徐開(kāi)慧 云南廣播電視臺(tái)
在習(xí)近平總書(shū)記提出的百年未有之大變局中,國(guó)際傳播具備了更加關(guān)鍵的使命。在嶄新的行業(yè)狀態(tài)、科學(xué)技術(shù)以及具體環(huán)境不斷發(fā)生更新時(shí),媒體應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新機(jī)制以及理念,促進(jìn)內(nèi)容生產(chǎn)的改革,通過(guò)內(nèi)容來(lái)使平臺(tái)得到孵化,進(jìn)而用平臺(tái)展開(kāi)服務(wù)上的創(chuàng)新,圍繞內(nèi)容生產(chǎn),構(gòu)建起全媒體國(guó)際傳播系統(tǒng)。
新媒體時(shí)代的背景下,用戶的重要意義不言自明。從宏觀視角來(lái)看,在新聞的選采、編撰、傳播、接收以及反饋的過(guò)程中,AI(人工智能)已經(jīng)大規(guī)模地得以應(yīng)用。在該種情形中,大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)成為AI 的應(yīng)用基礎(chǔ),應(yīng)用大數(shù)據(jù)所采集數(shù)據(jù)而形成的算法,對(duì)新聞編撰以及傳遞的過(guò)往邏輯,造成了極大的顛覆。不過(guò)需要關(guān)注的是,應(yīng)用算法與迎合算法有著本質(zhì)上的區(qū)別。部分算法的具體應(yīng)用思維,是通過(guò)將用戶需求以及最大化流量的特征進(jìn)行歸納,同時(shí)結(jié)合用戶的應(yīng)用智能手機(jī)的習(xí)慣展開(kāi)推送工作。該種算法所體現(xiàn)出的價(jià)值取向,在本質(zhì)上僅僅是單純地迎合,在該種新聞傳遞方式中,媒體從始至終非常被動(dòng),反而成為算法的驅(qū)使工具,媒體與自身本想應(yīng)用算法展開(kāi)新聞精準(zhǔn)傳播的目的,走上了完全相反的方向[1]。
在開(kāi)展國(guó)際傳播的工作時(shí),由于各個(gè)國(guó)家與民族之間的文化具備較多的不同之處,甚至在相同的國(guó)家與民族中,有時(shí)同樣存在著不同的文化,落實(shí)到單獨(dú)的用戶個(gè)體時(shí),用戶間彼此的差異甚至可以視作鴻溝,開(kāi)展國(guó)際傳播工作的過(guò)程中一旦發(fā)生該種情況,便需要媒體能夠做到切實(shí)應(yīng)用算法,精確地對(duì)差異化的用戶需要進(jìn)行掌握,精準(zhǔn)地明確用戶的價(jià)值觀念以及具體偏好,對(duì)于各個(gè)國(guó)家與民族間各不相同的文化背景,對(duì)其中用戶應(yīng)用差異化的信息傳遞方式,構(gòu)建以及發(fā)掘易于受海外用戶接受并且理解的、具備中國(guó)價(jià)值觀的媒體內(nèi)容。
在構(gòu)建國(guó)際傳播新媒體內(nèi)容時(shí)圍繞用戶展開(kāi),某種意義上便是圍繞用戶的體驗(yàn)展開(kāi),該種理念便是用戶在接受相關(guān)內(nèi)容的過(guò)程中,所需求的重點(diǎn)。確保了用戶的體驗(yàn),也就是保證了自身的用戶黏性。伴隨新媒體背景下,相關(guān)科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,涌現(xiàn)出了更為多元化的信息傳遞手段,使得用戶的體驗(yàn)持續(xù)得以提升,用戶在獲取信息的過(guò)程中,會(huì)具備更為良好的浸沒(méi)式體驗(yàn)。
