淺析閩南文化在企業(yè)管理中的影響與提升策略

◆蔡 銘

閩南地區(qū)包括廈門市、泉州市及漳州市，屬于福建省經(jīng)濟(jì)發(fā)展龍頭區(qū)域。閩南文化的形成與發(fā)展，經(jīng)過漫長的歷史演化，是多種文化沖突與融合而成的一種極具特色的地域文化，兼具中原文化和海外文化特色，在當(dāng)?shù)鼐哂休^大影響。

一、閩南文化特性分析

（一）開拓進(jìn)取。閩南沿海居民世代以海為生，海上作業(yè)辛苦且風(fēng)險較大，因此形成了拼搏敢為的精神。同時，當(dāng)?shù)匾泼癖姸啵瑸樵谀吧h(huán)境中生存，他們加倍努力，形成了勤儉、堅韌的性格和“愛拼才會贏”的信念。

（二）重商務(wù)實。閩南地區(qū)海上交通便利，附近多有丘陵山地，創(chuàng)造出多元化的生計模式。閩南人不僅運(yùn)用近海優(yōu)勢獲得資金積累，同時還參與海外貿(mào)易，形成了獨(dú)特的謀生手段。在艱苦的自然環(huán)境及移民生存意識的影響之下，閩南人崇尚工商活動，成為閩南文化務(wù)實精神的外化表現(xiàn)。

（三）兼收并蓄。閩南地區(qū)地理位置特殊，貿(mào)易往來頻繁，易受到新鮮事物和外來文化影響。走向世界的閩南人將各種文化帶回家鄉(xiāng)，與當(dāng)?shù)匚幕袡C(jī)融合，最終形成以儒學(xué)為核心的帶有濃郁地域風(fēng)情及海洋特色的閩南文化，使得閩南文化具有明顯的開放性及兼容性，也直接造就了閩南人適應(yīng)性較強(qiáng)的特點(diǎn)。

（四）鄉(xiāng)族觀念。曾經(jīng)閩南地區(qū)超過90%人口都是北方移民，他們背井離鄉(xiāng)到達(dá)新墾地后，共同建設(shè)新家園。為快速適應(yīng)環(huán)境，保證自己的生存空間及家族勢力，凝聚力及向心力變得更加強(qiáng)大。從這一層面來看，血緣家族關(guān)系以及鄉(xiāng)族觀念，是促進(jìn)閩南文明發(fā)展的重要因素之一。歷來閩南人都擁有著良好的愛國愛鄉(xiāng)意識，歷史上涌現(xiàn)出眾多反抗外國侵略、維護(hù)祖國統(tǒng)一的英雄人物。

二、閩南文化對企業(yè)文化塑造的積極影響

企業(yè)文化是企業(yè)管理重要內(nèi)容，也是保證企業(yè)長久發(fā)展的重要因素。閩南企業(yè)在經(jīng)營管理及文化建設(shè)中，受到當(dāng)?shù)匚幕挠绊?，調(diào)動了員工積極性，提高了企業(yè)凝聚力。就企業(yè)文化而言，閩南文化的積極影響主要體現(xiàn)在四個方面：

（一）使企業(yè)文化更具包容性。在吸收閩南文化中開放性特點(diǎn)之后，閩南企業(yè)文化包容性及多樣性特征更加明顯，企業(yè)在進(jìn)行文化建設(shè)時不僅會保留企業(yè)自身特色，還能同時接受多種文化，整體管理理念及方式更具包容性，能夠更好地吸收海內(nèi)外先進(jìn)管理理念及策略，形成“有容乃大”的文化理念。

（二）使企業(yè)文化更具開拓性。閩南文化注重敢闖敢拼、冒險拼搏，這份精神在企業(yè)文化中得到傳承后，能有效提高企業(yè)競爭及開拓意識，幫助企業(yè)形成勇于拼搏、敢于創(chuàng)新的精神，有利于企業(yè)更好地向全國，甚至是全世界發(fā)展。

