讀者需求導(dǎo)向下的高校圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)策略探析

王叢聰 王凈

摘要：隨著大學(xué)圖書館建設(shè)的日益完善，大學(xué)圖書館收藏的文獻(xiàn)數(shù)量越來越龐大，種類越來越復(fù)雜，帶來的好處是讓更多的不同需求的讀者得到了滿足，但是隨之而來也出現(xiàn)了很多問題，給讀者在尋找自己需要的文獻(xiàn)資料時帶來了很多不必要的麻煩，也增加了圖書管理員的工作量。當(dāng)前我們有必要利用科技發(fā)展所帶來的技術(shù)進(jìn)步對學(xué)校的圖書館文獻(xiàn)進(jìn)行重新建設(shè)，從讀者的角度出發(fā)，讓他們在選擇自己所需要的文獻(xiàn)資料的更加的方便快捷，增加他們的學(xué)習(xí)效率，減輕圖書管理員的工作負(fù)擔(dān)。打造一個現(xiàn)代化的圖書管理體系。

關(guān)鍵詞：讀者需求導(dǎo)向;高校圖書館;文獻(xiàn)資源;建設(shè)策略

引言

國家對大學(xué)教育的建設(shè)非常重視，花費大量的人力物力用于大學(xué)的教學(xué)設(shè)施以及優(yōu)秀的教師團隊建設(shè)，作為大學(xué)里重要的組成部分，學(xué)校的圖書館的建設(shè)也引起了各個院校的重視。在現(xiàn)代大學(xué)的圖書館里資料文獻(xiàn)類型眾多，體系復(fù)雜，繼續(xù)使用老舊的管理模式已經(jīng)跟不上校園的發(fā)展步伐。大學(xué)的圖書管理工作人員有必要從學(xué)生的角度發(fā)現(xiàn)問題，針對圖書管理中出現(xiàn)的問題積極地去尋求解決辦法，讓學(xué)生尋找文獻(xiàn)資源效率低下，借閱圖書過程復(fù)雜的問題得到解決，讓學(xué)生們有一個更好的學(xué)習(xí)環(huán)境，提供更好的閱讀服務(wù)，使其獲得完美的閱讀體驗。

1 結(jié)合院校專業(yè)完善文獻(xiàn)資源

大學(xué)的圖書館的改進(jìn)，應(yīng)該建立在為高校全體師生服務(wù)的宗旨上，應(yīng)該全心全意的服務(wù)于在校師生，滿足老師和學(xué)生們的日常學(xué)習(xí)和查閱，所以大學(xué)圖書館在完善的過程當(dāng)中，應(yīng)該緊緊地圍繞教職工和學(xué)生的需求建設(shè)，應(yīng)該考慮到不同專業(yè)的學(xué)生的需求不同，教師和學(xué)生的需求也不同。另外為了豐富老師和學(xué)生們的校園生活，在圖書館引進(jìn)大量的專業(yè)文獻(xiàn)的同時也應(yīng)該引進(jìn)少量娛樂消遣類的圖書。對于院校內(nèi)存在的專業(yè)，應(yīng)該購買大量的圖書資料用于豐富圖書館內(nèi)的文獻(xiàn)資料。而對于普通的書籍報刊，可以選擇一些對學(xué)生們的學(xué)習(xí)生活以及他們未來的發(fā)展有所幫助的圖書。根據(jù)這樣的思路完成一個即具有校園特色也符合學(xué)校教職工和學(xué)校學(xué)生需求的先進(jìn)的大學(xué)文獻(xiàn)保存體系。大學(xué)圖書館在文獻(xiàn)購置的時候要經(jīng)常的及時的深入的與學(xué)校師生溝通，了解他們的內(nèi)心想發(fā)，知道他們需要什么并且盡最大的努力滿足師生們的需求[1]。

國家政府在高等教育的體系建設(shè)上投入大量的精力，隨著國家經(jīng)濟的發(fā)展，科技的進(jìn)步，各行各業(yè)的穩(wěn)步前進(jìn)，全社會各個行業(yè)對搞得高等教育人才的需求量逐年增加，促使我國的教育體系愈加的完善。既有學(xué)科涵蓋面比較廣的綜合類院校，又有為社會培養(yǎng)了大批技術(shù)人才的高職院校，還有專業(yè)性很強的藝術(shù)類院校。這些學(xué)校的師生的專業(yè)方向以及發(fā)展方向的大不相同導(dǎo)致了他們對文獻(xiàn)資源的種類也大不相同。所以圖書館應(yīng)該考慮到學(xué)生們的專業(yè)的不同，所選方向的不同，區(qū)分不同學(xué)生們的不同需求。此外，不但要滿足學(xué)生們的專業(yè)需求，還要對學(xué)生們的素質(zhì)教育，思想教育引起重視。將他們培養(yǎng)成一位有素質(zhì)、有擔(dān)當(dāng)，敢于拼搏，勇于奉獻(xiàn)，為社會主義建設(shè)、民族偉大復(fù)興、國家繁榮昌盛做出自己的貢獻(xiàn)。

