高 磊
(淮北師范大學(xué) 文學(xué)院,安徽 淮北 235000)
20世紀(jì)70年代以前,廣告理論多是業(yè)界廣告專家在長期的實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)并提出的廣告思想。在廣告學(xué)學(xué)科體系建構(gòu)方面還存在學(xué)科發(fā)展的系統(tǒng)性和規(guī)范性不強(qiáng),廣告學(xué)科建構(gòu)確立的標(biāo)志不明確等問題,通過對現(xiàn)代廣告發(fā)展歷史的考察,規(guī)范廣告學(xué)科的發(fā)展路徑以及學(xué)科體系,同時(shí)對部分廣告思想進(jìn)行梳理和總結(jié),則顯得尤為重要。
前廣告時(shí)期是指現(xiàn)代廣告觀念形成之前,世界近代廣告業(yè)在工業(yè)革命以后,廣告中心逐漸移向美國。19世紀(jì)初開始,美國媒介傳遞的主要內(nèi)容充斥著刺激、荒誕、怪異方式的廣告,造成了較為混亂的商業(yè)關(guān)系。1841年,帕爾默在費(fèi)城開設(shè)第一家具有現(xiàn)代意義的廣告公司開始,之后喬治·羅威爾,弗朗西斯·艾耶等人都致力于改變廣告的行業(yè)狀況,通過行業(yè)實(shí)踐,希望將那種含義模糊、混亂的商業(yè)關(guān)系變得更加系統(tǒng)化,使之成為一門體面的職業(yè)。約翰·E·鮑威爾斯于19世紀(jì)90年代形成原因追究式廣告創(chuàng)作風(fēng)格,初步形成硬銷售風(fēng)格;與此同時(shí)的厄內(nèi)斯特·埃爾默·考爾金斯圍繞暗示和聯(lián)想,表現(xiàn)產(chǎn)品的完美品質(zhì)和尊貴,開創(chuàng)廣告感性訴求的先河。考爾金斯提升了廣告藝術(shù)價(jià)值將廣告價(jià)值推向廣告創(chuàng)作。
1904年,約翰·肯尼迪對“廣告是紙上推銷術(shù)”的界定,把廣告看作一種推銷術(shù),確立了現(xiàn)代意義的廣告界定?!俺霭嫖锩麊闻c其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的公開化,廣告公司的運(yùn)作不能再以他們購買力和內(nèi)部消息作為獲得高額傭金的理由”[1],廣告商加大宣傳力度,廣告公司的運(yùn)作不得不轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)性廣告服務(wù)來征服廣告主。廣告代理機(jī)構(gòu)逐漸發(fā)展為專業(yè)代理公司。1917年,美國廣告代理公司聯(lián)合會(huì)成立,制定廣告公司行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范,使廣告業(yè)務(wù)水平提升,廣告行業(yè)走向規(guī)范化。1912年,J·沃爾特·湯普森與柯蒂斯出版公司開展合作研究,開啟了廣告市場調(diào)查,此后獨(dú)立的調(diào)查研究組織逐漸出現(xiàn)。1920年,行為心理學(xué)家約翰·沃森博士加入智威湯遜廣告公司,心理學(xué)研究的介入使廣告公司開始傾聽消費(fèi)者背后隱藏的動(dòng)機(jī)和愿望。市場調(diào)查、消費(fèi)者研究以及受眾研究奠定廣告學(xué)學(xué)科發(fā)展的科學(xué)基礎(chǔ)。20世紀(jì)三四十年代,廣告業(yè)務(wù)發(fā)展體現(xiàn)三個(gè)方面,其一,揚(yáng)羅必凱廣告公司引入喬治·蓋洛普關(guān)于媒介受眾特征研究,開啟了廣告?zhèn)鞑バЧ芯浚黄涠?,廣告信息傳播的真實(shí)性、規(guī)范性不斷提升;其三,產(chǎn)品的包裝和設(shè)計(jì)方面,現(xiàn)代派引入歐洲設(shè)計(jì)原則應(yīng)用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及廣告設(shè)計(jì),以鮮明的圖案和言簡意賅的表達(dá)為特色,開創(chuàng)了新的設(shè)計(jì)潮流。
