圖書館管理的改革與創(chuàng)新

趙芳

摘要：隨著時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，圖書館的內(nèi)外部環(huán)境在發(fā)生了很大的變化，圖書館也正在從傳統(tǒng)走向信息化、網(wǎng)絡(luò)化、現(xiàn)代化。由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的成熟，讀者對(duì)信息的需求也在不斷變化，獲取方式也越來(lái)越多元，圖書館的作用也在網(wǎng)絡(luò)的沖擊下逐漸變小，這決定了圖書館管理對(duì)讀者服務(wù)的工作方式也應(yīng)有所改變。為讀者進(jìn)行良好的服務(wù)決定著圖書館未來(lái)的健康發(fā)展。這就要求圖書館館員在工作中不斷創(chuàng)新，做好讀者服務(wù)，吸引更多的讀者，從而促進(jìn)圖書館的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：圖書館管理;改革;創(chuàng)新

引言

圖書館建設(shè)的目的就是為了更好地給讀者服務(wù)，通過(guò)免費(fèi)地提供文獻(xiàn)、報(bào)紙、雜志等方式。尤其是隨著電子閱讀的興起，在選擇圖書過(guò)程中需要考慮到更多的因素。盡可能地將一些圖書以電子形式呈現(xiàn)給讀者，而對(duì)于一些經(jīng)典的圖書仍然以紙質(zhì)圖書推薦給讀者。而且在新時(shí)期，圖書管理工作也發(fā)生了很大的變化，傳統(tǒng)單一的管理方法已經(jīng)不能滿足時(shí)代發(fā)展的需求，而在新時(shí)期需要引入更加信息化的管理方法和管理手段，這樣能夠顯著提高管理質(zhì)量和管理效率，從而更好地為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。

1圖書館管理相關(guān)概念闡述

圖書館管理，顧名思義，可以根據(jù)其字面含義簡(jiǎn)單理解為對(duì)圖書館進(jìn)行有效管理的過(guò)程。具體來(lái)說(shuō)，圖書館管理主要指的是圖書管理員運(yùn)用管理學(xué)相關(guān)的理論知識(shí)對(duì)圖書館內(nèi)的相關(guān)書籍、資源設(shè)施等各項(xiàng)工作進(jìn)行科學(xué)且合理的配置與劃分，提高圖書館內(nèi)各項(xiàng)工作的實(shí)效性，最大程度地滿足讀者的各種需求，從而能夠達(dá)到為讀者提供更多且更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為最終管理目標(biāo)。

2圖書館管理的改革與創(chuàng)新

2.1樹(shù)立品牌意識(shí)

現(xiàn)代化的圖書館已經(jīng)不是單一的文獻(xiàn)收藏和借閱，其更是讀者汲取知識(shí)、文化交流、休閑娛樂(lè)綜合文化場(chǎng)所，逐步形成地方文化品牌，其象征的是一個(gè)地方獨(dú)有的文化。圖書館則變成了一個(gè)文化象征符號(hào)，所以在未來(lái)的圖書館的管理與服務(wù)當(dāng)中，首先需要進(jìn)行思想上的轉(zhuǎn)變，要構(gòu)建特色服務(wù)，注重挖掘本地方獨(dú)有的傳統(tǒng)文化、歷史人物、地方文獻(xiàn)特色，人無(wú)我有的特色文化，將會(huì)是地方最好的文化展示、研究、推廣平臺(tái)，并且在實(shí)踐過(guò)程中不斷地進(jìn)行創(chuàng)新。圖書館代表的是一個(gè)地區(qū)的文化形象，展現(xiàn)圖書館的風(fēng)貌，有利于吸引更多的群眾進(jìn)入圖書館進(jìn)行交流和閱讀，有利于營(yíng)造出全民閱讀、全民讀書的良好氛圍，有利于推動(dòng)現(xiàn)代精神文明建設(shè)。通過(guò)這一個(gè)文化窗口，能夠使圖書館最大地發(fā)揮其社會(huì)效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)其真正的存在價(jià)值，并使其代表的文化品牌“走出去”，發(fā)揮文化影響力與傳播力。

