風(fēng)險管理在手術(shù)室護理管理中的應(yīng)用

唐慧峰，王 剛，王 麗，曲正平*

（1.長春中醫(yī)藥大學(xué)護理學(xué)院，吉林 長春 130021；2.吉林大學(xué)第一醫(yī)院，吉林 長春 130021）

手術(shù)室是醫(yī)院的重要科室，是進行手術(shù)和搶救患者重要場所，直接關(guān)系到患者生命安全，由于手術(shù)本身的復(fù)雜性和不可預(yù)知性，使手術(shù)室護理存在風(fēng)險較高、難度大等諸多潛在危險因素，嚴(yán)重威脅護理安全甚至患者生命，需不斷提高專業(yè)技術(shù)水平和護理質(zhì)量，降低并避免風(fēng)險才能為患者的提高生命安全做保障[1-3]。

1 資料與方法

1.1 一般資料

本研究選取2019年3月～2019年9月間本院收治的120例手術(shù)患者為研究對象，隨機分為對照組與觀察組，每組60例。其中，男性患者80例，女性40例，最大年齡52歲，最小年齡29歲，平均年齡為（38.96±5.95）歲，患者病程在0.8～2年之間，組間對比無太大差異，具有可比性（P＞0.05）。本次入院后對患者的一般資料以及身份證號進行詳細(xì)登記記錄，以備查閱和數(shù)據(jù)分析。

1.2 實驗方法

對照組采用常規(guī)手術(shù)管理方式。觀察組給予風(fēng)險意識管理模式：（1）增加醫(yī)護人員的風(fēng)險管理意識，加強素質(zhì)管理及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，設(shè)立學(xué)習(xí)小組，提高護理人員的專業(yè)知識水平以及操作能力。（2）組織手術(shù)室護理人員學(xué)習(xí)醫(yī)療糾紛相關(guān)法律法規(guī)，強調(diào)護理文書書寫的重要性，要求護理記錄書寫準(zhǔn)確、保存齊全。（3）著重強調(diào)手術(shù)室清點查對制度、消毒滅菌制度、手衛(wèi)生管理、與特殊感染控制制度等安全管理制度的完善與執(zhí)行。（4）設(shè)立手術(shù)室標(biāo)本管理小組，及時跟蹤記錄標(biāo)本的名稱、數(shù)量，檢查標(biāo)本的存放標(biāo)準(zhǔn)是否合格。（5）手術(shù)室管理者需要采用彈性排班制，人性化管理，排除疲勞值班的可能性，提高人員工作效率。（6）制定獎懲方案，定期考核專業(yè)知識以及手術(shù)配合，提高手術(shù)室護理人員的主觀能動性，最大程度發(fā)揮人員潛能。

1.3 評價標(biāo)準(zhǔn)

本研究需對患者滿意度以及不良事件發(fā)生率進行統(tǒng)計，采用本院自制滿意度調(diào)查表。

1.4 統(tǒng)計學(xué)方法

對手術(shù)患者進行護理情況分析，以SPSS 19.0專業(yè)計算軟件為基礎(chǔ)。在本次實驗中，患者滿意度和不良事件用計數(shù)資料%表示，采用x2檢驗，以P＜0.05為具有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié) 果

對照組患者滿意度為88.33%（53/60），觀察組患者的滿意度為95.00%（57/60），具有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05），如表1所示。

表1 兩組患者患者滿意度比較

觀察組的不良事件發(fā)生率為3.33%（2/60），明顯優(yōu)于對照組13.33%（8/60），具有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。

3 討 論

近幾年隨著醫(yī)學(xué)新技術(shù)新術(shù)式的廣泛開展[4-6]，手術(shù)室護理工作強度和難度隨之增加，手術(shù)室護理不良事件的發(fā)生率也隨之增多。護理人員的工作量增加、手術(shù)室護理管理存在盲區(qū)、護理人員因缺乏風(fēng)險管理意識等原因均易導(dǎo)致不良事件的發(fā)生，嚴(yán)重威脅患者的生命安全，也影響到之后的預(yù)后工作難度[7-9]。由此可見，手術(shù)室風(fēng)險管理是安全管理的基礎(chǔ)和前提，直接關(guān)系到手術(shù)的順利程度，是保障患者安全的先決條件。

研究表明提高手術(shù)室風(fēng)險管理意識，及早有針對性的開展風(fēng)險管理模式，發(fā)揮護理人員在工作中的最大潛能，強化自身以及患者的風(fēng)險意識[10-12]，可以提高患者的滿意度，有效降低手術(shù)室護理不良事件的發(fā)生率。

綜上所述，采用風(fēng)險意識護理方式在手術(shù)室護理管理中有明顯的護理效果，有效提升護理管理的質(zhì)量[14]，提高患者滿意度，降低手術(shù)不良事件發(fā)生率，值得臨床推廣。