1.廣告創(chuàng)作過程的規(guī)范
大衛(wèi)·奧格威的廣告核心思想“廣告是科學(xué)”,即將廣告看作從市場調(diào)研到作品完成的系統(tǒng)化過程,是關(guān)于廣告創(chuàng)作的系列思想。其將廣告創(chuàng)作分為三個(gè)基本步驟。首先,成功的廣告源于科學(xué)調(diào)查研究;廣告人忽視調(diào)查工作就像將軍忽視破譯敵人的密碼一樣危險(xiǎn)。其次,研究廣告策略的基本要素,即研究商品挖掘利益承諾,研究競爭者廣告,研究消費(fèi)者尋找利益承諾。最后,對利益承諾進(jìn)行大創(chuàng)意,對承諾進(jìn)行創(chuàng)意。即對承諾進(jìn)行創(chuàng)造性構(gòu)思,奧格威認(rèn)為廣告創(chuàng)意的過程是理性與感性的結(jié)合,“受制于直覺,受潛意識啟發(fā),不斷探索和實(shí)驗(yàn)產(chǎn)生”[2]。威廉·伯恩巴克堅(jiān)定地認(rèn)為廣告是藝術(shù),追求廣告的藝術(shù)創(chuàng)新。將廣告創(chuàng)作理解為:第一,了解廣告商品?!伴_始工作之前,要徹底地了解他要廣告的商品?!盵3]5第二,深刻洞察需求。洞察人的本質(zhì),并運(yùn)用技巧感染和打動(dòng)人,創(chuàng)意人員就能成功,否則就會(huì)失敗。第三,建立商品與消費(fèi)者關(guān)聯(lián)。建立商品優(yōu)點(diǎn)與消費(fèi)者需求的關(guān)聯(lián),伯恩巴克認(rèn)為“你一定把洞察關(guān)聯(lián)到消費(fèi)者的需要上面”[3]5。第四,新奇獨(dú)創(chuàng)的表述,即廣告創(chuàng)意的獨(dú)特性思考,廣告要獲得成功,新奇與獨(dú)創(chuàng)必不可少。李?yuàn)W·貝納堅(jiān)持“商品與生俱來的戲劇性”,首先,認(rèn)為廣告創(chuàng)作要研究商品尋找訴求?!拔业姆椒?,是把自己浸透在商品的知識中”;其次,戲劇化表述訴求。他突出強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品與生俱來的戲劇性,“每個(gè)產(chǎn)品都有一種內(nèi)在的戲劇性,我們首要的工作是發(fā)掘并利用它?!盵4]其所謂與生俱來的戲劇性,即將產(chǎn)品內(nèi)在本質(zhì)演化為商品的獨(dú)特訴求,通過戲劇化、人格化的表達(dá)方式,賦予訴求的藝術(shù)化特征。由三位廣告大師所引領(lǐng)的創(chuàng)意革命時(shí)代,從市場調(diào)查、商品研究、消費(fèi)者研究、訴求創(chuàng)意、媒介發(fā)布構(gòu)成了科學(xué)的廣告,廣告業(yè)務(wù)得以完善。
2.廣告行業(yè)的成熟
20世紀(jì)50年代,廣告調(diào)查不斷深入,消費(fèi)者開始細(xì)分,心理學(xué)研究不斷深化。為了能夠在競爭激烈的市場中獲勝,廣告主和廣告公司廣泛運(yùn)用市場調(diào)查。戰(zhàn)后青少年群體的壯大,消費(fèi)者分析拓展到新的深度,消費(fèi)者細(xì)分日趨明顯。廣告公司打破大眾化廣告?zhèn)鞑?,將受眾按照收入水平、消費(fèi)方式、興趣愛好等方面進(jìn)行細(xì)分。在訴求方式上,廣告?zhèn)鞑⑸罘绞胶托腋<藿拥较M(fèi),為了能夠打動(dòng)消費(fèi)者,生活方式成為主流訴求?;谌诵曰拘枨蟮南M(fèi)者動(dòng)機(jī)調(diào)查,發(fā)展了廣告心理學(xué)研究,進(jìn)一步促進(jìn)廣告學(xué)科的規(guī)范。50年代中期興起廣告創(chuàng)意革命,在這一時(shí)期以創(chuàng)意引領(lǐng)廣告創(chuàng)作,從而形成系統(tǒng)化規(guī)范化廣告創(chuàng)作,使得廣告活動(dòng)走向科學(xué)與規(guī)范。
