傳媒領(lǐng)域語言生活調(diào)查

王 遠 新

(中央民族大學 中國少數(shù)民族語言文學學院， 北京 100081)

一、 問題的提出

語言生活指日常生活、文化教育、行政司法、傳媒等領(lǐng)域的語言文字使用狀況，以及不同群體對語言文字本身及其使用的態(tài)度、使用需求和發(fā)展期望。

傳媒與人們的日常生活息息相關(guān)，語言文字是媒體的基本構(gòu)成要素。當今社會，很難想象有人能夠不接觸或不受媒體影響。往小了說，媒體會影響幼兒學話和成人語言表達，潛移默化影響語言發(fā)展的走向；往大了說，媒體可以改變世界、改變生活，會影響人們的思維和行為方式，無論“春風化雨潤無聲”般的影響，還是簡單粗暴式的灌輸；往深了說，不同語言文字積淀的歷史文化和人類智慧，是不同族群的精神家園，是人類社會的共同財富，而媒體是傳承歷史文化、引導社會進步、傳遞價值觀念、寄托情感的重要載體和工具。

我國是多民族、多語言、多文字國家，漢語有10大方言，少數(shù)民族使用130多種語言。22個少數(shù)民族有國家正式承認并使用的34種文字，有10余種民族文字流傳于民間；另有近40種不再使用的古文字，有些古文字在新時代煥發(fā)出新的文化功能，如甲骨文、納西族東巴文。隨著國家的統(tǒng)一和社會進步，普通話已成為我國各民族、各地區(qū)共同使用的國家通用語；同時，漢語方言和少數(shù)民族語文在不同地區(qū)的日常生活、行政司法、文化教育、傳媒等領(lǐng)域發(fā)揮著各自的作用。

在漢語方言區(qū)，方言媒體仍有生存空間和一定的受眾。新媒體時代，不同地區(qū)、不同民族的人們紛紛加入自媒體行列。不同方言區(qū)網(wǎng)紅的方言搞笑視頻時而沖上熱搜，強化了方言的娛樂功能，喚起了人們的鄉(xiāng)愁。方言保護的呼聲隨處可聞，方言傳承的措施不斷涌現(xiàn)。

少數(shù)民族語文媒體在宣傳黨和國家方針政策、普及科學文化知識、推動民族地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展、傳承少數(shù)民族語言文化、豐富少數(shù)民族精神生活、抵御外來滲透、維護邊疆穩(wěn)定等方面，發(fā)揮著漢語文媒體難以替代的作用。它不僅影響著少數(shù)民族語言文字的使用和發(fā)展走向，還體現(xiàn)了少數(shù)民族使用本族語文的權(quán)利。因此，辦好少數(shù)民族語文媒體，更好地為中華民族大家庭的少數(shù)民族服務(wù)，是一項長遠的戰(zhàn)略任務(wù)。

我國實行民族和語言平等政策，制定了相關(guān)法律法規(guī)和條例。少數(shù)民族語文媒體從無到有、從少到多，幾乎覆蓋所有傳統(tǒng)紙媒、電媒及新媒體，少數(shù)民族語文活力在一定范圍內(nèi)有了質(zhì)的提升，基本滿足了不懂漢語文或民漢雙語人獲取信息、求知的需求，豐富了少數(shù)民族的精神文化生活。毫不夸張地說，在世界多民族國家中，幾乎沒有哪個國家能夠像我國政府這樣為少數(shù)民族文化和媒體事業(yè)制定如此多的扶持政策，投入如此多的人力、物力和財力，并取得了舉世矚目的成就。

