基于SEM的不安全心理對(duì)建筑工人不安全行為的影響

楊蘇　詹凡

摘 要：當(dāng)前，建筑業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，安全事故卻頻繁發(fā)生。本文基于建筑行業(yè)中工人的不安全心理，研究其對(duì)建筑工人不安全行為的影響機(jī)理。通過問卷對(duì)建筑工人進(jìn)行調(diào)查，用SPSS軟件對(duì)所得結(jié)果進(jìn)行分析，并構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程模型（structural equation model，SEM），用AMOS軟件進(jìn)行檢驗(yàn)。研究結(jié)果表明：工人的不安全心理對(duì)其不安全行為產(chǎn)生正向影響;工人的不安全心理對(duì)組織的安全氛圍產(chǎn)生正向影響;組織的安全氛圍對(duì)工人的不安全心理的影響存在中介效應(yīng)。這一結(jié)果表明，從工人不安全心理的角度進(jìn)行管理，能夠有效控制不安全行為的發(fā)生。

關(guān)鍵詞：不安全心理;結(jié)構(gòu)方程模型（SEM）;不安全行為;安全氛圍

中圖分類號(hào)：TU714? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

基金項(xiàng)目：國家自然科學(xué)基金資助項(xiàng)目（71802003）;教育部人文社科青年基金資助項(xiàng)目（18YJC630040）;安徽省教育廳人文社科重點(diǎn)資助項(xiàng)目（SK2020A0258）

建筑業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)，然而近幾年業(yè)內(nèi)安全事故頻頻發(fā)生。根據(jù)住建部發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2019年我國房屋市政工程中發(fā)生了生產(chǎn)安全事故773起，事故造成的死亡人數(shù)達(dá)904人，與2018年相比分別增長了39起、64人，分別上升5.31%、7.62%[1]。由此數(shù)據(jù)可見，我國建筑業(yè)的安全問題仍然十分嚴(yán)峻，且事故發(fā)生的主要原因是人的不安全行為。因此，對(duì)人的不安全行為進(jìn)行研究，進(jìn)而有針對(duì)性地采取措施非常必要。

1 建筑工人不安全行為研究現(xiàn)狀

建筑工人不安全行為是指可能對(duì)組織和個(gè)人的安全問題造成不良影響的行為[2]。目前，許多學(xué)者對(duì)建筑工人的不安全行為展開研究，對(duì)個(gè)體安全因素的研究主要是對(duì)人的安全態(tài)度、動(dòng)機(jī)、能力等方面[3]。來延肖等[4]通過研究得出3個(gè)組分的安全態(tài)度對(duì)安全行為存在著不同程度的顯著影響;牛達(dá)鈺[5]、郭華[6]等從個(gè)體層面、機(jī)器設(shè)備層面、外部環(huán)境層面和組織管理層面對(duì)建筑人員的不安全行為進(jìn)行了分析;史玉芳等[7]從組織的安全管理、糾正不安全行為、工作領(lǐng)域的安全隱患、組織的安全制度、使用的工具設(shè)備、個(gè)人的安全保障6個(gè)方面出發(fā)，分析了疲勞對(duì)這6類不安全行為的影響機(jī)理;陳曉勇等[8]根據(jù)致因?qū)⒉话踩袨榉殖捎烧J(rèn)知、技能、決策失誤引起的行為和習(xí)慣性、偶然性違章導(dǎo)致的行為，并分析了建筑施工安全的人為因素。

不安全心理是個(gè)體安全因素[9]，但鮮少有學(xué)者研究其對(duì)工人的安全行為的影響，且現(xiàn)存研究主要在煤礦行業(yè)，建筑行業(yè)工作人員不安全心理對(duì)不安全行為的影響研究較少。張崑[10]通過對(duì)建筑工人心理負(fù)荷的研究得到，心理因素是造成工人出現(xiàn)不安全行為的根源。曹璐璐等[11]從麻痹、逆反、從眾、捷徑省能、厭倦、冒險(xiǎn)逞能、僥幸心理7個(gè)維度分析了有限空間作業(yè)人員的不安全心理。

