共享經濟時代下“學解”小程序項目對學生便民程度的研究

張琪 邊嘉寧 壽欣怡 朱瀟悅 何松發(fā) 錢黎

摘要：隨著經濟社會的不斷發(fā)展，共享經濟時代已經到來。新型校園服務平臺作為能夠精準把握學生需求的優(yōu)質高校校園服務平臺，連接校內物品所有者和需求者，讓信息、物品、人力和服務流動起來，通過“資源共享+中心調度+按需分配”的方式實現高校校園信息資源的開放與共享。

關鍵詞：共享經濟 校園服務平臺 資源共享 高校校園

學解平臺計劃打造出一個精準把握學生需求的新型優(yōu)質校園資源共享平臺，做到共享人力資源和閑置資源，調動閑置品再利用，并且充分拓展平臺資源和精準匹配共享平臺供需，從而讓共享經濟在高校校園中不斷發(fā)展起來。

一、共享經濟時代下新型校園服務平臺現狀

（一）“共享”作為十三五提出的五大發(fā)展理念之一，其主要特點是，包括一個由第三方創(chuàng)建的、以信息技術為基礎的市場平臺。個體借助這些平臺，交換閑置物品，分享自己的知識、經驗，或者向企業(yè)、某個創(chuàng)新項目籌集資金。共享經濟平臺作為連接供需雙方的紐帶，使得供給與需求方通過共享經濟平臺進行交易。

（二）這符合中國社會未來的發(fā)展趨勢而廣受歡迎。根據調查數據顯示，學習類軟件在大學生市場有較強的發(fā)展?jié)摿?，且目前市場上使用較為廣泛的社交軟件地位比較穩(wěn)固，而娛樂休閑類軟件更新速度快，易成為app泡沫，因此研發(fā)學習資源共享類軟件符合主流、實用性大、市場廣闊。

（三）通過共享，人們可以通過網絡將自己所擁有的資源及信息發(fā)布給有需要的人，通過現場拍照或本地圖庫上傳形式，將試卷、習題、書本等學習資料圖片中的文字信息提取出來轉為電子版，用戶進行編輯改動后可發(fā)布，通過對提取出的文字進行關鍵字識別分析，為用戶智能推薦相應的發(fā)布圈子。并從中賺取相應的利潤，實現個人閑置資源的高效使用。

（四）90后大學生手機中必備的軟件前三名為：社交類，休閑娛樂類，學習工作類。高校校園作為一個擁有大量閑置資源的社區(qū)，匯集了個性化、多樣化的大學生需求，但傳統(tǒng)的高校校園服務平臺僅僅實現了高校校園信息資源管理和應用，無法根本解決大量資源閑置及浪費問題。

（五）現階段傳統(tǒng)高校校園服務平臺主要存在以下幾個方面的問題： 一是覆蓋對象不夠廣，往往只在一部分學生中推廣開來，沒有關注到大部分學生的真正需要。二是理念不夠先進，在共享經濟發(fā)展的今天，沒有將這一趨勢很好地運用在平臺中，導致平臺無法滿足學生真正需要。三是板塊不夠充分，這些平臺往往只擁有少數板塊，導致學生能夠運用的資源不夠充分，獲取的信息量也不足，難以在學生中推廣開來。

二、“學解”小程序在高校校園中的影響作用

（一）學解平臺在五大發(fā)展理念的基礎上通過對現有高校校園服務平臺的分析與研究，尋找其存在的問題及困境，圍繞共享理念提供的機遇，提出優(yōu)化革新傳統(tǒng)高校校園服務平臺模式，嘗試探索出一個以“共享經濟”模式為理念指導、以“互聯網+”為技術依托、以大學生需求為出發(fā)點的精準把握學生需要求的優(yōu)質高校校園服務平臺。

