以大數(shù)據(jù)分析助力“精準(zhǔn)思政”的研究與實踐

張倩文

（湖北汽車工業(yè)學(xué)院，湖北 十堰 442000）

精準(zhǔn)思維是習(xí)近平同志為核心的黨中央治國理政的鮮明特征，也是新時代推動各項工作高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在要求。思想政治教育關(guān)系到“培養(yǎng)什么人”的問題，關(guān)乎青年人生觀價值觀的培育和養(yǎng)成。在精準(zhǔn)思維理念下，促進(jìn)思想政治教育的“精準(zhǔn)思政”，在教育需求、教育資源、教育方法等環(huán)節(jié)上精準(zhǔn)聚焦和精準(zhǔn)發(fā)力，是落實立德樹人根本任務(wù)的必然要求。隨著信息化社會發(fā)展，大數(shù)據(jù)正悄然催生社會各領(lǐng)域的巨大變革，教育行業(yè)也不例外。如何充分利用大數(shù)據(jù)完成與思想政治教育的深度融合，助力“精準(zhǔn)思政”的實現(xiàn)，是新時代思想政治教育創(chuàng)新發(fā)展必須深刻思考的問題，同時也是實現(xiàn)全員全程全方位育人的客觀要求。

1 大數(shù)據(jù)分析和“精準(zhǔn)思政”的邏輯關(guān)聯(lián)

1.1 宏觀邏輯：“精準(zhǔn)思政“離不開大數(shù)據(jù)

大數(shù)據(jù)時代，從自然發(fā)展到社會演進(jìn)再到人自身發(fā)展可以形成完整的數(shù)據(jù)鏈條，萬物皆可數(shù)據(jù)化。對龐大冗雜、分散多變的數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘和利用，從中可以發(fā)現(xiàn)新規(guī)律、產(chǎn)生新變革、創(chuàng)造新價值。數(shù)據(jù)作為新資源，已然成為人類社會最重要、最先進(jìn)的生產(chǎn)方式。高校應(yīng)深刻把握大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展機(jī)遇，以大數(shù)據(jù)催生思政教育的理念轉(zhuǎn)型和行為革新，牢牢掌握意識形態(tài)的主導(dǎo)權(quán)。準(zhǔn)確把握教育對象的思想行為動態(tài)，引導(dǎo)他們的大數(shù)據(jù)生活，是思政教育質(zhì)量提升的內(nèi)在要求，也是精準(zhǔn)思政的重要內(nèi)容。這就決定精準(zhǔn)思政必須以大數(shù)據(jù)為驅(qū)動要素，思政教育應(yīng)考慮如何使大數(shù)據(jù)這個最大變量成為思政教育質(zhì)量提升的最大增量，不斷實現(xiàn)傳統(tǒng)思政教育的轉(zhuǎn)型升級。

1.2 中觀邏輯：“精準(zhǔn)思政”關(guān)鍵在于大數(shù)據(jù)

在互聯(lián)網(wǎng)不發(fā)達(dá)時代，思政教育僅停留在對零散雜亂數(shù)據(jù)簡單片面分類階段，對教育對象特征把握依賴教育主體的經(jīng)驗推理，教育方案的制定只能在此基礎(chǔ)上不斷磨合試錯。隨著大數(shù)據(jù)時代到來，社會像素高度提升，數(shù)據(jù)粒度越來越細(xì)。人的生命周期與數(shù)據(jù)的生命周期幾乎重疊，人的生活行為也彰顯著數(shù)據(jù)化色彩。大量高速多樣的數(shù)據(jù)齊聚云端，通過構(gòu)建數(shù)據(jù)分析模型，可以從大量看似雜亂繁復(fù)的數(shù)據(jù)中整理分析“數(shù)據(jù)足跡”。而實現(xiàn)精準(zhǔn)思政的關(guān)鍵就在于，需要突破傳統(tǒng)思政教育小體量、小范圍研究，將局部環(huán)境靜態(tài)而零散的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，通過關(guān)聯(lián)性猜測分析、全過程分析、全方位監(jiān)測，使教育主體對教育對象思想行為的變化進(jìn)行高效精準(zhǔn)預(yù)判和及時精準(zhǔn)反饋，聚焦問題、精準(zhǔn)發(fā)力。無疑，大數(shù)據(jù)前沿技術(shù)的介入彌補(bǔ)了傳統(tǒng)思想政治教育的不足，為精準(zhǔn)思政提供了新的契機(jī)。

