高校服務(wù)一體化設(shè)計下“外賣經(jīng)濟”與云服務(wù)的研究

彭琪 李曉宇 張英麗 李子陽 梁悅

華北理工大學(xué)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，外賣經(jīng)濟開始迅速發(fā)展，我們的生活方式也慢慢從線下轉(zhuǎn)移到線上，尤其是疫情期間，家家戶戶閉門不出，實體店釜底抽薪逐漸轉(zhuǎn)移營業(yè)模式。隨著疫情的好轉(zhuǎn)，部分餐飲娛樂行業(yè)逐漸開始營業(yè)，但是為了安全起見國家也鼓勵少聚集，因此外賣經(jīng)濟就被社會形勢推上了風(fēng)口浪尖。由于不同群眾對電子產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)等產(chǎn)品的熟悉度不同，外賣經(jīng)濟的主要受眾是年輕群體，在年輕群體中，通過外賣平臺訂購自己想要的東西已經(jīng)成為常見的消費形式。在過去的幾年里，外賣經(jīng)濟市場和經(jīng)濟效益穩(wěn)定增長，成為了經(jīng)濟社會發(fā)展的新動力，外賣服務(wù)是“互聯(lián)網(wǎng)+”所帶來的產(chǎn)物，它的實現(xiàn)主要依靠O2O模式，將線下商業(yè)機會與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，讓互聯(lián)網(wǎng)成為交易的平臺。

外賣經(jīng)濟和云交易的發(fā)展逐漸有了更多的表現(xiàn)形式，對我們的生活影響越來越大，深刻的影響著我們的方方面面，小吃餐飲、超市商品和個人技能等都可以通過云交易外賣服務(wù)來實現(xiàn)?，F(xiàn)如今，一切通過提供出外服務(wù)和商品的線上交易線下實行的活動都可以說是外賣服務(wù)，而在之前日常生活中外賣經(jīng)濟逐漸被固化理解為餐飲的外送服務(wù)，成了“食”的專屬代表，但實際上外賣經(jīng)濟應(yīng)該有更多的形式，例如上海建國西路的一家花店與多個外賣平臺合作銷售即時配送鮮花；人們可以通過外賣平臺讓超市送菜上門；人們可以通過外賣平臺代購商品實現(xiàn)上門服務(wù)，例如想要聚會，可以讓外賣配送人員代買食材、餐具等送貨上門，大大節(jié)省時間；線上教學(xué)、娛樂世界里的組隊陪玩等都是外賣與云交易的衍生成果。

我們在大學(xué)校園里也實現(xiàn)了外賣服務(wù)的推廣，例如出現(xiàn)的有償帶飯，有償代購商品等形式，也是外賣服務(wù)的重要表現(xiàn)形式。外賣服務(wù)作為一種新的經(jīng)濟形式，它使我們的國民經(jīng)濟又上了一個新的層次。

隨著科技的發(fā)展和大學(xué)生需求的提高，外賣服務(wù)的需求逐漸提高，越來越多的大學(xué)生更愿意選擇外賣服務(wù)，足不出戶就能體會到送餐上門、送物上門等服務(wù)。我們通過送餐上門、代取快遞、代打印、代送問價、代買商品等形式不僅豐富了在校學(xué)生的生活需求，而且也可以為部分同學(xué)豐富收入，據(jù)數(shù)據(jù)顯示全國有50%以上的學(xué)生熱衷于指上點擊。高校一體化服務(wù)平臺設(shè)計項目在實現(xiàn)過程中，有需求的同學(xué)在平臺發(fā)布任務(wù)，而希望獲取報酬的同學(xué)可以接收任務(wù)，為提供任務(wù)者提供服務(wù)，從而獲取報酬，從而既方便有需求的同學(xué)也可以為接受任務(wù)的同學(xué)豐富收入。

