業(yè)財融合在企業(yè)經(jīng)營中的應用探討

陳曉松 廈門大學嘉庚學院

一、企業(yè)業(yè)財融合的概述

業(yè)財融合，是近些年在企業(yè)財務界里常常被提及和使用的一個詞語，雖然到目前為止還沒有標準和權(quán)威的定義，一般來說它指的是業(yè)務和財務的融合，即業(yè)務發(fā)展和財務管理相結(jié)合，兩者不應是分清彼此不相往來，而應緊密融合在一起，企業(yè)的業(yè)務運營活動和財務管理活動實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、互相溝通協(xié)作，共同促進企業(yè)整體經(jīng)營管理水平的提高，共同實現(xiàn)企業(yè)整體經(jīng)營管理的總體目標。

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，大數(shù)據(jù)的時代不僅為業(yè)財融合掃清了技術(shù)障礙，也使得業(yè)財融合成了大勢所趨。在業(yè)務活動方面，不再僅是單方面片面地追求業(yè)務數(shù)量和金額的增長，而是應將業(yè)務拓展、經(jīng)營決策以及風險管控等內(nèi)容，與財務管理進行有機融合，有效地控制和規(guī)避業(yè)務風險，確保業(yè)務經(jīng)營活動真正地為企業(yè)創(chuàng)造利潤和價值。在財務管理方面，不再僅是從事算賬記賬、出具財務報表、進行納稅申報等傳統(tǒng)的會計核算和報稅工作，而是需要打破過往的財務思維，融入業(yè)務活動中去，運用財務數(shù)據(jù)通過財務視角來參與業(yè)務的發(fā)展，使業(yè)務經(jīng)營的決策更加科學，切實降低業(yè)務運營風險，努力實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化。

二、業(yè)財融合的重要性

（一）可以更好地促進業(yè)務的發(fā)展

業(yè)財融合要求財務部門積極主動地參與業(yè)務部門的各項活動，為業(yè)務活動取得更好的成績出謀出力。但是由于財務部門和業(yè)務部門職能的長期分離，很多業(yè)務人員對財務人員的介入業(yè)務活動的開展并不理解，覺得財務人員不夠理解業(yè)務情況，幫不上什么忙還會添麻煩，對財務人員的融入有抵觸心理。其實，首先財務人員可以從財務視角幫助進一步了解客戶的需求、滿足客戶的需求，業(yè)務財務可以協(xié)同一道來爭取獲得更多的客戶訂單。業(yè)務人員在外面沖鋒陷陣，財務人員在家里做好賢內(nèi)助好幫手，團隊合作促進業(yè)務規(guī)模的擴大。再者，財務人員可以通過掌握的財務信息準確地計算出經(jīng)營過程中的產(chǎn)品成本和管理成本等等，同時配合相關(guān)部門努力降低企業(yè)的成本，從而幫助業(yè)務人員在業(yè)務開拓競爭中占據(jù)有利的成本優(yōu)勢。還有，財務人員可以協(xié)助業(yè)務人員更好地完成業(yè)務經(jīng)營的全部流程。比如，業(yè)務人員在實現(xiàn)銷售后，財務部門可以積極介入后續(xù)的客戶款項的收回，而業(yè)務人員可以集中精力爭取更多的其他業(yè)務。

（二）監(jiān)督管控規(guī)避經(jīng)營風險

業(yè)財融合不但可以使得財務部門在業(yè)務拓展中發(fā)揮促進作用，也同時可以保證財務部門更好地開展監(jiān)督管理職能，有效管控業(yè)務經(jīng)營風險。面臨激烈殘酷的市場競爭，業(yè)務人員往往不自覺地忽視了經(jīng)營風險的客觀存在，過于激進地爭取客戶訂單，對客戶的過分要求一退再讓，業(yè)務風險極易形成。這時就需要財務人員作為第三者冷靜地分析業(yè)務拓展中是否存在著財務風險，如何化解潛在的財務風險，確保業(yè)務發(fā)展可以走得更穩(wěn)更遠。另外業(yè)務部門的業(yè)績考核往往有它自身的局限性，一般情況下業(yè)務人員只有收入數(shù)量的考核指標，并沒有考核收入的質(zhì)量。財務管理對業(yè)務活動的監(jiān)管則可以對收入的款項是否收回、產(chǎn)生收入的成本是否過高等收入質(zhì)量因素進行管控，確保業(yè)務活動最終獲得好的經(jīng)濟效益。財務人員擁有財務專業(yè)知識，在業(yè)務人員對外發(fā)生經(jīng)濟活動時提供財務專業(yè)的指導和監(jiān)管，客觀評價客戶的財務狀況和資信情況，幫助業(yè)務人員對風險進行識別和分析，采取有效的管控措施來回避風險，降低風險帶來的不利影響。

