企業(yè)績效考核與激勵機制探討

黃聰 石橫特鋼集團有限公司

不斷地研究與分析企業(yè)人力資源管理中的績效考核與激勵機制，對于有效地提升員工的工作積極性，實現(xiàn)對企業(yè)員工的多方位考核以及有效地提升企業(yè)的人力資源管理水平，促進企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展都具有至關重要的作用。

一、績效考核與激勵機制相關概述

企業(yè)員工的工作情況以及工作能力，主要通過績效考核這一方式來展現(xiàn)。其中，針對績效考核而言，其主要就是指：根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標，依據(jù)相關標準對企業(yè)員工的行為進行一個合理性的評判?？冃Э己烁訌娬{(diào)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標，目的是在企業(yè)考核目標的引領下，來不斷地提升企業(yè)員工的工作積極性，確保其能夠快速的得到晉升，充分地在崗位上發(fā)揮出自身的價值。而新時代發(fā)展背景下，績效考核工作的展開不能再采取傳統(tǒng)的考核方式，而是應做好各項工作的積極創(chuàng)新，確保相關制度的建立能夠更符合當前時代的發(fā)展要求。此外，在衡量企業(yè)員工的工作情況時，不能再以提升企業(yè)經(jīng)濟利潤這一指標來進行評判，而是應從員工對社會提供的服務情況以及給社會創(chuàng)造價值等方面進行綜合性評判，這樣也就能充分發(fā)揮出績效考核與激勵機制建立的作用。

二、企業(yè)實施績效考核管理工作的意義

（一）促進企業(yè)目標實現(xiàn)

現(xiàn)代企業(yè)想要實現(xiàn)更加長遠的發(fā)展，必須制定相應的發(fā)展戰(zhàn)略目標，但是很多企業(yè)因為缺乏科學管理意識，缺乏戰(zhàn)略目標的明確規(guī)劃，導致企業(yè)發(fā)展過程中無法通過調(diào)整管理工作適應市場變化，進而喪失市場競爭力?？茖W、合理的績效考核管理工作，可以在很大程度上規(guī)范和激勵企業(yè)員工的工作行為和積極性，提升企業(yè)生產(chǎn)效率及質(zhì)量。同時企業(yè)還可通過績效考核管理工作的開展，更加清晰地把握企業(yè)現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢，進而更加科學地明確發(fā)展目標。同時，根據(jù)企業(yè)不同發(fā)展階段的實際情況，實施績效考核管理辦法的調(diào)整和優(yōu)化，更好地推動企業(yè)進步，進而形成良好循環(huán)，促進企業(yè)實現(xiàn)階段性和戰(zhàn)略性目標。

（二）提升企業(yè)綜合效益

企業(yè)實施績效考核管理工作，可以更好地提升企業(yè)員工的崗位責任意識，更好地規(guī)范員工工作行為，并使其工作理念和企業(yè)發(fā)展理念進行融合。績效考核管理工作通過實施具體的指標量化考核，根據(jù)結(jié)果開展更為公平、公正的管理工作，營造更加公平的工作氛圍，促進員工工作積極性的提升。績效考核管理工作的開展還可以促進企業(yè)員工提升自身綜合業(yè)務素質(zhì)，進而推動企業(yè)綜合效益的提高，員工個人量化指標的完成和超額完成，使得企業(yè)整體綜合效益得到大幅度提升。

（三）提升企業(yè)管理效率

績效考核管理工作的核心是企業(yè)員工，其工作的開展，對于提高企業(yè)人員管理水平和效率起著重要作用，以促進員工自身工作效率的提高?？冃Э己斯芾砉ぷ髅嫦虻氖瞧髽I(yè)所有員工，因此對于提升各層級員工的工作效率均有重要推動作用?？冃Э己斯芾砉ぷ饔兄晟频闹笜酥贫群凸芾碇贫龋@樣的管理方式在很大程度上減少了企業(yè)管理工作的開展，可以使本部門或員工個人依據(jù)自身考核量化內(nèi)容實施自身工作的調(diào)整，實現(xiàn)了企業(yè)管理工作的高效開展，節(jié)約管理資源，降低人員管理成本。科學的績效考核管理工作，可以為員工實現(xiàn)自我提升和職業(yè)晉升提供更加公平、公正的渠道，實現(xiàn)企業(yè)管理工作的優(yōu)化，促使企業(yè)管理效率和管理水平的提升，進而提升企業(yè)市場競爭力。

三、企業(yè)實施激勵機制管理工作的原則

（一）目標原則

企業(yè)實施激勵機制管理工作必須結(jié)合企業(yè)階段性發(fā)展目標和戰(zhàn)略性發(fā)展目標，避免管理工作出現(xiàn)目標沖突。激勵機制的建立需要切實立足企業(yè)發(fā)展實際情況和員工自身現(xiàn)狀及需求，使企業(yè)員工個人利益和企業(yè)效益之間形成有機整體，使其具有統(tǒng)一性和方向一致性?？茖W有效的激勵機制可以通過提升員工利益的同時，推動員工更好地發(fā)揮自身作用，提高工作效率和生產(chǎn)效率等來促進企業(yè)效益的提升。因此企業(yè)實施激勵機制管理工作必須體現(xiàn)企業(yè)目標和員工利益目標相一致的原則。

