分析中小型企業(yè)績效管理面臨的問題及措施

楊旭 仙河鎮(zhèn)勝利油田仙河投資發(fā)展有限公司

引言：自改革開放之后，我國經(jīng)濟發(fā)展速度日益加快，而諸多中小型企業(yè)也是在這樣的背景之下應運而生。一方面為我國就業(yè)市場提供了更多的就業(yè)崗位，另一方面也為我國國民經(jīng)濟的發(fā)展奠定了基礎。但是在中小企業(yè)的實際發(fā)展過程當中，依然存在著諸多問題，比如績效管理問題就始終是困擾中小企業(yè)實際發(fā)展的問題，其本身不僅是一個企業(yè)人力資源管理過程中的重要參考點，同時也是切實提高企業(yè)核心競爭力的關鍵。故而，分析中小型企業(yè)績效管理策略與方法是非常必要的。而積極解決現(xiàn)階段中小型企業(yè)績效管理過程中普遍存在的問題，盡力提高中小型企業(yè)績效管理水平也成為目前中小企業(yè)工作的重點。

一、現(xiàn)階段中小型企業(yè)績效管理過程中存在的問題分析

（一）不同的部門與崗位之間存在一定的矛盾

在一個企業(yè)的實際運營過程當中，必然會有許多部門協(xié)同存在，無論是生產(chǎn)部門、采購部門、銷售部門、財務部門還是售后部門，彼此之間都不是獨立存在的，而是經(jīng)常有業(yè)務交叉的。比如說采購工作存在問題，可能會導致后續(xù)的生產(chǎn)鏈條受到影響。而產(chǎn)品始終無法供給，也將會直接導致銷售部門在銷售環(huán)節(jié)存在問題。所以，在企業(yè)進行績效管理與考核的時候，如果沒有實現(xiàn)部門之間的協(xié)同發(fā)展，勢必會存在諸多矛盾，長此以往不利于中小企業(yè)的績效考核目標設定。

（二）個人的績效考核與組織整體存在矛盾

比如在一些企業(yè)當中，領導層針對業(yè)務部門所設定的績效考核目標是不一致的，甚至月初設置了一個目標，而月底因為沒有完成目標就修改了目標，有升有降，直接導致了績效本身存在了設定的意義。還有一些領導為了讓業(yè)務部門提高銷售額，并且也為了讓目標更加容易實現(xiàn)，所以領導對該工作的實際認知不夠全面，業(yè)務部門也失去了工作的積極性，長此以往并沒有辦法實現(xiàn)良好的績效考核。

（三）對績效管理工作認知不夠全面

還有一些中小型企業(yè)，會有一些部門職員以及公司的領導片面的認為績效管理工作是人力資源部門的工作，與其他部門是沒有關系的。實際上績效管理是一個相對復雜的工程，且需要所有部門以及人員之間的全力合作。人力資源部門僅僅是針對這些情況進行整合與決策，但是許多企業(yè)都是單純依賴人力資源部門開展相關工作，導致了工作效果極其不明顯。

二、未來中小型企業(yè)績效管理改進策略

（一）績效管理工作的開展需要與企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合

在中小型企業(yè)的發(fā)展進程當中，績效管理工作的開展應該是與企業(yè)的整體戰(zhàn)略相協(xié)調(diào)發(fā)展的。中小企業(yè)人力資源戰(zhàn)略也應該是由企業(yè)的各個領導層共同商定之后決定的，符合所有員工的利益且始終將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標作為基礎與根本。績效管理過程中，員工的工作目標設定應該是按照企業(yè)戰(zhàn)略目標、企業(yè)績效考核、部門績效考核以及員工績效這樣的層次開展與落實的。主要的目的是為了提高員工對崗位的意識與責任。

（二）建立科學合理的績效管理制度

企業(yè)管理者應該將自身企業(yè)的實際崗位進行簡單的劃分，然后根據(jù)不同的情況設定不同的考核表。這樣在考核的過程當中，就會使得考核過程更加科學，不會流于表面與形式。績效考核工作不能脫離其他而單獨存在，單純的考核并不能夠滿足相關的要求，所以這就需要設定科學合理的績效管理制度，其中包括薪酬制度，這樣才能使得考核結(jié)果在員工的薪酬當中有所體現(xiàn)，并且充分體現(xiàn)出了公平公正的原則。長此以往，也將更好地保障員工與組織利益之間的協(xié)調(diào)與平衡，充分發(fā)揮出績效考核的意義與作用。

（三）提高對績效管理工作的認識以及重視度

作為企業(yè)相關領導應該充分意識到績效管理工作的重視程度，而不是單純的將績效考核與管理問題丟給人力資源管理部門。作為領導，首先應該積極對員工的內(nèi)心訴求有所把控和掌握，將一切放在員工利益的基礎之上落實。其次，還應該對各個部門的實際情況有所掌握，確保企業(yè)的生產(chǎn)鏈條始終是完整且科學的。只有各個部門之間加強溝通，并且切實提升員工的參與性，才能切實提高績效管理工作的效果，保障企業(yè)領導對該項工作的重視程度。

結(jié)束語：中小型企業(yè)未來的發(fā)展，將是直接提高我國經(jīng)濟競爭力以及促進我國國民經(jīng)濟快速發(fā)展的關鍵，同時中小型企業(yè)在績效管理過程當中也應該不斷提高領導層面的關注度和整體意識，通過所有員工的積極參與，盡可能提高中小企業(yè)的競爭實力，為中小企業(yè)制定長久的發(fā)展戰(zhàn)略以及切實提升企業(yè)競爭力奠定基礎與保障。