本文采用結(jié)構(gòu)方程方法[12-13]，構(gòu)建了關(guān)于建筑工人不安全心理與不安全行為的關(guān)系模型，通過調(diào)查問卷收集數(shù)據(jù)，研究工人的不安全心理對(duì)其不安全行為產(chǎn)生的影響及程度;選取安全氛圍作為中介變量，分析安全氛圍在不安全心理的影響過程中發(fā)揮的作用;探究不安全心理對(duì)安全氛圍的影響，以期從安全氛圍角度給出相應(yīng)的管理措施。

2 理論框架與研究假設(shè)

2.1 理論界定及指標(biāo)建立

建筑工人不安全行為是指可能對(duì)組織和個(gè)人的安全問題造成不良影響的行為[2]。通過對(duì)文獻(xiàn)的綜合分析，本文從操作失控、情緒不穩(wěn)定、安全意識(shí)不足等方面設(shè)置了8個(gè)指標(biāo)，探究在施工的過程中，不安全心理對(duì)建筑工人普遍存在的不安全行為的影響。

不安全心理是指會(huì)對(duì)人的行為造成負(fù)面的影響，產(chǎn)生不利于安全生產(chǎn)活動(dòng)的心理活動(dòng)和心理狀態(tài)，常見的不安全心理包括僥幸、逞能、惰性等[14]。本文主要研究能引起建筑工人的不安全行為的各種不安全心理，選取了麻痹、僥幸、捷徑、逆反、從眾和逞能6大不安全心理進(jìn)行觀測[14]。

安全氛圍是能反映企業(yè)的組織管理、員工的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知、班組成員參與度、內(nèi)部培訓(xùn)和安全知識(shí)等即時(shí)安全狀態(tài)的一種工具，與安全文化不同，它更接近于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài)[15]。本文從班組級(jí)和項(xiàng)目級(jí)兩個(gè)級(jí)別設(shè)置了8個(gè)指標(biāo)，對(duì)企業(yè)的安全氛圍進(jìn)行測量。

根據(jù)上述內(nèi)容分析，不安全心理對(duì)建筑工人不安全行為影響的測量指標(biāo)如表1所示，建筑工人根據(jù)自身實(shí)際情況，針對(duì)不安全心理對(duì)建筑工人不安全行為的影響進(jìn)行評(píng)判。貴州大學(xué)學(xué)報(bào)（自然科學(xué)版） 第38卷第6期 楊 蘇等：基于SEM的不安全心理對(duì)建筑工人不安全行為的影響

2.2 理論模型構(gòu)建

趙海穎等[16]運(yùn)用跨層次模型分析了群體心理資本對(duì)礦業(yè)工人的不安全行為存在顯著負(fù)向的影響;陳梅等[2]分析得出偏執(zhí)心理因子會(huì)對(duì)建筑工人的不安全行為產(chǎn)生直接的影響。因此，本文提出以下假設(shè)：

H1：建筑工人不安全的心理對(duì)其不安全行為存在著顯著正向影響。

ZHOU等[17]證明了安全氛圍能影響不安全行為的產(chǎn)生;李磊等[18]通過對(duì)礦工不安全行為的研究，得出組織的安全氛圍對(duì)不安全行為有著重要的影響;馮亞娟等[19]研究發(fā)現(xiàn)安全氛圍在工作-家庭沖突與不安全行為間具有中介作用。因此，本文提出以下2個(gè)假設(shè)：

H2：安全氛圍對(duì)建筑工人不安全心理的影響存在中介效應(yīng);

H3：不安全心理對(duì)企業(yè)的安全氛圍有顯著正向影響。

為此，構(gòu)建了初始的建筑工人不安全心理與不安全行為理論模型，如圖1所示。

3 不安全心理影響的問卷結(jié)果分析

3.1 問卷調(diào)研

采用網(wǎng)上發(fā)放問卷調(diào)查的方法獲取數(shù)據(jù)。問卷包含了4個(gè)部分：第1部分是對(duì)被調(diào)查者個(gè)人基本情況進(jìn)行調(diào)查，包括性別、年齡、工齡和教育背景4個(gè)題項(xiàng);第2部分為建筑工人安全行為調(diào)查;第3部分為建筑工人安全心理調(diào)查;第4部分為建筑施工安全氛圍調(diào)查。第2部分到第4部分的問卷題目設(shè)置均借鑒了李克特5分量表，要求被調(diào)查者根據(jù)題設(shè)與自身情況及所處環(huán)境的符合程度進(jìn)行選擇，1～5分別表示非常不符合、不太符合、中立、比較符合和非常符合。