（二）為了準確把握高校市場動態(tài)，了解市場真實需求，收集客戶對資源共享類校園小程序的意見和提議，從而更好地運營學解小程序;同時總結資源共享類校園小程序市場存在的利與弊，從而優(yōu)化學解小程序市場。我們對昆明醫(yī)科大學海源學院部分同學展開了對于資源共享類小程序以及學解小程序的調查。

本次調查范圍為昆明醫(yī)科大學海源學院楊林校區(qū)和高新校區(qū)，總共調查了1451名包括大一到大五的同學，涉及臨床醫(yī)學、口腔醫(yī)學、醫(yī)學影像技術、醫(yī)學檢驗技術、護理學等十余個專業(yè)。其中大一同學占比65.47%，大二同學占比23.74%，大三同學占比6.24%，大四同學占比4.08%，大五同學占比0.48%。男生占比40.55%，女生占比59.45%。

1、在用戶習慣方面，42.65%的同學學習時經常使用參考資料，45.59%的同學有時會參考學習資料，僅11.76的同學很少使用到參考資料。關于參考資料方面，57.77%的同學更偏向于購買參考書，52.73%的同學更喜歡網頁搜索，47.69%的同學會使用學習APP搜索。線上學習平臺中，58.61%的同學喜歡使用百度文庫，10.71%的同學喜歡使用道客巴巴，30.68%的同學喜歡使用其他平臺。此外，關于同學選擇自己喜歡的平臺原因，60.71%是因為該平臺學習資源充足，50.84%是因為查找方法便捷，27.52%是因為學習資料和課程匹配度高。

2、在用戶意向方面，86.97%的同學愿意使用校園專屬學習資料分享平臺，13.03%則表示不感興趣或看情況。此外，47.27%的同學更希望該平臺以APP的方式呈現，35.71%的同學則更傾向于小程序，15.55%的同學更喜歡網頁，1.47%的同學選擇了其他平臺。72.69%的同學更希望平臺具有各學科的知識復習總結，54.83%希望平臺有大學生計算機等級考試資料，40.76%希望平臺有考研復習資料以及各機構考研課程。45.17%的同學認為平臺應該以資料為導向，38.45%則認為應該以用戶為導向，16.39%認為應該以服務為導向。

3、關于平臺功能方面，如果每個用戶可以上傳自己整理的學習資料供其他用戶下載，65.76%的同學表示愿意，15.34%的同學表示不愿意，18.91%的同學表示看情況。如果用戶上傳的資料被其他用戶下載，57.98%的同學更傾向于免費提供資料，19.75%的同學傾向于付費下載，收益自得，22.27%的同學傾向于部分免費。

三、共享經濟時代“學解”小程序在校園繼續(xù)立足有效途徑

隨著互聯網技術的不斷發(fā)展，線上互動平臺層出不窮，可供學生群體選擇的APP及小程序數量不斷增多，導致用戶對學解小程序的功用不清楚，關注度不高，傾向于其他的app和小程序;或者是由于用戶對于小程序功能的需求增加，而當前版本不能夠滿足其使用，導致滿意度不足，使用戶對于小程序的粘度下降，使用頻率降低。最終造成學解小程序難以進行更大范圍的推廣，營業(yè)額不高，資金不能按時回收，或者盈利不好，造成虧損，尤其是在前期的推廣活動會比較困難。

因此，應通過培訓或者其他方式樹立學解全體團隊成員的風險意識，有效地控制風險。一個創(chuàng)業(yè)團隊，始終要保持危機感，這樣才能在復雜多變的市場環(huán)境下應變自如，從而在時代的潮流中穩(wěn)步前進。

四、結語

本文對學習資源共享平臺以及學解小程序作了較詳細的介紹，并針對以便民為目的而進行的資源共享方式作了具體的介紹和說明，同時圍繞學解小程序中遇到的問題而展開分析，并介紹了相應的解決方法，為研究資源共享開發(fā)，解決資源共享難題進行了有益的嘗試。