“互聯(lián)網(wǎng)+助農(nóng)”典型模式及其影響分析

王文藝，吳志鵬，王禮霞

（安徽農(nóng)業(yè)大學 經(jīng)濟技術學院，安徽 合肥 230036）

基于信息化建設進程的不斷推進，新一代信息技術成為推動各領域各行業(yè)創(chuàng)新、高速發(fā)展的重要手段。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”與農(nóng)村農(nóng)業(yè)建設融合度的不斷加深，助農(nóng)模式得以創(chuàng)新、助農(nóng)效率得以提升。尤其2020這一特殊年份（全面建成小康社會目標實現(xiàn)之年，全面打贏脫貧攻堅戰(zhàn)收官之年，新冠病毒疫情全面爆發(fā)之年）互聯(lián)網(wǎng)平臺積極發(fā)揮自身優(yōu)勢將農(nóng)業(yè)與市場有效對接，為農(nóng)村品銷售拓寬了路徑，為貧困群眾、貧困鄉(xiāng)村脫貧致富帶來顯著效益。鑒于此，有必要對“互聯(lián)網(wǎng)+助農(nóng)”典型模式及其影響具有準確、全面認知，以更好立足實踐，制定未來優(yōu)化發(fā)展策略，為后續(xù)脫貧扶貧、鄉(xiāng)村振興等工作發(fā)展提供可借鑒性指導。

1 “互聯(lián)網(wǎng)+助農(nóng)”模式的緣起

如何有效解決“三農(nóng)”問題，始終是全黨關注重點問題。農(nóng)民增收作為“三農(nóng)”問題中最為突出的問題，對農(nóng)村社會問題、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展存在重要影響。在信息化、網(wǎng)絡化、全球化背景下，關于農(nóng)民增收、貧困人口減少、農(nóng)業(yè)創(chuàng)收增益，國內(nèi)外學者提出信息減貧脫貧目標，積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+助農(nóng)”運行模式，即將互聯(lián)網(wǎng)平臺、電子商務平臺納入助農(nóng)體系，在政府、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者、農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷者、社會群體等共同參與下，將小農(nóng)業(yè)與大市場有效銜接，以科學促進農(nóng)民增收，帶動農(nóng)村地區(qū)創(chuàng)業(yè)就業(yè)，加快脫貧攻堅進程[1]。為促進“互聯(lián)網(wǎng)+助農(nóng)”運行模式穩(wěn)定、創(chuàng)新、優(yōu)化建設與發(fā)展，我國在政策、基礎設施、專業(yè)技術等方面給予了高度支持，如2006年“農(nóng)村商務信息服務工程”的啟動，2014年精準扶貧工程中“電商扶貧工程”的納入；2015年 《關于積極推進 “互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導意見》的引發(fā)；2016年國開辦發(fā)〔2016〕40號文件 （《關于促進電商精準扶貧的指導意見》）的出臺；2019年《關于實施“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)產(chǎn)品出村進城工程的指導意見》的發(fā)布等[2]。在這些文件規(guī)范指導下，“互聯(lián)網(wǎng)+助農(nóng)”模式得以創(chuàng)新發(fā)展，安徽碭山模式、甘肅成縣模式、甘肅隴南模式、四川青傳模式等取得的成效，以及2020年疫情期間憑借網(wǎng)絡銷售使全國農(nóng)產(chǎn)品銷售額不減反增事實，證實“互聯(lián)網(wǎng)+助農(nóng)”是加快脫貧攻堅、鄉(xiāng)村振興步伐有效路徑，在解決農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、銷售、運輸?shù)葐栴}上擁有巨大潛力[3]。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+助農(nóng)”模式的表現(xiàn)

隨著人們對“互聯(lián)網(wǎng)+助農(nóng)”模式認知水平的不斷加深，經(jīng)積極探索各地政府構(gòu)建了各種典型模式，各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、多媒體平臺積極參與到助農(nóng)服務中并結(jié)合自身優(yōu)勢推出多種多樣“互聯(lián)網(wǎng)+助農(nóng)”方案。