問卷調(diào)查共收回204份有效問卷。被調(diào)查者中的男女比例為3.5：1;被調(diào)查者的年齡主要在30～45歲之間;初中學(xué)歷的人占比最多，為30.88%，其次是小學(xué)25%，本科以下學(xué)歷占比為92.16%。本次調(diào)查結(jié)果基本符合建筑工人群體特征，說明調(diào)查對(duì)象具有一定的代表性。

3.2 數(shù)據(jù)信度分析

在對(duì)調(diào)查所得的數(shù)據(jù)模型進(jìn)行擬合之前，先運(yùn)用SPSS 26.0軟件對(duì)得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行信度分析、效度分析。信度分析主要采用α系數(shù)來觀測，當(dāng)α系數(shù)小于0.35時(shí)，屬于低信度;當(dāng)α系數(shù)高于0.70時(shí)，則屬于高信度。問卷調(diào)查結(jié)果總體數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化后的Cronbach α系數(shù)為0.930，整體信度較高。安全氛圍、不安全心理和不安全行為的Cronbach α系數(shù)如表2所示，均大于0.800，說明調(diào)查所得的數(shù)據(jù)都具有高信度。

3.3 數(shù)據(jù)效度分析

效度分析則通過KMO值和Bartlett檢驗(yàn)值來進(jìn)行觀測。KMO值應(yīng)在0～1之間，且 KMO應(yīng)大于0.6，否則該數(shù)據(jù)不能做因子分析。Bartlett檢驗(yàn)值應(yīng)小于0.05，此時(shí)表示在0.05的水平上變量間是相關(guān)的，數(shù)據(jù)可以做因子分析。調(diào)查結(jié)果的KMO值和Bartlett檢驗(yàn)值如表3所示。

從表3可以得到，調(diào)查所得數(shù)據(jù)的KMO值為0.936，大于0.6且接近1，說明可以做因子分析;所得數(shù)據(jù)的Bartlett檢驗(yàn)的顯著性為0，小于0.05，達(dá)到了顯著水平。說明可以對(duì)本次調(diào)查結(jié)果進(jìn)行因子分析。

運(yùn)用主成分分析法對(duì)數(shù)據(jù)做因子分析。提取公因子，分析后得到3個(gè)公因子，特征值從大到小分別為8.938、2.846、2.091，均大于1;旋轉(zhuǎn)載荷后的方差貢獻(xiàn)率分別為22.997%、22.150%、17.924%，累計(jì)的方差貢獻(xiàn)率為63.071%，說明這3個(gè)公因子可以涵蓋大部分的指標(biāo)信息，提取的因子可以接受?？梢钥闯?，本次調(diào)查所選取的因素的效度較好，可以進(jìn)行進(jìn)一步的檢驗(yàn)。

4 不安全心理影響的模型檢驗(yàn)

4.1 模型的擬合情況

使用AMOS 24.0軟件對(duì)所構(gòu)建的SEM模型做擬合性檢驗(yàn)。該模型的P（P-Value，假定值）為0.235，CMIN/DF（卡方除以自由度，為相對(duì)卡方）的值為1.070，在理想?yún)^(qū)間范圍內(nèi)，GFI（goodness-of-fit index，擬合優(yōu)度指數(shù)）、CFI（comparative fit index，比較擬合指數(shù)）和TLI（Tucker-Lewis系數(shù)，也叫Bentler-Bonett非規(guī)范擬合指數(shù)）的值分別為0.912、0.994、0.993，均大于0.9，RMSEA（root-mean-square error of approximation，近似誤差均方根）的值為0.019，小于0.08，說明該模型具有較高的擬合度。所得模型關(guān)系路徑圖如圖2所示。

4.2 模型的中介效應(yīng)

