國外在線教學(xué)評價研究的前沿和熱點(diǎn)
——基于2000—2020年WoS期刊載文的可視化分析

在線教學(xué)是通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開展的教學(xué)活動，其主要特點(diǎn)是克服了傳統(tǒng)教學(xué)的時空局限，使得師生可以通過在線情境進(jìn)行交互。在新冠疫情的沖擊下，師生被迫居家隔離，全球的大中小學(xué)不得不采用在線的方式保障教學(xué)，在線教學(xué)從“幕后”走向“臺前”，有關(guān)在線教學(xué)評價的話題受到前所未有的關(guān)注。盡管隨著國內(nèi)疫情的逐漸好轉(zhuǎn)，國內(nèi)研究者對在線教學(xué)評價的研究熱情開始降低，但在疫情常態(tài)化防控背景下，在線教學(xué)在提供個性化輔導(dǎo)和支持、提高學(xué)習(xí)體驗等方面仍然發(fā)揮著重要作用，對在線教學(xué)評價的探討仍有必要。國內(nèi)有關(guān)在線教學(xué)評價的研究起步較晚，雖然在新冠疫情期間熱度大增，但大部分研究同質(zhì)性高，缺少有深度、有內(nèi)涵的高質(zhì)量研究。國外在線教學(xué)評價研究起步較早，研究范圍較廣，內(nèi)容也更豐富，探討國外在線教學(xué)評價研究的熱點(diǎn)和研究趨勢對于我國進(jìn)一步深化在線教學(xué)評價相關(guān)研究有著重要意義。本研究擬在對國外在線教學(xué)評價的相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行可視化分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合對文獻(xiàn)的內(nèi)容分析，探討國外在線教學(xué)評價研究的現(xiàn)狀、熱點(diǎn)問題和前沿話題以及研究熱點(diǎn)的變遷趨勢，以期為在線教學(xué)領(lǐng)域的研究者和實踐者提供一定的借鑒。

一、數(shù)據(jù)來源和研究工具

一般來說，在線教學(xué)（Online Teaching）或在線學(xué)習(xí)（Online learning）指的是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開展的教學(xué)活動。與之相近的概念還有混合學(xué)習(xí)、遠(yuǎn)程教育、MOOC等，在一些在線教學(xué)評價研究中，這些概念?；煊?。所謂混合學(xué)習(xí)（Blended Learning）是指在物理環(huán)境下采用在線教學(xué)技術(shù)補(bǔ)充傳統(tǒng)教學(xué)的一系列教學(xué)活動。遠(yuǎn)程教育（Distance Education）或遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)（Distance learning）是指通過廣播、電話、電視、互聯(lián)網(wǎng)等形式傳輸文字、音視頻等課程資源并借此實現(xiàn)師生非接觸的交互式教學(xué)活動。在線課程（Online Courses）是指在網(wǎng)絡(luò)平臺開設(shè)的課程，而大規(guī)模開放在線課程（Massive Open Online Course，簡稱MOOC）是近年來在線教學(xué)的重要發(fā)展模式，課程教師和學(xué)習(xí)者來自世界各地，通過某一個共同的主題聯(lián)系起來，這類課程通常對學(xué)習(xí)者無特別要求，但會通過固定的測試、討論、學(xué)習(xí)小組等展開課程，通過課程之后學(xué)生可獲得課程證書。本研究中所指在線教學(xué)指的是教師和學(xué)生之間非接觸的、利用互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)開展的在線教學(xué)活動。

與傳統(tǒng)教學(xué)評價類似，對在線教學(xué)活動的評價主要分為對在線教學(xué)背景、平臺、資源、實施過程等環(huán)節(jié)的評價；評價的對象主要包括教師、學(xué)生以及課程等；評價的主體主要有管理人員、教師和學(xué)生。隨著教學(xué)理論的不斷突破、評價技術(shù)的不斷發(fā)展，在線教學(xué)評價領(lǐng)域的研究者越來越傾向于采用質(zhì)性和量化相結(jié)合、過程與結(jié)果評價相結(jié)合、自我評價和同行評價相結(jié)合的多樣化評價方式，越來越注重對在線教學(xué)全過程的評價。但限于評價技術(shù)和條件所限，不少在線教學(xué)評價仍停留在表面。

（一）數(shù)據(jù)來源

本研究以Web of Science核心合集（Core Collection）數(shù)據(jù)庫為數(shù)據(jù)來源。Web of Science是科睿唯安（Clarivate Analytics，原湯森路透知識產(chǎn)權(quán)與科技事業(yè)部）開發(fā)的信息服務(wù)平臺，其中的核心合集數(shù)據(jù)庫收錄了18000多種世界權(quán)威的、高影響力的學(xué)術(shù)期刊，內(nèi)容涵蓋自然科學(xué)、工程技術(shù)、生物醫(yī)學(xué)、社會科學(xué)、藝術(shù)與人文等領(lǐng)域。相較于其他數(shù)據(jù)庫，Web of Science涵蓋了更全面翔實和權(quán)威的研究資料,是全球范圍內(nèi)被研究者普遍認(rèn)可的文獻(xiàn)檢索系統(tǒng)。[1]為全面探討國外在線教學(xué)評價的前沿和熱點(diǎn)，本研究同時檢索了標(biāo)題包含在線學(xué)習(xí)、遠(yuǎn)程教育、在線課程和MOOC等關(guān)鍵詞的文獻(xiàn)。以“TI=(online teaching or online learning or distance education or online course or mooc)AND TI=(assessment or evaluation or quality or assurance)”為檢索條件，時間跨度設(shè)為2000—2020年，共檢索到文獻(xiàn)1136篇（截至2020年8月30日），選取類型為論文（article）和會議論文（proceedings paper）的文獻(xiàn)進(jìn)行精煉，再由人工審查每篇文獻(xiàn)的主題內(nèi)容，最終保留1020篇有效文獻(xiàn)。