伴隨著近年來互聯(lián)網(wǎng)時代的高速發(fā)展，云服務(wù)的發(fā)展也越來越迅速。目前常見的云服務(wù)有公共云和私有云，其中，公共云是最基礎(chǔ)的服務(wù)，它可以實現(xiàn)多個用戶共享一個服務(wù)提供商的資源，這對于一些中小型企業(yè)來說是一個很好的降低成本的方法。目前云服務(wù)包含的功能越來越多樣化，也具有一定的優(yōu)勢，其中優(yōu)勢之一在于規(guī)模經(jīng)濟。企業(yè)可以根據(jù)云計算供應(yīng)商提供的一些基礎(chǔ)設(shè)施來開發(fā)更便宜和更可靠的應(yīng)用。而在成本方面，云服務(wù)遵循一對多的模型，和單獨的程序相比較，成本是極低的，這意味著前期不需要很大的投資。對開發(fā)者來說，升級云服務(wù)的功能比傳統(tǒng)的軟件更容易，開發(fā)者只需要升級集中的應(yīng)用程序，而沒有必要手工升級單獨應(yīng)用，這樣也可以有效減少開發(fā)者的工作量。云服務(wù)的依托形式可以是IT、軟件、網(wǎng)站和區(qū)域網(wǎng)等，它意味著各種現(xiàn)時能力也能夠當(dāng)成商品來通過互聯(lián)網(wǎng)進行流通。

高校服務(wù)一體化項目就是基于云服務(wù)的發(fā)展，從而構(gòu)建一個有利于大學(xué)生平時生活、學(xué)習(xí)和娛樂的平臺。而此時市面上有各種新穎、具有特色的軟件和程序，所以要想順利開展我們的項目并取得顯著成效，就要在目前的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上著重構(gòu)建我們自己獨有的云服務(wù)系統(tǒng)及功能。

該項目云服務(wù)的模塊，主要包含三個方面：線上答疑、有償答題、互動娛樂。

隨著知識經(jīng)濟時代的到來，學(xué)生的學(xué)習(xí)模式受到了前所未有的沖擊，多樣的學(xué)習(xí)模式出現(xiàn)。在這所有的學(xué)習(xí)模式中，線上學(xué)習(xí)優(yōu)勢明顯，時間上更加靈活，地點不固定，可隨時隨地進行學(xué)習(xí)。因而在線上答疑這方面，對大學(xué)生來是錦上添花，在現(xiàn)階段，大學(xué)生課余時間豐富，零碎時間較多，可以自由支配自己的時間。不僅如此，就大學(xué)生現(xiàn)在的生活狀態(tài)來說，應(yīng)該更傾向于和他人交流。開展這個版塊的目的就是為了增進學(xué)生之間的交流，同學(xué)們在學(xué)習(xí)過程中遇到難題時，可以在線上找同學(xué)進行交流，這樣不僅可以解決問題，同時還可以提高學(xué)生的交流能力以及學(xué)習(xí)能力。與此同時，線上還有有償答題的區(qū)域，同學(xué)們可以將自己不會的題目放到線上進行有償提問，答出題目的同學(xué)會得到相應(yīng)的報酬，這樣既可以學(xué)習(xí)又有收入的方式會很受同學(xué)們的歡迎，同時還可以激發(fā)學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。不僅如此，在緊張的學(xué)習(xí)之余，我們的云服務(wù)模塊同時包括互動娛樂部分，互動娛樂部分包括當(dāng)下流行的王者榮耀、刺激戰(zhàn)場等陪玩項目，一些單機小游戲以及五子棋和象棋等隨機匹配游戲，讓同學(xué)們不僅可以一起相互學(xué)習(xí)，同時還可以休閑娛樂，尋找和自己有相同興趣的朋友伙伴。

外賣服務(wù)因為其方便快捷的特性激發(fā)了大量的需求，而外賣服務(wù)行業(yè)也應(yīng)逐步發(fā)展成熟，逐步跳出“餐飲外賣”的局限性，和更多的衍生業(yè)務(wù)相容，不斷開拓外賣服務(wù)的新形式。隨著云應(yīng)用的落地，實實在在的云服務(wù)也正在改變著人們的生活方式，推動著整個IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，目前，國家也正在大力發(fā)展云服務(wù)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)，相信不久，我們將會迎來更加智能、更加方便、更加流暢的云。