19世紀(jì)中葉,廣告作為一門職業(yè)正式出現(xiàn),經(jīng)過半個(gè)世紀(jì)的發(fā)展,廣告行業(yè)的規(guī)則逐漸確立。傳統(tǒng)的荒誕秘方藥,神秘的魔法式宣傳,讓位于冷靜合理勸說的現(xiàn)代的商業(yè)風(fēng)格,廣告越來越職業(yè)化。“到了20世紀(jì),赤裸裸的肉體展示大量減少,狂歡式的奇形怪狀實(shí)際上也消失了?!盵5]廣告研究雖然晚于行業(yè)發(fā)展,但發(fā)展也較為迅速。19世紀(jì)末在現(xiàn)代廣告理念尚未建立之前,已經(jīng)涌現(xiàn)了一批廣告從業(yè)人員依據(jù)自身的經(jīng)驗(yàn),對廣告進(jìn)行學(xué)理性探究。從廣告歷史,廣告用語、傳播媒介以及印刷格式等方面提出對廣告的理解,初步以學(xué)術(shù)的方式對廣告進(jìn)行必要的探討。1900年,美國心理學(xué)家哈洛·蓋爾把心理學(xué)的內(nèi)容作為廣告學(xué)的重要組成部分,開啟了廣告心理學(xué)的研究。1903年,哈洛·蓋爾基于心理學(xué)實(shí)驗(yàn)的研究結(jié)果出版《廣告理論》[6]。1903年,美國西北大學(xué)心理學(xué)家瓦爾特·狄爾·斯科特出版《廣告理論:有關(guān)成功廣告之心理學(xué)原理初探》一書,第一次把廣告當(dāng)作一種學(xué)術(shù)理論來探討。1908年,斯科特撰寫了《廣告心理學(xué)》一書,運(yùn)用心理學(xué)的原理分析了消費(fèi)者的接受心理,開始了對廣告理論較為系統(tǒng)的探索。
20紀(jì)20年代,廣告學(xué)科的核心內(nèi)容廣告策劃研究有了初步發(fā)展,美國學(xué)者麥凱恩于1923年發(fā)表《廣告運(yùn)動(dòng)的策劃和準(zhǔn)備》,系統(tǒng)地論述了廣告策劃的過程,包括研究產(chǎn)品、市場分析、確定主題、藝術(shù)表現(xiàn)、媒介選擇、費(fèi)用估算以及廣告發(fā)布等廣告活動(dòng),對廣告活動(dòng)的系統(tǒng)化和整體化運(yùn)行進(jìn)行探索。1923年,克勞德·霍普金斯的《科學(xué)的廣告》以及1927年自傳體著作《我的廣告生涯》集中反映了他的廣告思想。霍普金斯將廣告看作是一門科學(xué)。拉斯科爾、霍普金斯都是廣告推銷術(shù)理論的倡導(dǎo)者和實(shí)踐者,確立廣告即推銷的現(xiàn)代廣告理念,主張廣告必須提供一個(gè)銷售理由,強(qiáng)調(diào)說明銷售理由和購買原因的廣告被稱為原因追究派或硬性推銷派。西奧多·麥克·馬納斯和雷蒙·羅必凱為代表情感氛圍派[7],廣告圍繞暗示和聯(lián)想傳遞產(chǎn)品質(zhì)量和聲譽(yù)。最終,形成的感性訴求和理性訴求的兩大廣告訴求方式。
1960年,在再版的《創(chuàng)意的生成》一書中,詹姆斯·韋伯·揚(yáng)系統(tǒng)地論述了創(chuàng)意如何產(chǎn)生、創(chuàng)意的法則以及創(chuàng)意的實(shí)施步驟,成為廣告創(chuàng)意經(jīng)典著作。1961年,《實(shí)效的廣告》是廣告大師羅瑟·瑞夫斯在四五十年代廣告創(chuàng)作思想的體現(xiàn),其思想體現(xiàn)在其極力主張和倡導(dǎo)的“USP”理論[8]。廣告在傳播信息過程中強(qiáng)調(diào)向消費(fèi)者陳述一個(gè)獨(dú)特的主張,且競爭對手所未曾提及,而且這種訴求能夠吸引消費(fèi)者產(chǎn)生購買動(dòng)機(jī)。里奧·博納特于1967年出版廣告學(xué)方面專著《廣告戰(zhàn)略》,該書引起了很大的反響。該書第一次系統(tǒng)全面介紹廣告策劃,對廣告活動(dòng)中的廣告戰(zhàn)略、市場計(jì)劃、廣告勸說,媒介市場等方面做了研究。自此,廣告運(yùn)動(dòng)的核心廣告策劃成為廣告研究的重點(diǎn)。
