基于模型重構(gòu)的《項目管理》課程教改研究

崔林林 李 斌 崔偉偉 崔衛(wèi)麗 原 方

（1.中原工學(xué)院機電學(xué)院，河南 鄭州 450007；2.鄭州工程技術(shù)學(xué)院傳媒學(xué)院，河南 鄭州 450045；3.中原工學(xué)院計算機學(xué)院，河南 鄭州 450007）

當(dāng)今社會經(jīng)濟(jì)與科技高度發(fā)展，企業(yè)對高素質(zhì)人才的需求極為迫切，針對高校而言，我國大多高校已經(jīng)開始較大幅度地進(jìn)行相關(guān)理論及實踐課程的教學(xué)改革。項目管理是一門實踐性較強的交叉學(xué)科，是系統(tǒng)研究項目活動的管理方法和基本規(guī)律的學(xué)科。項目管理作為一門科學(xué)與藝術(shù)，理論與實踐相結(jié)合的課程［1］，是高等院校企業(yè)管理、工業(yè)工程以及會計等諸多專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課。而且當(dāng)前信息獲取的手段和方式較以往而言，更加的豐富和便捷，《項目管理》這門課程現(xiàn)有的教學(xué)方法及教學(xué)模式相對顯得較為落后，不能積極地應(yīng)對新情況，亦不能滿足學(xué)生對于新知識新理論的訴求。對《項目管理》這門課程進(jìn)行基于模型重構(gòu)的教學(xué)模式改革，通過世界500強公司經(jīng)典項目管理案例的引入，課前將學(xué)生進(jìn)行小組劃分，以翻轉(zhuǎn)課堂+案例模型重構(gòu)的形式進(jìn)行知識點的講解和探討，培養(yǎng)學(xué)生分析具體案例的管理能力及團(tuán)隊合作的能力，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，培養(yǎng)善于解決問題的高素質(zhì)管理人才。

一、《項目管理》教學(xué)現(xiàn)狀及存在問題

眾所周知，《項目管理》這門專業(yè)必修課程具有很強的理論性和實踐性［2］，以中原工學(xué)院工業(yè)工程專業(yè)為例，根據(jù)該專業(yè)最新的培養(yǎng)方案，學(xué)生將在大學(xué)三年級第二學(xué)期學(xué)習(xí)此課程。由于大學(xué)三年級第二學(xué)期的學(xué)生面臨考研和找工作的雙重選擇及壓力，且該課程之前的教學(xué)模式較為僵化，不能引用最新的案例以佐證相應(yīng)的知識點，使得學(xué)生缺乏對本專業(yè)課程清晰的認(rèn)識，不能夠正確地認(rèn)識到這門專業(yè)必修課程的重要性。目前《項目管理》這門課往往以傳統(tǒng)的教學(xué)模式進(jìn)行授課，對時下熱點管理問題不能夠進(jìn)行及時更新，教師通常采用某一兩本經(jīng)典教科書為基礎(chǔ)進(jìn)行平鋪直敘“照本宣科”式的教學(xué)。而學(xué)生由于缺乏針對相關(guān)熱點問題的比對研究，則會對這門課的學(xué)習(xí)熱情逐漸產(chǎn)生消極影響，形成惡性循環(huán)，繼而導(dǎo)致專業(yè)課不能夠被較好地認(rèn)知。上述因素可能會導(dǎo)致大部分學(xué)生針對《項目管理》這門課不能夠付出最大的主觀積極性，從而反向影響學(xué)生的就業(yè)技能及考研能力。由此可見，《項目管理》的這門專業(yè)課的教學(xué)改革工作必要性就顯得尤為重要。

二、基于模型重構(gòu)的《項目管理》課程教學(xué)改革

（一）熱點問題和案例的合理選用

熱點問題和案例的選擇是否合理，將直接影響《項目管理》這門課重點章節(jié)知識點的實際授課效果。因此，教師在選用熱點問題和案例的時候，需要進(jìn)行認(rèn)真的甄別。有些熱點問題和案例雖然時效性較強，但與課程的知識并不能足夠相關(guān)或匹配，則這類案例是不建議采用的。在此，一方面，熱點問題以時下學(xué)生最為關(guān)心的公司或組織為對象，搜集近幾年某些典型公司或組織的公開資料，選定某一個項目管理的方向，組織學(xué)生進(jìn)行時間維度和空間維度的結(jié)果比較；另一方面，以教研室教師日常搜集的“世界500強經(jīng)營管理案例”作為《項目管理》課程的常備基礎(chǔ)熱點案例，以供師生間探討相關(guān)管理模式的優(yōu)劣。

（二）“模型重構(gòu)”分析

在選用合適的熱點問題及交互性案例之后，根據(jù)《項目管理》課程不同章節(jié)的內(nèi)容，分析當(dāng)前案例是否需要進(jìn)行項目管理“模型重構(gòu)”，采用單個學(xué)生或小組形式（3—5名學(xué)生構(gòu)成一個小組）進(jìn)行熱點問題或案例的系統(tǒng)模型重構(gòu)分析。這里的“模型重構(gòu)”指以學(xué)生選擇的某公司成功或失敗案例為基礎(chǔ)，重新構(gòu)建一個新的類似的公司作為探討對象，結(jié)合教師給定的競爭環(huán)境、成本情況、人員配置等因素，分析新公司將來預(yù)計的經(jīng)營管理狀況，最后給出一個合理的案例分析報告。下面針對是小組研討和單個學(xué)生PPT問詢的兩種情況進(jìn)行分析。

