居民健康檔案管理中隱私權(quán)的保護意義

劉媛媛

摘要：近些年社會的發(fā)展已經(jīng)促進了居民健康檔案的建立以及完善，但是在居民健康檔案管理的過程中，會涉及到居民的隱私權(quán)問題，需要對此加以關(guān)注，這就要求在居民健康檔案管理的過程中加強重視，了解隱私權(quán)保護的重要意義，對侵犯居民健康檔案隱私權(quán)的行為產(chǎn)生充分的了解，并提出更有效保護隱私權(quán)的相關(guān)措施，希望可以使居民健康檔案管理工作更加順利地開展，體現(xiàn)出相應(yīng)的作用和效果。

關(guān)鍵詞：居民檔案;健康檔案;檔案管理;隱私權(quán)

居民健康檔案可以反映出居民的健康情況，也能夠更好地加強對于居民疾病的預(yù)防和控制，使居民的身體健康得到相應(yīng)的保障。近些年我國在發(fā)展的過程中，對于居民健康檔案的建立以及管理工作越來越重視，而在實際管理的過程中，會涉及到居民的隱私權(quán)問題，要讓居民健康檔案管理工作發(fā)揮重要的作用，就需要同步關(guān)注在其中涉及到的隱私權(quán)問題，對其加以保護，并讓居民健康檔案管理體系得到進一步的完善。

一、居民健康檔案管理中隱私權(quán)的保護意義

居民健康檔案中會涉及到居民的隱私內(nèi)容，包括居民的身體隱私以及個人信息，還有個人生活等多個方面，開展居民健康檔案管理工作時，會涉及到不同的主體，比如說醫(yī)務(wù)人員，他們直接參與居民健康檔案的收集以及管理，會了解不同居民的健康檔案信息，同時他們是作為提供公共衛(wèi)生服務(wù)的主體，能夠?qū)Ω鞑糠志用窠】档臋n案信息進行直接的利用。但是在具體的管理過程中，由于要保護居民的隱私情況，那么就需要醫(yī)務(wù)人員具有責(zé)任感以及道德意識，在法律規(guī)定范圍的內(nèi)容內(nèi)行使權(quán)力，絕對不能隨意向第三方泄露居民的個人信息隱私，如果在醫(yī)務(wù)人員使用居民健康檔案的過程中，出現(xiàn)了侵犯居民隱私的現(xiàn)象，就要嚴格按照相關(guān)的規(guī)定來承擔侵權(quán)責(zé)任，在這樣的管理情況下，居民健康檔案的隱私權(quán)才能夠得到更加順利地保護，防止出現(xiàn)對于居民健康檔案進行非法利用的情況，同時也可以滿足公民的隱私保護需求。

二、居民健康檔案管理中隱私權(quán)受到侵犯的具體表現(xiàn)

（一）在居民健康檔案建立時產(chǎn)生的表現(xiàn)

最開始建立居民健康檔案的過程中，出現(xiàn)隱私權(quán)侵犯的現(xiàn)象存在于可能居民個人希望擁有獨立的空間以及疾病隱私保護的權(quán)益，但是在實際檔案管理過程中出現(xiàn)的隱私權(quán)保護不力的問題，在建檔的過程中，主要是表現(xiàn)在醫(yī)務(wù)人員的調(diào)查環(huán)節(jié)，開展調(diào)查工作時，有一些醫(yī)務(wù)人員可能并沒有獲取居民的同意，導(dǎo)致居民的隱私被侵犯，而在詢問居民的健康情況時又沒有充分按照建檔范圍的實際要求來組織開展工作，這些問題有沒有在建檔的范圍中就可以用于判定居民的隱私權(quán)是否已經(jīng)受到了侵犯。除此之外，在對居民的健康信息情況進行記錄的過程中，如果對于患者的敏感疾病或者健康問題沒有進行確認，那么會導(dǎo)致這部分內(nèi)容記載的真實性無法保障，也無法對居民負責(zé)。針對健康檔案進行保管的過程中，如果檔案管理人員對于檔案中的信息沒有進行核實，或者是出現(xiàn)了檔案丟失或被破壞的問題，都會對居民的隱私造成侵犯。

（二）居民健康檔案管理時產(chǎn)生的表現(xiàn)

當前的社會發(fā)展背景下，已經(jīng)對于居民健康檔案更加關(guān)注，這成為了一種十分有效的管理活動，在對居民健康檔案進行管理的過程中，有一部分管理檔案的手段和方法比較落后，雖然很多醫(yī)院都安裝了電子檔案管理系統(tǒng)，但是這些系統(tǒng)中仍然會存在接口是否通暢等問題。如果這個系統(tǒng)中出現(xiàn)了問題，那么電子檔案也可能會出現(xiàn)問題，比如說傳輸過程中的數(shù)據(jù)丟失等，導(dǎo)致電子檔案記錄的信息真實性降低，使居民的隱私權(quán)受到侵犯。另外在管理過程中使用的專業(yè)技術(shù)方法，也可能會導(dǎo)致檔案資料被破壞或丟失，使居民的隱私泄露[1]。

（三）居民健康檔案保管時的表現(xiàn)