（二）研究工具

CiteSpace是由美國德雷塞爾大學(xué)（Drexel University）陳超美教授基于科學(xué)發(fā)展模式理論、引文分析方法等應(yīng)用Java語言開發(fā)的一款多元、動態(tài)、分時的信息可視化軟件。CiteSpace更新及時、使用方便，能夠處理WOS、CNKI、CSSCI等數(shù)據(jù)庫導(dǎo)出的引文記錄，結(jié)合對文獻(xiàn)的內(nèi)容分析能夠比較全面地反映相關(guān)領(lǐng)域的研究狀況，是近年來最具特色和影響力的信息可視化軟件。借助CiteSpace軟件的詞頻和共詞分析功能，能夠?qū)崿F(xiàn)對作者、機(jī)構(gòu)、國家/地區(qū)合作網(wǎng)絡(luò)的分析。通過對文獻(xiàn)的共現(xiàn)和共被引分析，能夠以可視化的手段呈現(xiàn)科學(xué)知識的結(jié)構(gòu)、規(guī)律和分布情況，并在此基礎(chǔ)上探尋該領(lǐng)域的研究基礎(chǔ)、前沿和熱點(diǎn)。[2]本研究采用CiteSpace5.6 R5軟件對檢索的文獻(xiàn)進(jìn)行關(guān)鍵詞共現(xiàn)和文獻(xiàn)共被引分析，繪制知識圖譜對在線教學(xué)評價領(lǐng)域的研究前沿、研究熱點(diǎn)及變遷趨勢進(jìn)行分析。

二、研究結(jié)果

（一）發(fā)文及被引情況分布

本研究結(jié)合Web of Science的文獻(xiàn)分析功能對2000—2020年間在線教學(xué)評價研究的發(fā)文和被引情況進(jìn)行分析。從總發(fā)文量和被引量來看，國外對在線教學(xué)評價的關(guān)注總體呈上升趨勢，1020篇有效文獻(xiàn)的總被引頻次為6050次，平均每篇文獻(xiàn)被引5.93次，表明所選文獻(xiàn)質(zhì)量較為可靠，在該領(lǐng)域具有一定的影響力。從發(fā)文和被引情況具體分布（如圖1、圖2所示）來看，2000—2004年，相關(guān)研究發(fā)文較少，學(xué)者們對在線教學(xué)評價的關(guān)注度較低；2005—2014年，在陷入一小段停滯期后發(fā)文量不斷上升，被引量穩(wěn)步增加，表明學(xué)界對在線教學(xué)評價的關(guān)注度持續(xù)上升；2014年后相關(guān)研究發(fā)文量急劇上升、被引量大幅增加，表明研究者對在線教學(xué)的關(guān)注度急劇上升，在線教學(xué)評價成為了學(xué)界研究的熱點(diǎn)話題。

圖1 2000—2020年在線教學(xué)評價相關(guān)研究發(fā)文分布

圖2 2000—2020年在線教學(xué)評價相關(guān)研究被引情況分布

（二）機(jī)構(gòu)分布

本研究利用CiteSpace的機(jī)構(gòu)共現(xiàn)和詞頻統(tǒng)計功能，結(jié)合Web of Science自帶的引文分析功能探討國外在線教學(xué)評價研究領(lǐng)域的機(jī)構(gòu)合作網(wǎng)絡(luò)分布情況。檢索所得1020篇文獻(xiàn)分別來自1116個研究機(jī)構(gòu)，其中852個研究機(jī)構(gòu)只發(fā)文1篇，僅有264個機(jī)構(gòu)發(fā)文達(dá)到或超過2篇。由表1可知，發(fā)文量前三名的機(jī)構(gòu)分別是：英國開放大學(xué)（15篇）、賓夕法尼亞州立大學(xué)（11篇）以及荷蘭開放大學(xué)（8篇）；被引量前三名的機(jī)構(gòu)分別是：英國開放大學(xué)（381次）、賓夕法尼亞州立大學(xué)（126次）、哈佛大學(xué)（120次）和加泰羅尼亞開放大學(xué)（120次）；上述機(jī)構(gòu)在此研究領(lǐng)域具有非常重要的影響力。從機(jī)構(gòu)所在地分布來看，發(fā)文量排名前22位的機(jī)構(gòu)主要分布在美國、英國、荷蘭、澳大利亞、西班牙、印度尼西亞、加拿大、墨西哥，歐美國家是在線教學(xué)評價研究的主要陣地。CiteSpace機(jī)構(gòu)共現(xiàn)結(jié)果發(fā)現(xiàn)，各研究機(jī)構(gòu)之間連線較少，分布較為零散，表明在線教學(xué)評價研究領(lǐng)域機(jī)構(gòu)間的合作較少，尚未形成緊密的機(jī)構(gòu)合作網(wǎng)絡(luò)。

表1 發(fā)文量排名前22位的機(jī)構(gòu)