黨和國家領(lǐng)導人歷來關(guān)心少數(shù)民族文化和媒體發(fā)展。2014年3月4日，習近平看望全國政協(xié)第十二屆二次會議少數(shù)民族界別委員時關(guān)切地詢問：“人民網(wǎng)、新華網(wǎng)都有少數(shù)民族語言版本嗎？”“幾個民族的文字都有？”“各個自治區(qū)的官方網(wǎng)站都有少數(shù)民族文字版本嗎？”[1]他關(guān)心少數(shù)民族語文網(wǎng)站，充分體現(xiàn)了黨和國家領(lǐng)導人對少數(shù)民族語文工作的高度重視。他指出民族工作關(guān)乎大局，要全面貫徹落實黨的民族政策，不斷增強各族人民對偉大祖國的認同、對中華民族的認同、對中華文化的認同、對中國特色社會主義道路的認同。[2]近年來，人民網(wǎng)把加強少數(shù)民族語言傳播體系建設(shè)作為增強主流媒體影響力、提高輿論引導力的重要內(nèi)容，積極打造綜合性少數(shù)民族文字網(wǎng)頁集群。從2006年開始建設(shè)少數(shù)民族文字網(wǎng)頁，截至2009年6月，人民網(wǎng)蒙古、藏、維吾爾、哈薩克、朝鮮、彝、壯等7種少數(shù)民族文字網(wǎng)頁全部上線，成為全國首家實現(xiàn)“黨代會”“人代會”7種主要少數(shù)民族文字全覆蓋的網(wǎng)站。人民網(wǎng)藏文和維吾爾文手機報在全國發(fā)行，成為少數(shù)民族獲取信息的權(quán)威渠道和平臺。海外讀者也通過少數(shù)民族文字、圖片、視頻報道，及時、全面、生動地了解祖國少數(shù)民族地區(qū)的繁榮發(fā)展和人民的美好生活。[1]

2019年7月15日，赴內(nèi)蒙古考察的習近平在赤峰博物館接見了古典民族史詩《格薩(斯)爾》非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人代表。觀看一段說唱展示后，他連聲稱贊說：“你們的演唱很神奇，讓我們感受到歷史的文化的聲音，我心里充滿了一種敬重。少數(shù)民族的三大史詩非常了不起，非常偉大。56個民族不斷地交流、交融，形成了多元文化的中華民族。我們是一個歷史悠久、文明沒有斷流的民族，我今天來看一看你們，聽你們的演奏演唱，就是要表明黨中央是支持扶持非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的?！盵3]在中央民族工作會議上，他指出，“中華文化是各民族文化的集大成”“不讓一個民族認同本民族文化是不對的，認同中華文化和認同本民族文化并育而不相?！薄鞍褲h文化等同于中華文化，忽略少數(shù)民族文化，把本民族文化區(qū)別于中華文化、對中華文化缺乏認同，都是不對的，都要堅決克服”。[4]上述論述體現(xiàn)了黨中央對少數(shù)民族文化傳承、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護以及媒體建設(shè)的高度重視。

學術(shù)研究問題源于生活，傳媒領(lǐng)域語言生活調(diào)查應(yīng)當關(guān)注大眾需求。人類語言形式千差萬別，社會功能不同，任何一種正在被使用的語言文字都能有效地為其使用者服務(wù)，而且不同語言文字或方言的社會文化功能具有功能互補性和不可替代性。隨著改革開放的深入、社會經(jīng)濟的發(fā)展、國家通用語的推行、雙語教育和各類媒體的普及，加之少數(shù)民族的積極進取，國家通用語已為越來越多的少數(shù)民族所掌握，少數(shù)民族雙語和多語人迅速增加。如何理解并更好地發(fā)揮少數(shù)民族語文媒體的功能，科學評估不同類型語言文字媒體取得的成就、存在的問題和發(fā)展趨勢，理性分析影響不同語言文字媒體發(fā)展的因素，提出可行性對策建議，不僅是語言學和新聞傳播學共同關(guān)注的問題，也是社會人文學者義不容辭的社會責任。

