藍(lán)明珠
在企業(yè)努力實現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)過程中,能否使企業(yè)人力資源規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展相契合并為其服務(wù)是關(guān)鍵所在。基于此,本文對以企業(yè)戰(zhàn)略為根本的人力資源規(guī)劃進(jìn)行論述具有重要意義。
基于企業(yè)戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃即企業(yè)以自身發(fā)展現(xiàn)狀和戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)為基準(zhǔn),預(yù)測以后一段時間人才供需情況,進(jìn)而保證人力資源規(guī)劃能夠與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展相契合。其根本目的是均衡企業(yè)內(nèi)部人力資源架構(gòu),使其能夠?qū)⒅С制髽I(yè)戰(zhàn)略發(fā)展、促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)實現(xiàn)的作用充分發(fā)揮出來。企業(yè)人力資源規(guī)劃與戰(zhàn)略規(guī)劃,二者相互作用又相互影響。從單方面角度來看,企業(yè)根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源進(jìn)行規(guī)劃,將企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)作為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的核心,確保人力資源規(guī)劃能夠和企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng)。與此同時,也是企業(yè)人力資源管理核心價值觀的重要體現(xiàn)。換個角度來看,企業(yè)科學(xué)合理地進(jìn)行人力資源規(guī)劃能促進(jìn)實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),推動企業(yè)戰(zhàn)略的實施,在企業(yè)發(fā)展運(yùn)行過程中,需要人來執(zhí)行戰(zhàn)略任務(wù),這也就表明企業(yè)人力資源配置是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的先決條件。
企業(yè)在將人力資源規(guī)劃付諸行動時,應(yīng)當(dāng)遵循戰(zhàn)略目標(biāo),對業(yè)務(wù)部門人力資源規(guī)劃進(jìn)行科學(xué)合理的引導(dǎo),綜合企業(yè)人力資源現(xiàn)狀和外部人力資源供應(yīng)情況,確保通過人力資源規(guī)劃能夠滿足戰(zhàn)略發(fā)展過程中的人力需求。
從企業(yè)層面來看,應(yīng)對發(fā)展過程中人力資源的必要性加以明確。如果企業(yè)缺乏人力資源,抑或人力資源缺少科學(xué)合理的規(guī)劃,都將使企業(yè)面臨一定的風(fēng)險,限制企業(yè)的發(fā)展。另外,在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展過程中,人力資源能夠?qū)Ω黜椆ぷ魇姑枰詧?zhí)行。在這一過程中,諸多因素會影響到企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,比如:人力資源的結(jié)構(gòu)體系、相關(guān)人員對待工作的態(tài)度等。簡而言之,高質(zhì)量的人力資源、科學(xué)合理的人力資源結(jié)構(gòu)體系以及積極主動的工作態(tài)度,必然會推動企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的快速實現(xiàn)。反之,則會限制企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。由此可見,在實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)過程中,人力資源規(guī)劃具有重要地位,發(fā)揮著關(guān)鍵性作用。
在快節(jié)奏的信息化時代,市場發(fā)展腳步逐漸加快,影響著規(guī)范合理的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃對企業(yè)發(fā)展的意義,同時也是提升企業(yè)在激烈市場競爭環(huán)境下綜合競爭力,推動企業(yè)快速穩(wěn)定發(fā)展的重要因素。隨著企業(yè)的發(fā)展,其戰(zhàn)略目標(biāo)也會發(fā)生一定的變化,企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)之所以會發(fā)生改變,主要是因為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)生了變化。在企業(yè)運(yùn)行過程中,保證企業(yè)戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)的有效融合是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵要素。通常情況下,完善的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計能夠推動企業(yè)高效率運(yùn)行。若要盡可能避免對企業(yè)產(chǎn)生負(fù)面影響,除應(yīng)保證企業(yè)有著合理的組織架構(gòu)外,還應(yīng)當(dāng)對企業(yè)人員進(jìn)行合理分配,明確各個崗位人員職責(zé),確保相關(guān)人力資源能夠高效執(zhí)行工作,避免人力資源的無用消耗。由此可見,人力資源規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展二者間存在密不可分的聯(lián)系。