（三）作者分布

本研究采用CiteSpace的作者共現(xiàn)功能對在線教學(xué)評價高產(chǎn)作者及分布情況進(jìn)行分析，對發(fā)文量最多的前20位高產(chǎn)作者進(jìn)行排名，詳見表2。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，印度尼西亞大學(xué)的哈利·布迪·桑托索（Harry Budi Santoso）教授以7篇論文高居榜首，阿爾及利亞提濟(jì)烏祖穆盧德·馬邁里大學(xué)的法里達(dá)·布瓦拉卜·達(dá)曼尼（Farida Bouarab-Dahmani）教授、加泰羅尼亞開放大學(xué)的桑蒂·卡瓦萊（Santi Caballe）教授緊隨其后，均發(fā)文5篇。根據(jù)普賴斯定律，核心作者發(fā)文量，其中Nmax表示該領(lǐng)域最高產(chǎn)作者的發(fā)文量。[3]若作者發(fā)文量大于M則可判斷其為該領(lǐng)域的核心作者。本研究中，最高產(chǎn)作者哈利·布迪·桑托索發(fā)文量為7篇，M≈2篇。發(fā)文量超過2篇的181位作者可看作是核心作者，占所有作者的6.36%，共發(fā)文412篇，占總論文量的40.38%，尚不足50%。可見，國外在線教學(xué)評價領(lǐng)域尚未形成核心作者集群。但從H指數(shù)①和總被引頻次可以看出，西班牙加泰羅尼亞開放大學(xué)的桑蒂·卡瓦萊、加泰羅尼亞理工大學(xué)的法托斯·哈法（Fatos Xhafa）、英國開放大學(xué)的約翰·理查森（John T.E Richardson）和希臘派圖拉斯大學(xué)的米卡利斯·澤諾斯（Michalis Xenos）等人在此領(lǐng)域具有重要影響力，是國外在線教學(xué)評價領(lǐng)域的代表性學(xué)者。

表2 發(fā)文量最多的前20位高產(chǎn)作者

（四）研究前沿

研究前沿是一組突現(xiàn)的動態(tài)概念和潛在的研究問題[4]，往往通過文獻(xiàn)共引聚類的施引文獻(xiàn)的研究內(nèi)容來表征。研究前沿是在一定時間內(nèi)，以突現(xiàn)文獻(xiàn)為知識基礎(chǔ)的一組文獻(xiàn)所探討的科學(xué)問題或?qū)ｎ}，必須在分析突現(xiàn)詞和突現(xiàn)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合對施引文獻(xiàn)的分析，進(jìn)行綜合判斷和探測。[5]為探討最近幾年在線教學(xué)評價研究的前沿話題，本研究選取發(fā)文年份為2018—2020年的259篇前沿文獻(xiàn)及其施引文獻(xiàn)進(jìn)行文獻(xiàn)共被引分析②，共發(fā)現(xiàn)6篇高被引文獻(xiàn)，見表3。

圖3 在線教學(xué)評價研究前沿的文獻(xiàn)共被引圖譜（2018—2020年）③

表3 前6篇高被引文獻(xiàn)信息表

由上表可知，以上高被引文獻(xiàn)大都聚焦于MOOC評價這一話題，對MOOC的評價研究是近年來在線教學(xué)評價領(lǐng)域的前沿話題。

MOOC作為近年來最具活力的教育模式，最早可以追溯到史蒂芬·唐斯（Stephen Downes）和喬治·西蒙斯（George Siemens）在2008年開發(fā)的一門名為 “聯(lián)通主義和聯(lián)通的知識”（Connectivism and Connectivity Knowledge）的課程。MOOC資源豐富、覆蓋范圍廣泛、費(fèi)用低廉、使用靈活，能將全世界范圍的學(xué)習(xí)者連接起來。隨著Coursera、OpenLearning、edX等 MOOC平臺的建立，MOOC運(yùn)動在全球范圍內(nèi)迅速發(fā)展，對傳統(tǒng)教學(xué)模式造成了重大沖擊，并由此引發(fā)了學(xué)界對MOOC課程設(shè)計、課程實施以及課程評估的廣泛討論，對MOOC質(zhì)量的評價研究成為了在線教學(xué)評價領(lǐng)域的前沿和熱點(diǎn)話題。在Web of Science核心合集分別檢索以上6篇高被引文獻(xiàn)的施引文獻(xiàn)，根據(jù)對施引文獻(xiàn)的關(guān)鍵詞共現(xiàn)和內(nèi)容分析，本研究發(fā)現(xiàn)，近年來國外在線教學(xué)評價的研究前沿主要集中在以下幾個方面。

1.MOOC評價的理論和技術(shù)研究

這一前沿的核心主題詞有：在線教學(xué)、在線學(xué)習(xí)、MOOC、技術(shù)接受模型、項目反應(yīng)理論、學(xué)習(xí)分析技術(shù)、計劃行為理論等。此類研究多為文獻(xiàn)綜述、元分析研究，主要探討MOOC評價的基礎(chǔ)性、理論性問題。比較常用的理論有技術(shù)接受模型（Technology Acceptance Model）、計劃行為理論（Theory of Planned Behavior）等。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)、學(xué)習(xí)分析技術(shù)、機(jī)器學(xué)習(xí)、人工智能技術(shù)等的不斷發(fā)展，如何將這些新技術(shù)應(yīng)用于在線教學(xué)評價領(lǐng)域成為研究者關(guān)心的前沿話題。

2.MOOC的質(zhì)量和有效性研究

這一前沿的核心主題詞有：質(zhì)量、滿意度、使用意愿、開放性、學(xué)業(yè)表現(xiàn)、注冊率、完成率、輟學(xué)率等。此類研究主要關(guān)注MOOC的有效性問題，常通過改編或自編量表對MOOC的結(jié)果進(jìn)行評價，還有研究通過文獻(xiàn)研究、實驗研究等方法比較MOOC、混合教學(xué)和傳統(tǒng)教學(xué)的質(zhì)量和有效性。何塞·路易斯·馬丁·努涅斯（Jose Luis Martin Nunez）探討了將傳統(tǒng)課程轉(zhuǎn)為MOOC過程中對學(xué)生造成的積極影響以及風(fēng)險因素。[6]約瑟夫·杜阿爾特（Josep M.Duart）采用文獻(xiàn)研究法探討了33個研究提及的MOOC課程的質(zhì)量和有效性問題。[7]

