基于分析經(jīng)濟(jì)學(xué)背景下的中小企業(yè)管理模式研究

中國人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院 李雪華

1 基于分析經(jīng)濟(jì)學(xué)背景下中小企業(yè)管理模式創(chuàng)新的必要性

現(xiàn)階段，伴隨著我國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，中小企業(yè)在發(fā)展中所面臨的挑戰(zhàn)越來越大，其在市場中的競爭除了體現(xiàn)在內(nèi)部經(jīng)營管理外，還體現(xiàn)在如何最大程度地滿足消費(fèi)者多樣化的需求上。所以在經(jīng)濟(jì)學(xué)背景下，中小企業(yè)管理模式的創(chuàng)新要堅(jiān)持以消費(fèi)者和市場需求為根本出發(fā)點(diǎn)，對生產(chǎn)和銷售模式進(jìn)行革新和完善，為大眾消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

這個過程，是生產(chǎn)者規(guī)模經(jīng)濟(jì)向消費(fèi)者社會經(jīng)濟(jì)發(fā)生轉(zhuǎn)變的過程，傳統(tǒng)的銷售模式被摒棄，即傳統(tǒng)的買方和賣方，不再單純地定義為消費(fèi)者和企業(yè)，中小企業(yè)必須對管理模式進(jìn)行創(chuàng)新，走精細(xì)化的發(fā)展道路。

另外，隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，消費(fèi)者的選擇空間無形中加大了，而這對于企業(yè)而言，只有不斷提升自身的服務(wù)質(zhì)量以及產(chǎn)品質(zhì)量，不斷贏得消費(fèi)者的信賴和認(rèn)同，才能不斷提升市場占有率。

總而言之，現(xiàn)階段在中小企業(yè)的發(fā)展中，必須徹底摒棄傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體制下的管理模式?；诜治鼋?jīng)濟(jì)學(xué)視角，中小企業(yè)發(fā)展的必然出路即為對管理模式的創(chuàng)新，這是提升中小企業(yè)自身實(shí)力以及市場核心競爭力的有效途徑。

2 基于分析經(jīng)濟(jì)學(xué)背景下中小企業(yè)未來發(fā)展趨勢

2.1 開拓網(wǎng)絡(luò)市場

在互聯(lián)網(wǎng)時代下，電子商務(wù)平臺的崛起速度驚人，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的未來發(fā)展有著無窮潛力，所以這對于中小企業(yè)的發(fā)展而言，機(jī)遇和挑戰(zhàn)是并存的，中小企業(yè)的發(fā)展必須與時代發(fā)展相同步，能夠認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)所帶來的市場，以及其中蘊(yùn)含的價(jià)值。在近些年的發(fā)展中，有的中小企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)市場的無限價(jià)值空間，將實(shí)體經(jīng)營轉(zhuǎn)向了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營，但是在轉(zhuǎn)型升級的過程中，往往會受到諸多因素的影響，轉(zhuǎn)型效果不盡理想。

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，中小企業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢顯著，這主要體現(xiàn)在以下兩個方面。

第一，傳統(tǒng)模式下中小企業(yè)的發(fā)展在一定區(qū)域內(nèi)有影響力，但是在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代，通過利用互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)，企業(yè)的曝光率無形中提升，通過利用網(wǎng)絡(luò)宣傳，消費(fèi)群體不再受地域的限制;第二，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為中小企業(yè)擴(kuò)大了合作的空間，跨行業(yè)進(jìn)行合作，取長補(bǔ)短，無形中提高了中小企業(yè)自身的實(shí)力。因此，在分析經(jīng)濟(jì)學(xué)背景下，要不斷開拓發(fā)展網(wǎng)絡(luò)市場經(jīng)濟(jì)，企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身的經(jīng)營情況，制定獨(dú)有的生產(chǎn)經(jīng)營模式，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展所助力。