企業(yè)在發(fā)展過程中,應(yīng)對人力資源規(guī)劃的規(guī)范性和合理性在實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要意義予以明確,人力資源規(guī)劃雖在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中屬于基本內(nèi)容,同時也起到一定的決定性作用。在這一過程中,企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)人力資源的素質(zhì)水平、工作情況等,收集關(guān)于人力資源的信息。積極借鑒其他企業(yè)的人力資源管理方式、薪資架構(gòu)體系及企業(yè)間的競爭方式等,在本企業(yè)制定人力資源規(guī)劃對其進(jìn)行參考借鑒,使所制定的人力資源規(guī)劃方案能夠符合企業(yè)實際情況,為企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展提供充足動力。
在準(zhǔn)備階段,首先應(yīng)當(dāng)分析企業(yè)戰(zhàn)略。在企業(yè)戰(zhàn)略中包含了企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)以及為了實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)需要應(yīng)用的人力資源分配方案及營銷方案、財務(wù)方案等。系統(tǒng)性分析人力資源,從而明確企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展對于人力資源的要求,例如:員工特點、薪酬體系、評價評估標(biāo)準(zhǔn)以及業(yè)務(wù)培訓(xùn)重點等,同構(gòu)具體的人力資源規(guī)劃方案以實現(xiàn)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)。
其次,應(yīng)當(dāng)分析人力資源環(huán)境。在實施企業(yè)戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃過程中,分析人力資源環(huán)境非常關(guān)鍵,包括對內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境的分析與評價,從而獲取可能影響到人力資源管理方面的內(nèi)容。內(nèi)部環(huán)境則包括企業(yè)內(nèi)部各個部門的工作流程、企業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化和人員儲備等。企業(yè)發(fā)展環(huán)境、供貨商、客戶及競爭者等均在企業(yè)外部環(huán)境范疇內(nèi)。
在預(yù)測階段,主要對企業(yè)人力資源的存量進(jìn)行預(yù)測分析。企業(yè)在分析發(fā)展環(huán)境過程中,能夠結(jié)合企業(yè)實際情況分析預(yù)測人力資源存量、供給及需求。通過對這三個環(huán)節(jié)進(jìn)行預(yù)測分析,使企業(yè)能夠明確自身人力資源情況,實施戰(zhàn)略可能引起的人力資源變動及勞動力供給等。
在制定人力資源規(guī)劃過程中,首先應(yīng)當(dāng)明確人力資源管理的要點和重點,將這些理論的重點和要點落實到實際工作中。制訂合理的行動方案和可能存在問題的應(yīng)急對策,并將方案進(jìn)行針對性落實。此外,在這一過程中還應(yīng)當(dāng)充分考慮現(xiàn)有人員的調(diào)整、培訓(xùn)等,從而促進(jìn)形成不同的且具有針對性的人力資源規(guī)劃方案,例如長短期規(guī)劃和業(yè)務(wù)規(guī)劃等。
企業(yè)制定完善人力資源規(guī)劃初期,應(yīng)對其進(jìn)行規(guī)劃實施、評估與反饋。在實施過程中,以人力資源引導(dǎo)各部門完成工作任務(wù)。在這一過程中,企業(yè)人事部門牽頭一部分工作,例如制訂企業(yè)人員培訓(xùn)計劃、人才引進(jìn)招聘計劃、處理員工勞動關(guān)系等,在這些工作中,其他部門需高度配合。另外,企業(yè)業(yè)務(wù)部門也會牽頭一部分人力資源規(guī)劃工作,人力資源部門在這一環(huán)節(jié)起到推動和監(jiān)督的作用,比如企業(yè)人員分配和培訓(xùn)、員工評估及激勵對策等。
而評估和反饋階段則是對人力資源規(guī)劃實施一段時間之后的總結(jié)與反思。在此過程中,可邀請行業(yè)內(nèi)的專家一同參與,這主要因為這些專家往往目光較長遠(yuǎn),可以避免企業(yè)出現(xiàn)一些方向性錯誤。
綜上所述,以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為基準(zhǔn)進(jìn)行人力資源規(guī)劃時,應(yīng)當(dāng)結(jié)合企業(yè)人力資源管理情況,從戰(zhàn)略角度分析,保證企業(yè)人力資源規(guī)劃與企業(yè)現(xiàn)狀相符,向著現(xiàn)代化方向發(fā)展。在企業(yè)人力資源規(guī)劃過程中,可積極參考優(yōu)秀企業(yè)的成功案例,總結(jié)出適合本企業(yè)的經(jīng)驗,從而不斷提升企業(yè)人力資源利用效率,推動實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。