加強(qiáng)“三化”建設(shè)提升檔案管理科學(xué)化水平

劉 芬

（山東省東營(yíng)市婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心，山東 東營(yíng) 257091）

1 提高檔案管理科學(xué)化水平的重要性

1.1 有利于保障檔案管理的準(zhǔn)確性和完整性

對(duì)于婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心的檔案來(lái)說(shuō)，其是國(guó)家檔案中必不可少的一部分，其檔案內(nèi)容中所涉及的孕產(chǎn)婦死亡率、嬰兒死亡率和5 歲以下兒童死亡率等指標(biāo)是“十三五”規(guī)劃中涉及的重要指標(biāo)，因此提高檔案管理科學(xué)化水平是非常必要的。尤其是在當(dāng)前新形勢(shì)下，提高檔案管理科學(xué)化水平有利于保障婦女兒童檔案信息的準(zhǔn)確性和完整性，便于合理指導(dǎo)婦幼保健和計(jì)劃生育工作的開(kāi)展，為婦女兒童提供良好的社會(huì)服務(wù)，從而維系社會(huì)和諧和安定。而同時(shí)，隨著社會(huì)發(fā)展的不斷變化，檔案管理具有一定的動(dòng)態(tài)調(diào)整性，基于此，通過(guò)提高檔案的科學(xué)化管理水平，有利于完善婦女兒童檔案信息資料，充分保障檔案內(nèi)容的真實(shí)性和完整性以及安全性，對(duì)婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心開(kāi)展相應(yīng)的服務(wù)工作具有重要的指導(dǎo)作用[1]。

1.2 有利于提高檔案管理單位的服務(wù)能力

婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心作為人民群眾的基層社會(huì)服務(wù)單位，其檔案管理水平的提高能夠滿(mǎn)足人民群眾日益增長(zhǎng)的檔案需求，進(jìn)一步踐行為人民服務(wù)的宗旨，所以提高檔案管理科學(xué)化水平是社會(huì)發(fā)展的必然需求。 同時(shí)，科學(xué)化檔案管理也能夠提升群眾對(duì)婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心的認(rèn)同感和信任度，有利于婦幼保健相關(guān)工作和計(jì)劃生育服務(wù)工作的有效開(kāi)展和實(shí)施，為各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)和政策工作的落實(shí)提供素材和經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)相應(yīng)工作的有序開(kāi)展[2]。

2 加強(qiáng)“三化”建設(shè)，提高檔案管理科學(xué)化水平的策略

2.1 加強(qiáng)檔案管理制度化建設(shè)

婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心檔案管理的制度化建設(shè)，即是要完善其檔案管理制度體系。 通過(guò)相關(guān)管理措施促使檔案管理工作的流程趨向規(guī)范化、 信息化，是提高科學(xué)化管理水平的重要基礎(chǔ)。 因此婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心必須加強(qiáng)檔案管理制度建設(shè)，在根本上控制和約束檔案管理工作，發(fā)揮檔案信息資料的實(shí)際效用。

婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心檔案管理制度化建設(shè)要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)和及時(shí)更新的原則。在社會(huì)發(fā)展的進(jìn)程中，婦幼保健和計(jì)劃生育的相關(guān)政策也在不斷調(diào)整和變化，對(duì)婦女兒童的管理和服務(wù)內(nèi)容也會(huì)出現(xiàn)一定的變更。所以婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心檔案管理制度化建設(shè)也要進(jìn)行改善創(chuàng)新，與實(shí)際服務(wù)工作的開(kāi)展相適應(yīng)，在檔案工作中實(shí)現(xiàn)有章可循、有據(jù)可依，嚴(yán)格按照制度管理的要求為人民群眾提供更好的服務(wù)。所以當(dāng)我國(guó)計(jì)劃生育政策出現(xiàn)變化時(shí)，婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心檔案管理人員應(yīng)及時(shí)作出反應(yīng)，與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)更新檔案管理制度，確保其管理體系的完善性和系統(tǒng)性。

2.2 加強(qiáng)檔案管理規(guī)范化建設(shè)

檔案管理規(guī)范化建設(shè)是提高婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心服務(wù)效率的主要手段，通過(guò)規(guī)范化管理能夠有效的保障婦幼檔案的安全性、完整性和準(zhǔn)確性。 因此婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心對(duì)檔案管理開(kāi)展規(guī)范建設(shè)，可以從以下幾個(gè)方面入手。