（二）公平公正原則

企業(yè)實施激勵機制管理工作的目標是利用科學的管理效能提升員工工作積極性、生產(chǎn)效率、生產(chǎn)質(zhì)量等，激發(fā)員工工作熱情，進而促進企業(yè)效率的提升。因此，激勵機制的建立必須充分體現(xiàn)公平公正原則，使員工充分感受到良好的工作氛圍，并通過自身積極的勞動和工作來獲得更多獎勵機會和晉升機會等。因此激勵機制的建設內(nèi)容必須切實結(jié)合不同崗位實際工作內(nèi)容、考核管理指標、企業(yè)要求等力求更加科學和全面，并以多勞多得為基礎，實施激勵公開制度。為了更好地規(guī)范激勵機制工作的開展和營造更加民主的工作氛圍，還需要加強相應的監(jiān)督管理機制和制度、信息反饋制度等，來規(guī)范激勵機制管理工作，使其發(fā)揮出應有作用。

（三）物質(zhì)和精神結(jié)合原則

企業(yè)實施激勵機制管理工作的具體內(nèi)容，需要以物質(zhì)獎勵和精神獎勵進行結(jié)合的方式來開展，以更好地滿足不同員工的多樣化需求，更好地體現(xiàn)出企業(yè)對于員工的尊重，提升員工滿意度。激勵工作的開展還應充分體現(xiàn)以員工為中心的原則，使員工可以通過自身努力工作從中獲取到相應的獎勵，進而提升工作積極性。物質(zhì)獎勵可以通過增加員工津貼補助、物質(zhì)福利、績效獎金等形式進行。精神獎勵，可以通過評優(yōu)資質(zhì)、榮譽證書、先進典型、晉升渠道等形式進行。物質(zhì)和精神相結(jié)合的原則，可以更好地滿足企業(yè)不同階層員工的實際需求，使激勵作用在更大范圍內(nèi)得到發(fā)揮。

四、當前企業(yè)人力資源管理中績效考核與激勵機制的主要問題

（一）企業(yè)績效管理實施基礎差

1.企業(yè)管理層管理水平較差。我國部分中小型企業(yè)均為家族企業(yè)，其中的大部分管理者為親屬，管理經(jīng)驗和技能不足。在市場競爭如此激烈的情況下，家族式的企業(yè)管理無法適應當前社會發(fā)展的需求，加之管理理念和創(chuàng)新能力不足，導致企業(yè)績效管理發(fā)展止步不前，嚴重影響了企業(yè)人力資源管理質(zhì)量。

2.企業(yè)管理層就績效管理對企業(yè)發(fā)展重要性的認知不足。大部分企業(yè)管理者更注重內(nèi)部財務管理和生產(chǎn)銷售等方面，而不重視績效管理，對績效管理認知不足，甚至將績效考核和績效管理混為一談，導致企業(yè)績效管理的作用難以發(fā)揮。

（二）企業(yè)缺乏完善的績效考核制度

就現(xiàn)代企業(yè)績效管理來說，績效管理的內(nèi)容以績效考核為主，根據(jù)企業(yè)的實際情況制訂完善的績效考核制度，從而達到激發(fā)員工工作積極性、提高企業(yè)績效管理質(zhì)量和效率的目的。然而大多數(shù)企業(yè)在制訂績效考核制度的過程中仍然存在較多的問題，以下兩點最為突出。

1.企業(yè)績效指標不合理。大多數(shù)企業(yè)在制訂績效指標時，不考慮企業(yè)近、遠期的戰(zhàn)略發(fā)展目標，且對員工崗位分配不明確，缺乏完善的規(guī)劃，使得企業(yè)各職能部門之間缺乏合作，影響工作效率。

2.企業(yè)績效考核制度過于單一?？茖W的績效考核制度能夠客觀地評價員工的整體表現(xiàn)，因此制訂績效考核制度時，企業(yè)需要充分考慮自身情況和員工崗位特點，進而達到激發(fā)員工工作積極性、端正其工作態(tài)度的目的。然而，當前大多數(shù)企業(yè)績效考核制度相對單一，缺乏客觀性和全面性，繼而導致員工工作態(tài)度愈發(fā)消極，阻礙企業(yè)的發(fā)展。

（三）企業(yè)績效激勵機制不合理

企業(yè)績效激勵制度作為績效管理中的重要內(nèi)容，可有效激發(fā)員工的工作積極性。部分企業(yè)在績效激勵機制的制訂中存在一些問題，如企業(yè)管理者更重視短期經(jīng)濟效益，而忽視了長期發(fā)展的重要性；或不考慮員工的真實需求，而開展單一的激勵方式，難以達到激發(fā)員工工作積極性的目的等。

