計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室的管理與維護(hù)探究

徐鴻凱

摘 要：計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室可以很好地培養(yǎng)學(xué)生計(jì)算機(jī)操作能力，同時(shí)也是學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)和科研的重要基地，因而一直以來都可以得到高職院校的高度重視。目前來看，高職院校的計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室存在著規(guī)模不一、實(shí)訓(xùn)資源分散等特點(diǎn)，導(dǎo)致實(shí)際的管理工作與維護(hù)工作面臨較大的困難，如何落實(shí)規(guī)范化的管理工作尤為關(guān)鍵。文章結(jié)合高職院校的計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室特點(diǎn)，重點(diǎn)從集中式管理、硬件維護(hù)和軟件維護(hù)3個(gè)方面來分析論述高職院校的計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室的管理與維護(hù)要點(diǎn)。

關(guān)鍵詞：高職院校；計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室；集中式管理

0 引言

就高職院校的計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室應(yīng)用來說，其不僅僅承擔(dān)著正常的計(jì)算機(jī)教學(xué)任務(wù)，而且還需要承擔(dān)培訓(xùn)、行業(yè)資格認(rèn)證及各類競(jìng)賽活動(dòng)的職責(zé)，這要求必須積極做好計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室的管理與維護(hù)工作[1]。在計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室管理與維護(hù)工作中，包含的內(nèi)容主要有硬件資源日常維護(hù)、軟件資源日常維護(hù)、實(shí)訓(xùn)室日常教務(wù)管理、固定資產(chǎn)管理、實(shí)訓(xùn)室方案管理，這些管理與維護(hù)工作執(zhí)行起來會(huì)有一定的難度，若是缺乏行之有效的管理方式，勢(shì)必導(dǎo)致計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室職能無法得到充分的發(fā)揮?；诖耍疚闹攸c(diǎn)從3個(gè)方面來分析探討高職院校的計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室的管理與維護(hù)要點(diǎn)，現(xiàn)作如下的論述。

2 計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室的集中式管理

結(jié)合高職院校的計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室特點(diǎn)，高職院校在落實(shí)集中式管理工作時(shí)，需要將重點(diǎn)放在以下內(nèi)容上。

（1）從當(dāng)前多數(shù)高職院校所開展的計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室管理來說，在分散型的管理模式中，計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室管理工作由二級(jí)學(xué)院自行管理，地點(diǎn)較為分散。為此，在建立計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)中心后，高職院校要考慮將實(shí)訓(xùn)室的地點(diǎn)逐步集中起來，以便于更好地落實(shí)維護(hù)管理工作，同時(shí)這也可以彰顯出學(xué)院的實(shí)訓(xùn)資源能力。

（2）云計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室是當(dāng)前階段高職院校努力建設(shè)的計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)的主流模式，其優(yōu)勢(shì)在于可以很好地解決傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室運(yùn)行過程中所存在的諸多問題。比如擁有云儲(chǔ)存能力，學(xué)生不再需要使用U盤來復(fù)制文件，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)感染病毒的風(fēng)險(xiǎn)大大降低。再比如計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室的管理維護(hù)工作會(huì)更加的方便，這讓所有的維護(hù)和擴(kuò)展均可以集中到服務(wù)器上，因而只需要維護(hù)好服務(wù)器即可。為了落實(shí)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室的集中式管理工作，除了構(gòu)建系統(tǒng)化的云計(jì)算硬件資源池外，高職院校還要考慮去建立實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目課件、實(shí)訓(xùn)軟件、素材和視頻。

（3）在計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室的專項(xiàng)管理中，高職院校要結(jié)合具體情況調(diào)整實(shí)訓(xùn)室的管理維護(hù)人員，盡量確保參與實(shí)訓(xùn)室的管理人員有良好的計(jì)算機(jī)管理水平[2]。另外，要嚴(yán)格按照規(guī)范要求詳細(xì)規(guī)劃計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室的專項(xiàng)管理權(quán)責(zé)，對(duì)常規(guī)事務(wù)加以分項(xiàng)，防止出現(xiàn)“無人管”和“多人管”的問題。在管理工作中，要始終將固定資產(chǎn)管理、考試考證管理、耗材管理和實(shí)訓(xùn)室檔案管理作為重點(diǎn)。

