知識經(jīng)濟時代下企業(yè)管理的現(xiàn)狀分析及改善路徑探索

赫連夏潤

摘 要：隨著我國市場的不斷開放，現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展速度越來越快，這對企業(yè)管理提出了更高的要求。在進入知識經(jīng)濟時代之后，對企業(yè)各方面管理提出了更高的要求，加強對高新技術人才的引進工作，認真做好企業(yè)人才的培訓工作，保證企業(yè)的管理效果。為此，將要在本文中對知識經(jīng)濟時代下企業(yè)管理的現(xiàn)狀進行分析，并提出有效的改善路徑，希望對我國企業(yè)的發(fā)展可以起到有利的促進作用。

關鍵詞：知識經(jīng)濟時代;企業(yè)管理;現(xiàn)狀分析

中圖分類號：F279.23 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2021）01（a）--03

在科學技術不斷進步的今天，技術已經(jīng)成為第一生產(chǎn)力，其在社會和經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮的作用越來越大?？茖W和管理是推動人類進步的兩大動力，在進入新世紀之后，科學技術更是發(fā)展非常迅猛，這對企業(yè)開展管理工作，提出了更高的要求，需要及時變革過去落后的管理模式，不斷對管理模式進行創(chuàng)新，有效實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標。

1 企業(yè)管理改革的必要性

在進入知識經(jīng)濟時代之后，對企業(yè)的創(chuàng)新能力有了更高的要求。只有不斷提升企業(yè)的競爭力，才能在時代發(fā)展的浪潮當中站穩(wěn)自己的腳跟。在進入到知識經(jīng)濟時代之后，各種高科技企業(yè)之間的競爭越來越激烈，在高科技的研發(fā)上下的功夫越來越大。科技創(chuàng)新的力量要明顯強于資金、原料和廠房，創(chuàng)新能力是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎，企業(yè)應該認真做好自己的市場定位，只有不斷進行創(chuàng)新，才能讓企業(yè)在競爭激烈的市場環(huán)境當中，真正站穩(wěn)腳跟。處于知識經(jīng)濟浪潮當中的企業(yè)，越來越重視新技術和新產(chǎn)品的研發(fā)工作，都設立有自己的研究機構(gòu)，甚至有部分企業(yè)的技術實力在業(yè)界已經(jīng)處于領先的位置。在微軟公司的員工教育中，就有一條“不斷淘汰自己的產(chǎn)品，否則別人就會超越你”，這是微軟成功的秘訣之一，也是新經(jīng)濟時代企業(yè)生存的準則。通過研究微軟公司的發(fā)展歷史可知，其之所以可以取得成功，很大一部分因素就是自己技術升級比較快，可以不斷將技術優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為市場優(yōu)勢。很多陷入到市場困境中的企業(yè)，其創(chuàng)新能力就比較有限，他們推出的產(chǎn)品往往在較短時間內(nèi)就被替代[1]。

在進入知識經(jīng)濟時代之后，企業(yè)的改革離不開管理工作的配合，需要組織機構(gòu)及時進行調(diào)整和變更。制度是后期企業(yè)改革的基礎，但制度改革并不能一定保證管理的科學性，這通常是兩個問題。在我國企業(yè)發(fā)展的過程中，往往管理中存在比較薄弱的環(huán)節(jié)，對企業(yè)的競爭力造成了比較大的影響，很多企業(yè)的效益并不是很高，管理已經(jīng)成為限制企業(yè)發(fā)展的嚴重瓶頸。在進入到新的經(jīng)濟發(fā)展格局之下，市場環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了比較大的變化，這就要求企業(yè)適應經(jīng)濟發(fā)展的形式，認真做好企業(yè)管理模式變革工作，加大企業(yè)內(nèi)部管理力度，真正實現(xiàn)企業(yè)制度變革在經(jīng)營上的輻射作用，讓企業(yè)真正成為市場的主體。

