國際中文教育新模式
——在線中文教學

（江蘇大學文學院 212013）

全球早已掀起了漢語學習熱潮，學習中文，掌握中文，是經(jīng)濟全球化的必然趨勢。美國現(xiàn)任總統(tǒng)特朗普孫女不僅會唱中文歌還會背誦唐詩；美國著名金融學家羅杰斯兩個女兒流利的中文秀等。這些新聞，無不說明“中國強，則漢學興”這一道理。然而，國內(nèi)優(yōu)秀中文教師雖然數(shù)量龐大，但大多在國內(nèi)工作，很難參與海外教學，因此在線中文教學是國際中文教育的重要嘗試。通過在線共享經(jīng)濟模式，高效連接中國教師和海外漢語學習者兩個群體，打通地理空間限制，讓更多的海外中文學習者觸達優(yōu)質(zhì)的教育資源。

一、在線中文平臺發(fā)展現(xiàn)狀

筆者對目前市場上正常運行的在線中文學習平臺進調(diào)查和整理，展開細化對比研究。篩選總結(jié)出以下四個規(guī)模較大、影響較廣的在線中文學習平臺：

（一）Lingo Bus https：//www.lingobus.com/

Lingo Bus是vipkid旗下的在線少兒中文教育平臺，成立于2017年08月，是全球首個全中文沉浸式教學平臺。充分運用vipkid在英文教學上積累的成功經(jīng)驗與成熟技術(shù)，為全球5-12歲海外兒童提供線上一對一漢語教學服務。采用網(wǎng)絡直播的形式，打破學習中文的地域局限，讓中國老師和外國孩子互通有無。采用沉浸式教學法、全身肢體反應教學法、支架式教學法等。注意兒童的學習特點，讓他們能夠通過更簡單生動的方式理解和掌握所學知識。一般每節(jié)課都設定主題，提供完全的漢語環(huán)境，多采用故事法和游戲法，幫助孩子建立積極的學習情緒，調(diào)動多種感官來集中孩子的注意力，保持高參與性和互動性。課程開發(fā)方面滿足不同學習群體的要求，既有針對提高母語非漢語者聽說能力的課程，也有針對提高母語為漢語者的閱讀、識字及中國文化課程。自創(chuàng)立以來，在線中文教師報名頁面點擊量破10萬次，申請人數(shù)已超過1萬人，一定程度上帶動了國內(nèi)漢語教師就業(yè)，促進教師個人職業(yè)成長，彌補了全球少兒中文老師缺口。2018年3月，環(huán)球時報報道了中文熱這一現(xiàn)象，并指出Lingo Bus采用全球共享經(jīng)濟、共享教育資源這一新興模式，成為推動中文學習的有力力量。

（二）Tutor Ming https：//www.tutorming.com/

Tutor Ming成立于2008年，面向所有年齡段的漢語學習者，提供口語、聽力、閱讀、寫作全面服務。學習者可根據(jù)自身時間隨時預約課程，教師也可自行調(diào)配上課時間，靈活彈性授課。通過云端技術(shù)建立網(wǎng)絡平臺，全天技術(shù)支持，為用戶提供24小時真人互動的在線中文課堂，在教學上，Tutor Ming不受傳統(tǒng)語文教科書的限制，通過動態(tài)課程生成系統(tǒng)智能匹配課程教材、班級、教師，實現(xiàn)精準對標，學習更具針對性。在實際上課過程中，要求學生在一個小時內(nèi)就不同主題進行對話，當學生沒有足夠的信心用純漢語對話時，老師會提供英文翻譯輔助教學。除了對話練習以外，老師還會給學生下發(fā)豐富多彩的閱讀材料，從中講解新的詞匯和句子，多形式提高學習者的閱讀能力，擴大識字量。

（三）哈兔中文網(wǎng)絡學院 http：//www.ihatoo.com

哈兔中文網(wǎng)絡學院于2012年成立，一直扮演著在線教育先鋒的角色，專為海外華人子女和外國漢語學習者提供線上漢語教育、中華文化學習等綜合性服務。哈兔中文首創(chuàng)的“老師在中國，學生遍全球”模式在華文教育和海外漢語教育領(lǐng)域都取得了豐碩的成果。雙向合作模式也使哈兔中文獲得了巨大的發(fā)展。一方面，與海外華文學校深度合作，堅持“線上教學、線下體驗”“優(yōu)勢互補、互利共贏”方針，通過線上中文課程給當?shù)厝A文學校提供大量的漢語輸入，滿足了華人子女的深入學習需求。另一方面，與海外小、中、大學展開合作，從需求出發(fā)，承擔起學校的中文教學任務，提供遠程漢語教學，為漢語和中國文化“走出去”提供了便捷高效的方式。哈兔中文基于3-15歲年齡段的孩子的語言能力、認知發(fā)展和個人興趣，自主研發(fā)了哈兔課程體系以及上課教材。其中，上課教材有針對華裔青少兒的《從零到一》，也有針對外國青少兒和外國成人的《Zero to One》。除了主要的中文課程，還有很多的中華文化課程以供興趣選擇。