（三）提高財務管理信息質(zhì)量

業(yè)財融合不僅是財務需要主動出擊融入業(yè)務的日常工作中去，同時業(yè)務部門也需要加強溝通與合作，大力配合財務工作，使得財務能夠為業(yè)務提供真正有效的財務管理信息。業(yè)務部門擁有第一手的業(yè)務經(jīng)營信息，這是財務人員用以形成真實財務信息的基礎(chǔ)，財務與業(yè)務做好溝通交流、友好合作，在業(yè)務部門的密切配合下，財務人員才能更好地做好數(shù)據(jù)整合，編制出真實、準確、完整的財務信息。另外，及時性是財務信息的重要質(zhì)量要求，財務人員如果能提供實時財務數(shù)據(jù)，就可以更有效地進行財務管理和服務于業(yè)務發(fā)展。業(yè)務與財務的融合可使用財務人員可以快速及時地獲取相關(guān)經(jīng)營信息數(shù)據(jù)，可以及時有效地進行數(shù)據(jù)分析、風險評估，為做好財務管理工作打下堅實的保障。最后，做好財務管理工作還必須要有前瞻性的財務管理數(shù)據(jù)，能夠?qū)ξ磥順I(yè)務發(fā)展做出盡可能準確的預測，業(yè)務和財務的通力合作數(shù)據(jù)共享，才可能實現(xiàn)財務管理對未來發(fā)展的指導。

（四）提升企業(yè)經(jīng)營決策水平

業(yè)務部門和財務部門作為任一企業(yè)單位的兩個重要部門，兩者的融合協(xié)作必將使得整個企業(yè)受益，有利于企業(yè)管理層做出更好的經(jīng)營管理決策。業(yè)務和財務作為兩個專業(yè)部門，各自可以提供自己專門或?qū)I(yè)的信息，業(yè)財?shù)娜诤峡梢宰尮芾韺荧@得業(yè)務和財務的綜合信息，這樣的信息顯然更加全面和完整，使得管理層據(jù)此做出的經(jīng)營決策也同樣可以更加全面和完整。同時，業(yè)務和財務在決策信息融合的過程中，可以對決策信息進行再處理再加工，生成了更為優(yōu)化的信息用以管理層經(jīng)營決策。這樣做出的相關(guān)決策勢必可以考慮得更周全更有效，確保企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化。

三、加強業(yè)財融合的措施

（一）強化業(yè)財融合的觀念意識

業(yè)財融合對實現(xiàn)企業(yè)整體目標起著十分重要的作用，是企業(yè)為確保其長期穩(wěn)定發(fā)展而必須采用的戰(zhàn)略行動方向。為此業(yè)財兩大部門必須打破財務與業(yè)務不溝通不協(xié)作的傳統(tǒng)舊觀念，不能再有各人自掃門前雪，莫管他人瓦上霜的錯誤心態(tài)，改變過往的業(yè)財之間淡薄的配合意識，提高對業(yè)財融合的重視程度，建立業(yè)務融合的工作理念，逐步提升業(yè)財融合的工作意識。業(yè)務和財務部門的工作人員需要增強對業(yè)財融合工作的積極性，主動走到對方的工作中去，開展深入的溝通交流。財務人員不僅需要熟練掌握財務的專業(yè)知識，還要走進業(yè)務部門的各項業(yè)務中，了解各項業(yè)務的規(guī)則及流程，研究財務能否為業(yè)務發(fā)展和業(yè)務管控做出貢獻；業(yè)務人員在業(yè)務開展過程中要意識到各項業(yè)務活動的財務含義，對隨時可能發(fā)生的財務風險提高警惕，積極同財務人員進行溝通合作。企業(yè)的領(lǐng)導層也應充分發(fā)揮引領(lǐng)作用，引導員工逐步強化業(yè)財融合的工作觀念，能夠從全局的角度看待日常工作的問題，推動業(yè)財融合工作向前發(fā)展。