1.小組研討的形式

采用學(xué)生小組的形式來對所選用的公司案例進(jìn)行分析。在進(jìn)行課程的第一節(jié)課時，將整個班級學(xué)生劃分為n個小組，小組一般由3—5位學(xué)生構(gòu)成。其中組內(nèi)的任務(wù)分配模式為：1—2位學(xué)生負(fù)責(zé)重構(gòu)案例的模型搭建，1—2位學(xué)生負(fù)責(zé)整理相關(guān)資料（包括所選用熱點案例的資料以及相關(guān)論文著作），1—2位學(xué)生負(fù)責(zé)新的競爭環(huán)境下模型的評判標(biāo)準(zhǔn)制定工作，最后從中選擇1名學(xué)生作為項目負(fù)責(zé)人?？己舜疝q的形式主要采用PPT問詢的方式進(jìn)行交互式探討。項目負(fù)責(zé)人采用PPT的形式對當(dāng)前的模型重構(gòu)及相關(guān)的進(jìn)展情況進(jìn)行匯報，其他組外學(xué)生和教師將負(fù)責(zé)對該模型的具體情況進(jìn)行問詢。

2.單個學(xué)生PPT問詢的形式

采用單個學(xué)生的形式分析所選應(yīng)用的公司案例。當(dāng)前情況下，該學(xué)生將獨自負(fù)責(zé)對案例的資料收集及分析工作，以課堂講授過的項目管理管理經(jīng)典知識點為基礎(chǔ)，結(jié)合學(xué)生感興趣的知識點，調(diào)動其主觀能動性，分析熱點公司案例中項目管理成功和失敗的具體原因，最后通過翻轉(zhuǎn)課堂的形式與其他學(xué)生和老師進(jìn)行溝通。這里，溝通的形式既可以采用PPT問詢的方式，也可采用“頭腦風(fēng)暴法”［3］“目標(biāo)管理法”［4］“德爾菲法”［5］“滾動計劃法”［6］等方法，并以個體中心式的會議形式進(jìn)行。

“模型重構(gòu)”強調(diào)以熱點問題或公司案例作為改造中心和對象，給定新的成本、技術(shù)、管理、人員等因素設(shè)定作為邊界條件加以限定，以新公司的需求和顧客滿意度為目標(biāo)，對當(dāng)前問題或公司進(jìn)行重新審定及徹底的再設(shè)計，促使學(xué)生能夠主動地搜集與課程知識點相關(guān)的先進(jìn)的信息技術(shù)和現(xiàn)代化的管理手段和方法，最大限度地自身實現(xiàn)項目管理的職能訴求和應(yīng)用所學(xué)理論解決實際問題的能力。

針對項目管理的課程改革內(nèi)容，除了進(jìn)行熱點案例的模型重構(gòu)探討外，也可以將案例的相關(guān)公司資料在時間和空間的跨度上進(jìn)行橫向和縱向的對比分析。例如，以“BAT”（作為熱點案例進(jìn)行模型重構(gòu)分析探討的時候，通過搜集三個公司的近期的相關(guān)資料，分析2018年［7］和2019年［8］中國上市企業(yè)市值排名100強的名單，比較中國傳統(tǒng)的IT巨頭“BAT”的市值，見表1。

表1 2018年和2019年BAT市值（單位/億元）

這里主要側(cè)重中“BAT”公司的年終市值作為課程的分析對象，以課程中的“項目管理環(huán)境和企業(yè)戰(zhàn)略”的知識點作為主要應(yīng)用工具，讓學(xué)生展開小組或單個成員的分析。由表1可知，以往齊名“BAT”的B公司，其市值現(xiàn)如今已經(jīng)不及另外二者的零頭，且具有同比變化呈現(xiàn)下降的趨勢；在2019年而T公司的市值出現(xiàn)落后于A公司的現(xiàn)象。將“BAT”三者在2018年到2019年市值的變化情況告知學(xué)生，讓學(xué)生自行或分組討論出現(xiàn)這種結(jié)果的原因以及外來這三者應(yīng)該改善的地方。以“我向BAT提建議”為題目作為一個開放性的模型重構(gòu)作業(yè)，利用《項目管理》課程章節(jié)的某些知識點以及自行搜索的資料來完成該案例項目模型構(gòu)建。

由于涉及學(xué)生非常感興趣的熱門公司和熱點問題，單個學(xué)生和學(xué)生小組將在下次問詢前會收集大量的資料，并為各自的論點和論據(jù)做充分的準(zhǔn)備，課堂討論氣氛非常熱烈，每個小組和學(xué)生都相應(yīng)提出了有建設(shè)性的建議（例如學(xué)生在評價項目風(fēng)險的時候，提出與當(dāng)前問題相關(guān)的項目統(tǒng)計法、風(fēng)險值法、決策樹法、蒙特卡洛法、專家判斷發(fā)等），達(dá)到以模型重構(gòu)為基礎(chǔ)的《項目管理》課程改革的目的。

三、結(jié)語

針對《項目管理》課程的實踐性和理論性強的特點，傳統(tǒng)是的授課形式已經(jīng)不能滿足當(dāng)前課程建設(shè)的需要。由此，提出了一種基于模型重構(gòu)的《項目管理》課程改革研究，實際課程的授課效果證明通過模型重構(gòu)教學(xué)模式的實施，通過對熱點案例的模型重構(gòu)，可以充分調(diào)動學(xué)生主觀能動性，從而提升了學(xué)生的學(xué)習(xí)技能，提高了運用項目管理的知識和工具來解決實際問題的能力，達(dá)到了課程改革的目的。