五、提升企業(yè)人力資源管理中績效考核與激勵機制建設水平的措施

（一）改變傳統(tǒng)管理模式，強化績效考核與激勵機制設立的意義

時代在變化，企業(yè)的管理模式也應得到逐步的更新。因此，為了設立更符合當前企業(yè)管理要求的績效考核和激勵機制，企業(yè)有關人員就應積極地轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思想，改變傳統(tǒng)的管理模式，確保結(jié)合企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和企業(yè)員工的多樣化需求，來設立相應的績效考核目標和激勵機制。而在具體落實相關制度措施時，也應始終秉持“以人為本”的理念，切實地保障企業(yè)員工的合法利益，這樣才能真正發(fā)揮出績效考核與激勵機制的優(yōu)勢。此外，對于企業(yè)人力資源管理工作的開展，應將績效考核與激勵機制滲透在管理中的每個環(huán)節(jié)，并加強與企業(yè)員工的溝通，確保了解員工的訴求，這樣績效考核目標以及激勵機制的制定才會更具針對性，才能充分彰顯出人性化的特征。

（二）豐富考核與激勵樣式，樹立正確意識

要想更好地落實績效考核與激勵工作，首先就是要制定科學化的績效考核目標和激勵目標，確保各項工作的展開能夠有章可循、有法可依。其中，對于績效考核機制而言，其主要目的就是為了提升員工的工作積極性，確保其能在自己的崗位上最大限度地發(fā)揮出自己的價值。因此，對于績效考核工作的展開，就應采取多樣化的形式，確保從多個角度和多個維度展開對企業(yè)員工的考核，這樣績效考核就會更具全面性和公平性。除此之外，對于激勵機制而言，傳統(tǒng)的方式大多都是采用提高員工福利待遇或者發(fā)放獎金等物質(zhì)激勵方式來激勵員工，這樣雖然能夠達到一定的激勵效果，但是卻不利于企業(yè)的長期良性發(fā)展。因此，企業(yè)在開展人力資源管理工作時，對于員工的激勵，不僅要涵蓋物質(zhì)激勵這一方面，更應包含精神激勵方面，確保更多地關注員工的整體成長發(fā)展，關注其的核心訴求，給予其更全面化的保障，這樣也就會給予員工更多的動力。

（三）優(yōu)化整個評價體系，發(fā)揮績效考核和激勵機制的實際意義

完善的評價體系，給企業(yè)績效考核工作的展開提供重要的制度保障。因此，企業(yè)就應結(jié)合當前實際發(fā)展現(xiàn)狀，來實現(xiàn)整個評價體系的合理優(yōu)化，并明確企業(yè)各個崗位以及各個部門的績效考核目標，這樣就更有利于各項績效考核與激勵工作的有效落實。此外，在考核過程中，還可充分借助當前的信息化技術，來完善整個考核流程，確保切實地發(fā)揮出績效考核的實際作用。對于績效考核工作的展開，還可邀請企業(yè)員工實時參與，確保員工與員工之間能夠相互監(jiān)督，這樣將有利于形成一個更加公平公正的考評氛圍。

（四）重視信息反饋，提升管理效率

企業(yè)實施績效考核管理和激勵機制管理工作，是一個長期性、系統(tǒng)性的管理工作，為了更好地發(fā)揮其管理作用，必須注重過程管理和優(yōu)化提升，依據(jù)市場變化、企業(yè)發(fā)展需求等實施不斷調(diào)整和協(xié)調(diào)，以提升其科學性和有效性。現(xiàn)代企業(yè)實施績效考核管理工作，要充分結(jié)合所獲取到的考核管理數(shù)據(jù)，深入分析其背后存在的員工工作能力、情緒、態(tài)度等因素，加強績效考核管理數(shù)據(jù)的分析和開發(fā)，通過開展多種談心談話工作等提升管理效果。隨著現(xiàn)代企業(yè)管理理念的提升和員工需求的變化，績效考核管理工作必須注重信息反饋工作的加強和建設，以獲取更多的管理信息，提升管理有效性。

信息反饋是最為直接的溝通方式之一，通過加強信息反饋制度的建設和完善，構(gòu)建各級信息反饋平臺，使不同層級的企業(yè)員工有更多的信息反饋渠道，將其自身意見和建議進行提出，以使存在的問題得到及時有效的解決，避免或杜絕不良現(xiàn)象的發(fā)生，保障企業(yè)穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。一是，要確保實施的管理考核工作符合企業(yè)發(fā)展需求和各崗位實際情況，避免制度性錯誤的發(fā)生?？茖W、合理的考核管理工作內(nèi)容可以有效促進各級管理工作的順利執(zhí)行，減少矛盾和員工不良情緒的產(chǎn)生。

六、結(jié)束語

新時代背景下，企業(yè)市場競爭壓力不斷增加，企業(yè)管理制度建設所起到的促進作用不斷得到重視。人力資源管理工作是企業(yè)管理的重要內(nèi)容，對于企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略性目標有著重要影響作用，加強人力資源管理工作的效率和質(zhì)量的提升，可以在很大程度上促進企業(yè)的發(fā)展和進步以及市場競爭力的提升。績效考核管理和激勵機制近年來成了人力資源管理工作的重點，企業(yè)關注員工工作效率和作用的發(fā)揮，開展科學的管理工作可以提升企業(yè)整體管理水平。