2.2創(chuàng)新管理模式，加強(qiáng)人才培養(yǎng)

隨著時(shí)代不斷發(fā)展，信息技術(shù)革新也是日新月異，數(shù)字出版行業(yè)也因此得到蓬勃發(fā)展。圖書館加強(qiáng)數(shù)字化出版，不僅能提升服務(wù)效率，也能為用戶提供更便捷的服務(wù)。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)具有一定共享性，這也使得圖書館館藏文獻(xiàn)更加豐富化，圖書館之間可以進(jìn)行文獻(xiàn)共享，但在文獻(xiàn)共享的同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，這樣才能保證資源更新和收集的同時(shí)，提升資源利用率。并且，圖書館管理模式創(chuàng)新需要具有創(chuàng)新眼光的信息化人才。只有具備一定數(shù)量的技術(shù)型人才，才能打破圖書館創(chuàng)新發(fā)展阻礙，對(duì)數(shù)字文獻(xiàn)資源進(jìn)行科學(xué)化處理。因此，圖書館不僅要積極引進(jìn)技術(shù)型人才，也要加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有人才的培養(yǎng)，不僅要對(duì)現(xiàn)有人才定期展開(kāi)培訓(xùn)，也要引導(dǎo)相關(guān)管理人員積極接受再教育，這樣才能在保證管理模式創(chuàng)新的同時(shí)，促進(jìn)資源利用率提升。人才不僅是圖書館管理工作創(chuàng)新的重要保障，也是國(guó)家發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的源泉，人才培養(yǎng)是圖書館管理工作創(chuàng)新的重中之重，必須提升戰(zhàn)略性眼光，加強(qiáng)對(duì)專業(yè)型技能人才培養(yǎng)的重視。

2.3打造一支強(qiáng)健有力的高素質(zhì)專業(yè)型圖書管理隊(duì)伍

要想打造一支強(qiáng)健有力的高素質(zhì)專業(yè)型圖書管理隊(duì)伍，就需要對(duì)圖書館管理工作人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，增強(qiáng)工作人員的專業(yè)技能，使其能夠充分利用信息化手段進(jìn)行科學(xué)管理。擔(dān)任圖書館管理的工作人員要緊跟時(shí)代發(fā)展的潮流，不斷進(jìn)行知識(shí)的自我更新，提高服務(wù)技能，加強(qiáng)自我經(jīng)驗(yàn)的積累和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升。除此之外，圖書館工作人員還要加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的學(xué)習(xí)，提升自身網(wǎng)絡(luò)信息水平，能夠利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)為讀者提供更高效、更快捷、更為個(gè)性化的服務(wù)。

2.4做好讀者調(diào)研工作

目前圖書的種類越來(lái)越多，而讀者的興趣愛(ài)好也是不盡相同，這就給圖書管理工作帶來(lái)了很大的挑戰(zhàn)。圖書館在開(kāi)展管理過(guò)程中就要做好統(tǒng)計(jì)分析工作，了解到大多讀者的讀書需求，來(lái)更好地為大多數(shù)讀者服務(wù)，而不是僅僅為一部分人服務(wù)，這樣更能夠體現(xiàn)出圖書館建設(shè)的價(jià)值和意義。為了更好地開(kāi)展讀者調(diào)研工作，一方面可以利用相關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，了解到大多數(shù)暢銷的書籍以及人們喜歡的圖書。另一方面圖書管理可以通過(guò)多種形式來(lái)發(fā)布調(diào)查問(wèn)卷，來(lái)統(tǒng)計(jì)相關(guān)讀者的興趣愛(ài)好，了解到人們對(duì)于書籍的實(shí)際需求。在搜集完調(diào)查問(wèn)卷以及相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)之后，需要對(duì)于相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)的分析和研究，對(duì)于各種類別進(jìn)行更好地歸類。例如可以將書籍進(jìn)行大分類。這里以技術(shù)書籍為例，軟件技術(shù)讀者更加喜歡什么樣的書籍，例如編程技術(shù)最受歡迎的書籍等等。只有做好相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作，這樣才能夠更好地開(kāi)展圖書管理工作，來(lái)滿足人們實(shí)際的閱讀需求，更好地做好圖書服務(wù)工作。