例如，被譽為“世界梨都”的安徽碭山，立足自身特色，在政府部門大力支持下與電商平臺、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等合作，打造了“互聯(lián)網(wǎng)+助農(nóng)”的“碭山模式”，通過“電商＋一村一品”帶動貧困村大力發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)，拓寬貧困群眾增收創(chuàng)益路徑；通過“驛站帶網(wǎng)店”激發(fā)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)熱情，提升貧困人口致富能力；通過“電商運營＋基地建設＋貧困戶培訓”將農(nóng)民增收、農(nóng)村建設、農(nóng)業(yè)發(fā)展有機結(jié)合，全面推動農(nóng)村地區(qū)優(yōu)化發(fā)展。

又如，針對疫情期間農(nóng)產(chǎn)品滯銷問題，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)——阿里巴巴，憑借自身在線上銷售、大數(shù)據(jù)分析、線上支付等方面存在的優(yōu)勢，制定“愛心助農(nóng)”方案，并通過與政府、主播、明星、物流企業(yè)聯(lián)合，切實解決農(nóng)產(chǎn)品供應端、銷售端、運輸端問題。據(jù)統(tǒng)計“愛心助農(nóng)”涉及銷售農(nóng)產(chǎn)品1900多種，10日累計銷售量超過3萬噸[4]。除阿里巴巴外，京東、快手等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、電商平臺，根據(jù)自身優(yōu)勢通過明顯直播帶貨、央視主持人直播帶貨等形式，幫助果農(nóng)、菜農(nóng)、茶農(nóng)等渡過難關。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+助農(nóng)”模式的效應

從“互聯(lián)網(wǎng)+助農(nóng)”模式的效應與價值中可充分認知到其在農(nóng)村地區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展中存在的積極影響。

3.1 拉動網(wǎng)絡扶貧產(chǎn)業(yè)市場鏈

在“互聯(lián)網(wǎng)+助農(nóng)”模式推動下，網(wǎng)絡扶貧相關配套產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展。以農(nóng)產(chǎn)品銷售端為例，線上零售、網(wǎng)絡直播等，均需要一定政策、資金、技術、服務、運輸渠道等支持。因此，在電商平臺、農(nóng)產(chǎn)品線上銷售企業(yè)、直播平臺等主導下，網(wǎng)絡扶貧產(chǎn)業(yè)市場日益壯大、完善。隨著網(wǎng)絡扶貧產(chǎn)業(yè)市場的不斷發(fā)展，將進一步帶動貧困農(nóng)村、貧困農(nóng)民增收，促進農(nóng)業(yè)事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，加速鄉(xiāng)村振興步伐。

3.2 拉動網(wǎng)絡扶貧市場誠信鏈

基于“互聯(lián)網(wǎng)+助農(nóng)”模式發(fā)展農(nóng)村農(nóng)業(yè)事業(yè)時，人們可通過互聯(lián)網(wǎng)、電子商務等平臺完成農(nóng)產(chǎn)品交易，實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工者與農(nóng)產(chǎn)品消費者直接對接，加強消費者對農(nóng)產(chǎn)品的認知和了解，提高農(nóng)產(chǎn)品各環(huán)節(jié)透明度，利于消費者信任度增加。但由于網(wǎng)絡環(huán)境較為復雜，在溝通之初仍存在信任屏障。而隨著公信力較強的人物（如政府領導、央視媒體人、大眾喜愛明星等）在農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售活動中的積極參與，網(wǎng)絡扶貧市場誠信度大幅提升。例如，扶貧地區(qū)領導干預化身主播角色，借助淘寶直播、快手直播、地方網(wǎng)站直播等平臺，宣傳所在地區(qū)民生、風俗、風貌，展示所在地區(qū)特色農(nóng)產(chǎn)品，可有效打消消費者顧慮，從而積極參與到網(wǎng)絡扶貧活動中。