通過AMOS軟件對(duì)安全氛圍是否具有中介效應(yīng)進(jìn)行了檢驗(yàn)，檢驗(yàn)結(jié)果如表4所示。間接效應(yīng)的CI（confidence intervals，置信區(qū)間）值不包含0，且Z（效應(yīng)量）值大于1.96，說明安全氛圍存在顯著的中介效應(yīng);直接效應(yīng)的CI值不包含0，說明不安全心理的直接效應(yīng)顯著，且該模型是部分中介，即H2成立，安全氛圍對(duì)建筑工人不安全心理的影響存在中介效應(yīng)。

4.3 模型的檢驗(yàn)結(jié)果

根據(jù)不安全心理對(duì)建筑工人不安全行為的模型關(guān)系路徑圖（圖2）得出，不安全心理與不安全行為、不安全心理與安全氛圍、安全氛圍與不安全行為間的標(biāo)準(zhǔn)化影響系數(shù)分別為0.30、0.58、0.32，均大于0;假設(shè)的模型參數(shù)估計(jì)結(jié)果如表5所示，表中，*表示P<0.001。綜上，研究假設(shè)均成立，可以進(jìn)行進(jìn)一步的分析。

4.3.1 不安全的心理對(duì)工人的不安全行為存在正向影響? 從圖2可得，不安全心理對(duì)不安全行為的標(biāo)準(zhǔn)化影響系數(shù)為0.30，說明不安全的心理對(duì)建筑工人不安全行為存在正向影響，假設(shè)H1成立。此外，從不安全心理測量指標(biāo)載荷系數(shù)可以看出，僥幸心理（pi2）對(duì)建筑工人不安全心理影響程度最大，荷載系數(shù)為0.78，說明工人們對(duì)不安全行為具有一定的判斷識(shí)別能力，但對(duì)安全問題的重視程度不夠。

4.3.2 安全氛圍對(duì)不安全行為存在正向影響

安全氛圍對(duì)不安全行為的標(biāo)準(zhǔn)化影響系數(shù)為0.32，說明安全氛圍對(duì)建筑工人不安全行為產(chǎn)生正向影響，驗(yàn)證了假設(shè)H2，且大于不安全的心理對(duì)工人不安全行為的標(biāo)準(zhǔn)化影響系數(shù)，說明安全氛圍比不安全心理產(chǎn)生的影響更大。企業(yè)管理人員應(yīng)把重點(diǎn)放在對(duì)企業(yè)安全氛圍的管理上。此外，從安全氛圍測量指標(biāo)載荷系數(shù)可以看出，班組成員互相提醒不安全行為（sc2）對(duì)企業(yè)安全氛圍的影響程度最大，載荷系數(shù)為0.82，因此企業(yè)管理人員應(yīng)注重培養(yǎng)、增強(qiáng)工人們的安全意識(shí)。

4.3.3 不安全心理對(duì)安全氛圍存在正向影響

不安全心理對(duì)安全氛圍的標(biāo)準(zhǔn)化影響系數(shù)為0.58，說明不安全心理對(duì)安全氛圍產(chǎn)生正向影響，即假設(shè)H3成立。因?yàn)榻M織中每個(gè)人的行為都會(huì)對(duì)組織整體的氛圍產(chǎn)生影響，因此管理人員要想改善組織的安全氛圍，要從工人的個(gè)人安全心理出發(fā)，注重每個(gè)工人安全意識(shí)、安全能力的培養(yǎng)。

5 結(jié)論及建議

本文通過所構(gòu)建的建筑工人不安全心理對(duì)其不安全行為的影響的SEM模型的檢驗(yàn)結(jié)果，得出以下結(jié)論：

1）不安全心理對(duì)建筑工人的不安全行為和組織的安全氛圍都存在顯著的正向影響，且安全氛圍在不安全心理對(duì)不安全行為的影響過程中存在中介效應(yīng)。說明安全的心理能夠降低工人在施工過程中開展不安全的生產(chǎn)活動(dòng)的幾率，改善組織的安全氛圍，有利于營造安全的施工環(huán)境，從而在很大程度上減少工人的不安全的行為。

2）在不安全心理中，僥幸心理產(chǎn)生的影響最大，逆反心理和逞能心理次之，麻痹心理、捷徑心理、從眾心理的影響相對(duì)較小。說明工人們對(duì)安全生產(chǎn)過程中可能存在安全隱患的行為具有一定的判斷能力，具備一定的安全知識(shí)和安全能力，但安全意識(shí)不足，盲目自信，忽視安全防護(hù)措施，對(duì)安全問題不夠重視。