新媒體背景下,內(nèi)容自身以及內(nèi)容的構(gòu)建、手段、過(guò)程與傳遞的結(jié)構(gòu)都產(chǎn)生了一定的變革。以往,媒體僅依賴自主構(gòu)建的內(nèi)容便已足夠生存,但對(duì)于飛速發(fā)展的媒體行業(yè)而言,媒體已經(jīng)從自主構(gòu)建內(nèi)容的模式,變革成為將優(yōu)質(zhì)信息進(jìn)行歸納并再輸出的模式,各個(gè)媒體正結(jié)合自身特點(diǎn),構(gòu)建嶄新的媒體平臺(tái),展開(kāi)了對(duì)優(yōu)秀內(nèi)容產(chǎn)出機(jī)構(gòu)以及人才的整合,將互聯(lián)網(wǎng)以及線下資源匯聚,引導(dǎo)優(yōu)秀的內(nèi)容產(chǎn)出方融入到相關(guān)工作中,應(yīng)用更為多元化的優(yōu)秀內(nèi)容吸引海內(nèi)外用戶的目光,該種方式同樣是優(yōu)秀的新媒體平臺(tái)關(guān)鍵渠道,得以將自身的國(guó)際影響力以及內(nèi)容傳播能力進(jìn)一步提高[2]。
例如,2017 年的8 月份,澎湃新聞構(gòu)建了用以進(jìn)行內(nèi)容整合的開(kāi)放平臺(tái)“澎湃號(hào)”,集結(jié)了大量的優(yōu)秀內(nèi)容產(chǎn)出方,大規(guī)模地產(chǎn)出了優(yōu)秀內(nèi)容。到2020 年7 月止,已經(jīng)有2.3 萬(wàn)以上源自政府、媒體以及自媒體的內(nèi)容產(chǎn)出者于該平臺(tái)的“政務(wù)”“媒體”以及“湃客”模塊中展開(kāi)了內(nèi)容的產(chǎn)出。2020年,伴隨疫情的侵襲,澎湃新聞與其附屬的海外新媒體“Sixth Tone”(第六聲)設(shè)定了抗擊疫情的相關(guān)主題,對(duì)如何切實(shí)開(kāi)展國(guó)際傳播展開(kāi)了探索,最終所取得的海外傳播成果可圈可點(diǎn)。2020 年3 月10 日,澎湃新聞《方艙醫(yī)院全部休艙》的內(nèi)容被路透社所轉(zhuǎn)載,同一天,該報(bào)道又經(jīng)由路透社,被美國(guó)商業(yè)頻道(CNBC)、美國(guó)消費(fèi)者新聞以及馬來(lái)西亞《星報(bào)》等多個(gè)媒體引用,產(chǎn)生了較為良好的國(guó)際影響力以及內(nèi)容傳播能力。
媒體是否具備一定的盈利水平,可以作為關(guān)鍵指標(biāo)用以衡量媒體的融合程度。伴隨新媒體相關(guān)技術(shù)不斷發(fā)展,媒體的傳統(tǒng)盈利方式已經(jīng)一去不返,但新的盈利方式卻仍在探索當(dāng)中,難以將流量轉(zhuǎn)化為收益。大量的媒體為了維持自身體量,持續(xù)將傳媒行業(yè)的價(jià)值鏈條進(jìn)行延展,希望能夠探求新的盈利方式,盡力在將過(guò)去的廣告盈利方式,朝向線上會(huì)員制以及訂閱制的方向上變革,建造全方位多方向的盈利路徑。海外媒體此前所采用的付費(fèi)墻線上訂閱盈利方式,曾幾何時(shí)引起國(guó)內(nèi)媒體紛紛效仿,不過(guò)鑒于國(guó)內(nèi)用戶并沒(méi)有養(yǎng)成線上付費(fèi)習(xí)慣,幾乎沒(méi)有企業(yè)取得成功。
大部分媒體采用了同新媒體平臺(tái)達(dá)成版權(quán)合作的方式,為平臺(tái)提供內(nèi)容以及服務(wù)。中央廣播電視總臺(tái)從內(nèi)容的版權(quán)共同開(kāi)發(fā)角度展開(kāi)了預(yù)布局,逐漸地營(yíng)造起了全面的體系,使得優(yōu)秀的資源內(nèi)容得以不斷變現(xiàn);疫情產(chǎn)生伊始,海外的大量媒體對(duì)我國(guó)疫情情況展開(kāi)了密切的關(guān)注,采用各類(lèi)方式同中央廣播電視總臺(tái)展開(kāi)了緊密聯(lián)系,持續(xù)性地實(shí)時(shí)播報(bào)我國(guó)政府與廣大人民群眾萬(wàn)眾一心對(duì)抗疫情的巨大努力以及犧牲,達(dá)成了良好的國(guó)際傳播成效;2019 年3 月23 日,嗶哩嗶哩動(dòng)畫(huà)與Sony 旗下Funimation 在動(dòng)畫(huà)領(lǐng)域展開(kāi)了內(nèi)容角度的緊密合作,達(dá)成了包括同步首播、成本均攤以及優(yōu)先投資授權(quán)等相關(guān)合作;2019 年初,人民在線與微眾銀行合力推出人民版權(quán),憑借人民網(wǎng)長(zhǎng)時(shí)間在輿情方面的大數(shù)據(jù)技術(shù)研發(fā),加以應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù),仰仗大數(shù)據(jù)的完整性以及難以篡改的優(yōu)勢(shì),展開(kāi)了溯源以及跟蹤數(shù)字作品版權(quán)的工作,對(duì)版權(quán)進(jìn)行了全時(shí)段的密切監(jiān)察。