企業(yè)人力資源管理信息化的應用研究

楊榮

摘要：隨著經濟的發(fā)展，企業(yè)規(guī)模不斷擴大，更加關注人力資源在信息化時代的發(fā)展。人力資源管理的信息化，以軟件系統(tǒng)為平臺，電子信息技術為依托，動員全員參與管理，形成人力資源管理的新模式，在這一信息化背景下，人力資源管理進入全新時代，同時代表著企業(yè)的信息化程度，能夠有效提升企業(yè)在市場中的競爭優(yōu)勢。文章通過對人力資源管理信息化的應用研究，在闡述管理信息化內涵的基礎上，為人力資源管理信息化提出了相應的建議。

關鍵詞：人力資源管理信息化;企業(yè)信息技術

傳統(tǒng)的人力資源工作，在進行資料的統(tǒng)計時，需要花費大量的人力物力，而統(tǒng)計的資料卻缺乏準確性和及時性，因此為了在面對海量數據時進行及時的處理，滿足綜合分析的需求，傳統(tǒng)的統(tǒng)計工作已經不能滿足企業(yè)要求。所以利用信息化管理是企業(yè)不可抗拒的趨勢，也是提升人力資源管理的有效途徑，這種全員信息系統(tǒng)管理模式是一種基于網絡結構的新型管理方式，能夠拓寬溝通渠道，擺脫傳統(tǒng)層級管制的束縛。使企業(yè)能夠通過信息化的人力資源管理，提升企業(yè)的信息能力，培養(yǎng)企業(yè)的動態(tài)核心能力，避免其在人力資源信息管理的過程中出現盲目應用。

一、人力資源管理信息化的含義

信息化的人力資源管理，是對人力資源管理業(yè)務的重新整合，在進行信息的獲取時，將信息管理與人力資源管理業(yè)務協(xié)調管理，通過信息化的處理，將工作與人力資源管理結合使用，這一復雜的信息化系統(tǒng)能夠在人們的學習、工作、交往中改變思維習慣，使人力資源管理者可以利用計算機的網絡和通信技術，駕馭計算機技術，對管理方法和理論進行創(chuàng)新和變革。將這一管理上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度，利用網絡人力資源管理技術，實現綜合性較高的管理新模式。使員工能夠利用互聯網技術，共同參與管理企業(yè)，工作中形成低成本，高效率的工作氛圍。

二、人力資源管理信息化特點

人力資源管理信息化在操作過程中更加方便，并且通過信息化形成系統(tǒng)性與集成性的管理系統(tǒng)，通過網絡自助服務，實現靈活開放型的優(yōu)勢，使企業(yè)的內容通過圖形，強化輸出功能，并且保證信息的安全。信息化的人力資源管理操作界面簡單，使用戶通過可視化操作，更好的進行理解，能夠讓每位員工都接受新型的管理模式，并且通過這一信息傻瓜式的管理模式，使員工實現自我管理，并直接的反映人力資源管理的工作內容和業(yè)務流程，利用系統(tǒng)設計的信息化管理模式，方便企業(yè)管理的規(guī)范和統(tǒng)一，減少繁瑣的工作，管理者真正做到足不出戶，隨時管理。員工根據系統(tǒng)，自動識別，減輕工作負擔，利用自助服務了解相關的人力資源信息，讓員工能夠配合人力資源部門的管理，將信息管理與人事管理相結合。

同時，這一信息化的系統(tǒng)可以根據用戶的需求進行二次開發(fā)，也可以進行各個界面的單獨管理，完善資源并實現資源無縫對接。在更改界面信息時可以輕松的導入數據，方便用戶信息的引入，同時，根據自己的需要設計所需的報表形式，為其提供強大的報表操作功能，通過WPS等軟件互相導入導出，并且根據靈活的報表生成器輸出統(tǒng)計分析圖，在進行數據輸出和處理時，可以對關鍵的數據進行加密處理，也可以對數據進行系統(tǒng)性的還原和恢復，避免在數據使用過程中出現失誤，能夠及時對其進行修改，找不到原數據的情況下也可以實現數據還原。并且在系統(tǒng)上，即使管理系統(tǒng)的管理員也無法對數據進行篡改，還可以利用信息化管理，當人員對系統(tǒng)進行使用時，進行跟蹤記錄，建立數據的備份機制，及時修改數據情況。