3.3 拉動網(wǎng)絡扶貧個體銷售鏈

“互聯(lián)網(wǎng)+助農(nóng)”模式中“直播帶貨”、“短視頻帶貨”是近年來興起的新模式，其在特色農(nóng)產(chǎn)品打造、貧困人口創(chuàng)業(yè)增收、品牌農(nóng)產(chǎn)品構(gòu)建等方面的作用是積極且顯著的。據(jù)網(wǎng)絡公開數(shù)據(jù)顯示2018年快手直播商戶中，超過110萬來自于貧困縣，貧困農(nóng)村農(nóng)戶擔任“主播”，通過直播、短視頻形式宣傳、展示產(chǎn)品，以促進消費者消費。隨著2019年在線直播行業(yè)的迅速發(fā)展 （用戶規(guī)模超過5億人，同比增長10.6%），個體農(nóng)戶直播數(shù)量大幅增多，在19000萬獲益的賣貨人中，超過500萬來自國家級貧困縣，年銷售總額超過190億[5]。2020年作為“直播帶貨元年”，僅3個月就有超過400萬場直播帶貨，在線直播用戶超過5.26億人，超過100位貧困縣市政府領導干部參與網(wǎng)絡扶貧項目，進行區(qū)域特色農(nóng)產(chǎn)品宣傳銷售。由此可見，“互聯(lián)網(wǎng)+助農(nóng)”模式為農(nóng)民自我發(fā)展提供了平臺，越來越多的農(nóng)戶愿意成為“新網(wǎng)紅”帶領鄉(xiāng)親脫貧致富，壯大農(nóng)村內(nèi)生力量。

4 “互聯(lián)網(wǎng)+助農(nóng)”模式的價值

“助農(nóng)”的本質(zhì)在于促進農(nóng)民增收，強調(diào)在各界人員共同參與下，通過各種各樣措施靈活運用，推動農(nóng)村農(nóng)業(yè)建設與發(fā)展。在當前移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展背景下，助農(nóng)模式不斷創(chuàng)新，“互聯(lián)網(wǎng)+助農(nóng)”成為脫貧攻堅、鄉(xiāng)村振興新思路、新模式、新路徑。相對于傳統(tǒng)助農(nóng)模式而言，“互聯(lián)網(wǎng)+助農(nóng)”模式的價值是顯著，具體體現(xiàn)在以下幾方面。

4.1 開拓農(nóng)副產(chǎn)品營銷渠道，盤活貧困地區(qū)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟

導致貧困地區(qū)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展不足的一個關鍵因素在于農(nóng)副產(chǎn)品滯留，因此在保證貧困地區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品產(chǎn)量與質(zhì)量達標的基礎上，擴寬農(nóng)副產(chǎn)品營銷渠道顯得至關重要?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+助農(nóng)”模式則有效解決了這一問題，能夠通過互聯(lián)網(wǎng)這一平臺多方式、多渠道進行在線銷售，將農(nóng)戶手中的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為“真金白銀”。同時，隨著農(nóng)產(chǎn)品的流出以及資金的流入，能夠有效提高貧困地區(qū)農(nóng)戶耕種熱情，提高農(nóng)戶生活水平，從而促進區(qū)域農(nóng)業(yè)經(jīng)濟以及其他經(jīng)濟發(fā)展。

4.2 激發(fā)消費者農(nóng)副產(chǎn)品購買欲，提升貧困地區(qū)銷售額

“互聯(lián)網(wǎng)+助農(nóng)”模式在一定程度上增加了農(nóng)副產(chǎn)品銷售的趣味性、互動性，不僅能夠刺激消費者消費，也能夠增加消費者黏性，實現(xiàn)貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品銷售額穩(wěn)定增長。就趣味性而言，“互聯(lián)網(wǎng)+助農(nóng)”模式一改往日“文字+圖片”宣傳形式，通過生動、真實、直觀、具體的視頻，給予消費者身臨其境之感，將農(nóng)產(chǎn)品銷售過程轉(zhuǎn)變?yōu)橄M者鄉(xiāng)村觀光旅游體驗過程，讓消費者更享受購買過程。就互動性而言，通過“互聯(lián)網(wǎng)+助農(nóng)”模式中的直播平臺，消費者能夠通過語音、文字、視頻等多種方式與主播實時互動，在互動中解決自身疑問、闡述自身訴求；主播可通過疑問解答、禮品發(fā)放、紅包發(fā)放、優(yōu)惠券抽取等方式提高購農(nóng)副產(chǎn)品銷售娛樂性，渲染價格優(yōu)惠氛圍，提升消費者購買欲望。此外，隨著消費者對主播了解程度的加深，可進一步增強消費者黏性，使消費者成為主播及其產(chǎn)品宣傳者，進一步拓寬產(chǎn)品銷售渠道，贏得更多市場機遇。