3.MOOC質(zhì)量的影響因素研究

這一前沿的核心主題詞有：動機(jī)、自我調(diào)節(jié)、在線學(xué)習(xí)策略、興趣、交互等。此類研究主要關(guān)注影響MOOC質(zhì)量的因素或探討MOOC成功的關(guān)鍵因素，如李秋杰（Qiujie Li）探討了不同參與程度對學(xué)生學(xué)業(yè)表現(xiàn)的影響[8]，雷內(nèi)·基齊爾切克（Rene F.Kizilcec）探討了自我調(diào)節(jié)策略對學(xué)生學(xué)習(xí)行為和目標(biāo)達(dá)成情況的影響[9]，艾莉森·利特爾約翰（Allison Littlejohn）探討了學(xué)習(xí)動機(jī)和自我調(diào)節(jié)對學(xué)習(xí)行為的影響。[10]

4.MOOC教學(xué)設(shè)計評價研究

這一前沿的核心主題詞有：情境、結(jié)構(gòu)化設(shè)計、小組參與、游戲化、學(xué)生中心、課程結(jié)構(gòu)、教學(xué)策略、學(xué)習(xí)社區(qū)等。教學(xué)設(shè)計的質(zhì)量是有效教學(xué)的重要指標(biāo)和前提，是在線教學(xué)整體質(zhì)量和教學(xué)效果的關(guān)鍵組成部分。MOOC教學(xué)設(shè)計以學(xué)生中心為導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的認(rèn)知建構(gòu)，鼓勵學(xué)生參與和師生交互，重視教學(xué)情境的創(chuàng)設(shè)。此類研究主要關(guān)注如何創(chuàng)建更加有效的在線教學(xué)課堂，如曼努埃拉·拉波索·里瓦斯（Manuela Raposo-Rivas）MOOC教學(xué)設(shè)計的五個關(guān)鍵領(lǐng)域：學(xué)習(xí)、活動和任務(wù)、手段和資源、交互性、評估。[11]

5.MOOC評價方式研究

這一前沿的核心主題詞有：反饋、個性化評估、學(xué)生參與、同伴評估、在線測試、行為分析、案例、形成性評估等。對于在線教學(xué)實踐者來說，采用何種方式進(jìn)行評價，如何將課程內(nèi)容與評價方式相結(jié)合可能更加困擾。隨著MOOC的不斷發(fā)展，研究者更多地關(guān)注如何將同伴評價、形成性評價整合進(jìn)MOOC評價中。MOOC開放、多元、參與的特點(diǎn)為學(xué)習(xí)者參與教學(xué)過程、參與課程互動和課程評價提供了豐富的機(jī)會，也為將同伴評價、形成性評價整合進(jìn)MOOC評價中提供了重要條件。

（五）研究熱點(diǎn)

研究熱點(diǎn)是在某一時間段內(nèi)，有內(nèi)在聯(lián)系的、數(shù)量相對較多的一組論文所探討的科學(xué)問題或?qū)ｎ}。[12]CiteSpace從數(shù)據(jù)集的標(biāo)題、關(guān)鍵詞、系統(tǒng)補(bǔ)充關(guān)鍵詞以及摘要中提取名詞性術(shù)語。與關(guān)鍵詞相比，對主題詞的共現(xiàn)分析能更全面地反映某領(lǐng)域的研究主題，據(jù)此提取出的高頻主題詞也能反映相關(guān)研究的熱點(diǎn)話題。本研究將時間分區(qū)設(shè)置為1年，以標(biāo)題、摘要、關(guān)鍵詞為主題詞來源，節(jié)點(diǎn)類型為主題詞，選取每個時間分區(qū)前50個節(jié)點(diǎn)進(jìn)行分析并選擇尋徑算法對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行修剪。圖4和表4分別展現(xiàn)了主題詞共現(xiàn)圖譜以及據(jù)此得出的30個高頻主題詞。

圖4 國外在線教學(xué)評價主題詞共現(xiàn)圖譜

表4 2000—2020年國外在線教學(xué)評價的30個高頻主題詞

根據(jù)主題詞共現(xiàn)圖譜和高頻詞排序表，結(jié)合對文獻(xiàn)的閱讀和梳理，發(fā)現(xiàn)2000—2020年間國外在線教學(xué)評價相關(guān)研究主要有在線教學(xué)、在線教學(xué)評價的概念及內(nèi)涵，在線教學(xué)環(huán)境與在線教學(xué)技術(shù)的評價，在線教學(xué)課程及教學(xué)過程評價、在線教學(xué)結(jié)果評價四個熱點(diǎn)主題。

1.在線教學(xué)、在線教學(xué)評價的概念及內(nèi)涵

這一主題包含的高頻主題詞有在線課程、遠(yuǎn)程教育、慕課、在線學(xué)習(xí)、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)、網(wǎng)上教學(xué)、在線教育等，可見學(xué)者們對在線教學(xué)的定義、內(nèi)涵和特點(diǎn)探討較多。盡管在線教學(xué)在過去十幾年中發(fā)展迅速，但學(xué)者們就在線教學(xué)的定義尚未達(dá)成共識。目前，學(xué)界比較認(rèn)可的觀點(diǎn)認(rèn)為，遠(yuǎn)程教育是指因教師與學(xué)員在地理上的距離受限而采取的一系列教學(xué)活動的總稱[13]，在線教學(xué)是指通過在線網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)獲取學(xué)習(xí)經(jīng)驗的活動[14]，而電子學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)通過網(wǎng)絡(luò)、軟件以及信息技術(shù)實現(xiàn)的教學(xué)活動。[15]這些概念均具有通過信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)教學(xué)的意義。事實上，在許多研究中，在線教學(xué)、遠(yuǎn)程教育、在線學(xué)習(xí)、在線課程等概念常?；煊?。在線教學(xué)的內(nèi)涵之一在于其技術(shù)性，通過信息技術(shù)實現(xiàn)跨距離、跨時空的教學(xué)活動，有助于促進(jìn)教育資源的公平配置；另一方面在線教學(xué)還具有教育性，本質(zhì)上它仍是一種教育活動，技術(shù)只是作為促進(jìn)教育的一種手段。因此，在研究和實踐過程中應(yīng)避免重技術(shù)而輕教育的傾向，以免影響在線教學(xué)的效果。