三、人力資源管理信息化的意義

（一）促進人力資源管理理念變革

人力資源管理信息化的運用不僅是實現人力資源部門的工作低成本，高效率的優(yōu)勢，更是對企業(yè)全新管理理念的提升。應用高新技術使企業(yè)在發(fā)展中保持全新的管理理念和管理思想，才能夠在后期提升自身的競爭優(yōu)勢。人力資源管理部門能夠通過信息化的管理知識和決策方案，為管理層提供相應的決策支持，使人力資源部門的職能，從簡單的提供人力資源管理信息轉變?yōu)閷祿Y料進行處理和根據信息給出相應的決策建議，不斷累積知識和管理經驗，建立新的體系。通過管理專家的專業(yè)分析和建議，讓信息化的人力資源管理，拋棄了舊形象，使其創(chuàng)造的價值以定量形式表現出來，改變人力資源部門以往為公司帶來的價值，能夠通過數據分析對成本進行處理，在企業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮信息管理部門的作用。

（二）人力資源管理與主流管理系統(tǒng)的銜接

人力資源管理在實施信息化管理之后能夠獲得更多的信息支持，成為整體信息化建設系統(tǒng)的重要組成，使企業(yè)在進行信息化管理的過程中與其進行銜接。提升企業(yè)完善的管理系統(tǒng)，使其獲得更多的參考數據，在后期的發(fā)展中根據參考數據更加準確，安全的做出決策，提升企業(yè)的發(fā)展效率。

（三）促進管理結構和信息渠道優(yōu)化

通過人力資源信息化的管理能夠為企業(yè)在員工交流和上下層級之間建立新的溝通渠道，以網絡結構為基礎，對成員信息進行統(tǒng)計，縮短員工反饋時間，讓員工能夠及時的向部門和級別管理層傳達思想，并且在信息化的人力資源管理過程中進一步優(yōu)化管理結構。

四、人力資源管理信息化作用

信息化的人力資源管理能夠降低工作人員在日常事務中的壓力，提高工作效率。在進行工資計算考勤，休假處理時提升占用管理人員時間比例，使其有更多的時間去思考整個公司戰(zhàn)略發(fā)展的層次問題，并且規(guī)范業(yè)務流程，優(yōu)化業(yè)務流程，使信息流更加順暢。在進行招聘、績效、培訓、發(fā)展和員工的職業(yè)計劃、離職等環(huán)節(jié)都能夠緊密的將分散的信息集中在一起進行分析，將人力資源管理部門的這項功能結合的更加緊密，使業(yè)務流程和作業(yè)流程相互結合，減少員工的操作成本。

在一定程度上減少通訊費用，從而降低員工流動，在線進行培訓時覆蓋面更廣，減少差旅費用，在評估時，通過述職報告進行評估和監(jiān)督，降低評估成本，通過網絡培訓，降低培訓成本。并且提供自助服務，使用戶能夠直接從系統(tǒng)中獲取所需信息，加強內部信息溝通，通過收集的信息對其進行分析，在進行決策時，制定出準確的行動方案。讓人力資源部門的管理人員能夠有更多的時間去幫助管理者分析有用的策略和方案，提供增值服務。降低花費在不必要工作上的時間，并統(tǒng)一管理數據的平臺，建立人力資源的管理平臺和體系框架。

五、信息化管理在人力資源中的應用

（一）人力資源規(guī)劃信息化

中小企業(yè)經營發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的過程中，可以通過人力資源管理的信息化進行參考，使其發(fā)揮預測功能調查人員現有狀況，根據企業(yè)情況，靈活制定人力資源成本的計算方式。通過預算對成本進行不同角度的核算和分析，根據發(fā)展趨勢進行人力資源的配置情況，使企業(yè)在進行人力資源計劃的制定時有據可依，并對執(zhí)行情況進行監(jiān)控，在工作管理的過程中出現異常，可以提前預警。

（二）工作分析信息化

人力資源管理的信息化可以通過崗位描述和工作說明來規(guī)范崗位，使其包含的工作范圍和職責范圍更加明確，并對工作設備流程和環(huán)境狀況等信息提供相應的模板，以企業(yè)的現狀和發(fā)展戰(zhàn)略為主，輸出組織結構圖，調整和優(yōu)化企業(yè)的組織結構，通過企業(yè)的情況對大量的科學崗位進行調查。提供資深專家總結實踐出來的定量崗位評價工具，對崗位差異和級別分布以及價值進行綜合分析。通過圖文統(tǒng)計的分析功能，進行崗位的綜合性定量評價，在任何與人力資源相關的工作中都能夠將數據進行信息化處理，并根據處理結果，得出有效結論，使人力資源管理工作在進行工作分析時能夠更加科學準確的通過信息化數據制定方案。