2.5充分利用圖書館的資源

傳統(tǒng)的圖書館管理主要是收藏保管書刊和文獻(xiàn)，供讀者借閱和檢索使用，很多圖書館資源都沒(méi)有得到充分利用。隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，信息化時(shí)代下網(wǎng)絡(luò)技術(shù)越發(fā)成熟，圖書館的資源也應(yīng)當(dāng)在收藏的同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行共享，將文獻(xiàn)信息和書刊知識(shí)從書本化向電子化、信息化轉(zhuǎn)移，從過(guò)去的部分人借閱和檢索書刊變成網(wǎng)絡(luò)上將書刊或文獻(xiàn)共享，將圖書館的資源充分利用起來(lái)，滿足所有對(duì)知識(shí)和相關(guān)書籍有渴望的讀者，達(dá)到知識(shí)開(kāi)發(fā)和滿足信息需求的目的。同時(shí)，圖書館在當(dāng)?shù)匾膊荒苤皇枪┳x者借閱和查看，也要拓寬借閱的形式和方法，要定期推出一些活動(dòng)和政策，吸引更多的讀者，有針對(duì)性地提供圖書和文獻(xiàn)信息，將圖書館龐大的資源進(jìn)行整合，將廣泛的信息變?yōu)橛行虻馁Y料，同時(shí)采取各圖書館之間的開(kāi)放式利用，畢竟每個(gè)圖書館的圖書收藏都有其獨(dú)到之處，很多藏書在當(dāng)?shù)貓D書館并無(wú)法借閱到，所以利用網(wǎng)絡(luò)可以將全國(guó)各地的圖書館串聯(lián)起來(lái)，增強(qiáng)信息的傳遞和擴(kuò)大館藏信息，將圖書館的資源充分加以利用，從而更好地為讀者服務(wù)。

結(jié)語(yǔ)

圖書館的管理和發(fā)展在未來(lái)僅依靠單方力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的，在思考圖書館管理與服務(wù)創(chuàng)新路徑時(shí)，首要工作是轉(zhuǎn)變管理思想，創(chuàng)新管理意識(shí)。在搭建圖書館綜合管理體制時(shí)，要注重建立以產(chǎn)品服務(wù)為導(dǎo)向的理念，進(jìn)一步更新管理意識(shí)和理念，緊跟時(shí)代的潮流，注重打造新時(shí)代的圖書館。進(jìn)入新時(shí)代，圖書館已經(jīng)不僅僅是借閱和讀書的場(chǎng)所，更是文化交流的場(chǎng)所，是代表著一個(gè)地區(qū)的文化品牌和推動(dòng)全民閱讀的主陣地。面對(duì)時(shí)代新要求，圖書館承擔(dān)起更多的社會(huì)責(zé)任，運(yùn)用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，打造數(shù)字化的圖書館。著力培養(yǎng)優(yōu)秀綜合管理人才，不斷提高圖書館服務(wù)質(zhì)量，不斷樹(shù)立以讀者需求為導(dǎo)向，滿足大眾多層次的閱讀與借閱需求。樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，打造與自身特色相匹配的文化品牌，并且通過(guò)圖書館向外界展現(xiàn)出城市的良好風(fēng)貌。在未來(lái)圖書館管理與服務(wù)創(chuàng)新過(guò)程中，要更加注重長(zhǎng)效發(fā)展機(jī)制的完善。

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