3）在安全氛圍中，班組成員間的相互提醒在組織的安全氛圍中發(fā)揮了很大作用，其次是定期組織召開安全例會(huì)，班組成員間的互相檢查、領(lǐng)導(dǎo)的重視程度、項(xiàng)目的安全管理?xiàng)l例、齊全的安全及防護(hù)設(shè)備和施工現(xiàn)場的管理次之，施工規(guī)范程度的影響程度最小。

因此，針對(duì)如何降低建筑工人的不安全行為，本文從不安全心理的角度，結(jié)合安全氛圍的中介作用，提出了以下幾點(diǎn)建議：

1）應(yīng)加大在安全意識(shí)和安全知識(shí)方面的投入?？啥ㄆ诮M織召開安全教育培訓(xùn)活動(dòng)和安全例會(huì)，宣傳安全施工的重要性，明確安全責(zé)任，增強(qiáng)工人對(duì)生產(chǎn)安全的重視程度，培養(yǎng)規(guī)范施工的意識(shí)，重視安全警告標(biāo)識(shí)，爭取在最大程度上降低僥幸、捷徑、麻痹心理對(duì)行為的影響。管理人員也應(yīng)提高對(duì)施工安全的監(jiān)督力度和頻度，重視項(xiàng)目安全施工問題，定期排查施工環(huán)境中可能存在的安全隱患，檢查安全防護(hù)設(shè)備和施工器械、及其使用的規(guī)范性。

2）應(yīng)規(guī)范建筑工人的行為，提高工人的安全能力，遏制捷徑心理。要求工人正確佩戴好防護(hù)用品，特別是在高空作業(yè)的人員，定時(shí)檢查安全防護(hù)設(shè)備，及時(shí)更換、維修存在安全隱患的防護(hù)設(shè)備;要求工人正確使用器械設(shè)備，在大型器械的操作人員上崗前進(jìn)行培訓(xùn)，讓工人了解器械的正確使用方法，施工過程中要定期檢查設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)要及時(shí)處理。

3）應(yīng)完善施工過程中的施工安全管理制度。要求管理人員盡職盡責(zé)，充分發(fā)揮監(jiān)管作用，不在夜間施工，遇到惡劣的天氣時(shí)立即暫停施工，若遇必要情況，要嚴(yán)格按照安全規(guī)范施工，認(rèn)真落實(shí)安全管理制度，并加大監(jiān)督力度和頻率，遏制麻痹心理，確保能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理存在安全隱患的問題，將制度規(guī)范落到實(shí)處。與此同時(shí)，管理人員應(yīng)協(xié)調(diào)好工人之間的關(guān)系，避免因矛盾、賭氣等引起的不安全行為，提倡工人間相互提醒存在安全隱患的行為并及時(shí)制止。

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（責(zé)任編輯：曾 晶）

作者簡介：楊 蘇（1981—），女，副教授，博士，研究方向：工程項(xiàng)目管理，E-mail：15174427@qq.com.

通訊作者：詹 凡，E-mail：zhanfan7419@163.com.

The Influence of Unsafe Psychology on Unsafe Behavior

of Construction Workers Based on SEM

YANG Su ZHAN Fan

（1.School of Economics and Management， Anhui Jianzhu University， Hefei 230601， China; 2.Anhui Construction Economy

and Real Estate Management Research Center， Anhui Jianzhu University， Hefei 230601，China）

Abstract： At present， with the high quality development of construction industry， safety accidents occur frequently. Based on workers' unsafe psychology in construction industry， this paper studies the influence mechanism of workers' unsafe behavior. The construction workers were surveyed by questionnaire， the results were analyzed by SPSS software， and the structural equation model was constructed and tested by AMOS software. The results show that workers' unsafe psychology has a positive influence on their unsafe behavior. The psychological insecurity of workers has a positive influence on the safety atmosphere of organizations. Organizational safety climate has a mediating effect on workers' unsafe psychology. The results show that management from the perspective of workers' unsafe psychology can effectively control the occurrence of unsafe behaviors.

Key words： unsafe psychology; structural equation model （SEM）; unsafe behavior; safety atmosphere