（三）招聘管理信息化

人力資源崗位的一大職責就是為企業(yè)招聘有素質的綜合人才，在進行招聘管理的過程中可以為招聘計劃的制定提供參考。根據企業(yè)人力資源費用預算和招聘計劃以及需求，進行招聘方式和效果分析，選取多種招聘方式。利用強大的數據交換接口，在實際應用的過程中，可以對人才交流中心和網站的招聘信息進行分析，并將人才信息導入本系統(tǒng)，建立人員檔案庫，并通過信息化所提供的測評方式，通過網絡匯總和測評工具，形成相應的線上測試試卷，根據星級化的招聘模式生成人員素質報告，利用圖形工具進行分析，自動調整面試時間和面試流程，并對收集來的招聘簡歷等進行批量發(fā)送，通知應聘人員的結果時，也可以批量打印通知單，對后期未錄入的人員和已錄入的人員設立相應的人才庫和人員信息工作庫，控制招聘節(jié)奏，主動展示職位空缺的信息，讓招聘管理更加高效，節(jié)省招聘時間，提升招聘效率，更好的根據企業(yè)的需求進行人才聘用，節(jié)省企業(yè)成本，提高企業(yè)運作。

（四）考勤休假管理信息化

人力資源部門需要對員工的日常工作進行考勤，當員工有事需要休假時，也需要對其進行記錄。而信息化的考勤休假管理就可以自定義上下班時間，建立考勤規(guī)則，通過企業(yè)制定的休假制度，靈活的利用考勤機的數據，進行信息化管理，在不同時間內設置加班倒班和休息日等時間段，并且根據部門不同的員工所劃分的責任不同，來設置不同的考勤規(guī)則。通過信息化的考勤休假管理系統(tǒng)生成績效考核系統(tǒng)與薪資系統(tǒng)，當員工的休假計劃與企業(yè)工作安排矛盾時，可以視情況為其折算成工資，設立相應的工資計算模式。減少人力資源管理員在考勤休假管理模式模塊浪費的時間，更加高效的進行考勤管理。

（五）培訓開發(fā)管理信息化

企業(yè)有必要對人員進行定期的培訓，以及對新員工進行培訓。為了能夠滿足大量的培訓需求，開展培訓工作的過程中可以定制培訓規(guī)劃和培訓實施計劃。在合理的成本范圍內，通過信息化的培訓管理，為其進行培訓課程，并對培訓費用進行預算。利用信息化的培訓結果生成相應的報表，并對培訓內容和效果進行跟蹤管理，根據職位要求和企業(yè)制定的培訓計劃，為員工進行必要的培訓，使培訓與開發(fā)管理能夠通過信息化的模式，進行周密的規(guī)劃和遠景分析。

（六）人事信息管理信息化

人力資源部門需要掌握企業(yè)員工的實際情況和相關人員信息，對員工檔案進行建檔，而信息化的管理就可以在員工檔案的管理過程中提供優(yōu)化的管理模式，當員工轉正，調動和職位有變動以及辭退等情況出現時，通過信息化管理，將員工的信息資源進行自動提示信息的設置，從員工進入企業(yè)到離職的全過程，都通過信息化模式，留下歷史記錄。并且通過對員工所耗費的工作量跟蹤管理，將其定義到成本中心，便于企業(yè)在進行成本管理時進行核算，提升企業(yè)的人員管理模式。

六、結語

企業(yè)發(fā)展的過程中必須順應信息技術時代的要求，實現管理的信息化。尤其是企業(yè)內部人力資源管理的信息化，能夠降低傳統(tǒng)管理模式帶來的高成本低效率等缺點，完美的將先進管理與人力資源管理結合，利用信息化在后期的發(fā)展中，更好地提升自身優(yōu)勢，發(fā)揮人力資源管理信息化對企業(yè)的作用，企業(yè)通過管理優(yōu)化，持續(xù)發(fā)展。

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（作者單位：霍州煤電集團有限責任公司）