（4）在計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室日常管理工作中，要將管理重點(diǎn)放在三點(diǎn)上，即設(shè)備維護(hù)管理、開關(guān)門安全檢查和衛(wèi)生保潔。①設(shè)備維護(hù)管理：日常性的設(shè)備維護(hù)包括硬件故障處理、軟件安裝、軟件故障處理、網(wǎng)絡(luò)問題處理。考慮到計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室的設(shè)備維護(hù)管理工作存在著維護(hù)量大和維護(hù)管理難度大的特點(diǎn)，單純依靠工作人員無法高質(zhì)量開展。因此，高職院?？梢钥紤]鼓勵(lì)計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)的學(xué)生參與到維護(hù)管理工作中來，這樣不僅可以很大程度上減輕實(shí)訓(xùn)室工作人員的維護(hù)工作量，而且可以鍛煉學(xué)生的計(jì)算機(jī)專業(yè)能力；②開關(guān)門安全檢查：對(duì)于較為分散的實(shí)訓(xùn)室來說，開關(guān)門管理可以由樓層管理員來負(fù)責(zé)，較為集中的實(shí)訓(xùn)室可以由實(shí)訓(xùn)室工作人員來負(fù)責(zé)，并由學(xué)生來協(xié)助；③衛(wèi)生保潔：考慮到高職院校的計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室較多，且有較高的使用率，實(shí)訓(xùn)室工作人員勢(shì)必?zé)o法高質(zhì)量的完成衛(wèi)生保潔工作。因此，可以考慮通過設(shè)置勤工儉學(xué)的方式來開展衛(wèi)生保潔工作，組織相關(guān)的學(xué)生清掃衛(wèi)生，計(jì)入到義務(wù)勞動(dòng)時(shí)間。

（5）計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室的管理工作已經(jīng)朝著信息化的方向發(fā)展，借助信息化管理手段可以大大提升計(jì)算實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室的管理效率與質(zhì)量。為此，高職院校要大力建設(shè)好實(shí)訓(xùn)中心信息管理系統(tǒng)，將固定資產(chǎn)管理、開放預(yù)約管理、設(shè)備借用管理、耗材管理、日常維護(hù)管理等納入到信息管理系統(tǒng)中，不斷去提升計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室的管理能力，以此為師生提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)[3]。目前來看，高職院校已經(jīng)創(chuàng)新性地使用了一些信息化管理手段，包括人臉識(shí)別技術(shù)、智能IC卡、網(wǎng)絡(luò)考勤技術(shù)、指紋識(shí)別技術(shù)、門禁系統(tǒng)技術(shù)和監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)，均可以很好地提升計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室管理水平。

3 計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室的硬件維護(hù)

在計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室硬件維護(hù)中，要將重點(diǎn)放在電源維護(hù)、溫度維護(hù)、灰塵清理和故障排查這3個(gè)方面。

（1）電源維護(hù)：對(duì)于計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室實(shí)訓(xùn)室來說，若是電壓不穩(wěn)定，勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致大量的計(jì)算機(jī)運(yùn)行時(shí)出現(xiàn)故障，經(jīng)常性的出現(xiàn)死機(jī)和硬件損壞問題。另外，若是實(shí)訓(xùn)室的功率不夠，會(huì)出現(xiàn)負(fù)荷超載而頻繁跳閘的問題。因此，在計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室規(guī)劃時(shí)，便要考慮到這些問題，選用大功率的交流穩(wěn)壓電源，始終確保電壓穩(wěn)定，同時(shí)做好日常性的維護(hù)工作。

（2）溫度維護(hù)：按照計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)室的配置情況，采用立式空調(diào)來降低溫度，確保實(shí)訓(xùn)室始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。

（3）灰塵清理：長期的使用過程中，計(jì)算機(jī)設(shè)備的進(jìn)風(fēng)口會(huì)殘留較多的灰塵，會(huì)影響計(jì)算機(jī)正常的運(yùn)行質(zhì)量。為此，要始終做好實(shí)訓(xùn)室的衛(wèi)生清潔工作，積極使用多種方式去清理灰塵。

（4）故障排查：當(dāng)計(jì)算機(jī)無法正常啟動(dòng)時(shí)，要先去檢查機(jī)箱電源線接口和電源線，若是有損壞則要及時(shí)更換。而后檢查主板COMS電池。當(dāng)開機(jī)時(shí)聽到嘀嘀的聲音時(shí)，要考慮內(nèi)存故障。

