試論提升電視頻道收視率的策略——以重慶國際頻道為例

方雪梅 重慶廣播電視集團(tuán)（總臺）衛(wèi)視和國際頻道

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷革新、多媒體設(shè)備日益普及以及短視頻APP迅速興起等因素的共同作用下，信息傳播的載體已從傳統(tǒng)的文字信息和圖片信息轉(zhuǎn)變?yōu)楫?dāng)下流行的視頻信息[1]。而電視作為民眾獲取視頻信息的主要渠道之一，其收視率的高低直接決定了頻道的盈利能力和市場競爭能力，因此，如何有效提升電視頻道的收視率，成為了廣大電視節(jié)目制作人員共同關(guān)注的問題。此外，隨著民眾生活水平的不斷提高，其精神文化需求也在不斷增長，對電視節(jié)目的娛樂性、觀賞價值以及觀后體驗等提出了更高的要求。使得傳統(tǒng)電視節(jié)目中存在的內(nèi)容單調(diào)、情節(jié)紊亂等問題不斷顯現(xiàn)出來，頻道節(jié)目的影響力和吸引力等要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于當(dāng)前市場上的各大短視頻APP。因此，頻道只有不斷增強(qiáng)豐富節(jié)目內(nèi)容、優(yōu)化傳播渠道，加大宣傳力度，才能增強(qiáng)節(jié)目的吸引力和觀賞價值，使其能夠在激烈的市場競爭環(huán)境中立于不敗之地。

一、電視頻道發(fā)展所面臨的問題

（一）節(jié)目內(nèi)容單一，追求大眾化

新媒體時代的到來，使得傳統(tǒng)媒體的壟斷地位遭到動搖，市場占有率持續(xù)走低。隨著信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及計算機(jī)技術(shù)的快速興起，以移動網(wǎng)絡(luò)、移動通訊設(shè)備以及數(shù)字電視等為主導(dǎo)的新興媒體不斷涌現(xiàn)市場，且因其具有良好的互動性、便捷性以及新穎性等優(yōu)勢，贏得了廣大受眾的青睞。在這一背景因素的作用下，傳統(tǒng)電視媒體的市場占有率受到了巨大的沖擊。例如就相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2019年重慶地區(qū)的電視機(jī)開機(jī)率為10%，而在2010年的電視機(jī)開機(jī)率為70%，由此可見，電視機(jī)已不再是受眾獲取節(jié)目信息的主要渠道，而節(jié)目內(nèi)容單一是導(dǎo)致電視機(jī)開機(jī)率大幅下降的主要因素。另一方面，很多頻道在選擇節(jié)目源時，為了能夠充分地迎合不同年齡段、不同文化群體的觀影需求，往往會選擇一些大眾化的電視節(jié)目，使得節(jié)目本身缺少了應(yīng)有的特色，給受眾營造了一種千篇一律的觀影體驗，嚴(yán)重制約著頻道收視率的提升。

（二）娛樂節(jié)目同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，受眾觀影體驗差

隨著民眾精神文化需求的不斷提高，娛樂節(jié)目所具備的收視率和吸引力也在不斷增強(qiáng)，但是，當(dāng)前國內(nèi)所盛行的娛樂節(jié)目卻存在著嚴(yán)重的抄襲現(xiàn)象[2]。例如，《天天向上》《快樂大本營》《非誠勿擾》等娛樂節(jié)目有著較高的收視率，使得很多電視頻道紛紛效仿，制作出大量活動形式相似的娛樂節(jié)目。此外，很多電視頻道在看到某一娛樂節(jié)目獲得良好的收視率之后，想通過增加節(jié)目播出期數(shù)的方式獲得更加廣泛和長久的收視率，于是陸續(xù)制作了相同題材娛樂節(jié)目的第一季、第二季……第N季，長此以往，受眾就會產(chǎn)生審美疲勞，逐漸放棄觀看該娛樂節(jié)目。