二、 傳媒領(lǐng)域語言生活調(diào)查的主要內(nèi)容和方法

(一) 調(diào)查內(nèi)容

傳媒領(lǐng)域語言生活調(diào)查涉及媒體級別和類型、傳播形式和內(nèi)容、傳播主體和受眾等問題。

媒體級別包括國家級、省市自治區(qū)級、地州盟市級、市縣旗級、鄉(xiāng)鎮(zhèn)蘇木級。國家級和省市自治區(qū)級甚至一些邊境地州級媒體還設(shè)有對外傳媒機構(gòu)。為滿足牧民夏季放牧的信息需求，一些地區(qū)設(shè)立了夏季牧場轉(zhuǎn)播臺，如新疆新源縣恰普河牧區(qū)哈薩克語廣播電視轉(zhuǎn)播臺。在如此強大的媒體傳播網(wǎng)絡(luò)中，村級大喇叭仍發(fā)揮一定作用，尤其是新冠疫情爆發(fā)之后。

媒體類型主要包括官方和私營兩大類；傳播形式包括傳統(tǒng)媒體(紙媒、電媒)、新媒體(網(wǎng)絡(luò)和移動網(wǎng)絡(luò)媒體)和融媒體三大類。傳播主體是傳媒政策制定者和管理者、產(chǎn)品制作者和服務(wù)者，媒體受眾與傳媒主體的互動是傳媒領(lǐng)域語言生活調(diào)查的重要內(nèi)容。

傳媒領(lǐng)域語言生活調(diào)查主要涉及4方面內(nèi)容：(1) 傳媒政策和法律法規(guī)、傳播規(guī)劃和實施措施、軟件配套和硬件設(shè)施等；(2) 各級各類媒體的歷史沿革、傳播形式或途徑、傳播內(nèi)容和效果、傳播規(guī)律等；(3) 不同地區(qū)、不同社會特征受眾的媒體接觸和評價、需求和期望等；(4) 媒體發(fā)展的問題、影響因素及對策建議等。

(二) 調(diào)查方法

與語言生活其他領(lǐng)域的調(diào)查相同，傳媒領(lǐng)域語言生活調(diào)查也需要綜合運用田野文獻、實地觀察、訪談、問卷調(diào)查等方法。

1． 田野文獻法

可靠的田野文獻有賴于研究者深入媒體管理部門和傳媒機構(gòu)深度訪談獲取，包括傳媒的地方性法規(guī)、政策性文件、各類數(shù)據(jù)(如廣播電視軟件配套和硬件設(shè)備、人員配備和人才招聘、播出時段和內(nèi)容、經(jīng)費支持和廣告收入、收視率和覆蓋范圍等)、傳媒機構(gòu)的內(nèi)部計劃和管理措施、工作總結(jié)、外宣材料等。比如，我們課題組走訪了國家級、自治區(qū)級、州級、縣級等數(shù)10家哈薩克語文媒體管理部門和傳媒機構(gòu)，獲取了大量哈薩克語文傳媒領(lǐng)域的田野文獻和相關(guān)數(shù)據(jù)。這些文獻和數(shù)據(jù)與傳媒機構(gòu)的實地觀察、從業(yè)者的深度訪談材料相結(jié)合，可以描述哈薩克語文傳媒的歷史沿革和現(xiàn)狀，也可作為論證媒體傳播規(guī)律和特點、揭示問題、分析影響因素，提出對策建議的支撐材料。

2． 實地觀察法

進入調(diào)查地，我們強調(diào)“五到”：腳到——腿要勤；眼到——全面觀察；心到——時刻想著問題；口到——不恥下問；手到——隨時隨地記錄、拍攝問到和看到的問題或現(xiàn)象。實地觀察法包括隨機觀察和深度觀察兩大類，后者又分參與式和深度融入式觀察兩小類。深度融入式觀察即較長時間生活在田野點最為理想，如果條件不允許，可采用參與式觀察和間隔融入式觀察方法。隨機性觀察可隨時隨地進行，比如，戶訪或問卷調(diào)查時，可隨機觀察調(diào)查對象家中的傳媒設(shè)備和使用情況，調(diào)查對象上網(wǎng)、打電話、發(fā)信息、與家人交流等語言文字使用情況；在調(diào)查地的圖書館、農(nóng)家書屋、書店等場合觀察紙媒接觸和購買情況；進入傳媒機構(gòu)了解工作流程、工作用語用文、工作人員語言互動等；參與調(diào)查地舉辦的各類活動，尤其是民俗文化活動(如那達慕大會、三月三、火把節(jié)、文化廣場活動)；在調(diào)查地觀察與媒體傳播相關(guān)的標牌、路牌、牌匾、標語、社區(qū)宣傳欄等固定語言景觀，車載標語、廣告、語音播報等移動語言景觀，LED顯示牌、社區(qū)廣播等視聽語言景觀；還可以朋友身份參與社區(qū)活動或家庭聚會。