（三）使企業(yè)文化更具凝聚力。受閩南文化鄉(xiāng)族觀念的影響，閩南企業(yè)多為家族式管理模式，在進(jìn)行內(nèi)部管理過程中，注重禮義忠孝，對族長領(lǐng)導(dǎo)高度服從；在對外管理過程中也注重關(guān)系網(wǎng)的建設(shè)，強(qiáng)調(diào)要在共同利益目標(biāo)引導(dǎo)之下，形成強(qiáng)大的凝聚力，保持精神理念高度一致。

（四）使企業(yè)文化更具廣泛性。因閩南文化在閩南地區(qū)的強(qiáng)勢影響，地區(qū)企業(yè)的文化環(huán)境基本相同，同屬一個文化母體，因此有利于加強(qiáng)企業(yè)之間的聯(lián)系，同時也以多樣化的形式傳承和吸收閩南文化，通過影響企業(yè)生產(chǎn)管理及規(guī)章制度，幫助企業(yè)在閩南文化積極影響下，更好地開展各項管理活動。

三、閩南文化對企業(yè)經(jīng)營管理的消極影響

閩南文化是一把雙刃劍，既有積極影響也有負(fù)面影響，其對閩南企業(yè)經(jīng)營管理的消極影響主要集中在三個方面：

（一）家族關(guān)系干擾企業(yè)經(jīng)營秩序。家族式企業(yè)管理模式雖有一定優(yōu)勢，能夠?qū)⑵髽I(yè)管理層凝聚在一起，但也存在弊端。在企業(yè)創(chuàng)辦之初，可以通過發(fā)揮家庭紐帶作用，集中力量科學(xué)開展企業(yè)管理，但在企業(yè)發(fā)展到一定階段之后，組織結(jié)構(gòu)與家庭關(guān)系相互交錯，會使人情關(guān)系變得更加復(fù)雜，對解決問題產(chǎn)生不利影響，也在一定程度上制約著企業(yè)創(chuàng)新和經(jīng)營發(fā)展。家族式企業(yè)在制度推行過程中，管理者很難做到客觀公正，使企業(yè)內(nèi)部管理受到干擾。此外，家族之間的斗爭也會對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生不利影響，埋下風(fēng)險隱患，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展不確定因素較多。

（二）本位思想不利企業(yè)整體發(fā)展。從某一角度而言，注重個人或局部利益、對于整體利益有所忽視的本位思想可以被看作是家族思想的細(xì)分。目前，閩南企業(yè)文化建設(shè)過程中存在著一定程度的本位意識，部門領(lǐng)導(dǎo)可能過度注重部門自身利益，對整體利益有所忽視，可能會出現(xiàn)部門之間“爭長短”而對企業(yè)產(chǎn)生不利影響的狀況，無法達(dá)到通力合作的良好氛圍。同時，員工也可能存在著過分注重自身利益、因一己私利而損害集體利益的狀況。

（三）企業(yè)文化內(nèi)涵建設(shè)不足。部分閩南企業(yè)在進(jìn)行文化建設(shè)時，過于追求企業(yè)文化形式，對文化內(nèi)涵有所忽視。作為企業(yè)經(jīng)營理念與價值的直接體現(xiàn)，企業(yè)文化活動對于企業(yè)管理有著重要作用，如果單純注重形式，文化建設(shè)將形同虛設(shè)，無法將文化所具有的真實價值發(fā)揮出來。

四、閩南文化在企業(yè)管理中的運(yùn)用建議

（一）深耕閩南文化，發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)。雖然閩南文化對于企業(yè)管理存在一定的負(fù)面影響，但不可否認(rèn)其正面影響和積極意義，因此企業(yè)需要針對自身經(jīng)營管理具體情況，制定合理可行的文化建設(shè)方案。要加大對閩南文化研究力度，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營情況及發(fā)展規(guī)劃，與閩南文化中的積極因素充分融合，比如將閩南文化中“愛拼才會贏”的拼搏精神、“有容乃大、兼收并蓄”的包容精神等深植于企業(yè)文化，提升企業(yè)管理工作。同時，重視企業(yè)文化內(nèi)涵建設(shè)，采取科學(xué)有效的應(yīng)對策略，為企業(yè)管理工作高質(zhì)量開展奠定扎實基礎(chǔ)，促進(jìn)企業(yè)各項工作成果達(dá)成。

