對(duì)基于供應(yīng)鏈管理的采購(gòu)管理模式的幾點(diǎn)探討

劉愷 對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院

采購(gòu)是企業(yè)發(fā)展中不可或缺的一部分，在供應(yīng)鏈管理下是否能夠做好采購(gòu)管理關(guān)系到企業(yè)的利潤(rùn)，也影響著企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。尤其是在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷激烈化的大背景下，企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力日益加大，為了贏得競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)必須要對(duì)供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的管理進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃，提升管理的有效性。要特別注重對(duì)采購(gòu)環(huán)節(jié)的管理，如此才能夠更好地對(duì)成本進(jìn)行控制，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

一、供應(yīng)鏈管理的概述

（一）供應(yīng)鏈管理的含義

供應(yīng)鏈管理是一種新型的企業(yè)管理模式，是伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展而產(chǎn)生的管理模式。當(dāng)前隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始注重內(nèi)部管理，逐漸開(kāi)始從傳統(tǒng)管理模式向供應(yīng)鏈管理模式變革。通過(guò)有效開(kāi)展供應(yīng)鏈管理，能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)資源的整合，并對(duì)上下游企業(yè)進(jìn)行集聚，將與企業(yè)發(fā)展有關(guān)的供應(yīng)商、材料工廠等集中于一體，形成涵蓋多主體、多單位的產(chǎn)業(yè)鏈。這不僅有助于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，而且還能夠?yàn)槠髽I(yè)更好地開(kāi)展戰(zhàn)略規(guī)劃、生產(chǎn)產(chǎn)品等提供便利?？梢哉f(shuō)供應(yīng)鏈管理是一種系統(tǒng)化、科學(xué)化的布局，是基于現(xiàn)代化采購(gòu)模式、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)框架理論而形成的新興管理模式，為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)了活力。

（二）供應(yīng)鏈管理模式下采購(gòu)管理的特征

第一，簡(jiǎn)化采購(gòu)環(huán)節(jié)。在供應(yīng)鏈管理背景下，在采購(gòu)過(guò)程中更為關(guān)注流程的精簡(jiǎn)，通過(guò)對(duì)流程的重塑和規(guī)范，提升采購(gòu)的有效性，降低采購(gòu)?fù)度?，這樣能夠促進(jìn)采購(gòu)管理價(jià)值性的提升。第二，多元化體現(xiàn)合作方與采購(gòu)因素。在供應(yīng)鏈管理模式下，上下游企業(yè)之間的信息流通更為便捷，這對(duì)于企業(yè)采購(gòu)帶來(lái)了有利作用，企業(yè)可以重新布局采購(gòu)有關(guān)的因素，如產(chǎn)品、價(jià)格、市場(chǎng)、物流方、合作方等，并對(duì)布局進(jìn)行系統(tǒng)探究，整體對(duì)物流模式、合作信譽(yù)、產(chǎn)品信息等進(jìn)行規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)對(duì)采購(gòu)過(guò)程的開(kāi)放式布局與集約式管理。第三，提升采購(gòu)的組織與協(xié)調(diào)效率。在供應(yīng)鏈管理模式下，企業(yè)采購(gòu)需要進(jìn)行科學(xué)布局，并做好各個(gè)層面組織的協(xié)調(diào)工作，通過(guò)構(gòu)建科學(xué)的供應(yīng)鏈管理體系優(yōu)化采購(gòu)環(huán)節(jié)，從而達(dá)到多方協(xié)同、配合、保障的作用。第四，信息化特征。供應(yīng)鏈管理并非傳統(tǒng)人工管理，而是借助于互聯(lián)網(wǎng)信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理，采購(gòu)管理也應(yīng)當(dāng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行科學(xué)運(yùn)用，通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)等對(duì)信息進(jìn)行分析、對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行搜集和評(píng)估，為采購(gòu)工作的更好開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。

二、供應(yīng)鏈管理下采購(gòu)管理的模式

（一）JIT模式

JIT模式是企業(yè)采購(gòu)管理過(guò)程中較為常用的模式，也可以將其叫做準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)模式，是在重復(fù)制造環(huán)境下形成的模式。這種模式將無(wú)效勞動(dòng)力全部消除掉了，注重對(duì)客戶個(gè)性化需求的分析，強(qiáng)調(diào)控制物流，降低物流成本和采購(gòu)成本，在企業(yè)全部經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中都體現(xiàn)良好的供應(yīng)商關(guān)系，并準(zhǔn)確預(yù)測(cè)產(chǎn)品需求。