2008年，我們赴云南邊境地區(qū)鎮(zhèn)康縣硝廠溝德昂族村調(diào)查。座談和實地觀察后，去村委會書記家小坐。打開電視機，中央臺全是花紋，看不清圖像，聲音也時斷時續(xù)，緬甸臺的聲音和畫面卻異常清晰。這個簡單的觀察能夠生動說明當時國內(nèi)主流媒體覆蓋范圍存在的問題。當年的這個事例一方面說明邊境民族地區(qū)主流媒體和少數(shù)民族語文信息傳播的重要性，另一方面說明只是訪談材料和問卷數(shù)據(jù)還不夠，需要細致的觀察才能獲得更加全面真實的信息。

2013年7—8月，我們課題組在新疆克孜勒蘇柯爾克孜自治州所做的柯爾克孜族媒體接觸問卷調(diào)查數(shù)據(jù)表明，阿圖什市吐古買提鄉(xiāng)有82.2%的人收聽新疆人民廣播電臺的柯爾克孜語廣播，理由是播出時間較長、內(nèi)容較豐富、信號較好；阿圖什市廣播電臺柯爾克孜語節(jié)目需經(jīng)吐古買提鄉(xiāng)廣播站轉(zhuǎn)播，收聽率很低。按說后者的內(nèi)容更加切合當?shù)貙嶋H，又有地利之便，為什么多數(shù)人反倒更愿意收聽新疆人民廣播電臺的柯爾克孜語廣播？帶著這個疑問，課題組成員多次去吐古買提鄉(xiāng)廣播站實地觀察，每次都撲空，因為一直無人在崗，廣播節(jié)目也未能轉(zhuǎn)播。如果不多次去實地觀察，僅憑調(diào)查對象自報，只能簡單描述現(xiàn)象，難以深入解釋影響受眾媒體選擇的因素?？傊?，各類實地觀察材料既可作為描寫語文媒體傳播狀況的基本素材，也可作為分析影響媒體傳播因素的例證。

3． 訪談法

訪談法涉及訪談方法和訪談對象的選擇。訪談方法包括結(jié)構(gòu)、半結(jié)構(gòu)和隨機訪談，問話方式角度有直接式和間接式(又稱委婉式、迂回式、引導式)訪談，一項調(diào)查最好能夠綜合使用各種訪談方法。

不同群體受眾一對一訪談式問卷調(diào)查過程中的訪談可視為結(jié)構(gòu)性訪談，因為問卷調(diào)查對象是經(jīng)過抽樣確定的，詢問的問題也是既定的；半結(jié)構(gòu)性訪談指對不同群體代表性受訪者的深度訪談；隨機訪談則可視調(diào)查問題隨機確定。