在線教學(xué)評價是指依照一定的標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)，通過質(zhì)性或量化的手段收集在線教學(xué)的各種信息并對在線教學(xué)的設(shè)計、實施、評估等環(huán)節(jié)進(jìn)行價值判斷的過程。與傳統(tǒng)教學(xué)評價類似，在線教學(xué)評價的主體有教師、學(xué)生、管理人員等；根據(jù)評價的不同階段和目的，可以分為診斷性評價、形成性評價和終結(jié)性評價。對在線教學(xué)的評價既包括對在線教學(xué)項目的微觀評價，如對在線教學(xué)實施過程的評價，也可以包括對在線教學(xué)項目的宏觀評價，如對在線教學(xué)項目投入、過程、產(chǎn)出的全過程進(jìn)行評價，根據(jù)不同的需要，在線教學(xué)評價的角度和內(nèi)容也各不相同。

2.在線教學(xué)環(huán)境和技術(shù)的評價

從網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境、通信技術(shù)、學(xué)習(xí)環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等主題詞可以看出，在線教學(xué)評價的重要議題是對在線教學(xué)環(huán)境和技術(shù)的評價。這一主題的相關(guān)研究主要聚焦于如何營造有利于促進(jìn)在線教學(xué)的組織環(huán)境，包括技術(shù)環(huán)境和文化環(huán)境的營造。組織層面的評價主要包括對機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略、在線教學(xué)規(guī)劃、機(jī)構(gòu)支持、人員配備、資金投入等指標(biāo)的評價。對技術(shù)的評價主要表現(xiàn)在對技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施、在線教學(xué)平臺、界面設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)連通性、平臺穩(wěn)定性、可獲得性等方面。如哈?！と贰ぐ~德（Hassan M Selim Ahmed）探討了教師特征、在線教學(xué)信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施（互聯(lián)網(wǎng)訪問的便利性、網(wǎng)絡(luò)可靠性、在線支持服務(wù)）、組織和技術(shù)支持（圖書館服務(wù)的可靠性、技術(shù)支持團(tuán)隊的態(tài)度、在線教學(xué)計劃支持、計算機(jī)技術(shù)支持）以及學(xué)習(xí)者接受和使用對在線教學(xué)的影響。[16]文森扎·貝尼尼奧（Vincenza Benigno）認(rèn)為對在線教學(xué)課程的評價應(yīng)包括對學(xué)習(xí)環(huán)境（本地的、虛擬的、社會環(huán)境）和通信技術(shù)（可用性、在線合作的有效性）的評價。[17]維羅妮卡·瑟蒙德（Veronica A Thurmond）指出，環(huán)境變量（如評估的多樣性和與他人的感知互動）在很大程度上影響了在線教學(xué)的滿意度。[18]

3.在線教學(xué)課程及教學(xué)過程的評價

從學(xué)習(xí)過程、形成性評價、學(xué)生學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)活動、學(xué)習(xí)經(jīng)驗、教學(xué)質(zhì)量、課程內(nèi)容等高頻詞可以看出，對在線教學(xué)課程及教學(xué)過程的評價一直都是在線教學(xué)評價領(lǐng)域的熱點(diǎn)。對在線教學(xué)過程的評價中，評價者往往通過在線教學(xué)管理系統(tǒng)收集學(xué)生學(xué)習(xí)行為、偏好、動機(jī)等多方面的數(shù)據(jù)，為學(xué)習(xí)分析提供重要條件和資源保證。與傳統(tǒng)教學(xué)的側(cè)重點(diǎn)有所不同，在線教學(xué)強(qiáng)調(diào)學(xué)生參與學(xué)習(xí)的重要性，重視合作學(xué)習(xí)和自我建構(gòu)學(xué)習(xí)的作用，認(rèn)為師生之間的交互以及同伴之間的交流是在線教學(xué)必不可少的部分。因此，對在線教學(xué)過程的評價也多從師生交互、教學(xué)活動、同伴交流等方面展開。侯賽姆·薩姆里（Hosam Alsamarraie）等人的研究認(rèn)為結(jié)構(gòu)化的內(nèi)容有助于增強(qiáng)在線教學(xué)動機(jī)、注意力和互動性，從而提高學(xué)生的思維能力，并影響他們的元認(rèn)知活動并促進(jìn)理解。[19]拉法特·喬治·薩德（Raafat George Saade）基于105名學(xué)生的樣本，通過探索性因子分析，確定了在線教學(xué)的六個關(guān)鍵要素：情感、學(xué)習(xí)者對在線學(xué)習(xí)的看法、感知的學(xué)習(xí)成果、態(tài)度、內(nèi)在動機(jī)、外部動機(jī)。[20]蒂埃里·沃瑞（Thierry Volery）采用問卷調(diào)查的方式測量了在線教學(xué)成功的關(guān)鍵要素，發(fā)現(xiàn)除了技術(shù)特征之外，教師的特征（教師對技術(shù)的態(tài)度、教學(xué)風(fēng)格、控制技術(shù)）、學(xué)生特征（使用計算機(jī)的經(jīng)驗、自律水平、技術(shù)能力）與在線教學(xué)效果有重要相關(guān)。[21]此外，對教師和學(xué)生的在線教學(xué)支持也非常重要。黛安·斯隆（Diane Sloan）等人在關(guān)于如何支持國際研究生的在線學(xué)習(xí)挑戰(zhàn)的研究中指出，為學(xué)生提供支持和反饋，以幫助他們理解內(nèi)容非常重要。[22]蘇坎拉亞·薩旺（Sukanlaya Sawang）等人發(fā)現(xiàn)，高水平的支持可以彌補(bǔ)采用在線教學(xué)的低技術(shù)效率，并且在線教學(xué)特征可以調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)者特征與學(xué)習(xí)意愿之間的關(guān)系。[23]