該項(xiàng)工作是《人民日?qǐng)?bào)》對(duì)于媒體融合產(chǎn)業(yè)中“黨媒融合”的重要支持,經(jīng)由建設(shè)全內(nèi)容的版權(quán)生態(tài),令其得以成為互聯(lián)網(wǎng)中最具規(guī)模的原創(chuàng)內(nèi)容交易平臺(tái)。在新媒體的背景下,版權(quán)合作是非常關(guān)鍵的盈利方式,更值得注意的是,同海外媒體展開(kāi)合作,幫助我國(guó)媒體在國(guó)際傳播中,獲得了更大的便捷度以及優(yōu)勢(shì),對(duì)于國(guó)際傳播而言,是新的發(fā)展方向。
想要將中國(guó)故事講好,應(yīng)當(dāng)具備本土氣息濃郁的相關(guān)題材,同時(shí)該種題材大多出自基層中的各個(gè)人民個(gè)體,該種特質(zhì)便需要媒體在現(xiàn)階段中要將群眾路線得以掌握。群眾路線對(duì)于我黨而言,是最為重要的生命線,同樣是我黨以人民為中心發(fā)展思想的重要展現(xiàn)。對(duì)于媒體而言,群眾路線不但是優(yōu)良傳統(tǒng),同樣是媒體的重要生命線。新媒體的背景下,廣大人民群眾應(yīng)用新媒體相關(guān)技術(shù),大規(guī)模地參與到了表達(dá)自我的活動(dòng)中,線上群眾路線在此非常關(guān)鍵。我國(guó)想要展開(kāi)國(guó)際傳播,便更應(yīng)當(dāng)把握群眾路線,經(jīng)由新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)框架將自身的政治語(yǔ)言傳播向世界,通過(guò)有代表性的中國(guó)故事闡述中國(guó)共產(chǎn)黨依舊代表廣大人民群眾利益。想要切實(shí)地把握住線上群眾路線,便應(yīng)當(dāng)以人民為中心,落實(shí)公開(kāi)報(bào)道的風(fēng)氣,全方位使得媒體的服務(wù)路徑得以拓寬發(fā)展,經(jīng)由對(duì)群眾展開(kāi)服務(wù),達(dá)到吸引以及深入群眾的目的,進(jìn)而使得面向群眾的組織以及宣傳工作得以確切落實(shí)。服務(wù)于廣大人民群眾、講述中國(guó)自己的故事不但是融媒體需要盡到的責(zé)任,同樣是國(guó)際傳播的關(guān)鍵內(nèi)容。2020 年2 月12日,新冠肺炎疫情展現(xiàn)意識(shí),新華社與自身客戶端開(kāi)放了求證平臺(tái),為廣大人民群眾以及相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)構(gòu)建了在線直接聯(lián)系渠道,將真實(shí)信息進(jìn)行傳遞,對(duì)大眾的關(guān)心進(jìn)行反饋,使得網(wǎng)友能夠在線上獲取疫情期間的真實(shí)信息以及相關(guān)防護(hù)知識(shí)[3]。
在全媒體時(shí)代背景下,盡管面對(duì)大眾對(duì)于算法以及流量的焦慮,主流媒體依舊應(yīng)當(dāng)對(duì)內(nèi)容保持定力,將內(nèi)容作為其中最為王的環(huán)節(jié),全面應(yīng)用媒體新興的動(dòng)態(tài)以及技術(shù),以“破圈”的發(fā)展思路,打構(gòu)建起全新的內(nèi)容生態(tài),持續(xù)性地強(qiáng)化國(guó)際傳播水平,得以成為具備民族自信的社會(huì)國(guó)家,對(duì)外傳播一個(gè)真正為人民服務(wù)、生機(jī)勃勃和充滿自信的社會(huì)主義大國(guó)形象。