2.2 不斷發(fā)展創(chuàng)新

創(chuàng)新作為亙古不變的話題，更是新時期下經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主旋律，在中小企業(yè)管理的過程中，創(chuàng)新是唯一能夠保持企業(yè)常青的有效方式?；诮?jīng)濟(jì)學(xué)的角度，我國市場經(jīng)濟(jì)體制不斷革新，使得中小企業(yè)之間的競爭愈演愈烈。中小企業(yè)只有不斷地創(chuàng)新和改革，才能在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，在創(chuàng)新的過程中，要立足于中小企業(yè)自身的實(shí)際情況，從優(yōu)化內(nèi)部管理以及提升產(chǎn)品服務(wù)和質(zhì)量為出發(fā)點(diǎn)，使中小企業(yè)的發(fā)展走可持續(xù)的道路。隨著近些年的發(fā)展，政府對供給側(cè)結(jié)構(gòu)性作了相應(yīng)的調(diào)整和變革，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化也非常明顯，在這一宏觀形勢下，中小企業(yè)的發(fā)展必須不斷創(chuàng)新生產(chǎn)經(jīng)營管理模式，以促進(jìn)企業(yè)升級轉(zhuǎn)型。就現(xiàn)階段我國中小企業(yè)的發(fā)展而言，創(chuàng)新和創(chuàng)造的整體能力嚴(yán)重不足，這也是中小企業(yè)為什么能夠一時興起，又在一時敗落的最終原因，而這對于市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展沒有起到任何作用。因此企業(yè)要從內(nèi)部的產(chǎn)品和技術(shù)上下功夫，以不斷創(chuàng)新過硬的產(chǎn)品和技術(shù)來占領(lǐng)市場，不斷加強(qiáng)對創(chuàng)新人才的培養(yǎng)，以創(chuàng)新來推動企業(yè)的發(fā)展。

2.3 迎合消費(fèi)者需求

在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中，顧客至上的理念仍舊存在，但是與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)有所不同的是，現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)下企業(yè)的生產(chǎn)方向是按照市場所需來決定的，而這也充分體現(xiàn)了消費(fèi)者的主導(dǎo)性地位。就中小企業(yè)而言，要緊抓這個核心，時刻關(guān)注市場需求動向，以不斷增進(jìn)對消費(fèi)者需求的了解程度。與此同時，在人們生活和物質(zhì)水平不斷提升的當(dāng)下，社會大眾對于產(chǎn)品的需求除了質(zhì)量和功能外，更多關(guān)注在消費(fèi)和服務(wù)體驗(yàn)上。所以中小企業(yè)在創(chuàng)新產(chǎn)品的同時，更要不斷創(chuàng)新和提升服務(wù)理念，以消費(fèi)者的服務(wù)體驗(yàn)為先，培養(yǎng)一支專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。在經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度上，中小企業(yè)必須進(jìn)行體系化的改革轉(zhuǎn)型，將產(chǎn)品和服務(wù)做到精細(xì)化，制定嚴(yán)格的服務(wù)流程，以不斷迎合消費(fèi)者的需求，為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

3 基于分析經(jīng)濟(jì)學(xué)背景下中小企業(yè)管理模式的創(chuàng)新策略

在經(jīng)濟(jì)全球一體化進(jìn)程中，國外中小企業(yè)的加入，更加加劇了我國中小企業(yè)市場的競爭，在如此嚴(yán)峻的形勢下，中小企業(yè)只有不斷創(chuàng)新，對內(nèi)部商業(yè)模式、管理制度、對外交流模式等進(jìn)行全面的創(chuàng)新和優(yōu)化，才能在激烈的市場競爭中扎根，以下基于分析經(jīng)濟(jì)學(xué)背景下提出了中小企業(yè)管理模式的創(chuàng)新策略。

3.1 商業(yè)模式的創(chuàng)新

商業(yè)模式的內(nèi)容包含了企業(yè)對自身的價(jià)值定位、營銷方式、對行業(yè)市場的認(rèn)知度等，企業(yè)商業(yè)模式選擇是否合理和科學(xué)，對企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。由于中小企業(yè)自身的特點(diǎn)，與大中型企業(yè)有著本質(zhì)上的差別，中小企業(yè)很容易受外部市場的影響，生存基礎(chǔ)較為薄弱，所以中小企業(yè)結(jié)合自身經(jīng)營狀況，時刻關(guān)注行業(yè)市場動態(tài)，對現(xiàn)有商業(yè)模式進(jìn)行不斷的優(yōu)化和創(chuàng)新，建立獨(dú)有的商業(yè)模式，以不斷提高自身的生存能力。在激烈的市場競爭中，中小企業(yè)應(yīng)該不斷發(fā)揮自身產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)等優(yōu)勢，打造企業(yè)自身的特色，樹立品牌形象，以吸引更多的消費(fèi)者，以求在同類企業(yè)中能夠凸顯。現(xiàn)階段我國中小企業(yè)商業(yè)模式形式多樣，如何具體開展商業(yè)模式創(chuàng)新工作以獲得競爭優(yōu)勢，以下從兩個方面進(jìn)行闡述：第一，中小企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)是企業(yè)綜合實(shí)力提升的關(guān)鍵，只有從產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)的質(zhì)量上進(jìn)行不斷加強(qiáng)，以獲得大眾消費(fèi)者的信賴，從而建立穩(wěn)定的客戶群體，這對于中小企業(yè)的長久發(fā)展起著重要的作用;第二，可以為客戶提供有針對性的商品和服務(wù)，通過個性化的定制，不斷開拓服務(wù)的范圍，由于中小企業(yè)自身的靈活性，其更有精力去專注于某一項(xiàng)產(chǎn)品和技術(shù)的創(chuàng)新和優(yōu)化。因此，中小企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新，要正視自身在市場競爭中的優(yōu)勢和劣勢，將優(yōu)勢部分進(jìn)行加強(qiáng)和放大，將市場開拓方案進(jìn)行精細(xì)化，以不斷體現(xiàn)企業(yè)的商業(yè)價(jià)值，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新升級。