4.3 促進治理生態(tài)優(yōu)化建設，保障助農(nóng)服務可持續(xù)發(fā)展

“互聯(lián)網(wǎng)+助農(nóng)”模式不僅促進了貧困農(nóng)戶增收與就業(yè)，也在一定程度上降低了農(nóng)戶農(nóng)副產(chǎn)品營銷成本，讓助農(nóng)服務更具生命力。與此同時，在“互聯(lián)網(wǎng)+助農(nóng)”模式中，政府參與逐漸成為主流趨勢。具體表現(xiàn)為：1、貧困地區(qū)政府領導干部積極參與到農(nóng)村電子商務活動中，代表地方農(nóng)戶和消費者協(xié)商、溝通，加強消費者對地方特色產(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢產(chǎn)品的理解，讓人們對“互聯(lián)網(wǎng)+助農(nóng)”模式更加認可與信任。2、貧苦地區(qū)政府領導干部深入群眾進行一線辦公，一方面促進了農(nóng)民與干部之間的溝通和交流，另一方面帶領農(nóng)戶進行針對性發(fā)展，讓農(nóng)民對脫貧致富更具信心、勇氣。3、政府以指導者、介紹者、管理者、監(jiān)督者的身份促進農(nóng)戶與企業(yè)溝通，更好維護雙方權(quán)益，提升“互聯(lián)網(wǎng)+助農(nóng)”模式發(fā)展的規(guī)范性、安全性。在政府參與下政治生態(tài)環(huán)境得以優(yōu)化，利于互聯(lián)網(wǎng)助農(nóng)服務可持續(xù)發(fā)展。

4.4 解決交易信息不對稱問題，提高市場交易透明度

雖然多數(shù)貧困地區(qū)擁有豐富的自然資源、農(nóng)副產(chǎn)品資源，但是由于其交通閉塞、信息流通阻滯，資源利用率不高，制約貧困地區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展。傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品銷售模式，很容易出現(xiàn)壓價收購、高價賣出、中途“再加工”等問題，不僅壓榨農(nóng)戶收益，也損害消費者權(quán)益。而通過“互聯(lián)網(wǎng)+助農(nóng)”模式，能夠促進農(nóng)戶與消費者溝通，根據(jù)彼此要求協(xié)商交易價格與運輸方式。與從同時，消費者也可通過直播、短視頻、圖文解說對農(nóng)產(chǎn)品整個生產(chǎn)銷售過程（如育苗播種、田間管理、采摘收割、加工處理、包裝運輸?shù)龋┚哂腥?、清晰了解，從而讓消費者買的舒心、買的放心。例如，河北省保定市博野縣沙窩村在發(fā)展農(nóng)業(yè)經(jīng)濟時，立足自身特色打造了“皇冠梨”、“紅香酥”等多個農(nóng)產(chǎn)品品牌，并在梨果種植經(jīng)營過程中堅持標準化生產(chǎn)與無公害管理，以其通過優(yōu)質(zhì)果實贏得市場，促進果農(nóng)創(chuàng)收。魏桂枝在經(jīng)營自己梨園時，借助直播平臺將梨園整個無公害管理過程展示給受眾，這在一定程度上既滿足了受眾對“千年古梨園”、“無公害管理”的好奇心，又提高了消費者對“魏桂枝梨園”乃至“沙窩村梨園”果實質(zhì)量與安全的認可度，有效解決了消息不對稱問題，讓市場交易更具公開性、透明性。

5 “互聯(lián)網(wǎng)+助農(nóng)”模式的優(yōu)化

“互聯(lián)網(wǎng)+助農(nóng)”模式前景廣闊，但要想促進其效應與價值最大化發(fā)揮，也需要從多方面進行優(yōu)化，讓“互聯(lián)網(wǎng)+助農(nóng)”模式在面臨各項挑戰(zhàn)、困難時能夠一往無前。

