論績(jī)效考核在事業(yè)單位人力資源管理中的作用

王艷

摘 要：近些年我們國(guó)家的整體發(fā)展越來(lái)越快，事業(yè)單位理應(yīng)在制度層面做出轉(zhuǎn)變。通過融入績(jī)效考核的方式之后，充分展現(xiàn)其中的作用，逐步提高人員的績(jī)效水平，從而能夠滿足單位的整體需求。本篇文章主要描述了人力資源管理中績(jī)效考核的作用，并對(duì)于依靠績(jī)效考核進(jìn)行人力資源管理的方法發(fā)表一些個(gè)人的觀點(diǎn)和看法。

關(guān)鍵詞：績(jī)效考核;事業(yè)單位;人力資源管理;實(shí)際作用

對(duì)于廣大事業(yè)單位而言，為了實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步發(fā)展的目標(biāo)，自然需要提高對(duì)于人力資源管理的重視，以此將廣大人才的作用和價(jià)值全部展現(xiàn)出來(lái)。這其中，最為有效的方式便是績(jī)效考核。

一、人力資源管理中績(jī)效考核的作用

（一）人員聘用的重要基礎(chǔ)

對(duì)事業(yè)單位而言，在進(jìn)行人員管理時(shí)，績(jī)效考核可以發(fā)揮出多方面作用。首當(dāng)其沖便是人員聘用，現(xiàn)如今普遍單位都已經(jīng)開始采用聘任制度。通過績(jī)效考核之后，就能充分了解員工的實(shí)際情況，把握專業(yè)水平以及個(gè)人素養(yǎng)，把握其綜合水平是否達(dá)到了公司的標(biāo)準(zhǔn)，具體適合怎樣的工種和崗位，使其盡快適應(yīng)單位的內(nèi)部文化，為單位的發(fā)展展現(xiàn)自己的能力。

（二）勞動(dòng)報(bào)酬設(shè)置的標(biāo)準(zhǔn)

事業(yè)單位在管理內(nèi)部人員的過程中，普遍都會(huì)采用按勞分配的基本原則。而通過績(jī)效考核的方式，就能了解到每個(gè)員工的實(shí)際工作量以及工作完成的情況。當(dāng)部分員工表現(xiàn)較好，或者完成了較多的工作任務(wù)，自然有著較好的績(jī)效表現(xiàn)，也能獲得較多的勞動(dòng)報(bào)酬。反之，如果某些員工的表現(xiàn)不佳，或者未能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成相應(yīng)的工作任務(wù)，自身績(jī)效表現(xiàn)也會(huì)受到影響，從而使得自身報(bào)酬下降。由此看出，在采用績(jī)效考核的方式之后，可以保證報(bào)酬管理變得更為合理。

（三）人員培訓(xùn)的重要參考

事業(yè)單位在進(jìn)行人員培訓(xùn)的時(shí)候，績(jī)效考核一直都是重要的參考內(nèi)容。每個(gè)員工的知識(shí)基礎(chǔ)有所差異，技能水平完全不同。而通過績(jī)效考核之后，就能了解其自身存在的缺陷，促使其在未來(lái)的工作中，按照特定的方向，不斷完善自我，增強(qiáng)個(gè)人水平。通過長(zhǎng)期努力，員工們的綜合實(shí)力就能得到提升，逐步達(dá)到單位規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

（四）人員激勵(lì)的重要指標(biāo)

事業(yè)單位在進(jìn)行人才管理的時(shí)候，為了展現(xiàn)出激勵(lì)的效果，同樣需要將績(jī)效考核作為重要的基礎(chǔ)指標(biāo)?？傮w來(lái)說，單位在進(jìn)行管理的時(shí)候，通過獎(jiǎng)罰分明的模式，促使員工們潛在的積極性得到激發(fā)，讓其認(rèn)識(shí)到工作的重要性，從而能夠基于規(guī)定要求，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作內(nèi)容。同時(shí)，為了爭(zhēng)取更多的個(gè)人利益，還會(huì)不斷完善自我，嘗試承擔(dān)更多的工作任務(wù)，從而促使單位的整體業(yè)績(jī)隨之上升。

（五）平等競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)

事業(yè)單位在管理人員的過程中，為了保證內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)足夠平臺(tái)，通過采取績(jī)效考核的方式，可以創(chuàng)設(shè)優(yōu)良的基礎(chǔ)條件。所有人員都能參照績(jī)效考核的要求，認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)，根據(jù)實(shí)際完成的情況，評(píng)判各自的成績(jī)。如此一來(lái)，單位內(nèi)部就會(huì)形成優(yōu)良的氛圍。