（二）建立完善的業(yè)財融合工作機制

為順利推進業(yè)財融合的各項工作，需要建立完備的管理工作體系，以確保實現(xiàn)業(yè)財融合的任務要求。首先要有明確的工作目標，業(yè)財融合不是一方得利一方犧牲，而是各部門的共同進步，雙方的目標一致，立足企業(yè)長足發(fā)展及長期戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。再者工作機制要有清晰的權(quán)責分工，業(yè)務財務各司其職，責任明確，同時又可以互相參與介入，彼此配合，溝通順暢。如果舊的企業(yè)崗位模式已不再適用業(yè)財融合的需求，則應當突破其局限性，進行必要的組織結(jié)構(gòu)變革，重建業(yè)務和財務的職能崗位，并建立好相關(guān)制度明確新崗位的職能及權(quán)限。另外管理體系要有完整的工作流程，對于整個的經(jīng)營業(yè)務過程都要盡可能設(shè)計業(yè)財融合的具體工作內(nèi)容，做到事前預備，事中行動，事后控制，不留漏洞和空缺，在工作過程中如果發(fā)現(xiàn)某些流程已不再適用新形勢的要求，就要進行相關(guān)的流程在造，以確保每個流程都具有好的可執(zhí)行性。最后管理機制還要有好的監(jiān)督功能，在工作流程執(zhí)行過程中出現(xiàn)任何偏差可以及時地糾正改錯，使得業(yè)財融合工作持續(xù)保持在正常的軌道上。

（三）注重培養(yǎng)業(yè)財融合專業(yè)人才

業(yè)財融合工作的開展，離不開相關(guān)專業(yè)人才隊伍的建設(shè)。業(yè)務和財務人員不能只是掌握本部門的專業(yè)知識，不去關(guān)注其他部門的工作內(nèi)容，而應是走出去請進來，提高綜合素質(zhì)，向復合型人才發(fā)展。業(yè)務人員要了解基本的財務知識，理解財務風險規(guī)避的必要性，培養(yǎng)財務管理理念和意識；財務人員要學習業(yè)務活動的工作流程，知曉各個環(huán)節(jié)的工作重點，了解各項業(yè)務活動的規(guī)則和關(guān)鍵點；高層管理人員要有業(yè)財融合的戰(zhàn)略規(guī)劃，為各部門間的融合發(fā)展指引方向和創(chuàng)造條件。企業(yè)應當制定業(yè)務與財務融合的培訓計劃，督促員工們認真參與學習，決不可流于形式，通過舉辦業(yè)財融合專門講座、部門間交流互動等培訓形式組織業(yè)財人員共同學習，互助交流、增進理解。業(yè)財人員要學會不僅可以從自己的專業(yè)角度思考問題，還能夠從對方的專業(yè)角度看待問題，逐步提升個人的整體素質(zhì)。企業(yè)還可通過招聘吸納綜合素質(zhì)高、工作經(jīng)驗豐富的業(yè)財融合人才，為發(fā)展增添新鮮血液，促進業(yè)財融合企業(yè)文化的形成。

（四）健全業(yè)財融合考核機制

為促進業(yè)財融合的健康發(fā)展，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性，有必要建立健全新的業(yè)財融合考核管理機制。傳統(tǒng)的考核內(nèi)容只注重各部門單獨的業(yè)績和利益，缺乏對部門間的配合和企業(yè)整體貢獻的考核，影響了業(yè)財融合工作的推進。企業(yè)應當制定科學合理的績效考核標準，對表現(xiàn)積極、為業(yè)財融合開展做出成績的人員給予表揚獎勵，對表現(xiàn)消極、在工作中團結(jié)協(xié)作做得不好的人員給予批評懲罰?？己说闹笜藨撌悄軌蜥槍I(yè)財融合實際執(zhí)行的效果，避免員工走過場，搞形式主義。考核的制度需要根據(jù)企業(yè)經(jīng)營的發(fā)展變化而不斷調(diào)整和完整，隨著經(jīng)濟形勢和情況的變化，業(yè)財融合也將有著不同的工作內(nèi)容，企業(yè)對其的考核也應與時俱進，不能一成不變。

四、結(jié)語

業(yè)財融合的新經(jīng)濟時代的產(chǎn)物，激烈的行業(yè)競爭和高速發(fā)展的信息技術(shù)將會促進其在企業(yè)中發(fā)揮著越來越重要的作用。為確保業(yè)財融合更好地促進業(yè)務的發(fā)展、監(jiān)控規(guī)避財務風險、提高管理信息質(zhì)量和提升經(jīng)營決策水平，企業(yè)應當采取措施加強業(yè)財融合的觀念意識、完善工作機制，培養(yǎng)專業(yè)人才和構(gòu)建考核體系，實現(xiàn)企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。