間接式訪談指采取迂回或委婉方式，在受訪者不知道調(diào)查目的的情況下表達自己的想法，或者說采用迂回或委婉問話方式，引導受訪者說出自己的想法。我們在做新疆維吾爾族語言態(tài)度一對一訪談式問卷調(diào)查時，采用了間接式結(jié)構(gòu)訪談法。具體做法是，從受訪者日常接觸的媒體及其評價切入，以新疆電視臺地方特色欄目《新疆羊肉串》作為訪談話題，引出調(diào)查對象對相關(guān)語言變體及其使用的態(tài)度。《新疆羊肉串》欄目中人物對話主要使用蘭銀官話北疆片的“老新疆話”，它與蘭銀官話其他片區(qū)的最大差異是有較多的維吾爾語借詞和語碼夾雜現(xiàn)象，發(fā)音形式和語序也明顯受到了維吾爾語影響。維吾爾族受訪者對欄目中的“老新疆話”尤其是借詞、語碼夾雜、維吾爾語發(fā)音形式和語序的態(tài)度，呈現(xiàn)出顯著的結(jié)構(gòu)性差異：持積極態(tài)度的多為普通受眾；持消極態(tài)度的多為受教育程度、社會地位和雙語熟練程度較高的受眾。持積極態(tài)度的主要立足于語言交際的心理和表達功能。從心理功能看，他們認為借詞或語碼夾雜能夠拉近談話雙方的距離，活躍談話氣氛；從表達功能看，借詞或語碼夾雜生動形象、幽默風趣，體現(xiàn)了地方語言特色，能夠增加感染力。持消極態(tài)度的主要立足于語言的純潔化和標準化，體現(xiàn)出強烈的語言情感意識，有的調(diào)查對象甚至認為模仿維吾爾族說漢語是對維吾爾族的不尊重。這種結(jié)構(gòu)性差異，反映出同一民族內(nèi)部不同群體的語言態(tài)度和認同取向。這類訪談材料和封閉式問卷調(diào)查數(shù)據(jù)相互參證，體現(xiàn)了量化分析和質(zhì)化研究的結(jié)合，增強了結(jié)論的說服力，揭示的問題也更為深刻。

訪談對象主要包括媒體傳播施事方和受事方兩類。無論施事方還是受事方，選擇的訪談對象都應(yīng)當有部門(領(lǐng)域)、社區(qū)和群體代表性。立足于深度訪談，從施事方和受事方中選擇的受訪者一般均不應(yīng)少于10—15人。否則，同類問題的受訪者及其看法就可能缺乏足夠的代表性，依據(jù)受訪者看法得出的結(jié)論就可能失之偏頗。

各類訪談材料既可用于描述媒體的沿革和現(xiàn)狀，也可作為問卷調(diào)查量化數(shù)據(jù)的案例，還可作為揭示媒體的發(fā)展問題、分析影響因素、提出對策建議的證據(jù)。

4． 問卷調(diào)查法

問卷調(diào)查法主要用于獲取調(diào)查地不同社區(qū)、不同類型媒體受眾的語言文字習得和能力、語碼選擇和使用，媒體接觸和評價、需求和期望等共性與差異性等數(shù)據(jù)，它是描述媒體接觸現(xiàn)狀、揭示問題、分析影響因素、提出對策建議的基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)。除不同類型社區(qū)不同社會特征受眾的問卷調(diào)查，還可以針對媒體從業(yè)者、學生、教師、外來常態(tài)居住人口等群體做專項問卷調(diào)查。普遍調(diào)查和專項調(diào)查相結(jié)合，可以揭示更多的問題。

需要強調(diào)，我們一直提倡一對一訪談式問卷調(diào)查法，因為這樣能夠獲取相對可靠的數(shù)據(jù)。近幾年流行的網(wǎng)絡(luò)和“問卷星”調(diào)查法，難以保證調(diào)查信度和效度，它只能用于摸底調(diào)查，不能用于語言生活的正式調(diào)查。如果必須用，也只能用于摸底調(diào)查。因為語言生活調(diào)查涉及很多主觀性很強的問題，即便一對一訪談式問卷調(diào)查，也要經(jīng)過問卷題項之間的內(nèi)部邏輯檢驗、現(xiàn)場觀察和話語互動加以確認，一些問題還需要采用間接式訪談和深度訪談材料佐證。美國芝加哥大學學者形成了一項共識：強調(diào)質(zhì)性研究(深度參與觀察和深度訪談)的重要性，認為美國社會通行的郵寄問卷、電話或網(wǎng)絡(luò)調(diào)查數(shù)據(jù)不可靠，不予采信。類似的問卷調(diào)查是商業(yè)調(diào)查手段，不宜用于嚴肅的學術(shù)研究。總之，一項嚴謹?shù)恼Z言生活調(diào)查，需要綜合運用不同的調(diào)查手段和方法，應(yīng)當體現(xiàn)質(zhì)性研究和量化分析的有機結(jié)合。