二、人力資源績(jī)效考核工作中存在的問題

加強(qiáng)人力資源績(jī)效考核工作，能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展指明方向，不斷優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)。由于不同企業(yè)、不同崗位的績(jī)效考核過程中，考核的指標(biāo)存在較大差異，要采用更具有針對(duì)性的績(jī)效考核指標(biāo)來(lái)完成相應(yīng)的考核工作。而在現(xiàn)階段的企業(yè)發(fā)展過程中，人力資源管理部門沒有充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)績(jī)效考核指標(biāo)選擇和設(shè)計(jì)的重要性，存在直接照搬其他事業(yè)單位指標(biāo)體系的現(xiàn)象，考核指標(biāo)體系缺乏科學(xué)性和合理性，導(dǎo)致考核的結(jié)果難以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，有失公平，難以得到員工認(rèn)可，造成優(yōu)秀人才流失的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。在人力資源績(jī)效考核活動(dòng)中，單一的績(jī)效考核方式，使得企業(yè)績(jī)效考核工作難以高效穩(wěn)定開展，缺乏有效的監(jiān)管，導(dǎo)致考評(píng)權(quán)被濫用。再加上缺乏暢通的考核結(jié)果反饋機(jī)制，降低了考核工作的整體效率，難以促進(jìn)員工個(gè)人的成長(zhǎng)與發(fā)展，使得考核的價(jià)值得不到有效顯現(xiàn)。

三、依靠績(jī)效考核進(jìn)行人力資源管理的方法

（一）樹立優(yōu)良的考核理念，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)

當(dāng)前廣大事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變對(duì)于績(jī)效考核的態(tài)度，明確其主要作用，以此使得單位整體得到有效發(fā)展，而不是通過縮減成本的方式，節(jié)約資金。同時(shí)管理人員還要采取有效措施，確?？?jī)效考核工作可以順利展開，讓一些高水平人員有機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己的真實(shí)能力，同時(shí)也讓一些態(tài)度不佳的員工放棄僥幸心理，以此將員工們的競(jìng)爭(zhēng)心全部激發(fā)出來(lái)。因而，在事業(yè)單位人力資源績(jī)效考核工作開展過程中，為了提升績(jī)效考核工作整體質(zhì)量，通過加強(qiáng)崗位要求的分析工作，使得相應(yīng)工作人員能夠充分意識(shí)到自身承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)盡的義務(wù)。通過這樣的方式，使得相應(yīng)的工作人員在績(jī)效考核工作開展過程中能夠嚴(yán)格把關(guān)，充分了解員工的實(shí)際情況，不斷激發(fā)員工的自主意識(shí)，讓員工能夠積極主動(dòng)的參與到學(xué)習(xí)當(dāng)中，在實(shí)際工作中能夠加強(qiáng)創(chuàng)新和優(yōu)化。而借助根據(jù)有針對(duì)性的民族評(píng)價(jià)和測(cè)評(píng)體系，充分了解員工的實(shí)際狀況和思想狀況 避免出現(xiàn)以偏概全的現(xiàn)象，有效提升考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和有效性。

（二）明確考核標(biāo)準(zhǔn)，制定考核模式

針對(duì)企業(yè)的內(nèi)部團(tuán)隊(duì)，為其設(shè)置一個(gè)具有較高可行性，但同樣具備一定調(diào)整效果的目標(biāo)，可以促使組織目標(biāo)更好地實(shí)現(xiàn)。一般來(lái)說，在采用績(jī)效考核方式的時(shí)候，事業(yè)單位理應(yīng)注重目標(biāo)的一致性，在硬性指標(biāo)和實(shí)際工作中，尋找平衡點(diǎn)，并明確其中的側(cè)重點(diǎn)。除此之外，不同的考核內(nèi)容也要有不同的指標(biāo)。在建立考核體系的過程中，無(wú)論是日常計(jì)劃、業(yè)務(wù)工作還是年度預(yù)算，都要將內(nèi)心細(xì)化處理，并制定相應(yīng)的三級(jí)指標(biāo)。如果部分指標(biāo)無(wú)法進(jìn)行量化處理，則需要采取總體考察的方式，確保所有定性都能有所參照。為了全面加強(qiáng)對(duì)員工的定性考核和定量考核，在績(jī)效考核活動(dòng)開展過程中，則需要將相映的模式進(jìn)一步細(xì)化，綜合明確的考核標(biāo)準(zhǔn)，使得績(jī)效考核工作能夠高效落實(shí)到位，有效降低績(jī)效考核工作的整體難度。而在績(jī)效考核的過程中，還需要結(jié)合相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰措施，減少制度上的漏洞，充分發(fā)揮績(jī)效考核的實(shí)際作用，加強(qiáng)事業(yè)單位管理等相關(guān)工作。