各學(xué)院應(yīng)該積極主動幫助校園圖書館完成圖書文獻(xiàn)資源的收集工作，針對自己學(xué)院的專業(yè)學(xué)科，提供學(xué)院專業(yè)所需要的圖書購買計劃。同時校園圖書館還可以利用先進(jìn)的技術(shù)，收集師生們對圖書需求的數(shù)據(jù)，時刻監(jiān)控數(shù)據(jù)的變，分析校園師生們對圖書館文獻(xiàn)書籍需求的變化，改變書籍采購的計劃，使圖書館對館藏書籍文獻(xiàn)采購的種類和數(shù)量變得更加的合理。

學(xué)校還應(yīng)該對圖書館館內(nèi)的建設(shè)作出努力，通過科學(xué)的配比，合理的管理，全面優(yōu)化圖書館的保存圖書文獻(xiàn)的方案，打造成一個有特色，有針對性，合理管理，為師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的現(xiàn)代校園圖書館。

2 建立一個存書種類多、質(zhì)量好的校園圖書館

2.1努力將圖書館藏書的質(zhì)量提高

校園圖書館面對的是校內(nèi)的老師和學(xué)生，其目的是在學(xué)校授課的每一位老師和在學(xué)校學(xué)習(xí)的每一位學(xué)生能在圖書館能找到自己需要的文獻(xiàn)資料，解決自己在工作學(xué)習(xí)上遇到的困惑。所以為了能讓更多的師生走進(jìn)校園圖書館查找他們需要的知識，校園圖書館就必須有更豐富的，質(zhì)量更加優(yōu)秀的藏書。但是現(xiàn)在的校園圖書館存在著很多的問題，許多圖書管理員為了應(yīng)付學(xué)校的考核，去市場上購買大量的價格低廉，質(zhì)量低下的書籍，雖然使圖書館的藏書數(shù)量上去了，但是圖書的內(nèi)容卻不能滿足師生們的查閱，無法解決師生們的疑惑。校園圖書館在圖書的配比方面也存在著很大的問題。許多需求量很大的圖書館藏卻很少，而學(xué)生們需求量很少的圖書數(shù)量卻很多，造成了巨大的資源浪費。針對此現(xiàn)象，圖書館應(yīng)該及時改變采購方案，改變圖書的購買比例，使圖書館的資料資源數(shù)量符合學(xué)生們的需求，讓圖書館圖書種類的比例變得更加的合理?？紤]到學(xué)生們對圖書種類需求的比例不是一成不變的，在平時的日常工作中還要多觀察、勤記錄、多分析，采購方案根據(jù)學(xué)生們需求的變化而變化[2]。

2.2拉近和師生之間的距離

校園圖書館的建設(shè)是圍繞老師和學(xué)生的需求而建設(shè)，那么我們就必須要拉近我們和師生之間的距離，多和師生進(jìn)行溝通，聆聽他們的訴求，與師生們建立長效的溝通機制，為師生帶來最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。在購買文獻(xiàn)資源是需要加強與學(xué)生之間的溝通聯(lián)系，讓學(xué)生參與進(jìn)來，出謀劃策既能讓校園圖書館更好的服務(wù)學(xué)生也能培養(yǎng)學(xué)生們對待工作的的責(zé)任感和熱情。在圖書館的管理過程當(dāng)中，應(yīng)該采取多種方法過去學(xué)生們的反饋，比如可以建立圖書館的線上平臺，學(xué)生們可以在線上平臺留言表達(dá)自己的想法，也可以在線下做問卷調(diào)查，了解學(xué)生們的多樣化，多層次的需求，讓圖書館收藏的文獻(xiàn)資源可以更有針對性，更高效的被學(xué)生利用，讓圖書館滿足學(xué)生們最大的需求。

3 從師生的角度出發(fā)完善圖書館的建設(shè)

3.1合理分配圖書館資源保障學(xué)生們的日常學(xué)習(xí)