4.在線教學(xué)的結(jié)果評價

在線教學(xué)的結(jié)果評價主要包括學(xué)習(xí)結(jié)果、學(xué)生看法、質(zhì)量保證、學(xué)生成績、在線評估、評估過程、學(xué)生表現(xiàn)、數(shù)據(jù)分析、定性分析等高頻詞。這一主題主要關(guān)注在線教學(xué)產(chǎn)出的評價，包括對學(xué)生、教師和機(jī)構(gòu)的產(chǎn)出進(jìn)行評價。其中，學(xué)生的產(chǎn)出既包括學(xué)業(yè)成績等專業(yè)產(chǎn)出，也包括學(xué)生滿意度、對在線教學(xué)的看法、學(xué)習(xí)動機(jī)、態(tài)度等通用產(chǎn)出；教師的產(chǎn)出則包括教師滿意度、教學(xué)績效、專業(yè)發(fā)展、組織承諾等指標(biāo)；機(jī)構(gòu)產(chǎn)出則包括成本收益、投資回報率等指標(biāo)。加布里?！てた评℅abriele Piccoli）認(rèn)為，對在線教學(xué)有效性的評估應(yīng)包括表現(xiàn)（成就、回憶、任務(wù)時間）、自我效能、滿意度（對教學(xué)經(jīng)歷的滿意度、輟學(xué)率、不滿）三個方面。[24]弗朗西斯科·岡薩雷斯·戈麥斯（Francisco Gonzalez Gomez）調(diào)查了包括學(xué)生感知的目標(biāo)和內(nèi)容、教學(xué)法、教學(xué)工具、教師在內(nèi)的滿意度要素，并探討了滿意度的性別差異。[25]多麗絲·波利格（Doris U Bolliger）開發(fā)了適用于在線教學(xué)背景下的教師滿意度工具，并探討了影響教師滿意度的學(xué)生因素、教師因素和學(xué)校因素。[26]阿納特·科恩（Anat Cohen）以經(jīng)濟(jì)學(xué)和教育學(xué)為視角，基于學(xué)生、教師和大學(xué)分析了高等教育機(jī)構(gòu)在線教學(xué)的成本收益。[27]對在線教學(xué)結(jié)果的評價方法既有定性的方法如觀察法、訪談法等，也有定量的方法如問卷法、數(shù)據(jù)分析法等。艾米·卡塔拉諾（Amy J Catalano）總結(jié)了包含滿意度、在線學(xué)習(xí)自我效能、在線學(xué)習(xí)行為、學(xué)生成就、保留率和減損等方面的常用量表。[28]

（六）研究熱點(diǎn)遷移趨勢

時區(qū)視圖側(cè)重于從時間維度上來表示知識演進(jìn)，可以清晰地展示出文獻(xiàn)的更新和相互影響。[29]沿用上文的設(shè)置，本研究將所得圖譜以時區(qū)圖的形式展現(xiàn)，結(jié)合發(fā)文量、被引量年度分布以及關(guān)鍵詞突現(xiàn)表，大致將2000—2020年間在線教學(xué)評價研究劃分成三個階段。

圖5 國外在線教學(xué)評價主題詞共現(xiàn)時區(qū)圖

2000—2008年：這一時期的突現(xiàn)主題詞有遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)、在線學(xué)習(xí)環(huán)境、在線學(xué)習(xí)、在線課程，高頻主題詞包括質(zhì)量保證、學(xué)習(xí)過程、學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)、學(xué)生感知、評價方法、課程設(shè)計、評價過程等?？梢?，這一階段主要以在線教學(xué)、在線教學(xué)評價的概念和內(nèi)涵研究為主，旨在對在線教學(xué)以及在線教學(xué)實施、評價的相關(guān)概念進(jìn)行辨析。對在線教學(xué)的評價研究也以對在線教學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)成果的評價為主，對在線教學(xué)過程的評價研究較少。

2009—2014年：這一時期的突現(xiàn)主題詞有高等教育、學(xué)習(xí)產(chǎn)出、學(xué)生表現(xiàn)、在線評價、形成性評價，高頻主題詞包括在線交互、學(xué)習(xí)體驗、在線調(diào)查、MOOC等。高等教育機(jī)構(gòu)一直都是在線教學(xué)的主要實施者，在推動在線教學(xué)評價研究方面發(fā)揮著重要作用。如何通過在線方式對學(xué)生的學(xué)習(xí)產(chǎn)出和學(xué)業(yè)表現(xiàn)進(jìn)行準(zhǔn)確評價，是這一時期的研究者關(guān)心的主要問題。這一時期的學(xué)者們也不再局限于采用單一的定量指標(biāo)來評價在線教學(xué)的成效，更加重視對教學(xué)過程的評價，強(qiáng)調(diào)形成性評價在開展在線教學(xué)過程中的作用，致力于依托在線教學(xué)管理系統(tǒng)收集的學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)，結(jié)合訪談、觀察等定性研究方法對教學(xué)過程的交互活動、活動設(shè)計、學(xué)習(xí)體驗等進(jìn)行全面評價。