（1）進(jìn)一步強(qiáng)化檔案管理人員的規(guī)范管理意識(shí)。婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心需要對(duì)檔案管理人員開(kāi)展理論學(xué)習(xí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，明確檔案管理工作在單位發(fā)展以及為人民服務(wù)宗旨踐行過(guò)程中的戰(zhàn)略地位，促使相關(guān)人員正確樹(shù)立檔案管理意識(shí)觀念，指導(dǎo)管理實(shí)踐工作趨向科學(xué)化和規(guī)范化。

（2）積極組織全體人員學(xué)習(xí)檔案管理的相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度。婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心要注重對(duì)檔案管理人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過(guò)定期組織人員開(kāi)展交流學(xué)習(xí)活動(dòng)，及時(shí)更新檔案知識(shí)、了解和掌握國(guó)家對(duì)婦幼保健及計(jì)劃生育所出臺(tái)政策及條例等。并要制定規(guī)范化的檔案收集、整理以及歸檔、移交和鑒定、銷(xiāo)毀等管理流程，保障檔案管理工作在婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心的發(fā)展和為人民服務(wù)的過(guò)程中發(fā)揮積極的促進(jìn)作用。

2.3 加強(qiáng)檔案管理信息化建設(shè)

婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心檔案管理是當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，也是現(xiàn)代化檔案事業(yè)發(fā)展的基本要求。因此，在信息化建設(shè)的過(guò)程中，要通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)和人工智能技術(shù)等，發(fā)展便捷式的檔案管理模式，以提高檔案的管理質(zhì)量和應(yīng)用水平，其具體策略有以下幾點(diǎn)。

（1）打造開(kāi)發(fā)互動(dòng)、智慧化的檔案服務(wù)平臺(tái)。婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)檔案是社會(huì)整體檔案系統(tǒng)中的一個(gè)重要子系統(tǒng)，與其他檔案信息存在一定的關(guān)聯(lián)性，因此構(gòu)建智慧化的檔案服務(wù)平臺(tái)，創(chuàng)新服務(wù)型檔案管理模式，有利于提高信息化建設(shè)水平。 在實(shí)際建設(shè)過(guò)程中以集中管理和精準(zhǔn)服務(wù)為原則，以用戶(hù)需求為導(dǎo)向，在智慧服務(wù)平臺(tái)中設(shè)置相應(yīng)的檔案管理模塊，提高管理效率和便捷性，并根據(jù)信息化、智能化、便利化以及標(biāo)準(zhǔn)化的要求，合理建設(shè)系統(tǒng)登錄、數(shù)據(jù)整理以及信息備份和存儲(chǔ)檢索等功能，保障信息系統(tǒng)構(gòu)建的完整性。 同時(shí)，婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)檔案管理平臺(tái)還要實(shí)現(xiàn)與微信公眾號(hào)、手機(jī)應(yīng)用軟件等相連接，積極拓展用戶(hù)查詢(xún)檔案及相關(guān)信息的渠道，為用戶(hù)提供繳費(fèi)、政策咨詢(xún)等服務(wù)，進(jìn)而向廣大人民群眾提供智慧化的生活服務(wù)，提高檔案信息資源的利用率。

（2）檔案管理信息化建設(shè)要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，強(qiáng)化檔案安全防護(hù)。由于當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)及信息技術(shù)的快速發(fā)展，檔案管理面臨著嚴(yán)重的安全隱患問(wèn)題，很容易出現(xiàn)信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。因此婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心在檔案管理信息化建設(shè)的過(guò)程中，對(duì)紙質(zhì)檔案轉(zhuǎn)化為電子檔案時(shí)，必須要做好備份，避免因機(jī)械故障或者惡意網(wǎng)絡(luò)入侵等造成安全風(fēng)險(xiǎn)。 另外，要加強(qiáng)對(duì)檔案信息化設(shè)備的更新維護(hù)，在確保檔案信息安全的前提下，定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和優(yōu)化，提高檔案信息的處理效率。

3 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心的發(fā)展進(jìn)程中，檔案管理是其重要的組成內(nèi)容，提高檔案管理科學(xué)化水平有利于保障檔案信息的完整性、準(zhǔn)確性和系統(tǒng)性，有利于進(jìn)一步提高檔案管理單位的服務(wù)能力。 因此在當(dāng)前的社會(huì)發(fā)展形勢(shì)下，婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心要基于“三化”建設(shè)，提高檔案管理的質(zhì)量和水平，即通過(guò)制度化建設(shè)、規(guī)范化建設(shè)以及信息化建設(shè)等，實(shí)現(xiàn)檔案管理的科學(xué)性，為相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)和實(shí)踐工作提供指導(dǎo)和依據(jù)，為廣大人民群眾提供更為優(yōu)質(zhì)的社會(huì)服務(wù)。