在完善校園圖書館的建設(shè)時，一定要分析數(shù)據(jù)，隨時注意學(xué)生們借閱圖書習(xí)慣的改變，緊跟學(xué)生們的潮流改變圖書館購置計劃，滿足不同專業(yè)，不同水平，不同閱讀習(xí)慣的學(xué)生。圖書管理員還應(yīng)該從學(xué)生的角度出發(fā)積極地深入到學(xué)生里，切身體會學(xué)生的需求，了解學(xué)生們想要什么，需要什么，什么樣的圖書對他們的學(xué)習(xí)成長會起到巨大幫助，結(jié)合多方面的需求有針對性的采購學(xué)生們真正需要的圖書。從學(xué)生們的需求出發(fā)，滿足學(xué)生們意愿，不僅可以讓更多的學(xué)生走進(jìn)圖書館，增長學(xué)生們的學(xué)識與見識，培養(yǎng)學(xué)生們的綜合素質(zhì)，豐富學(xué)生們的課余生活，還能讓學(xué)生們的學(xué)習(xí)效率有著極大的提高，讓學(xué)生們在有限的學(xué)校生涯里學(xué)到更多的知識。

3.2加強圖書館的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

現(xiàn)代社會互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到了人們生活的每一個細(xì)節(jié)，購物、支付、通訊、餐飲、旅游等等，人們的生活已經(jīng)離不開互聯(lián)網(wǎng)，很多企業(yè)也都利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢進(jìn)行自己的企業(yè)建設(shè)。校園圖書館應(yīng)該抓住信息革命帶來的新技術(shù)，積極引入互聯(lián)網(wǎng)思維，運用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展帶來的成果，將校園圖書館的特點與互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢相結(jié)合發(fā)展網(wǎng)絡(luò)圖書館、數(shù)字圖書館。與互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字技術(shù)相比傳統(tǒng)的紙質(zhì)文獻(xiàn)資料具有不易保存，不易查找，占用空間資源大，管理困難等劣勢，為了符合學(xué)校師生的利益，我們應(yīng)該加快校園圖書館的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，購入大批的電子圖書，網(wǎng)絡(luò)課程和先進(jìn)的多媒體設(shè)備，優(yōu)化師生們的圖書館體驗。利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的還可以更高效的收集學(xué)生們的需求信息，讓我們更方便的建設(shè)師生們真正需要的校園圖書館[3]。

3.3充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在校園圖書館建設(shè)中的作用

校園圖書館除了保留傳統(tǒng)的紙質(zhì)文獻(xiàn)資源外還應(yīng)該增加互聯(lián)網(wǎng)閱讀設(shè)備數(shù)量，通過這些設(shè)備的優(yōu)勢讓更多的學(xué)生走進(jìn)圖書館，吸引到學(xué)生們的關(guān)注。校園圖書館還應(yīng)該全面了解網(wǎng)絡(luò)圖書館的各項先進(jìn)的功能，增加圖書館的功能，為學(xué)生們提供一的多元化的校園圖書館，有助于讓學(xué)生們將館內(nèi)的文獻(xiàn)資源更好的利用。既保證了有傳統(tǒng)閱讀習(xí)慣的學(xué)生們的需求，也滿足了互聯(lián)網(wǎng)時代下學(xué)生們的閱讀習(xí)慣，充分發(fā)揮出校園圖書館在大學(xué)中的作用。

4做好校園圖書館數(shù)字圖書的采購計劃

4.1以全校師生為主導(dǎo)的數(shù)字資源的購買流程

完善校園圖書館對數(shù)字圖書的購買程序在數(shù)字圖書的購買方案中起到重要的作用，決定著購買方案在今后的工作中能否正確的實施。要召集教師代表和學(xué)生代表對數(shù)字圖示的購買方案給出合理的建議。具體分以下幾步：一、深入到師生群體當(dāng)中去，利用問卷調(diào)查等形式了解學(xué)生們的需求結(jié)合圖書館收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行深刻的全面的分析研究。二、結(jié)合本校圖書館的實際情況，了解互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下傳統(tǒng)圖書館資源的發(fā)展模式的改變與其他院校相互合作相互學(xué)習(xí)。根據(jù)本校的特點制定出適合本學(xué)校校園圖書館的購買綱要和篩選規(guī)則。三、嚴(yán)格的按照購買綱要進(jìn)行數(shù)字圖書的購買，每一個環(huán)節(jié)認(rèn)真把關(guān)防止出現(xiàn)任何差錯。四、建立有效的師生反饋機制，及時分析、研究師生們的反饋信息，利用反饋來的信息制定下批次數(shù)字資源購買的方案。

4.2制定以全校師生為主導(dǎo)的數(shù)字資源的選擇標(biāo)準(zhǔn)