1.3 微觀邏輯：以大數(shù)據(jù)分析助力“精準(zhǔn)思政”已成客觀趨勢

大數(shù)據(jù)時代，教育對象的數(shù)據(jù)主要來源兩個方面：一是高校的信息化管理，包括學(xué)籍管理、學(xué)習(xí)管理、生活管理、行為管理、安全管理等方面產(chǎn)生的數(shù)據(jù)；二是學(xué)生的數(shù)字化生活，比如一卡通、上網(wǎng)等產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。在“大數(shù)據(jù)+”形勢下，利用數(shù)據(jù)分析助力思政教育改革創(chuàng)新實現(xiàn)“精準(zhǔn)思政”，已經(jīng)成為各大高校探索的熱點。以華中師范大學(xué)為例，華師之所以成為網(wǎng)絡(luò)思政教育的示范基地，在于利用大數(shù)據(jù)分析把握大學(xué)生的思想特點，改進(jìn)大學(xué)生思政教育工作方法，實現(xiàn)了對問題學(xué)生的及時預(yù)警，網(wǎng)絡(luò)輿情的動態(tài)分析以及困難學(xué)生的精準(zhǔn)資助。華師實現(xiàn)了各部門大數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，一張校園卡刷遍整個校園。通過分析刷卡記錄，從技術(shù)層面為每一位教育對象進(jìn)行“數(shù)據(jù)畫像”，構(gòu)建人際關(guān)系網(wǎng)，可以分析社交活躍者和孤獨者、識別校園戀人、判定低消費人群、尋找學(xué)霸等。通過數(shù)據(jù)的動態(tài)分析和預(yù)測，準(zhǔn)確掌握學(xué)生的思想和行為動態(tài)，進(jìn)而及早對學(xué)生教育引導(dǎo)和精準(zhǔn)施策。

2 大數(shù)據(jù)分析助力“精準(zhǔn)思政”何以可能

2.1 大數(shù)據(jù)分析助力教育對象的“精準(zhǔn)識別”

精準(zhǔn)識別教育對象的思想和行為特點，提供滿足其需求的教育內(nèi)容和形式，是實現(xiàn)精準(zhǔn)思政的前提。大數(shù)據(jù)技術(shù)的介入，教育對象無論是在入學(xué)前的招生、迎新系統(tǒng)，還是在大學(xué)生活中學(xué)工、評優(yōu)、資助、黨團(tuán)系統(tǒng)，抑或是畢業(yè)后的就業(yè)、離校、校友管理系統(tǒng)等教育教學(xué)的全過程會不間斷留下數(shù)據(jù)印記。通過數(shù)據(jù)應(yīng)用的聯(lián)通整合其扮演的數(shù)據(jù)身份角色、行為呈現(xiàn)模式、興趣特長映射等，可以對每位教育對象的家庭環(huán)境、人際關(guān)系、學(xué)習(xí)成績、行為模式、興趣愛好、思想動態(tài)等方面形成多維度的“學(xué)生畫像”。這樣，無需借助教育對象描述就能實現(xiàn)對其全方位的“精準(zhǔn)識別”，其結(jié)果相較于傳統(tǒng)思政教育的小樣本分析也更為精準(zhǔn)。

2.2 大數(shù)據(jù)分析助力教育方案的“精準(zhǔn)定制”

精準(zhǔn)定制是實現(xiàn)精準(zhǔn)思政的中樞環(huán)節(jié)。通過對數(shù)據(jù)進(jìn)行差異性、關(guān)聯(lián)性分析，可以精準(zhǔn)識別每個教育對象的主觀需求，從而為實施精準(zhǔn)思政提供決策依據(jù)，并且這種數(shù)據(jù)資源會隨著空間交叉和時間更迭實現(xiàn)量的激增和突變，教育主體可以由此分析教育對象需求變化實現(xiàn)對教育方案的及時修訂。不僅如此，在大數(shù)據(jù)分析的幫助下，教育方案定制不需要教育主體通過花費大量精力和時間成本完成。借助人工智能的深度學(xué)習(xí)技術(shù)，可以在對復(fù)雜多樣數(shù)據(jù)進(jìn)行快速處理的基礎(chǔ)上為每位教育對象定制多套方案。再借助遺傳算法（遺傳算法是計算數(shù)學(xué)中用于解決最佳化的搜索算法，是進(jìn)化算法的一種。遺傳算法通常實現(xiàn)方式為一種計算機(jī)模擬。對于一個最優(yōu)化問題，一定數(shù)量的候選解的抽象表示的種群向更好的解進(jìn)化），在方案優(yōu)選中真正實現(xiàn)最為匹配教育對象特點的方案定制。