廣告學(xué)理論的成熟與學(xué)科的確立主要以奧格威思想為代表,奧格威廣告思想集中體現(xiàn)在《一個(gè)廣告人的自白》《奧格威談廣告》專著中,奧格威以自身的廣告經(jīng)驗(yàn),充實(shí)了現(xiàn)代廣告觀念和廣告專業(yè)核心的部分,系統(tǒng)地闡釋了現(xiàn)代廣告所遵循的基本原則和標(biāo)準(zhǔn)。奧格威對廣告是科學(xué)的理解,是將廣告看作是科學(xué)化、系統(tǒng)化、長期化的一個(gè)過程??茖W(xué)化是廣告活動(dòng)應(yīng)該遵從市場調(diào)查、商品研究、消費(fèi)者洞察、創(chuàng)意文案、媒介投放等廣告創(chuàng)作活動(dòng)的科學(xué)規(guī)定性。專業(yè)調(diào)查使廣告活動(dòng)嚴(yán)格遵循傳播學(xué)定量研究規(guī)范,使廣告學(xué)科具有較強(qiáng)的客觀性和規(guī)律性。品牌理論進(jìn)一步將廣告學(xué)科推向企業(yè)營銷運(yùn)營的科學(xué)性,將廣告看作是對品牌價(jià)值的長期培養(yǎng),在品牌塑造起著及其重要的作用,使廣告學(xué)科在實(shí)踐與理論方面具有科學(xué)的規(guī)定性。
廣告教育最早始于1893年賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院的約瑟夫·約翰遜(Joseph F·Johnson)教授在課堂上講授廣告課,廣告課程的正式開設(shè),意味著美國的廣告教育已經(jīng)進(jìn)入了較快發(fā)展的軌道[9]。一批學(xué)者開始關(guān)注廣告的教育以及廣告規(guī)律的探討。1900年開始,亞歷山大·漢密爾頓學(xué)院和國際函授學(xué)院的課程中開設(shè)了廣告課程,1905年,紐約大學(xué)將廣告學(xué)作為一門正式的大學(xué)課程在其商學(xué)院開設(shè)[10]。
1926年,美國成立了“全美市場學(xué)與廣告學(xué)教員協(xié)會(huì)”,對廣告學(xué)展開了更加廣泛深入的探討和研究,并寫出了一批廣告學(xué)的教材和書籍。隨后,一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國家也開展了對廣告學(xué)的研究,1936年開始,美國廣告人協(xié)會(huì)和廣告代理商協(xié)會(huì)成立美國廣告研究基金會(huì),其后創(chuàng)辦《廣告時(shí)代》《廣告雜志》廣告業(yè)界具有影響力的期刊。1960年,美國研究基金會(huì)出版《廣告研究雜志》,標(biāo)志美國廣告研究制度化在創(chuàng)建自己獨(dú)立的期刊系統(tǒng)方面邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。1972年,美國廣告學(xué)會(huì)出版《廣告學(xué)刊》迅速成為廣告研究領(lǐng)域頂尖的學(xué)術(shù)期刊[11]。
20世紀(jì)70年代后,廣告學(xué)在美國高校獲得院系的地位,1987年,德克薩斯大學(xué)正式設(shè)立了廣告學(xué)博士學(xué)位。1973年,美國廣告聯(lián)盟設(shè)立了美國大學(xué)生廣告競賽,到20世紀(jì)末,已有150所大學(xué)學(xué)院參與其中,成為美國最杰出的面向廣告學(xué)子的競賽活動(dòng)[12]。1996年,美國新聞與大眾傳播教育協(xié)會(huì)廣告分會(huì)出版《廣告教育雜志》,使得美國廣告教育研究制度化,廣告專業(yè)教育得以蓬勃發(fā)展。
廣告學(xué)科的制度化研究是對廣告理論進(jìn)行系統(tǒng)性歸納,從廣告行業(yè)的規(guī)范到廣告業(yè)務(wù)、廣告理論以及廣告教育和廣告研究等方面,對廣告學(xué)科發(fā)展的系統(tǒng)性和規(guī)范性進(jìn)行梳理,隨著廣告學(xué)科自身的發(fā)展,以及學(xué)者研究的推動(dòng),廣告逐漸由子系統(tǒng)理論研究走向廣告與營銷、營銷傳播系統(tǒng)、以及與廣告相關(guān)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化系統(tǒng)性廣告外圍理論研究,廣告學(xué)科走向輝煌。