4 計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室的軟件維護(hù)

計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室的軟件維護(hù)工作要重點(diǎn)做好兩點(diǎn)，一是系統(tǒng)的安裝，二是系統(tǒng)的保護(hù)與更新。

在系統(tǒng)的安裝管理中，要嚴(yán)格按照計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室的硬件配置情況和運(yùn)行情況來安裝應(yīng)用軟件，在安裝應(yīng)用軟件前要與授課教師交流溝通，共同確認(rèn)所安裝的應(yīng)用軟件是否可以滿足教學(xué)需求，以此來防止軟件與教學(xué)尋求不符合的問題發(fā)生。待每一個(gè)應(yīng)用軟件安裝完畢后，安裝人員需要去檢查是否可以正常運(yùn)行，安裝后做好備份處理。結(jié)合高職院校所開展的計(jì)算機(jī)教學(xué)特點(diǎn)，高職院校在配置計(jì)算機(jī)軟件時(shí)可以考慮按照高端、中端和低端這3個(gè)層次來配置軟件。在高端配置時(shí)，可以將VR制作、建模、視頻剪輯、數(shù)據(jù)庫、大型編程作為重點(diǎn)[4]；在中端配置時(shí)，可以將財(cái)務(wù)管理、圖像處理、小型編程、網(wǎng)頁制作等一般性的軟件作為重點(diǎn)；在低端配置時(shí)，可以將Office辦公軟件作為重點(diǎn)。在系統(tǒng)的保護(hù)與更新中，可以考慮通過安裝硬件保護(hù)卡來保護(hù)硬盤，或者安裝硬盤來保護(hù)軟件。通過這樣的方式，即便是軟件運(yùn)行過程中出現(xiàn)了故障問題，只需要充分保護(hù)好硬件保護(hù)卡的功能，便可以恢復(fù)硬盤系統(tǒng)，有效地去解決問題。在更新軟件和應(yīng)用軟件時(shí)，要先做好母盤的更新工作，而后利用硬件保護(hù)卡的數(shù)據(jù)傳輸功能將其發(fā)射至計(jì)算機(jī)上，完成軟件的更新。

5 結(jié)語

計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室的管理與維護(hù)工作十分重要，高職院校要始終給予高度的重視，積極落實(shí)好相關(guān)的管理與維護(hù)工作。在具體開展管理工作時(shí)，可以使用集中式管理手段，對(duì)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室的各項(xiàng)工作執(zhí)行全過程和動(dòng)態(tài)化的管理，在維護(hù)工作中將硬件維護(hù)與軟件維護(hù)作為重點(diǎn)，細(xì)化維護(hù)權(quán)責(zé)，將維護(hù)權(quán)責(zé)落實(shí)到具體的責(zé)任人身上，建立責(zé)任制度和監(jiān)督制度，確保各項(xiàng)維護(hù)工作可以高質(zhì)量開展，以此確保高職院校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室的管理與維護(hù)質(zhì)量。

[參考文獻(xiàn)]

[1]蔣榮萍.基于桌面虛擬化技術(shù)的計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理[J].電子技術(shù)與軟件工程，2020（6）：124-125.

[2]張策.高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室的管理與維護(hù)策略分析[J].產(chǎn)業(yè)科技創(chuàng)新，2020（21）：100-101.

[3]陳旺，焦敏，武文娟.關(guān)于高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理工作的研究與思考[J].教育教學(xué)論壇，2020（43）：381-382.

[4]殷明.淺談物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下的計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理[J].電腦知識(shí)與技術(shù)，2020（33）：241-242，252.

（編輯 傅金睿）

Research on management and maintenance of computer experimental training room

Xu Hongkai

（Hunan Institute of Information， Yueyang 414000， China）

Abstract：Computer experimental training room can also cultivate students’ computer operation ability well， and is also an important base for students to conduct practical training and scientific research， so it has always been highly valued by higher vocational colleges. At present， there are the characteristics of computer experimental and training rooms in higher vocational colleges with different scale and scattered practical training resources， which leads to the actual management and maintenance work， which faces great difficulties. How to implement the standardized management work is particularly critical. Based on the characteristics of the computer experiment and training room， this paper analyzes the management and maintenance points of centralized management， hardware maintenance and software maintenance.

Key words：higher vocational colleges； computer experimental training room； centralized management