（四）悟空中文https：//www.wukongedu.net/home/index

悟空中文成立于2015年，是針對4-15歲海外青少兒的在線中文教育平臺。悟空中文肩負著海外華人家長的希冀，以“扎下母語的根，立足世界的人”為使命。教學體系對標YCT、HSK考試標準，寓教于樂。通過課前測試，了解學生漢語聽說讀寫能力，將學生劃分到啟蒙、Level1、Level2等多元進階的不同等級。實際授課還會再劃分班級和課型，一般為一對四小班教學模式，增加競爭性和互動性，提高學生的課堂參與性和積極性。老師和學生不光彼此看得見、聽得清，還可以一起認讀、問答、游戲、朗誦、搶答、投票，甚至能流暢地進行組隊比賽。悟空中文采用探究式學習法，精心編排課文，制作課件，選取恰當?shù)慕梯o資料，啟發(fā)孩子的創(chuàng)造性和探索意識。上課教材引進中國國家漢辦專為海外青少年編寫的規(guī)劃教材《中文課本》，符合孩子心理，內(nèi)容富有吸引力，旨在激發(fā)華裔學生對中文的興趣。同時，還自主研發(fā)了中華經(jīng)典閱讀課程、趣味拼音課程、漢字課程等。悟空中文大膽突破傳統(tǒng)教育模式，積極創(chuàng)新，拋棄“填鴨式”的教育，用趣味化的引導，讓孩子們沉浸其中，樂在中文。

除以上幾大在線中文教學平臺以外，市場上還有考拉學中文、51kid、開開漢學堂、瞧瞧學中文、友尼基中文等等，在線中文平臺數(shù)量逐步增多，規(guī)模也日漸擴大，打開了一片廣闊的漢語學習市場。

二、在線中文平臺綜合分析

（一）當前海外中文教育存在的問題

當前的海外漢語教學還存在著諸多問題，限制著國際中文教育的發(fā)展。這些問題集中表現(xiàn)為以下幾點：（1）海外漢語學校數(shù)量有限，海外華人家長希望子女學好中文，卻找不到合適的渠道；（2）高質(zhì)量的中文教育機構(gòu)數(shù)量不多；（3）國內(nèi)優(yōu)秀中文教師數(shù)量非常龐大，但大多在國內(nèi)工作，很難參與海外教學。更大的市場、更多的學員在海外，存在著地理空間和時間限制；（4）缺乏系統(tǒng)化標準化的教育體系；（5）教研團隊水平不足、教材良莠不齊，教師本身的中文水平和中文發(fā)音參差不齊，可能會影響到學生的標準發(fā)音；（6）沿用傳統(tǒng)“填鴨式”“啞巴式”教育，課堂死板；（7）海外華人家長說母語，但是子女大部分時間都在學校，學校中文課程和中文興趣班非常少，而且教學時間短，大班教學效率低，教師精力有限，無法關(guān)注每一位學生，教學效果不佳；（8）中文是一門較難學的語言，海外缺乏漢語環(huán)境和大量的漢語輸入；（9）把孩子送去中文機構(gòu)在交通上花費的時間較多，家長和孩子都要舟車勞頓；（10）由于家庭背景，中文環(huán)境各類原因，每個孩子的中文程度不一，老師不容易教，學生不容易學，家長需要付出額外的時間和精力去輔導。

（二）在線中文特點及優(yōu)勢

隨著網(wǎng)絡技術(shù)的成熟，在線中文教育在很大程度上彌補了傳統(tǒng)線下教育的不足，其特點及具體優(yōu)勢體現(xiàn)在以下幾點：（1）通過網(wǎng)絡實現(xiàn)互動教學，上課靈活方便，用ipad或筆記本電腦就可隨時隨地學習中文，不受時間、地域等限制；（2）小班教學模式，老師對孩子的關(guān)注度較高，大大提升學習效率，增強教學效果；（3）多聘請國內(nèi)一線優(yōu)秀的漢語老師，老師十分專業(yè)，發(fā)音標準；（4）具備系統(tǒng)的課程體系和科學的教學模式，課程可以量身定制，教學有針對性。教材質(zhì)量可靠，引進權(quán)威知名教材和自主研發(fā)相結(jié)合；（5）課堂氣氛輕松活潑，師生互動、生生互動占很大比重；（6）正式上課前，一般有課前測試，學習內(nèi)容根據(jù)學員的年齡、水平、興趣、偏好設定，量身定制課程計劃，滿足不同學習目的；（7）網(wǎng)絡課程費用較低，性價比較高，易于接受，中等偏下收入人群也能獲得優(yōu)質(zhì)的學習機會；（8）提供免費體驗課和免費試聽的機會，讓用戶直觀地感受到上課環(huán)境，老師和學生提前相互了解，教師可對學生進行專業(yè)測評，了解學生目前的學習能力和水平，并提供測評報告。學生也可知曉老師的上課風格，對老師和課程內(nèi)容有一個合理的判斷，進行自主選擇；（9）教育質(zhì)量有保證，一般線上漢語老師都要經(jīng)過初審、面試、綜合測評等好幾輪的篩選，并且在崗前培訓合格后才可正式簽約為在線中文老師；（10）課程質(zhì)量較高，多為主題式教學，背后有專業(yè)的教學理論和方法支撐。