2015年以來：這一時期的突現(xiàn)主題詞有機(jī)器學(xué)習(xí)和教師專業(yè)發(fā)展，主要高頻主題詞有課程內(nèi)容、控制組、質(zhì)性數(shù)據(jù)、即時反饋、課程設(shè)計、學(xué)習(xí)分析、半結(jié)構(gòu)化訪談、結(jié)構(gòu)方程模型等。研究者們采用實驗設(shè)計、準(zhǔn)實驗設(shè)計，結(jié)合訪談、問卷、學(xué)習(xí)分析技術(shù)和統(tǒng)計分析等多種方法收集了在線學(xué)生表現(xiàn)豐富的數(shù)據(jù)，力圖對在線教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行綜合全面的評價。這一時期在線教學(xué)經(jīng)歷了翻天覆地的變化，人工智能、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實等技術(shù)不斷興起，為在線教學(xué)提供了重要機(jī)遇和技術(shù)手段。人工智能（Artificial Intelligence）技術(shù)的主要目標(biāo)在于讓機(jī)器能夠模擬執(zhí)行人腦的部分功能如感知、判斷、推理、思考等，根據(jù)應(yīng)用目的的不同又可分為語音識別、機(jī)器學(xué)習(xí)、教育機(jī)器人、專家系統(tǒng)技術(shù)等。機(jī)器學(xué)習(xí)（Machine Learning）是指通過大量的數(shù)據(jù)處理過程不斷完善機(jī)器的算法，據(jù)此發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)的規(guī)律并加以利用的技術(shù)。將人工智能技術(shù)和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)融合進(jìn)在線教學(xué)管理系統(tǒng)，結(jié)合學(xué)習(xí)分析、數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)實現(xiàn)對學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)的深度挖掘、分析、聚類等，能夠幫助管理者科學(xué)決策、合理分配教育資源；幫助教師反思教學(xué)方法，改進(jìn)教學(xué)模式，優(yōu)化教學(xué)環(huán)境；為學(xué)習(xí)者提供個性化的智能輔導(dǎo)和支持，幫助學(xué)習(xí)者提高學(xué)習(xí)效率、提高學(xué)業(yè)成績。

此外，人工智能等技術(shù)的發(fā)展及其在教育領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用前景也激發(fā)了研究者們關(guān)于“技術(shù)”和“教育”二者關(guān)系的思考。研究者在探討新技術(shù)在教育領(lǐng)域的適用性的同時也在反思在線教學(xué)的本質(zhì)，更加關(guān)注在線教育生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建。人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展也引起了研究者對教師處境的思考。盡管人工智能技術(shù)能夠提高教師的工作效率，減輕教學(xué)工作者的負(fù)擔(dān)，研究者們?nèi)匀徽J(rèn)為教師的智慧才是人工智能時代教育成功的關(guān)鍵，技術(shù)僅是實現(xiàn)教育價值和目標(biāo)的手段。不少研究者開始思考人工智能等新技術(shù)在促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展、提升教師勝任力等方面的可能性，主張將在線教學(xué)與終身教育理念相結(jié)合，將教師的專業(yè)發(fā)展與在線教學(xué)相結(jié)合，把教師專業(yè)發(fā)展和對教師的支持看作是在線教學(xué)質(zhì)量的重要保證。

三、結(jié)論與建議

（一）研究結(jié)論

本研究借助CiteSpace軟件結(jié)合對文獻(xiàn)的梳理和內(nèi)容分析，對國外在線教學(xué)評價研究的核心機(jī)構(gòu)、作者、前沿和熱點(diǎn)等問題進(jìn)行了探討，得出主要結(jié)論如下：

第一，21世紀(jì)以來國外對在線教學(xué)評價的關(guān)注呈波動上升趨勢，學(xué)者們對在線教學(xué)評價的關(guān)注度逐步上升。在線教學(xué)評價領(lǐng)域涌現(xiàn)了一批高產(chǎn)和高被引作者、機(jī)構(gòu)，多分布于美國、英國、西班牙等地，但仍未形成核心作者集群和緊密的機(jī)構(gòu)合作網(wǎng)絡(luò)。

第二，隨著MOOC的快速發(fā)展，對MOOC的質(zhì)量評價成為研究者們關(guān)注的前沿話題。國外在線教學(xué)評價研究的前沿主要包括MOOC評價的理論和技術(shù)研究、MOOC質(zhì)量和有效性研究、MOOC質(zhì)量的影響因素研究、MOOC教學(xué)設(shè)計評價研究、MOOC評價方式研究等五個方面。

第三，國外在線教學(xué)評價研究的熱點(diǎn)主要包括在線教學(xué)和在線教學(xué)評價的概念及內(nèi)涵研究、在線教學(xué)環(huán)境和技術(shù)的評價研究、在線教學(xué)課程及教學(xué)過程評價研究、在線教學(xué)結(jié)果評價研究。隨著研究方法的發(fā)展和研究理論的突破，研究者們不斷重視質(zhì)性方法在在線教學(xué)評價中的作用，強(qiáng)調(diào)綜合采用量化和質(zhì)性數(shù)據(jù)對在線教學(xué)的全過程進(jìn)行評價。

第四，從時間維度看，國外在線教學(xué)評價研究的熱點(diǎn)在進(jìn)入21世紀(jì)的20年間不斷變遷，人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)和教師專業(yè)發(fā)展成為近年來的突現(xiàn)主題。

（二）研究建議

基于以上分析，為進(jìn)一步深化我國在線教學(xué)評價研究，推動我國在線教學(xué)評價實踐的發(fā)展，本研究提出以下建議：

1.重視在線教學(xué)的作用，拓寬在線教學(xué)評價研究范圍

新冠疫情以前，對在線教學(xué)評價的討論主要集中在高等教育領(lǐng)域。疫情暴發(fā)后，在線教學(xué)在全球大中小學(xué)得以推廣，對基礎(chǔ)教育階段在線教學(xué)的關(guān)注也隨之增多。在我國進(jìn)入疫情常態(tài)化防控階段后，在線教學(xué)在豐富學(xué)生學(xué)習(xí)體驗、提供個性化輔導(dǎo)和即時反饋等方面仍然發(fā)揮著重要作用，對在線教學(xué)尤其是基礎(chǔ)教育階段的在線教學(xué)評價的研究仍有必要。后疫情時代，研究者應(yīng)更多關(guān)注在線教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)相融合，更多地思考在線教學(xué)在彌合傳統(tǒng)教學(xué)不足、提高整體教學(xué)質(zhì)量等方面的作用。

