譚麗君
近年來,員工崗位創(chuàng)新越來越受到企業(yè)和員工的共同關注,它既是企業(yè)發(fā)展對員工隊伍提出的迫切要求,也是員工價值獲得企業(yè)認同的重要途徑,是服務員工成長、凝聚員工力量的有效載體。萬合集團也順應大勢,積極作為,開展了一系列員工崗位創(chuàng)新活動,在激發(fā)員工工作積極性、建立企業(yè)與員工命運共同體、充分體現(xiàn)員工個人價值上都面臨著一些實際的矛盾和障礙。如何破解當下的瓶頸問題,需要我們進行更深入的實情分析和恰當?shù)刂贫日{整,有針對性地排除員工崗位創(chuàng)新的難點,完善推進路徑、方法和考評體系,從而真正讓企業(yè)和員工享受崗位創(chuàng)新帶來的成就,實現(xiàn)企業(yè)與員工共成長同發(fā)展。
當前,我們正在經歷企業(yè)轉型升級的攻堅期,正是需要通過員工崗位創(chuàng)新迸發(fā)能量,釋放成果的關鍵時期。面對以下在現(xiàn)實操作過程中遇到的難點,急需我們重新梳理思路,進行認真深入分析。
一是員工發(fā)動效果差,參與熱情低迷。出現(xiàn)這種情況的根源在于員工認為“崗位創(chuàng)新只是形式”,安于現(xiàn)狀,墨守成規(guī),不愿去鉆研進取,沒有真正意識到崗位創(chuàng)新在個人成長中的重要作用和實踐價值。管理層又沒有及時的給予正確的指導和積極的推進,導致員工崗位創(chuàng)新活動只停留在文件、通知層面,執(zhí)行效果差強人意。對此,就有必要進行有針對性的思想教育,引導員工樹立“全員參與,立足崗位,提升價值”的崗位增值觀念,增強員工對崗位創(chuàng)新的重視,激發(fā)員工崗位創(chuàng)新、崗位成長的欲望。同時,對員工崗位創(chuàng)新的成果,積極開展實施評價和成果激勵,激發(fā)員工實踐崗位創(chuàng)新的熱情,真正讓員工在精神感受光榮,物質上得到實惠。
二是忽視崗位關聯(lián),創(chuàng)新維度膚淺。多數(shù)員工不了解如何進行崗位創(chuàng)新,局限于本職的“一畝三分地”,將經驗化誤認為最優(yōu)化,認為無新可創(chuàng)。即使提出創(chuàng)新,也是出于本崗職責的簡化或者弱化,沒有聯(lián)系崗位的上下游環(huán)節(jié),提出的創(chuàng)新思路、方法止于“換湯不換藥”,起不到“傷筋動骨”的療效,在深度和廣度上顯得過于膚淺,對個人成長和企業(yè)提質增效的作用不大。這就需要號召廣大員工加強學習,開拓視野,提高能力,潛心鉆研。組織培訓依然是最有效的途徑,但在授課專家的選擇上不僅要突出“高大上”,更要注重“接地氣”,要結合我們員工的學識和素質層次分類實施培訓,因材施教,突出對實際工作的指導性、借鑒性和實用性,要讓員工通過參加培訓真正能夠學懂、弄通、做實。
三是總結提煉能力欠缺,出工不出活。越是基層一線崗位,越容易碰撞出創(chuàng)新改進的火花,但一線員工的知識層次通常較低,缺乏對創(chuàng)新成果的總結提煉能力,“一張紙、一張表”往往就成為員工崗位創(chuàng)新的攔路虎、絆腳石,于是就干脆不想、不做。實踐能力強、文字能力弱的現(xiàn)象普遍存在。這就要為員工崗位創(chuàng)新提供人、財、物等各種資源支撐,加強專業(yè)技術人員與管服人員緊密配合,充分發(fā)揮兩類人員的優(yōu)勢和作用,積極幫助員工開展崗位創(chuàng)新的總結,做好員工崗位創(chuàng)新的發(fā)布,推廣員工崗位創(chuàng)新的成果,提升員工崗位創(chuàng)新的價值,幫助員工展現(xiàn)自己的崗位智慧。
針對以上當前制約企業(yè)開展員工崗位創(chuàng)新工作的瓶頸問題,我們要著重做好以下幾個方面的工作。