2.3 大數(shù)據(jù)分析助力教育過程的“精準(zhǔn)滴灌”

把大學(xué)生培養(yǎng)成社會主義建設(shè)者和接班人需要借助馬克思主義理論的灌輸，實現(xiàn)從漫灌到滴灌的實質(zhì)性轉(zhuǎn)變，是精準(zhǔn)思政的硬核。大數(shù)據(jù)的發(fā)展實現(xiàn)了信息技術(shù)的聯(lián)通，使得教育資源跨越時空在不同領(lǐng)域和不同平臺得以有效整合。當(dāng)大規(guī)模教育資源充斥教育對象視野，根據(jù)教育對象對教育資源在關(guān)注度和參與性的反饋進(jìn)行數(shù)據(jù)整合和樣本分析，教育主體可以有針對性推出教育對象喜聞樂見的教育內(nèi)容，提高思政教育成效。不僅如此，通過大數(shù)據(jù)分析對教育對象思想行為的動態(tài)捕捉，可以及時采取針對性教育，提高思政教育的及時性和預(yù)測性。大數(shù)據(jù)分析實現(xiàn)了教育資源共建共享和教育過程的智慧互動，通過人機(jī)結(jié)合實現(xiàn)教育者和施教者的個性化良性互動，助力思政教育“精準(zhǔn)滴灌”到位。

2.4 大數(shù)據(jù)分析助力教育成效的“精準(zhǔn)評估”

思想政治教育成效，關(guān)乎立德樹人教育根本任務(wù)的實現(xiàn)。在評估方式上，傳統(tǒng)思政教育往往借助學(xué)生座談、問卷調(diào)查、自我評估等方式。這種方式在“小樣本”基礎(chǔ)上直接進(jìn)行定性評價，不僅費時費力，評估結(jié)果也因帶有強(qiáng)烈主觀色彩而帶有很大的不確定性。大數(shù)據(jù)分析的介入，將實現(xiàn)思想政治教育效果評估由定性評價向數(shù)量呈現(xiàn)轉(zhuǎn)變，讓數(shù)據(jù)說話。通過大數(shù)據(jù)，可以精準(zhǔn)記錄學(xué)生參加思政教育、學(xué)術(shù)科技、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、社會實踐、志愿服務(wù)等方面的活動次數(shù)、活動時長以及活動成績，構(gòu)建學(xué)生思想成長發(fā)展圖譜，在動態(tài)發(fā)展的翔實數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上對思政教育成效作出精準(zhǔn)評價。

3 大數(shù)據(jù)分析助力“精準(zhǔn)思政”何以可為

3.1 數(shù)據(jù)挖掘：精準(zhǔn)思政的執(zhí)行前提

精準(zhǔn)思政必須建立在對教育對象定量分析的基礎(chǔ)上，而定量分析必須克服“小數(shù)據(jù)情結(jié)”，樹立“大數(shù)據(jù)意識”，對數(shù)據(jù)“量”的挖掘越大越好、越全越充分越好。準(zhǔn)確把握教育對象思想動態(tài)，為其提供個性化的教育方案，實現(xiàn)精準(zhǔn)灌溉，必須全面挖掘以下數(shù)據(jù)：一是實現(xiàn)招生系統(tǒng)、學(xué)籍系統(tǒng)、教務(wù)系統(tǒng)等系統(tǒng)數(shù)據(jù)聯(lián)通，挖掘包括教育對象年齡、家庭背景、歷年成績等方面的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，掌握教育對象的基礎(chǔ)背景和教育環(huán)境的客觀信息，為實現(xiàn)精準(zhǔn)思政提供基本參照系；二是開發(fā)大數(shù)據(jù)產(chǎn)品，圍繞思政理論課、日常思政教育、校園文化生活等加大大數(shù)據(jù)產(chǎn)品研發(fā)力度，挖掘教育對象在日常生活中留下的各種行為數(shù)據(jù)，包括入館學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)跟帖、活動參與、課程成績等，為全面掌握學(xué)生學(xué)習(xí)生活動態(tài)提供數(shù)據(jù)支撐；三是建立健全大數(shù)據(jù)工作機(jī)制，挖掘思想數(shù)據(jù)。通過入館學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)跟帖、活動參與、課程成績等方面的數(shù)據(jù)挖掘，對教育對象群體或個體的思想行為變化進(jìn)行動態(tài)性捕捉，讓大數(shù)據(jù)在思政教育中大起來、用起來、活起來。

