營銷工作轉(zhuǎn)變?yōu)闈M足市場需求以及服務(wù)的工作。在該框架下,電力公司應(yīng)該積極轉(zhuǎn)變自己的工作態(tài)度以及工作作風(fēng),將工作的重點(diǎn)移動到提高供電質(zhì)量,優(yōu)化管理方式等方面,通過高效的管控與監(jiān)督保證電力營銷工作的順利開展。
3供電企業(yè)電力營銷管理優(yōu)化措施
3.1加強(qiáng)新型理念的推廣力度,拓展?fàn)I銷市場
傳統(tǒng)的供電企業(yè)電力營銷管理理念主要是針對用戶的基本用電需求,如:家用照明、生產(chǎn)運(yùn)行等,較為大眾化,且電力需求較為穩(wěn)定,供電企業(yè)要想進(jìn)一步提升自身發(fā)展能力,強(qiáng)化市場核心競爭力,完善電力營銷管理模式,就要積極拓展電力營銷市場,擴(kuò)大電力營銷服務(wù)范圍。這就需要供電企業(yè)加大新型用電理念的推廣力度,開展多種宣傳活動,倡導(dǎo)人們利用電能,從而降低對其他不可再生能源的使用量,如:電動公交車、電動汽車等,積極宣傳新型用電理念的優(yōu)勢與價值,從而實(shí)現(xiàn)拓展電力市場,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的目的。
3.2提高電力營銷管理人員的綜合素質(zhì)水平
電力營銷管理人員應(yīng)該從當(dāng)前我國信息化發(fā)展的形勢出發(fā),提高自身專業(yè)素質(zhì),掌握各種信息技術(shù),更好地進(jìn)行電力系統(tǒng)的管理工作。在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢下來看,不管是任何方面的企業(yè),如果想要獲得更大的市場占有率,在激烈的市場競爭中仍然能夠占據(jù)一席之地,必須要在人才的培養(yǎng)上多花費(fèi)心思,人才培養(yǎng)體系越健全,對于公司或是企業(yè)的發(fā)展而言,就是一筆不小的財富。首先,電力公司要積極與一些高校合作,在高校內(nèi)建立人才培養(yǎng)基地,專門培養(yǎng)一些信息科技人才或是財務(wù)管理人才,健全人才培養(yǎng)鏈。其次,在引進(jìn)一些專業(yè)對口的人才之后,電力公司仍然要加強(qiáng)對人才的實(shí)際工作能力的培訓(xùn)和提高,要組織員工去參加一些專業(yè)領(lǐng)域的講座或是培訓(xùn)活動,使得員工能夠接收到最新營銷的發(fā)展動態(tài)和方向,進(jìn)而再應(yīng)用到實(shí)際工作中,推動公司的發(fā)展和進(jìn)步。其次,要對在職人員的專業(yè)素質(zhì)進(jìn)行培養(yǎng)和提高。要積極組織在職員工外出學(xué)習(xí),接受一些專業(yè)的培訓(xùn),提高他們的管理規(guī)劃能力,最大限度的發(fā)揮出這些員工的價值。不斷豐富他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),使他們能夠根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn),對營銷的規(guī)劃方案進(jìn)行合理的設(shè)計。
3.3完善供電企業(yè)電力營銷合同管理,提高管理效率
完善供電企業(yè)電力營銷合同管理是保證供電企業(yè)安全運(yùn)行的關(guān)鍵,進(jìn)一步提升供電企業(yè)管理效率。為了適應(yīng)當(dāng)前社會發(fā)展的實(shí)際需要,相關(guān)的管理部門應(yīng)該根據(jù)不同季度價格調(diào)整的實(shí)際情況不斷優(yōu)化打包合同套餐。由于不同地區(qū)的對用電的需求存在差異性,在實(shí)際的供電企業(yè)電力營銷合同管理過程中,要逐步對用戶的用電方案進(jìn)行優(yōu)化,以此來滿足不同用戶的用電需求。當(dāng)前工作的重點(diǎn)是要注重加強(qiáng)挖掘新用戶,并針對不同用戶的消費(fèi)需要對用戶的用電情況進(jìn)行分類管理,并將現(xiàn)代化科學(xué)信息技術(shù)的優(yōu)勢充分發(fā)揮出來,根據(jù)供電企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況建立健全完善的信息化營銷管理機(jī)制,加強(qiáng)部門之間的溝通與協(xié)作,從而提升供電企業(yè)電力營銷的信息化管理水平。
3.4保證供電品質(zhì)
供電公司所提供的產(chǎn)品是電能,而電力能源又是一種非常特殊的商品。從電力營銷管理的視角出發(fā),就是要不斷提高供電的品質(zhì)。首先,在進(jìn)行管理的過程中要按照可靠性原則對于電力的供應(yīng)、調(diào)動、分配等部門進(jìn)行獨(dú)立的統(tǒng)計,并且進(jìn)行相應(yīng)的量化考核工作。在考核的過程中將停電的小時數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計,并且分配到相應(yīng)的部門。其次,對于因施工質(zhì)量而造成的供電故障要加大考核以及審查的力度,并且通過科學(xué)的管理來盡量減少人為停電的故障發(fā)生的概率。
3.5加大環(huán)保能源的宣傳與推廣力度
在之前的供電企業(yè)工作時,沒有意識到能源的節(jié)約和利用。認(rèn)為能源取之不竭,用之不盡,實(shí)則不以為然。隨著科技的進(jìn)步和發(fā)展,才明白可持續(xù)發(fā)展的重要性,這就要求了每個企業(yè)都要節(jié)約能源,并且盡可能利用環(huán)保能源,包括電力企業(yè)。所以說,我們需要大力宣傳環(huán)保能源,呼吁每個企業(yè)都能夠合理的利用我們的能源,并且在利用能源的同時也能夠保護(hù)我們賴以生存的環(huán)境。同時,在進(jìn)行環(huán)保能源的利用時,還要讓國家盡可能的鼓勵人們開發(fā)清潔能源,讓能源能夠得到充分的利用。
結(jié)束語
綜上所述,在我國的供電企業(yè)電力營銷管理策略與實(shí)施措施方面,我們要充分的了解當(dāng)前市場的發(fā)展和需要,并且在能源利用方面和營銷管理方面都能夠有明確的目標(biāo),這樣才能合理的選擇相應(yīng)的措施來逐漸完善我國的電力營銷管理工作,促進(jìn)我國供電企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
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