綜上所述，傳媒領(lǐng)域語言生活調(diào)查與其他領(lǐng)域語言生活調(diào)查方法有3方面的共性：(1) 綜合運用多種田野調(diào)查方法：通過田野文獻法廣泛搜集各類資料和數(shù)據(jù)；通過訪談法(傳播主體、媒體從業(yè)者、專家學者、不同類型社區(qū)中不同社會特征群體個體的深度訪談，一對一問卷調(diào)查的結(jié)構(gòu)性訪談)獲取質(zhì)性材料和典型案例；通過問卷調(diào)查法獲取不同群體媒體接觸和評價、需求和期望等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)；通過實地觀察驗證假設(shè)和初步認識，佐證通過其他方法獲取的材料、得出的結(jié)論。簡言之，綜合采用多種田野調(diào)查方法獲取的數(shù)據(jù)和材料，不僅有助于分析傳媒領(lǐng)域語言生活的狀況、受眾媒體接觸和相關(guān)態(tài)度等，也可作為問題歸因分析、對策建議的證據(jù)。(2) 部門(領(lǐng)域)、社區(qū)、群體3個維度結(jié)合：部門或機構(gòu)調(diào)查主要采用深度訪談、專項問卷調(diào)查和實地觀察法；不同民族、不同地區(qū)(民族聚居或雜居地區(qū)、多語多言或單語地區(qū))、不同社區(qū)(城鎮(zhèn)、農(nóng)牧區(qū)、城中村、移民社區(qū)等)、不同群體(普通受眾、特殊群體等)媒體接觸和相關(guān)態(tài)度的數(shù)據(jù)，主要通過問卷調(diào)查獲取。(3) 量化和質(zhì)化分析結(jié)合：分析傳媒領(lǐng)域語言生活不同方面的問題，既需要依據(jù)實地觀察獲得的感受和證據(jù)、深度訪談材料和案例，也需要各類代表性群體的訪談材料和問卷調(diào)查數(shù)據(jù)，并遵循量化和質(zhì)化分析互證的原則，確保調(diào)查材料、數(shù)據(jù)和結(jié)論的信度和效度。

三、 傳媒領(lǐng)域語言生活的對比分析

傳媒領(lǐng)域語言生活研究應(yīng)凸顯問題意識，即以問題為導向?qū)⒎治鲋鸩揭蛏钊?。這就要求研究者不能止于面上的觀察證據(jù)、問卷調(diào)查數(shù)據(jù)和訪談材料，還需要對存在的問題進行歸因分析，對典型個案進行對比研究。只有這樣，才能得出穩(wěn)妥的、符合實際的結(jié)論，提出的對策建議才有針對性和可操作性。

傳媒領(lǐng)域語言生活研究需要有整體和系統(tǒng)觀念，其重要體現(xiàn)方式就是共時和歷時維度的對比分析，因為特點和結(jié)論總是通過對比得出的。無論歷時還是共時維度的對比，都必須建立在可比性的基礎(chǔ)上，而且需要結(jié)合宏觀、中觀和微觀或主觀和客觀因素加以綜合研判。