（三）節(jié)目傳播模式滯后，市場占有率被新媒體擠占

隨著生活節(jié)奏和工作節(jié)奏的不斷加快，受眾觀看電視節(jié)目的時間也在不在縮減，只能利用吃飯、乘車、睡前半小時等零散的時間去觀看電視節(jié)目。也就是說，如果受眾不能通過零散的時間了解到某一節(jié)目的魅力和價值所在，他們是不會花費(fèi)大量的時間去觀看該節(jié)目的。此外，隨著受眾精神文化需求不斷提升，越來越多的人渴望觀看具有知識性、文化性以及高雅性的娛樂節(jié)目，傳統(tǒng)節(jié)目內(nèi)容單一、文化元素稀缺以及大眾化的電視節(jié)目已不能滿足受眾的觀影需求。再加上，隨著新媒體時代的到來，愛奇藝、騰訊視頻、風(fēng)行等視頻播放器不斷出現(xiàn)在受眾的電腦端和手機(jī)端，受眾不僅可以通過視頻播放器搜索自己感興趣節(jié)目，還可以通過視頻播放器中的評論和留言等功能發(fā)表自身的觀后感，在受眾與受眾之間、受眾與電視節(jié)目之間等構(gòu)建了良好的溝通渠道。

二、重慶國際頻道收視率攀升原因調(diào)查

中國電視長城平臺發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2018年第一季度，重慶國際頻道收視總時長為25792.50小時，僅占到總收視時長的2.16%，在美國諜網(wǎng)公司衛(wèi)星平臺收視率排名為第十名，這意味著重慶國際可能在末位淘汰中被踢出美國碟網(wǎng)公司（Dish Network）衛(wèi)星平臺，具體情況如表1所示。

面對這一嚴(yán)峻的形勢，重慶國際頻道多管齊下，在充分分析當(dāng)前受眾的觀影需求滯后的原因，不斷豐富節(jié)目內(nèi)容，有效提升了頻道的收視率。2018年度長城平臺頻道在美國碟網(wǎng)公司衛(wèi)星平臺收視率所統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示，重慶國際頻道經(jīng)過一段時間的努力，第二季、第三季度、第四季度的收視時長節(jié)節(jié)攀升，僅第四季度播放時長就達(dá)到58327小時，與第一季度相比翻了一番。一度超越安徽國際頻道、上海東方衛(wèi)視、北京國際頻道，收視時長躍居全國第七位，具體情況如表2所示。①

三、重慶國際頻道提升收視率的策略

（一）注重提升電視節(jié)目的品質(zhì)和吸引力

中國電視長城平臺領(lǐng)導(dǎo)做出“精心統(tǒng)籌資源，保障國際頻道排位”重要批示，將每年國際頻道在長城平臺的收視分成費(fèi)用于購買電視劇，電視運(yùn)營中心協(xié)調(diào)相關(guān)電視劇資源，提供了《雪豹》《風(fēng)影》《蒼狼》《刀尖》《我和她的傳奇情仇》《棒棒的幸福生活》等新劇，使得電視頻道的新引力和收視率等有了顯著的提升。此外，在內(nèi)容建設(shè)方面，重慶國際頻道依托集團(tuán)各頻道的精品欄目，如重慶衛(wèi)視《謝謝你來了》《財經(jīng)壹資訊》等名牌欄目，重視傳媒《冷暖人生》《生活麻辣燙》等自制欄目劇，重點推出“幸福一家人”“重慶愛情故事”等優(yōu)質(zhì)系列節(jié)目，整合編輯播出新聞頻道日播大型知識旅游類節(jié)目《這里是重慶》、方言美食類節(jié)目《美食非常道》，美食節(jié)目《愛尚美食》作為楔子播出，豐富了頻道內(nèi)容，充分迎合了當(dāng)前廣大受眾的觀影需求，有效滿足了民眾的精神文化需求。