在供應(yīng)鏈環(huán)境下，企業(yè)通常會(huì)運(yùn)用訂單驅(qū)動(dòng)的采購(gòu)模式，需求方和供應(yīng)方以訂單為核心進(jìn)行運(yùn)作，采購(gòu)部門制定采購(gòu)計(jì)劃，制造部門開(kāi)展對(duì)應(yīng)的準(zhǔn)備工作，在供應(yīng)商接到采購(gòu)清單之后對(duì)物品進(jìn)行準(zhǔn)備，并進(jìn)行交付。如果用戶需求變化，那么制造訂單會(huì)產(chǎn)生驅(qū)動(dòng)作用，相關(guān)人員對(duì)采購(gòu)訂單進(jìn)行改變。如果不運(yùn)用這種準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)方式，供應(yīng)鏈企業(yè)往往無(wú)法及時(shí)適應(yīng)變化過(guò)程，從而會(huì)導(dǎo)致企業(yè)采購(gòu)面臨系列問(wèn)題。因此可見(jiàn)JIT模式具有較大的優(yōu)勢(shì)，能夠?qū)⒐?yīng)鏈管理的協(xié)調(diào)性與集成性作用全面凸現(xiàn)出來(lái)。

JIT采購(gòu)模式的優(yōu)勢(shì)：其一，能夠促進(jìn)采購(gòu)質(zhì)量的提升。在該種模式下，企業(yè)可以降低購(gòu)置原材料與外購(gòu)件約25%-63%的成本。其二，提升供貨時(shí)效性。由于送貨批量小且頻率高，所以能夠?qū)ξ锪鳝h(huán)節(jié)中的諸多問(wèn)題進(jìn)行控制，提升供貨的及時(shí)性。其三，降低庫(kù)存。該種模式能夠降低企業(yè)約40%-85%的原材料庫(kù)存。其四，降低采購(gòu)價(jià)格。由于供應(yīng)鏈管理模式下，制造商、供應(yīng)商等之間實(shí)現(xiàn)了緊密聯(lián)系，且運(yùn)用長(zhǎng)期合作訂貨的形式，所以能夠取得規(guī)模效益，并將采購(gòu)過(guò)程中的諸多浪費(fèi)現(xiàn)象消除掉，如裝卸費(fèi)、檢驗(yàn)手續(xù)費(fèi)、訂貨手續(xù)費(fèi)等，這就能夠幫助企業(yè)降低采購(gòu)價(jià)格，節(jié)省采購(gòu)成本。

（二）CPFR模式

這種模式指的是將庫(kù)存管理作為基礎(chǔ)，運(yùn)用多種技術(shù)模型對(duì)信息進(jìn)行共享、業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整合，促進(jìn)企業(yè)與供應(yīng)商緊密合作，提升預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性，并降低庫(kù)存和供應(yīng)鏈效率的模式。其能夠?qū)Σ少?gòu)過(guò)程中的異常變化進(jìn)行預(yù)測(cè)，使供應(yīng)商、企業(yè)等都可以做好準(zhǔn)備工作。CPFR模式的原理為，通過(guò)識(shí)別制造商和零售商、供應(yīng)商和采購(gòu)商之間的不協(xié)調(diào)部分，使各方修訂預(yù)測(cè)，而對(duì)補(bǔ)貨準(zhǔn)備進(jìn)行優(yōu)化。

CPFR采購(gòu)模式的指導(dǎo)原則為：其一，采供雙方要將消費(fèi)者視為運(yùn)作流程和框架結(jié)構(gòu)的核心，并將價(jià)值鏈作為運(yùn)行的基礎(chǔ)。其二，采供雙方應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)配合，對(duì)消費(fèi)者需求進(jìn)行共同開(kāi)發(fā)，以形成科學(xué)預(yù)測(cè)的系統(tǒng)，以更好地對(duì)供應(yīng)鏈計(jì)劃產(chǎn)生驅(qū)動(dòng)作用。其三，采供雙方應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一意見(jiàn)，共享信息，并共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。