(一) 歷時和共時維度的對比

我們對我國少數(shù)民族語文媒體成就的結(jié)論，即在世界多民族國家中，幾乎沒有哪個國家能夠像我國政府這樣為少數(shù)民族文化和媒體事業(yè)制定如此多的扶持政策，投入如此多的人力、物力和財力，并取得了舉世矚目的成就，就是在與世界多民族國家共時對比基礎(chǔ)上得出的。對我國少數(shù)民族語文媒體發(fā)展的結(jié)論，即少數(shù)民族語文媒體從無到有、從少到多，幾乎覆蓋所有傳統(tǒng)紙媒、電媒及新媒體，少數(shù)民族語文活力在一定范圍內(nèi)有了質(zhì)的提升，基本滿足了不懂漢語文或民漢雙語人獲取信息、求知的需求，豐富了少數(shù)民族的精神文化生活，就是從媒體沿革的歷時對比中得出的。關(guān)于少數(shù)民族語文媒體存在問題的結(jié)論，即政府該做的都做了，該有的媒體類型都能找到，但仍有需要加強或改進之處，如傳播時效性、傳播內(nèi)容、媒體設(shè)施和管理水平、民族語文翻譯和媒體人才等，就是根據(jù)少數(shù)民族語文各類媒體的綜合調(diào)查及歸因分析的對比揭示出來的。

需要注意的是，歷時對比需要樹立正確的歷史發(fā)展觀，即應(yīng)當結(jié)合國家的發(fā)展、不同地區(qū)或民族的歷史積淀、社會經(jīng)濟條件和語言文字功能等實際，客觀描述媒體的發(fā)展歷程、取得的成績，揭示存在的問題，不能超越階段、不顧客觀條件，不能以今日之標準要求前人，也不能以國家通用語文媒體的標準要求少數(shù)民族語文媒體。脫離歷史條件和客觀實際的結(jié)論沒有說服力。

(二) 可比性和綜合研判

歷時和共時維度對比必須考慮問題的可比性。首先，應(yīng)當確立“類型”概念，即明確傳媒領(lǐng)域語言生活的類型，包括媒體類型(紙媒、電媒、新媒體等)、地域類型(城鎮(zhèn)、農(nóng)牧區(qū)等)、民族分布類型(聚居區(qū)、雜居區(qū)等)、語言類型(單一語言為主地區(qū)、多語多方言地區(qū)等)。然后，根據(jù)研究需要確定研究角度，選擇所要調(diào)查的媒體類型，在不同類型社區(qū)選擇代表性調(diào)查點，在同類社區(qū)選擇不同群體的調(diào)查對象，媒體、社區(qū)和群體類型應(yīng)當有可比性。在不同類型媒體、社區(qū)和群體調(diào)查材料和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，描述媒體接觸現(xiàn)狀以及受眾的態(tài)度，并進行歸因分析，才能得出比較穩(wěn)妥的、有說服力的結(jié)論。比如，青海蒙古族主要分布在海西藏族蒙古族自治州，全州只有2.56萬蒙古族人。那里地廣人稀，蒙古語廣播頻率覆蓋半徑約43公里，只有2 400名聽眾。以青海和內(nèi)蒙古的蒙古語文廣播作為平行對比對象，對兩地不同歷史時期的廣播頻率、收視率、傳播內(nèi)容等做出評判，顯然不具有可比性。不同地區(qū)的蒙古族不僅人口和分布差異大，而且社會經(jīng)濟和文化發(fā)展水平、蒙古語文功能以及蒙古族受眾的媒體需求也有很大差異。以內(nèi)蒙古蒙古語廣播媒體做參照，可以借鑒其成功的經(jīng)驗，但不宜做簡單的共時和歷時對比。