2.關(guān)注在線教學(xué)評價核心話題，深化研究層次

越來越多的臨床試驗對BT的可行性、安全性和療效進(jìn)行了檢驗，但循證醫(yī)學(xué)證據(jù)推薦強(qiáng)度有限，部分學(xué)者對其仍存疑，因此還需要大規(guī)模的隨機(jī)臨床對照試驗和長期隨訪驗證。作為新興的治療技術(shù)，國際上還缺乏公認(rèn)的診療規(guī)范，存在一定的濫用、錯用。

由上文分析可知，對在線教學(xué)評價的理論研究、在線教學(xué)過程和產(chǎn)出的評價研究一直是在線教學(xué)評價的熱點(diǎn)話題。然而，國內(nèi)相關(guān)研究仍較多關(guān)注微觀教學(xué)層面，缺乏中觀和宏觀層面的深入研究，研究范圍較小，研究主題豐富但跟風(fēng)現(xiàn)象嚴(yán)重，大多浮于表象，理論性研究、基礎(chǔ)性研究深度不夠，研究結(jié)論千篇一律。研究者應(yīng)著眼于我國在線教學(xué)的實際，聚焦在線教學(xué)評價的關(guān)鍵問題（如在線評價基礎(chǔ)理論研究、過程和產(chǎn)出研究及新興的學(xué)習(xí)分析技術(shù)研究等），把握在線教學(xué)評價的特點(diǎn)，拓寬研究視角，開展跨學(xué)科合作，深化在線教學(xué)評價領(lǐng)域的研究層次。

3.聚焦在線教學(xué)評價的新理論、新技術(shù)，緊跟教育變革的前沿話題

近年來，大數(shù)據(jù)、人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)不斷發(fā)展，如何將人工智能等新技術(shù)融合進(jìn)在線教學(xué)和在線教學(xué)評價過程越來越受到研究者的關(guān)注。除此之外，在線教學(xué)還出現(xiàn)了一些新形式，如私播課程（Small，private online courses）、個性化MOOC（Personalized MOOC）、分布式開放協(xié)作課程（Distributed Open Collaborative Course）等。這些新出現(xiàn)的在線教學(xué)形式更加追求學(xué)習(xí)和研究的自主性、內(nèi)容的個性化，強(qiáng)調(diào)在線教學(xué)對學(xué)生協(xié)作能力、問題解決能力的培養(yǎng)，一定程度上體現(xiàn)了未來教育改革和發(fā)展的趨勢。未來研究者可就這些新形式及其評價開展深入研究，在探討中不斷厘清在線教學(xué)的“教育”本質(zhì)，充分發(fā)揮在線教學(xué)的“教育性”。

4.轉(zhuǎn)變研究范式，豐富研究方法

通過對文獻(xiàn)的梳理，本研究發(fā)現(xiàn)，隨著研究方法和理論的突破，越來越多的國外研究采用實驗設(shè)計、準(zhǔn)實驗設(shè)計等，結(jié)合定量定性研究方法開展在線教學(xué)評價研究。大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的迅速發(fā)展也為學(xué)習(xí)分析技術(shù)提供了重要機(jī)遇。而國內(nèi)仍以思辨研究為主，實證研究采用較多的仍是問卷調(diào)查和統(tǒng)計分析法，研究方法較為單一。所采用的量表也多改編自國外現(xiàn)有量表或已有教學(xué)評價量表在在線教學(xué)背景下的遷移，量表面臨著跨文化適應(yīng)性和信效度不高等問題。未來研究應(yīng)轉(zhuǎn)變研究范式，推進(jìn)實證研究發(fā)展，注重研究數(shù)據(jù)收集方法的多樣化，提升研究的規(guī)范性。

5.鼓勵機(jī)構(gòu)開展國際科研合作，提高科研國際影響力

作者和機(jī)構(gòu)共現(xiàn)分析結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當(dāng)下國外在線教學(xué)評價領(lǐng)域尚未形成核心作者集群，各研究機(jī)構(gòu)間的合作網(wǎng)絡(luò)尚不密切。近年來，我國在線教學(xué)評價領(lǐng)域的相關(guān)研究也不斷豐富，但同樣仍未形成密切的合作網(wǎng)絡(luò)和作者集群，在國際舞臺上的聲音仍然不大，仍處于合作的邊緣位置。為此，研究者應(yīng)樹立國際合作意識，緊跟國家戰(zhàn)略和教育對外開放戰(zhàn)略部署，通過多種形式積極開展國際科研合作，堅持“引進(jìn)來”和“走出去”相結(jié)合，形成研究合力，提升我國在在線教學(xué)評價領(lǐng)域的國際影響力。

注釋

① H指數(shù)（H index）表示研究者在一段時間內(nèi)有H篇文章被至少引用了H次。

② 檢索日期為2020年9月1日。具體操作為：將所有施引文獻(xiàn)導(dǎo)入CiteSpace，時間設(shè)置為2018—2020，設(shè)置時間切片為1年，節(jié)點(diǎn)類型選擇被引文獻(xiàn)，提取前50個節(jié)點(diǎn)進(jìn)行分析，選擇尋徑算法對圖譜進(jìn)行修剪。

③ 節(jié)點(diǎn)的顏色由紫到紅表明該節(jié)點(diǎn)所代表的研究越來越新。