三、供應(yīng)鏈管理下采購(gòu)管理的策略

（一）階層式策略

任何企業(yè)都有多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)階層，各個(gè)階層對(duì)采購(gòu)模式負(fù)擔(dān)著不同的職責(zé)。管理層在采購(gòu)的過(guò)程中往往更為注重企業(yè)前景以及市場(chǎng)地位，所以其通常制定的采購(gòu)策略是針對(duì)整個(gè)企業(yè)的，在制定策略的過(guò)程中注重考慮其他企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略、采購(gòu)價(jià)格等。管理下層，即間接采購(gòu)管理者，他們?cè)诓少?gòu)過(guò)程中主要負(fù)責(zé)分析各個(gè)供銷商的價(jià)值以及產(chǎn)品價(jià)格，計(jì)算存貨、庫(kù)存等，并對(duì)各個(gè)部門進(jìn)行協(xié)商，推動(dòng)部門合作。采購(gòu)階層，即購(gòu)買主體，他們主要負(fù)責(zé)具體的采購(gòu)活動(dòng)，對(duì)采購(gòu)費(fèi)用和材料質(zhì)量負(fù)責(zé)。不同企業(yè)的實(shí)際情況不同，企業(yè)應(yīng)當(dāng)科學(xué)劃分階層，為每一個(gè)階層設(shè)定對(duì)應(yīng)的職責(zé)和任務(wù)，使各個(gè)階層的人員都能夠充分發(fā)揮自身的作用，這樣才能夠提升采購(gòu)的有效性。可以說(shuō)階層式采購(gòu)策略是推動(dòng)采購(gòu)工作高效完成的關(guān)鍵，也是在企業(yè)發(fā)展中較為重要的采購(gòu)策略。

（二）競(jìng)爭(zhēng)式策略

隨著企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的不斷激烈化，企業(yè)所面臨的發(fā)展環(huán)境也更為復(fù)雜，在采購(gòu)過(guò)程中也應(yīng)當(dāng)做好全面性分析，制定競(jìng)爭(zhēng)性的采購(gòu)策略。第一，假設(shè)采買企業(yè)有較大的優(yōu)勢(shì)，那么采購(gòu)者可以運(yùn)用激進(jìn)采購(gòu)策略，盡量在供應(yīng)商接受度內(nèi)降低價(jià)格，為企業(yè)謀求更大的利益。在壓價(jià)的過(guò)程中應(yīng)當(dāng)考慮供應(yīng)商接受度，避免超限度壓價(jià)，否則會(huì)導(dǎo)致供應(yīng)商終止合作，破壞供應(yīng)鏈；第二，假設(shè)供應(yīng)商有較大的優(yōu)勢(shì)，那么采購(gòu)者應(yīng)當(dāng)采用防御化策略，要調(diào)研行業(yè)中的同類供應(yīng)商，并與其進(jìn)行交流，尋找更有價(jià)格和質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)的供應(yīng)商，以降低企業(yè)采購(gòu)成本；第三，假設(shè)雙方優(yōu)勢(shì)均衡，哪一方都沒(méi)有明顯優(yōu)勢(shì)，那么要運(yùn)用中庸采購(gòu)策略，在合作的同時(shí)開(kāi)展談判，維持協(xié)定。也可以運(yùn)用退一步戰(zhàn)略，盡量不要出現(xiàn)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)而導(dǎo)致價(jià)格升高。

（三）全面式策略

全面式采購(gòu)策略是對(duì)如上兩種策略的綜合，其要求采購(gòu)人員在采購(gòu)的同時(shí)要結(jié)合具體情況運(yùn)用多種采購(gòu)策略。這需要對(duì)供應(yīng)商提高要求，并對(duì)采購(gòu)渠道、供應(yīng)商潛力、代購(gòu)等進(jìn)行整合，保證供應(yīng)策略的達(dá)成。在采購(gòu)活動(dòng)開(kāi)始之前，企業(yè)還要進(jìn)行供應(yīng)商的尋找，發(fā)布有效信息，提升自身的議價(jià)優(yōu)勢(shì)，且在談判時(shí)還要注重觀察，為自身留有底線。其策略有兩個(gè)，即依環(huán)境變動(dòng)而采取策略、支持供應(yīng)策略。前者策略要求采購(gòu)有關(guān)的員工明確采購(gòu)管理變動(dòng)的影響因素，并對(duì)環(huán)境進(jìn)行了解和密切觀察，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，要及時(shí)對(duì)策略進(jìn)行調(diào)整，最大限度地降低風(fēng)險(xiǎn)；后者指的是采購(gòu)方要專業(yè)辨別供應(yīng)商，通過(guò)參觀培訓(xùn)、合作等形式對(duì)其實(shí)力、能力等進(jìn)行了解。

四、供應(yīng)鏈管理下采購(gòu)管理的措施

（一）轉(zhuǎn)變理念與思維

第一，企業(yè)決策者要堅(jiān)持“效率”思維，從企業(yè)發(fā)展的大層面上對(duì)采購(gòu)模式、采購(gòu)流程進(jìn)行規(guī)劃，打破傳統(tǒng)的固化思維，積極運(yùn)用新思路、新理念推動(dòng)采購(gòu)工作的創(chuàng)新；第二，采購(gòu)管理者要積極學(xué)習(xí)新知識(shí)和新技能，接受新的模式，并大力運(yùn)用供應(yīng)鏈管理采購(gòu)模式，提升采購(gòu)的有效性；第三，基層采購(gòu)者也要?jiǎng)?chuàng)新理念，在采購(gòu)過(guò)程中積極進(jìn)行新方式的探索，對(duì)供應(yīng)鏈采購(gòu)流程進(jìn)行科學(xué)運(yùn)用，促進(jìn)思維的創(chuàng)新。