3.2 管理制度的創(chuàng)新

基于分析經(jīng)濟(jì)學(xué)背景下，中小企業(yè)對管理制度進(jìn)行創(chuàng)新和完善，是推動中小企業(yè)走可持續(xù)化發(fā)展道路的先決基礎(chǔ)。

管理制度的創(chuàng)新體現(xiàn)在以下兩個方面：第一，構(gòu)建完善、科學(xué)、有效的決策機(jī)制，對于中小企業(yè)的發(fā)展意義非凡，因此中小企業(yè)必須重視決策機(jī)制的建立，中小企業(yè)應(yīng)在立足自身實(shí)際的情況下，以市場調(diào)研和數(shù)據(jù)收集為基礎(chǔ)，科學(xué)地構(gòu)建決策機(jī)制，為企業(yè)規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，保障決策的科學(xué)性和可執(zhí)行性，推動企業(yè)的發(fā)展;第二，結(jié)合現(xiàn)代化市場經(jīng)濟(jì)體制的需求，不斷引入現(xiàn)代化管理機(jī)制，使管理模式與時代的發(fā)展需求保持同向，具體要求為，中小企業(yè)要不斷以時代發(fā)展為根本導(dǎo)向，根據(jù)崗位所需來選拔崗位人才，以提高崗位和人才的匹配度，制定高效的人資管理制度，為企業(yè)的發(fā)展所助力。在現(xiàn)代化企業(yè)的發(fā)展中，要積極學(xué)習(xí)和借鑒同行業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，將其精華部分進(jìn)行提取，以不斷促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

3.3 內(nèi)控機(jī)制的創(chuàng)新

基于分析經(jīng)濟(jì)學(xué)背景下，完善的內(nèi)部控制機(jī)制是企業(yè)核心凝聚力以及企業(yè)文化塑造的重要方式。在中小企業(yè)實(shí)際的經(jīng)營管理過程中，由于內(nèi)部機(jī)制的不完善所產(chǎn)生的問題頗多，而隨著問題的升級，一些突發(fā)性問題也接踵而至。所以中小企業(yè)要不斷創(chuàng)新內(nèi)部控制機(jī)制，以不斷強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部控制管理工作。首先，對于內(nèi)部崗位職責(zé)和權(quán)限應(yīng)該進(jìn)行清晰的劃分，加大對內(nèi)控機(jī)制的宣傳力度，營造良好的內(nèi)控環(huán)境，以不斷提升企業(yè)核心凝聚力;其次，加強(qiáng)對預(yù)算管理工作的重視程度，以內(nèi)控機(jī)制為核心，綜合分析各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動，以完成企業(yè)的預(yù)算目標(biāo);最后，構(gòu)建信息技術(shù)平臺，在企業(yè)內(nèi)控機(jī)制中引入信息技術(shù)，并構(gòu)建信息技術(shù)平臺，提高信息傳遞的時效性，使信息更加透明化和公開化，開拓公開管理的良好局面。

3.4 對外交流模式的創(chuàng)新

在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)體制下，企業(yè)之間的合作能夠?qū)崿F(xiàn)資源的優(yōu)勢互補(bǔ)，使企業(yè)的資源得到最佳的配置，由此來提升企業(yè)自身的綜合實(shí)力，從而實(shí)現(xiàn)雙贏的良好局面。中小企業(yè)在創(chuàng)新對外交流模式中，誠信的品質(zhì)必不可少，這是企業(yè)與大眾消費(fèi)者、企業(yè)與企業(yè)之間所必須遵循的，同時也是提升企業(yè)品牌形象，樹立行業(yè)口碑的核心要素。另外，通過創(chuàng)新對外交流模式，也能夠提升行業(yè)資源的交流率和共享率，從而為中小企業(yè)創(chuàng)造可觀的效益。

4 結(jié)語

總而言之，在現(xiàn)代化的市場經(jīng)濟(jì)體制下，中小企業(yè)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)是并存的，應(yīng)站在分析經(jīng)濟(jì)學(xué)角度上不斷創(chuàng)新中小企業(yè)管理模式，以提升中小企業(yè)的整體管理質(zhì)量，從而完成中小企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，推動其可持續(xù)發(fā)展。