針對居民健康檔案進行保管的過程中，可能會出現(xiàn)的對檔案進行混裝、錯裝或者是信息錄入錯誤的問題，這些問題在保管的過程中，會由于技術(shù)手段相對比較落后而導(dǎo)致信息資料丟失，因此對于居民的關(guān)鍵隱私造成相應(yīng)的影響[2]。

三、加強居民健康檔案管理中隱私權(quán)的保護工作

（一）對居民的健康信息檔案進行統(tǒng)一管理

需要政府部門來負責(zé)開展相關(guān)的工作，加大管理的力度，投入更多的資源，對于涉及到居民個人隱私的健康檔案進行統(tǒng)一標準化的管理。首先在搜集檔案之前，就需要對檔案管理過程中的要求以及原則進行明確，使用先進的信息技術(shù)方法來設(shè)置相對應(yīng)的健康檔案管理網(wǎng)站，將這些資料放置在網(wǎng)絡(luò)平臺中。同時檔案搜集工作人員還需要合理制定具體的檔案資料應(yīng)用范圍，認識檔案資料的實際使用目的，嚴格落實居民健康檔案信息的完整性和真實性，確保相關(guān)保密工作的開展。由于檔案資料中會涉及到一部分敏感的信息內(nèi)容，真正需要醫(yī)務(wù)人員能夠結(jié)合實際情況提高隱私管理的整體水平，使當事人的知情權(quán)以及決定權(quán)得到順利的保證，體現(xiàn)出相應(yīng)的效果。另外是需要檔案管理工作人員能夠加強網(wǎng)絡(luò)方面的監(jiān)管，現(xiàn)如今網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，已經(jīng)使居民的健康信息變得更加透明，同時也會更容易被他人所盜用，而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在對信息進行處理和傳播的過程中，如果產(chǎn)生安全方面的問題，就很容易會導(dǎo)致居民信息相應(yīng)泄露，這就需要在相關(guān)工作的開展過程中，體現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管工作的重要價值，對居民健康檔案設(shè)置專用的隱私保護系統(tǒng)，對信息的獲得方式和實際應(yīng)用的情況進行全面的追蹤，同時技術(shù)人員還需要使用先進的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，對監(jiān)控體系進行完善，使居民的健康隱私權(quán)益得到進一步的維護和保障[3]。

（二）要重視對于居民健康檔案中隱私權(quán)的保護細節(jié)處理

居民健康檔案在實際使用的過程中需要重視好隱私權(quán)保護的細節(jié)，比如說在日常使用居民健康檔案時，需要提供本人的健康信息資料卡，在完成整體的治療工作之后，就需要醫(yī)務(wù)人員及時去更新好檔案信息中的關(guān)鍵內(nèi)容，對實際治療環(huán)節(jié)的情況進行詳細、嚴格、細致的記錄，使患者的信息更加準確。健康檔案中需要包括居民的隨訪記錄以及住院記錄，還有會診記錄的內(nèi)容，同時醫(yī)務(wù)人員還需要正確了解并掌握居民的實際健康狀況，對相應(yīng)的內(nèi)容進行全面的補充以及明確。另外是在對居民健康檔案進行管理的過程中，要使用的統(tǒng)一、規(guī)范、正確的語言，使用詞更加嚴謹，讓相關(guān)的信息內(nèi)容更加易懂，而針對一些敏感性疾病，主要采取隱私保護的方案，體現(xiàn)出人性化的管理效果[4]。

（三）使用現(xiàn)代信息技術(shù)方法

現(xiàn)如今社會的發(fā)展，讓互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到了普及和應(yīng)用，而將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用在居民健康檔案的管理過程中，能夠使檔案管理的效率得到進一步的提升。對此，需要檔案管理人員自身能夠掌握先進的信息技術(shù)使用方法，提高自身的應(yīng)用水平，讓檔案管理效率相應(yīng)提高。比如說在管理系統(tǒng)中使用先進的人物信息確認以及身份識別，還有數(shù)據(jù)加密等信息技術(shù)，防止不法分子對于信息進行竊取和攔截。另外還需要在登錄界面中使用先進的身份識別技術(shù)，判斷授權(quán)人的身份，讓檔案文件的操作效果更加理想，還需要加強對于公民個人數(shù)據(jù)信息的處理和管理工作，讓檔案管理的效率更高，強化隱私管理成效。

結(jié)語：

總而言之，組織開展居民健康檔案管理的工作中，會涉及到居民的隱私權(quán)問題，這就需要構(gòu)建更加完善的居民健康檔案管理體制，應(yīng)用現(xiàn)代先進的技術(shù)方法，做好隱私權(quán)保護的一些細節(jié)，使醫(yī)患關(guān)系更加穩(wěn)定，讓居民的合法權(quán)益得到維護。

參考文獻：

[1]王鈞.淺談健康檔案利用中個人信息隱私的保護問題[J].蘭臺內(nèi)外，2018，10：7-8.

[2]張乾.居民健康檔案管理中隱私權(quán)的保護研究[J].山西檔案，2019，05：154-160.

[3]楊天愛.淺談居民健康檔案管理工作中存在的問題及對策[J].臨床醫(yī)藥文獻電子雜志，2020，716：180+198.

[4]陳大賢.居民健康檔案管理中隱私權(quán)的保護問題探討[J].就業(yè)與保障，2021，03：172-173.