第一，全面考慮在校全體師生的具體需求，做到覆蓋全校所有專業(yè)學(xué)科。兼顧每一個專業(yè)每一個學(xué)生，知道他們的共同需求和不同需求并且也要適當(dāng)?shù)募骖櫟叫Ｍ庾x者，最大限度的發(fā)揮校園圖書館的職能。第二，注意圖書館所購買的數(shù)字資源是否具有時間限制。對于具有時間限制的數(shù)字資源，圖書管理人員應(yīng)該及時的續(xù)訂，避免出現(xiàn)資料缺失無法查閱的現(xiàn)象發(fā)生。第三，在購買數(shù)字資源時要注意資源更新是否及時。學(xué)什么需要查閱最前沿、最新穎的科學(xué)動態(tài)，資源更新的緩慢會導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程當(dāng)中逐漸落后于時代發(fā)展。對于更新緩慢的資源要停止購買，避免浪費學(xué)校的資源[4]。第四，注意數(shù)字資源的性價比。數(shù)字資源的購買應(yīng)該根據(jù)每年的調(diào)撥經(jīng)費而制定總支出，對于平時學(xué)生們沒有需求或者對學(xué)生們幫助不大的書，應(yīng)該做的合理的取舍。

4.3以全校師生為導(dǎo)向的數(shù)字資源分析法

第一，可以采用問卷調(diào)查的形式進(jìn)行數(shù)字資源建設(shè)分析。需要注意的是對接受問卷調(diào)查師生的挑選，他們應(yīng)該能代表大部分師生的意愿。而問卷調(diào)查的內(nèi)容應(yīng)該至少包含兩項一是對校園圖書館將要購買的數(shù)字圖書給出自己的建議，大致可分為需要、不需要、無所謂三種選項;二是對校園圖書館現(xiàn)有的數(shù)字圖書給出自己的平價，可分a、b、c、d、f五個等級，a為最好f為最差。問卷的數(shù)據(jù)也從兩個方面入手，一是被調(diào)查對象的具體情況以及問卷調(diào)查進(jìn)展的統(tǒng)計另一方面是校園數(shù)字圖書庫的需求量的統(tǒng)計，根據(jù)這些數(shù)據(jù)結(jié)合師生給出的評價可以了解到讀者們對學(xué)校圖書館的評價，提供給我們具體的改進(jìn)措施。第二，通過大數(shù)據(jù)調(diào)取分析學(xué)生們的借閱習(xí)慣，是數(shù)字資源的采購計劃重要參考。調(diào)取近些年數(shù)字資源的訪問量，訂閱量以及學(xué)生與學(xué)生之間互相傳遞的信息可以分析出未來學(xué)生們閱讀的趨勢。第三，資源配置分析現(xiàn)在的數(shù)字資源種類繁多，數(shù)量巨大，如果只是依靠在校的師生已經(jīng)無法做出讓人更加滿意的資源配置，這就需要管理員的眼光要放長遠(yuǎn)，開闊自己的思路，從大局出發(fā)結(jié)合發(fā)展趨勢，制定更加合理的數(shù)字文獻(xiàn)資源庫[5]。資源配置的分析分為三個大部分：一是將在校的師生分為多個層次，根據(jù)不同層次的不同需求進(jìn)行資源配置，分析出薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行彌補。二是對數(shù)字圖書的資源以及種類進(jìn)行分析可以從多方面，多角度進(jìn)行統(tǒng)計分析，再與其他院校進(jìn)行合作，完善自己數(shù)字文獻(xiàn)圖書的數(shù)據(jù)。三是對師生們?nèi)绾潍@得數(shù)字資源的分析，時刻關(guān)注數(shù)字資源的發(fā)展趨勢利用先進(jìn)的技術(shù)手段，盡量給學(xué)生們一個搭建一個高效的獲取數(shù)字資源的平臺，讓教職工和學(xué)生們可以方便快捷的獲取自己所需要的數(shù)字文獻(xiàn)資源。

結(jié)語

根據(jù)以上論述我們得出一個結(jié)論，校園圖書館應(yīng)該以讀者為導(dǎo)向進(jìn)行建設(shè)，雖然讀者的閱讀習(xí)慣，閱讀方式不是一成不變的，但是我們可以利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)的技術(shù)手段對讀者的閱讀趨勢進(jìn)行動態(tài)分析，對讀者的需求變化進(jìn)行統(tǒng)計分析，讓校園圖書館的藏書隨著社會的進(jìn)步，學(xué)校的發(fā)展，師生閱讀習(xí)慣的變化而變化，提高讀者的閱讀效率，提高讀者的閱讀質(zhì)量，讓校園圖書館體系更好的為所有的讀者服務(wù)。

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