（三）提升考核體系的科學(xué)性，加強(qiáng)人員培訓(xùn)

在事業(yè)單位績(jī)效考核工作中，要從當(dāng)前實(shí)際情況入手，結(jié)合事業(yè)單位本身的情況，為其選擇對(duì)應(yīng)的考核體系，并對(duì)考核工作的基本目標(biāo)、原則、內(nèi)容、程序以及范圍展開修訂，并把握員工的多方面能力。為了保證績(jī)效考核足夠公平，可以將多種不同的方式整合在一起。為了保障績(jī)效考核工作能夠高效穩(wěn)定落實(shí) 提高人力資源的綜合素質(zhì)。在事業(yè)單位人力資源考核工作開展過程中，還需要全面加強(qiáng)對(duì)在編人員和編外人員的培訓(xùn)活動(dòng)，加強(qiáng)國(guó)家勞動(dòng)政策的宣傳，全面加強(qiáng)勞動(dòng)力職業(yè)技能培訓(xùn)。在實(shí)際的培訓(xùn)過程中，還需要有效滲透法制教育，勞動(dòng)素質(zhì)教育的相關(guān)內(nèi)容，不斷增強(qiáng)受訓(xùn)人員的工作意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)，使得其在實(shí)際工作中能夠充分發(fā)揮自身的作用，奉獻(xiàn)自身力量，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。而通過鼓勵(lì)員工在閑暇時(shí)間參與培訓(xùn)，不斷提高培訓(xùn)人員的綜合素質(zhì)，有效提升事業(yè)單位人力資源績(jī)效考核的整體水平。

（四）優(yōu)化反饋機(jī)制，保障合法權(quán)益

對(duì)于每一次考核的結(jié)果，事業(yè)單位都要予以重視，以防考核工作變得形式化，失去了應(yīng)有的作用。管理者需要定期將結(jié)果公示，并將其和員工的薪資掛鉤，基于結(jié)果，對(duì)人力體系持續(xù)優(yōu)化。此外，對(duì)于上下級(jí)之間的溝通渠道，同樣需要進(jìn)行完善，促使雙方有足夠的機(jī)會(huì)進(jìn)行交流，交換彼此的意見。如此就能讓員工認(rèn)識(shí)到自己的不足，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，而管理者也能了解到員工的想法，對(duì)管理方式進(jìn)行調(diào)整。同樣，在事業(yè)單位人力資源管理活動(dòng)中，可以將績(jī)效考核的結(jié)果作為重要參考依據(jù)，綜合績(jī)效考核結(jié)果反映出來(lái)的問題，充分挖掘人才的潛力，加強(qiáng)人力資源管理。而借助相應(yīng)的反饋機(jī)制，有效提高績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用效率，促進(jìn)員工個(gè)人成長(zhǎng)，保障員工個(gè)人合法權(quán)益，解決員工在生活中和工作中存在的問題和相應(yīng)矛盾，增強(qiáng)單位向心。通過構(gòu)建一個(gè)良好的工作氛圍，完善制度體系，提出合理化的工作建議，有效解決勞動(dòng)關(guān)系沖突和矛盾，提高人力資源管理的整體質(zhì)量和事業(yè)單位工作效率。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，事業(yè)單位在進(jìn)行人才管理的時(shí)候，績(jī)效考核在其中一直有著非常重要的作用。為此，相關(guān)管理者理應(yīng)提高重視程度，基于內(nèi)部發(fā)展的情況，合理運(yùn)用，將其作用全部展現(xiàn)出來(lái)。這樣一來(lái)，企業(yè)的管理水平就會(huì)得到有效提高，所有人員都能全身心投入到日常工作之中，按照規(guī)定要求，完成相應(yīng)的工作任務(wù)，進(jìn)而促使單位的整體效益全面上升。

參考文獻(xiàn)：

[1]王柏林.論績(jī)效考核在事業(yè)單位人力資源管理中的應(yīng)用[J].區(qū)域治理，2018，000（008）：95.

[2]梁瑜.績(jī)效考核在事業(yè)單位人力資源管理中的作用[J].環(huán)球市場(chǎng)，2019，000（011）：201，203.