（三）在線中文難點及注意事項

在線中文教學給教師和學生帶來了便利，節(jié)省了時間，提升了課堂效果。但是，仍然有一些問題值得注意和重視。（1）老師無法選擇學生，學生群體無法預知，有可能是幼兒，也有可能是老人。學習目的也大不相同，有的是自身就對漢語和中華文化感興趣的人，有的是為了到中國做生意。因此，在線中文教學對教師的要求較高，需要教師靈活變換教學方法，擴大知識面，同時也要對商務漢語以及中華文化有較深的認識和了解。其次，在線教學對網(wǎng)絡質(zhì)量要求很高，教師在正式上課前務必升級電腦及網(wǎng)絡，達到最流暢最快速的網(wǎng)速，避免上課過程中出現(xiàn)卡頓、掉線等突發(fā)狀況；（2）大多數(shù)教學平臺都是小班視頻教學，教師需要保證視頻畫質(zhì)高清流暢、視頻內(nèi)光線充足、背景簡潔、儀表和妝容整齊得體。教師平視鏡頭，讓頭部位于視頻正中間。課前調(diào)試鏡頭、麥克風等設備，測試上課PPT、音像資源是否能正常打開和使用，上課時保證周圍環(huán)境安靜，無噪音、雜音干擾；（3）在線教學，學生的流動性比較大，教師需要保持良好的教學狀態(tài)。同時注意語音語調(diào)、眼神、手勢動作等，采用新穎有趣的教學形式，通過圖片、動畫、音樂、游戲等形式，豐富教學內(nèi)容，活躍課堂氛圍，吸引學生的注意；（4）熟悉教材和上課內(nèi)容、多方位了解學生，實施有效的課堂管理。教師提前備課，按時上課，杜絕遲到、早退等教學事故的發(fā)生。還要處理好班級同學關(guān)系，學生之間互相尊重，營造良好的學習環(huán)境；（5）不斷提升自己的教學能力和專業(yè)素養(yǎng)，及時學習領(lǐng)域最新的教學理論和教學方法，補充跨文化交際知識，觀摩優(yōu)秀老師的課堂汲取經(jīng)驗；（6）教學認真負責，有責任心和耐心，定時向教學主管和家長匯報相關(guān)情況。

三、在線中文行業(yè)發(fā)展前景

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)和經(jīng)濟全球化的發(fā)展，在線中文教育成為國際中文教育教育重要的發(fā)展方向之一。從長遠的趨勢來看，互聯(lián)網(wǎng)是一切的未來，是未來世界的基礎設施。在線中文是國際中文教育的新思路，提供了新型師生的連通方式，極大地節(jié)約了時間和金錢，使得教學更加便利、高效，有針對性。在北京、杭州、上海、深圳等大城市，出現(xiàn)了很多在線中文教學機構(gòu)，在線中文教學也因而成為創(chuàng)業(yè)和融資的小風口。給國內(nèi)漢語教師提供了更多就業(yè)機會。當前市場對在線中文教師的需求也再不斷增大，越來越多的人開始專職從事網(wǎng)絡漢語教學工作。

但我們?nèi)詰⒁獾皆诰€教學存在的硬件和軟件等諸多問題。比如，在線中文教師薪資不高，各方面的福利待遇也還不完善。很多時候，老師們都會把它當做一份兼職工作來做，行業(yè)還不太穩(wěn)定。學生的流動性也較大，因各種原因退課的現(xiàn)象也較為常見。線上教學雖然借助網(wǎng)絡技術(shù)變得更加便捷，但是還是做不到線下面授教學的直觀，此外，在線教學還將面對傳統(tǒng)面授教學不曾遇到的商業(yè)問題，例如如何挖掘平臺用戶、提高課程轉(zhuǎn)化率、穩(wěn)定客戶等，這是在線教學必須思考和解決的問題。在線中文教學，還有一段很長的路要走，我們期待見到更完善和完備的新型中文教育。