（二）豐富節(jié)目內(nèi)容，增強(qiáng)受眾觀影體驗

重慶國際頻道團(tuán)隊通過調(diào)整節(jié)目播放時長、開設(shè)電話熱線以及制作短視頻宣傳片等方式，增加節(jié)目在受眾心目中的知名度和吸引力，從而提升該節(jié)目的收視率。具體措施有，首先，頻道于2018年5月18日進(jìn)行了改版，增開“巴渝劇場”“深夜劇場”兩大電視劇場，編播進(jìn)行了結(jié)構(gòu)性調(diào)整，大密度、大時段排播電視劇，增強(qiáng)新聞節(jié)目的時效性、實用性和信息量；其次，集約大型活動資源，并機(jī)直播《重慶國際馬拉松大賽》和《銅梁原鄉(xiāng)風(fēng)情馬拉松大賽》，綜藝類節(jié)目《我為家鄉(xiāng)代言》，體育賽事《2018路德國際綜合格斗大賽集錦》等，節(jié)目內(nèi)容新穎、節(jié)目形式多樣，可滿足不同受眾群體的觀影需求；最后，重大節(jié)慶，主題特別編播。節(jié)假日特別編播是國際頻道的優(yōu)良傳統(tǒng)，在節(jié)假日加入中國傳統(tǒng)元素，凸顯巴渝特色的編播形式使海外受眾更感親切。2018年國際頻道做了春節(jié)特別編播和國慶特別編播，同時各個傳統(tǒng)節(jié)氣頻道也使用了節(jié)氣宣傳片，滿足海外受眾的思鄉(xiāng)情結(jié)。

（三）加大宣傳片力度，增強(qiáng)電視節(jié)目影響力

重慶國際頻道的增加宣傳成本、加大宣傳力度，著重宣傳重慶形象片、頻道自宣片、重點電視劇及欄目等，改進(jìn)頻道包裝，優(yōu)質(zhì)電視劇開播前播出中都高密度宣傳，每檔電視劇開播前至少做四個不同類型的宣傳片，如開播宣傳片，正在播出宣傳片等，品牌欄目如《謝謝你來了》每期節(jié)目都有自制宣傳片，《冷暖人生》每周至少三期的節(jié)目都自制宣傳片，各種宣傳片的密集轟炸，使重慶國際頻道整體形象煥然一新。再有就是，通過精細(xì)化編輯，提升節(jié)目的影響力。例如，在開展《這里是重慶》這一節(jié)目的編輯是，充分利用了重慶地域性強(qiáng)，知識性強(qiáng)，時效性強(qiáng)等優(yōu)勢，結(jié)合時下廣大受眾群體的觀影需求，每天安排一名編輯專門精細(xì)化編輯這檔節(jié)目，去除時效性和敏感問題，剪輯成一檔更適合國際頻道播出的欄目。針對國際頻道宣傳片少的實際情況，頻道編輯選擇收視率高的節(jié)目如《愛尚美食》等節(jié)目作為楔子，豐富了頻道內(nèi)容，同時也解決了頻道宣傳片不足的問題。

四、結(jié)語

重慶國際頻道電視頻道在激烈的市場競爭環(huán)境中不斷優(yōu)化自身的節(jié)目內(nèi)容和情節(jié)，通過精細(xì)化管理、精細(xì)化編輯、加大宣傳力度以及創(chuàng)新編播等措施，不斷增強(qiáng)節(jié)目自身的價值，使電視頻道收視率不斷攀升。身為電視頻道工作人員的我們，只有在日常的工作中不斷總結(jié)和積累工作經(jīng)驗，積極完善自身的專業(yè)技術(shù)和工作能力，才能及時發(fā)現(xiàn)制約電視節(jié)目收視率提升的因素所在，并采取行之有效的措施加以應(yīng)對，為我國電視企業(yè)的持續(xù)發(fā)展注入新鮮的血液。

注釋

① 數(shù)據(jù)來源于中國電視長城平臺。