（二）立足企業(yè)實際，加強(qiáng)文化建設(shè)。企業(yè)文化是企業(yè)管理重要內(nèi)容，是保證企業(yè)發(fā)展方向準(zhǔn)確性以及管理科學(xué)性的重要依據(jù)之一。在進(jìn)行文化建設(shè)過程中，既不能過度注重形式而忽視文化內(nèi)涵建設(shè)，又要避免文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展需要不匹配。要立足企業(yè)實際，充分融合閩南文化積極因素，創(chuàng)造出獨(dú)具魅力的企業(yè)文化。面對家族管理帶來的問題，根據(jù)發(fā)展階段和實際情況，合理利用家族經(jīng)營優(yōu)勢，適時開展企業(yè)改革，制定更加專業(yè)、有效的管理方案，避免出現(xiàn)過于重視自身利益的情況，最大限度克服家族管理模式對企業(yè)發(fā)展的不利影響，形成健康、合理、有序的企業(yè)經(jīng)營管理氛圍。

（三）注重人才引進(jìn)，優(yōu)化職務(wù)分工。人才是管理工作開展的主要對象，也是管理工作的主要執(zhí)行者，整體團(tuán)隊能力水平，會對企業(yè)發(fā)展質(zhì)量形成直接影響。企業(yè)需要加大對人才管理工作的重視程度，要按照閩南文化融合包容等特性，制定人才引進(jìn)計劃，切實完善人才福利政策及發(fā)展規(guī)劃，吸引更多優(yōu)秀人才進(jìn)駐企業(yè)，有效提高企業(yè)綜合實力。同時，優(yōu)化組織機(jī)構(gòu)及職務(wù)分工，根據(jù)企業(yè)經(jīng)營情況，采取不相容職務(wù)分離策略，做好職務(wù)之間的分工及人員權(quán)利和責(zé)任劃分。如果企業(yè)人員相對較少，實施分工模式會存在成本過高的狀況，此時可通過構(gòu)建內(nèi)控機(jī)制，根據(jù)企業(yè)具體要求管控各項工作，建立人才工作獎懲機(jī)制，保證各項工作得到有效管控。

（四）樹立人本理念，消除本位思想。針對本位思想問題，企業(yè)要從員工基本情況出發(fā)，樹立以人為本的理念，將集體利益與員工利益有機(jī)結(jié)合，確保員工能夠明確認(rèn)識到企業(yè)發(fā)展和自身利益之間的密切關(guān)聯(lián)，從而提高員工的向心力、凝聚力，促使其將企業(yè)利益放在首位，主動投入本職工作，減少以權(quán)謀私狀況發(fā)生。同時，要從發(fā)展角度入手，綜合員工個人能力等情況，幫助做好職業(yè)生涯規(guī)劃、明確奮斗目標(biāo)、確立發(fā)展方向，提高員工對于企業(yè)的忠誠度。企業(yè)要將閩南文化融入到員工管理之中，幫助員工養(yǎng)成堅韌拼搏意識和開拓創(chuàng)新精神，更好地為企業(yè)服務(wù)。

閩南文化是閩南地區(qū)民眾經(jīng)過長時間積累而產(chǎn)生的特有文化，閩南企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步加大對閩南文化的研究與應(yīng)用力度，明確文化內(nèi)涵、特點(diǎn)，結(jié)合企業(yè)發(fā)展情況，分析閩南文化的積極與消極影響，制定有針對性的應(yīng)對策略，實現(xiàn)對閩南文化中優(yōu)秀內(nèi)容的發(fā)揚(yáng)，推動企業(yè)管理提升，促進(jìn)閩南企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。