（二）構(gòu)建科學(xué)的供應(yīng)鏈管理采購(gòu)制度體系

在供應(yīng)鏈管理采購(gòu)過(guò)程中，制度發(fā)揮著十分關(guān)鍵的作用，是采購(gòu)活動(dòng)的“總指揮”，通過(guò)對(duì)這一制度體系進(jìn)行健全和完善，能夠?yàn)椴少?gòu)工作更高效地開(kāi)展帶來(lái)便利。首先，要對(duì)供應(yīng)鏈管理采購(gòu)模式職責(zé)和義務(wù)進(jìn)行明確，為后續(xù)工作的開(kāi)展做好保障。采購(gòu)工作是系統(tǒng)性工作，并非單一工作，有復(fù)雜的流程，且需要在各個(gè)節(jié)點(diǎn)、各個(gè)環(huán)節(jié)指定對(duì)應(yīng)的負(fù)責(zé)人，如聯(lián)系物流方、聯(lián)系供應(yīng)商、對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行搜集等，應(yīng)當(dāng)構(gòu)建科學(xué)的制度體系保障這些工作的順利開(kāi)展。其次，構(gòu)建科學(xué)的供應(yīng)管理制度。要以提升供應(yīng)鏈采購(gòu)模式的科學(xué)性、穩(wěn)定性為核心，對(duì)供應(yīng)鏈管理制度進(jìn)行完善，細(xì)化具體工作，提升采購(gòu)流程的科學(xué)性，帶動(dòng)采購(gòu)效率的提升。

（三）大力培養(yǎng)供應(yīng)鏈采購(gòu)管理人才

當(dāng)前我國(guó)企業(yè)普遍存在供應(yīng)鏈采購(gòu)管理人才欠缺的問(wèn)題，導(dǎo)致采購(gòu)工作面臨著諸多問(wèn)題，整體效率、質(zhì)量難以得到提升，對(duì)此必須要注重培養(yǎng)專業(yè)化采購(gòu)人員。首先，要對(duì)現(xiàn)有的采購(gòu)人員開(kāi)展專業(yè)培訓(xùn)，為其傳遞供應(yīng)鏈管理有關(guān)的理念，使其能夠更好地將管理技能與理論知識(shí)融合起來(lái)，掌握豐富的管理技巧；其次，提升招聘標(biāo)準(zhǔn)，吸納高素質(zhì)采購(gòu)人才。可以通過(guò)提升采購(gòu)人員的薪酬、優(yōu)化工作環(huán)境等為采購(gòu)人員提升吸引力，招納更高端的人才，帶動(dòng)企業(yè)采購(gòu)水平的提升。最后，加大力度培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)型人才。供應(yīng)鏈采購(gòu)管理單靠理論認(rèn)同是不夠的，要通過(guò)大量實(shí)踐積累經(jīng)驗(yàn)，提升技能，且要不僅要具備較高的理論水平和豐富的經(jīng)驗(yàn)，還要有較高的計(jì)算機(jī)操作技能，對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行深入了解，有跨領(lǐng)域分析能力，這樣才能夠切實(shí)提升采購(gòu)的效果，因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重對(duì)這些內(nèi)容的傳輸，大力培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)型采購(gòu)人才。

（四）加強(qiáng)數(shù)據(jù)與信息管理

供應(yīng)鏈管理下采購(gòu)管理還應(yīng)當(dāng)注重?cái)?shù)據(jù)與信息的管理，要通過(guò)構(gòu)建滿足制度和業(yè)務(wù)需要的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，開(kāi)展線上管理工作。這需要企業(yè)做好前期準(zhǔn)備工作，要依據(jù)自身的實(shí)際情況進(jìn)行系統(tǒng)的選型與設(shè)計(jì)，完成系統(tǒng)與企業(yè)供應(yīng)鏈發(fā)展的協(xié)同，以確保能夠通過(guò)系統(tǒng)對(duì)供應(yīng)鏈整個(gè)領(lǐng)域中的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)籌分析與運(yùn)用。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)對(duì)行業(yè)供應(yīng)鏈相關(guān)信息進(jìn)行搜集，通過(guò)其余數(shù)據(jù)與市場(chǎng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)籌分析，為企業(yè)更好地制定決策規(guī)劃、采購(gòu)計(jì)劃等提供有利指導(dǎo)。