一是樹立重人才、愛人才、成人才的人才發(fā)展理念。在推進員工崗位創(chuàng)新的活動中,要從樹立正確的學習理念入手,深入開展“學習型企業(yè)”創(chuàng)建,號召廣大員工爭當學習型員工,大力營造“學習成就人才,人才造就事業(yè)”的人才發(fā)展氛圍,教育員工樹立正確的學習觀和人才觀,加快員工由“要我學”向“我要學”的轉變,利用各種形式大力表彰和宣傳崗位創(chuàng)新成才員工的先進事跡,在福利待遇、選拔任用上給予相應的制度傾斜,通過典型引路,激發(fā)員工成長成才的熱情,增強員工崗位競爭的危機感、學習掌握知識技能的緊迫感和創(chuàng)新發(fā)展的責任感。通過薪酬、崗位晉升等形式進行激勵,通過強有效的激勵手段,使每位員工有被認可、被中用的機會。不同層次的員工需要也不相同,在設定標準的時候,應參考同行業(yè)標準,綜合考慮當?shù)亟洕钏疁?、企業(yè)效益、相應崗位等因素。許多先進企業(yè)設置員工持股、股票期權等股權激勵方式來提高員工對企業(yè)的忠誠度,同時在企業(yè)的晉升職位有限的制約下,建立多種形式的員工晉升通道,也是對有一定學歷和能力的員工來說,在無法進行崗位調整,但卻需要對其工作成績進行鼓勵的情況下,可以從職級評定、專業(yè)技術評定等多種形式,通過崗位不變但級別調整的方式,來達到激勵員工的目的。
二是完善創(chuàng)新評價機制。將員工崗位創(chuàng)新活動與合理化建議活動有效整合,提煉出一套科學完整的員工崗位創(chuàng)新實施方案。明確評價要素和評價標準,并全面向全體員工進行公開征求意見,形成簡明實用的崗位創(chuàng)新評價體系,使崗位創(chuàng)新活動的實施有量化的創(chuàng)新目標、衡量標準和獎勵措施。并印制便攜式創(chuàng)新手冊,易于員工學習、參考、查閱。結合工作實際,讓員工在工作中承擔相應的責任,擁有一定的自主權,可以使員工放開手腳,釋放出更大的工作熱情。適度進行授權,激發(fā)更多員工大責任心和積極性,才能充分發(fā)揮團隊的潛力,實現(xiàn)員工價值最大化。這樣就更能滿足員工的成就感,看到自己的工作被認可,價值得到體現(xiàn),促使員工以更飽滿的熱情投入到工作中。這些非物質性、非經濟性的情感激勵會對員工情感起到激勵作用大于物質獎勵價值,對激發(fā)員工內在潛力、主動性和創(chuàng)新精神起到巨大作用。
三是積極創(chuàng)新載體建設。在實施員工崗位創(chuàng)新活動中,工會要積極創(chuàng)新活動載體,狠抓創(chuàng)新效果。可適時推進創(chuàng)建各基層工會創(chuàng)新工作室的進程,創(chuàng)建集團、基層單位、一線班組三級創(chuàng)新工作室的組織構建,人員配備到位。加大員工崗位創(chuàng)新平臺與合理化建議平臺的深度融合,開發(fā)平臺手機版功能,讓員工真正感受到“互聯(lián)網+工會”所帶來的便捷、實用和高效。
企業(yè)的核心和根本是員工,企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展離不開每位員工的不懈努力。企業(yè)中處于不同層級的員工,其所處的需要層次也不同。只有充分調動員工崗位創(chuàng)新的積極性、主動性和創(chuàng)造性,才能從源頭上突破崗位創(chuàng)新的瓶頸,真正實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同成長與發(fā)展。每一名員工都應發(fā)揚首創(chuàng)精神和工匠精神,做創(chuàng)新工作的倡導者、實踐者;每一名員工都要力爭成為創(chuàng)新理論的專家,本崗位工作的權威。接續(xù)奮斗,攜手并進,共同創(chuàng)造企業(yè)美好的明天!