5.1 聚焦特色農(nóng)產(chǎn)品，提升自身市場競爭力

俗話說“打鐵還需自身硬”，加之“互聯(lián)網(wǎng)+助農(nóng)”模式以“助”為主。因此，要想“助”的牢固、“助”的持久，區(qū)域特色農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)與品牌農(nóng)產(chǎn)品建設至關重要。在此過程中，根據(jù)自身情況尋找可持續(xù)發(fā)展特色農(nóng)業(yè)資源，并通過政策扶貧、金融扶貧、技術扶貧打造優(yōu)質(zhì)特色農(nóng)產(chǎn)品。與此同時，以政府為主導，聚集農(nóng)村合作社、地方龍頭企業(yè)、多媒體企業(yè)、電子商務企業(yè)等組織群體力量，加快特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設。并在組織群體力量牽引下帶動小農(nóng)戶發(fā)展特色農(nóng)產(chǎn)品，打造優(yōu)質(zhì)量的特色農(nóng)產(chǎn)品供應體系，實現(xiàn)特色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、管理、加工、存儲、宣傳、質(zhì)檢、物流、售后等一體化服務。此外，加強電商品牌建設，通過線上線下多渠道宣傳，加強全國、全世界對區(qū)域特色農(nóng)產(chǎn)品的認識，賦予特色農(nóng)產(chǎn)品更高市場競爭力，使其走出地方、走向全國、走向世界。

5.2 加速基礎設施建設，夯實模式發(fā)展基石

“互聯(lián)網(wǎng)+助農(nóng)”模式的發(fā)展離不開信息建設、網(wǎng)絡建設支持。因此，在組織開展“互聯(lián)網(wǎng)+助農(nóng)”項目時，需要加強貧困地區(qū)基礎設施建設，夯實“互聯(lián)網(wǎng)+助農(nóng)”模式發(fā)展基石。例如，推動數(shù)字鄉(xiāng)村建設，不斷提升農(nóng)村地區(qū)寬帶通信能力；為農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷提供技術支持，促進線上營銷模式多元化發(fā)展；加強農(nóng)村電商培訓力度，提高個體農(nóng)戶電子商務營銷能力；構(gòu)筑農(nóng)商銀行信息服務專區(qū)，為客戶提供詳細數(shù)字銀行咨詢服務、電子商務咨詢服務等。

5.3 注重誠信體系建設，優(yōu)化模式發(fā)展環(huán)境

互聯(lián)網(wǎng)的復雜性為“互聯(lián)網(wǎng)+助農(nóng)”模式穩(wěn)定與長久發(fā)展提出了挑戰(zhàn)。這就需要相關部門以及工作人員高度重視網(wǎng)絡扶貧市場誠信體系建設，規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品電扇直播行為，優(yōu)化“互聯(lián)網(wǎng)+助農(nóng)”發(fā)展環(huán)境。例如，建立完善主播誠信評估標準，對主播行為進行監(jiān)督，杜絕失信行為、虛假宣傳行為產(chǎn)生；加強農(nóng)產(chǎn)品供應鏈監(jiān)督，保證電商直播平臺所銷售農(nóng)產(chǎn)品為優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價、安全農(nóng)產(chǎn)品；做好售后服務工作，及時解決售后各種質(zhì)量、安全問題。

結(jié)論：“互聯(lián)網(wǎng)+助農(nóng)”模式在“三農(nóng)”問題解決上發(fā)揮著至關重要的作用，隨著 “互聯(lián)網(wǎng)+助農(nóng)”模式成熟度的不斷提升，其在脫貧攻堅、農(nóng)業(yè)發(fā)展、鄉(xiāng)村振興等方面的效應與價值將得到進一步提升?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+助農(nóng)”運行模式也將得到更多人認可、探索、創(chuàng)新。我們在明確“互聯(lián)網(wǎng)+助農(nóng)”模式緣起、表現(xiàn)、效應、價值的基礎上，應立足實踐，針對現(xiàn)狀中可能存在的不足進行優(yōu)化與改進，以促進“互聯(lián)網(wǎng)+助農(nóng)”模式應用體系完善，更好助力我國農(nóng)村地區(qū)的建設與發(fā)展。