3.2 智慧學(xué)習(xí)：精準(zhǔn)思政的任務(wù)核心

精準(zhǔn)思政需要在人機(jī)互動中通過數(shù)據(jù)分析把握教育對象思想行為的軌跡變化，精準(zhǔn)作出教育決策，精準(zhǔn)實現(xiàn)滴灌到人。一是樹立大數(shù)據(jù)思維。精準(zhǔn)思政對教育主體的數(shù)據(jù)分析能力提出更高要求。教育主體必須懂得大數(shù)據(jù)，會用大數(shù)據(jù)，提升大數(shù)據(jù)涵養(yǎng)能力：既能通過日常生活的行為軌跡分析把握教育主體的思想變化規(guī)律，在矛盾中尋求因果關(guān)系，又能從個體數(shù)據(jù)中尋找關(guān)聯(lián)要素把握群體事件形成的規(guī)律，在偶然中尋找必然性；既能從涉及個體的大數(shù)據(jù)中預(yù)測教育個體發(fā)展趨勢，在可能中尋找現(xiàn)實性，又能從教育對象思想變化的系統(tǒng)數(shù)據(jù)中評估教育活動對其思想變化成長的影響，從系統(tǒng)中尋找關(guān)聯(lián)要素。二是構(gòu)建大數(shù)據(jù)分析模型。圍繞教育主體專業(yè)學(xué)習(xí)、思想認(rèn)知、人際關(guān)系等加強(qiáng)大數(shù)據(jù)分析模型建構(gòu)。比如尋找學(xué)習(xí)成績與圖書館進(jìn)館數(shù)、借閱書籍等信息間的相關(guān)性，產(chǎn)生學(xué)霸基本模型，然后再判斷學(xué)生個體成為“學(xué)霸”指數(shù)，把握教育主體不同的教育需求。根據(jù)教育需求不同制定個性化教育方案，實現(xiàn)“一人一案”、“一人一策”的精細(xì)化教育。不僅如此，如果實現(xiàn)各部門各領(lǐng)域數(shù)據(jù)信息的共建互享，構(gòu)建全面的數(shù)據(jù)分析模型，那么思政教育將滲入教育對象學(xué)習(xí)生活的方方面面，在顯性教育和隱性教育相結(jié)合中達(dá)到“潤物細(xì)無聲”、“滴水石穿”的效果。

3.3 管理控制：精準(zhǔn)思政的運行保障

精準(zhǔn)思政運行需要教育主體對教育過程進(jìn)行智慧管控。一是健全大數(shù)據(jù)工作機(jī)制，實現(xiàn)教育效果的精準(zhǔn)評估。只有加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，實現(xiàn)學(xué)工系統(tǒng)、宿舍系統(tǒng)、教務(wù)系統(tǒng)等數(shù)據(jù)的共享聯(lián)通，才能在對課堂教學(xué)、日常生活、思想成長等全過程數(shù)據(jù)準(zhǔn)確記錄的基礎(chǔ)上為每位教育對象提供綜合性效果評估；二是加大網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險救濟(jì)，實現(xiàn)教育風(fēng)險的精準(zhǔn)防范。大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)原住民，又正處在人生觀價值觀形成的關(guān)鍵時期，鑒別能力相對較弱，很容易受網(wǎng)絡(luò)不良思想影響，引發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情甚至群體性公共事件。對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)言行進(jìn)行動態(tài)捕捉，及時預(yù)測教育對象思想變化趨勢，判斷可能發(fā)生的道德風(fēng)險并及時進(jìn)行干預(yù)和救助，是管理控制層一個重要的方面；三是健全管理機(jī)制，實現(xiàn)數(shù)據(jù)分析的精準(zhǔn)規(guī)范。大數(shù)據(jù)在助力精準(zhǔn)思政過程中，不可回避的一個問題就是信息安全以及由此帶來的道德、法律、倫理問題。對此，思政教育主體應(yīng)該提高數(shù)據(jù)安全意識，在日常工作中加強(qiáng)數(shù)據(jù)保密管理工作。此外，建立數(shù)據(jù)使用與管理的規(guī)范化制度、對數(shù)據(jù)平臺的安全監(jiān)管和風(fēng)險預(yù)測也是防范和化解數(shù)據(jù)風(fēng)險的應(yīng)有之義。