傳媒領(lǐng)域語言生活除受媒體政策和法律法規(guī)、調(diào)查地社會文化特點、民族分布和語言環(huán)境等宏觀因素影響，還受傳媒機構(gòu)和媒體歷史沿革、軟件配備和硬件設(shè)施、傳播途徑和覆蓋范圍、傳播規(guī)律等中觀因素影響；媒體產(chǎn)品制作者和服務(wù)者，不同類型受眾的媒體接觸和評價、需求和期望，以及二者的互動，則是影響媒體發(fā)展的微觀因素。宏觀和中觀因素可看作客觀因素，客觀因素中的宏觀因素屬外在條件，中觀因素屬媒體傳播的本體論問題；微觀因素主要涉及主觀因素，它是影響媒體發(fā)展不可忽略的因素。因此，可從宏觀、中觀和微觀3個方面或客觀和主觀兩個維度分析影響傳媒領(lǐng)域語言生活的因素，從政府決策、客觀條件、媒體管理、產(chǎn)品制作者和受眾及二者互動等角度，提出促進傳媒領(lǐng)域語言生活健康發(fā)展的對策建議。比如，不同社會群體受眾的媒體接觸和評價、需求和期望有明顯差異，除需要考察不同群體受眾媒體接觸及其相關(guān)態(tài)度，還需要結(jié)合宏觀和中觀因素做出綜合判斷，不能超越客觀條件提出缺乏針對性或“一刀切”的對策建議。因為主觀態(tài)度和客觀現(xiàn)實總有差距，應(yīng)當結(jié)合不同地區(qū)、不同民族的歷史和現(xiàn)實以及受眾的主觀態(tài)度和行為表現(xiàn)，提出符合實際的、切實可行的對策建議。否則，可能顧此失彼，對策建議可能是“頭疼醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”式的。

綜上所述，描述傳媒領(lǐng)域語言生活的歷史沿革和現(xiàn)狀、分析影響因素、提出對策建議，既應(yīng)綜合運用多種田野調(diào)查方法獲取可靠的材料和數(shù)據(jù)，也應(yīng)提煉和反思前人的調(diào)查結(jié)論和理論認識，與同類型或不同類型的調(diào)查個案進行共時和歷時維度的對比分析，綜合考察影響媒體發(fā)展的各類因素，才能觸及問題的本質(zhì)，提出的對策建議才具有可操作性。

四、 對媒體發(fā)展趨勢的思考

隨著媒體形式特別是新媒體的發(fā)展，傳統(tǒng)媒體的傳播功能逐漸弱化。從少數(shù)民族受眾需求看，傳統(tǒng)媒體仍有存在的必要。電視和網(wǎng)絡(luò)的普及，導致廣播的傳播功能明顯減弱。廣播有音頻無視頻，效果不如電視生動。盡管如此，因不同類型的收音設(shè)備方便攜帶，其覆蓋率也高于電視；私人汽車擁有量的增加，車載廣播接觸人群和頻率也逐漸增加。受網(wǎng)絡(luò)新媒體影響，報刊訂閱人數(shù)日益減少，發(fā)行量大幅降低，但仍有不少紙媒閱讀者維持閱讀習慣。青海海西州城鎮(zhèn)和牧區(qū)231個樣本的調(diào)查數(shù)據(jù)表明，41.7%的蒙古族閱讀蒙古文圖書報刊?？傊?，少數(shù)民族語文傳統(tǒng)媒體仍具有不可替代的功能，融媒體的發(fā)展也為紙媒的發(fā)展提供了可能。

新媒體時代，以少數(shù)民族語文為傳播介質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)平臺特別是官方微信公眾號逐漸成為少數(shù)民族媒體接觸的主要途徑。自媒體的興起，對少數(shù)民族語文發(fā)展具有雙重影響：一方面，少數(shù)民族特別是年輕人積極參與其中，加快了民族地區(qū)國家通用語的普及速度。另一方面，一些地區(qū)少數(shù)民族自發(fā)建立了學習本族語文的微信群和視頻學習平臺，對傳承本族語言文化起到了推動作用；與少數(shù)民族文化相關(guān)的自媒體產(chǎn)品特別是民族歌舞、民風民俗等的表演或介紹，一定程度上起到了宣傳中華文化豐富多彩的作用。

總之，少數(shù)民族語文媒體具有特殊的功能和不可替代的作用，全面調(diào)查和描述不同語言文字、不同類型媒體的狀況、評估取得的成就、揭示存在的問題、預測發(fā)展趨勢，分析影響媒體發(fā)展的因素，提出對策建議，有助于更好地發(fā)揮中華民族不同語言文字媒體的社會文化功能，鑄牢中華民族共同體。