知識經(jīng)濟時代是企業(yè)改革創(chuàng)新的必經(jīng)之路。在進入20世紀以來，隨著科學技術的不斷發(fā)展，社會的發(fā)展速度越來越快，科學技術在經(jīng)濟發(fā)展中的作用越來越突出。在過去的中國計劃經(jīng)濟時代，通常走的是一條高投入、低產(chǎn)出、高產(chǎn)值、低效益的路子，比較重視發(fā)展速度和規(guī)模，屬于一種擴張性的發(fā)展路子。然而，為了讓企業(yè)得到更快更好的發(fā)展，就需要將國內(nèi)一切先進的東西真正為我所用，并認真做好相關的創(chuàng)新工作，在企業(yè)管理中投入足夠的力氣，加強對新產(chǎn)品的研發(fā)工作。只有不斷做好技術創(chuàng)新工作，努力提升產(chǎn)品的技術含量，在企業(yè)組織管理中投入足夠的力量，才能提升企業(yè)管理水平。

知識經(jīng)濟是推動企業(yè)發(fā)展的巨大動力。企業(yè)為了得到更好發(fā)展，就需要將勞動力的能量充分發(fā)揮出來，勞動力是體力和精神力的總和。隨著科學技術的不斷發(fā)展，人對企業(yè)發(fā)展的推動力往往是比較有限的，但對人類來說，人的精神力量卻是無窮的。人的精神力通常包括政治、道德、理想等政治理論要素。其作為推動企業(yè)發(fā)展的動力，作為一種政治力量來說，具有比較大的存在價值，人的科技素質(zhì)能力是人能力的重要組成部分。人的能力在企業(yè)發(fā)展中，發(fā)揮著非常重要的作用。恩格斯就曾經(jīng)說過，要想提升勞動生產(chǎn)效率，如果只是單純依靠機械和化學的力量，往往是比較有限的，還需要發(fā)展使用這些工具的能力。通過大量事實顯示，人的智力相差往往比較大，對工作效率、生產(chǎn)效率，有著非常直接的影響。

2 知識經(jīng)濟時代企業(yè)管理改革實踐探索

不斷提升企業(yè)對技術的消化能力、吸收能力，認真做好對新技術的引進、改造和創(chuàng)新工作。企業(yè)通過不斷進行技術改造和引進工作，才能不斷提升自身的技術能力，技術改造和引進必須同技術創(chuàng)新有效結(jié)合起來，降低對外國技術的依賴程度。我國政府在實際發(fā)展的過程中，應該認真做好技術改造和引進工作，通過引進技術基礎之上的消化吸收來進行技術創(chuàng)新，讓企業(yè)技術引進、改造和技術創(chuàng)新有效結(jié)合起來。

（1）做好企業(yè)內(nèi)部的突破。通過對大量企業(yè)發(fā)展研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)內(nèi)部的知識和能力是通過不斷積累和創(chuàng)新激發(fā)的，這和人類社會發(fā)展非常像。人類在不斷的社會實踐當中，逐漸發(fā)明出來了語言和文字，這是人類發(fā)展史上的一次重大變化，真正讓人類成為智慧物種。企業(yè)通過不斷生產(chǎn)實踐，在學習的過程中不斷完成知識的積累和技能躍進式發(fā)展，企業(yè)在不斷探索的過程中，也意外獲得了各種意外路徑的突破。這些突破很多都是企業(yè)向競爭對手和其他企業(yè)學習和模仿的結(jié)果。企業(yè)通過不斷學習其他企業(yè)的組織形式、決策程序、管理模式，利用優(yōu)厚的待遇來吸引關鍵性人才，不斷對企業(yè)的知識結(jié)構(gòu)和能力體系進行創(chuàng)新，從而在企業(yè)發(fā)展路徑上不斷實現(xiàn)突破[2]。

（2）企業(yè)不斷實現(xiàn)組織學習和學習組織。隨著時代的不斷發(fā)展，知識能力在企業(yè)發(fā)展中的重要性不斷突出，這就需要企業(yè)認真做好組織學習工作，持續(xù)不斷吸收外部的各種信息，并對自身的生存結(jié)構(gòu)、方式和內(nèi)涵進行及時的調(diào)整，提升自身的環(huán)境應變能力，能夠有足夠強的能力，來面對各種企業(yè)發(fā)展中遇到的挑戰(zhàn)。組織學習并不是孤立進行的，其中的組織可以當成一個整體來進行看待，其包括體制、機制到群體的系統(tǒng)活動。個體的學習并不是學習的全部要求，但卻是學習的途徑和表現(xiàn)形式。學習組織通常都會有自己的學習機制。企業(yè)主管在開展企業(yè)學習工作的過程中，發(fā)揮著非常重要的作用。如果學習主管的水平不能達到，就不能營造一個良好的學習組織氛圍。在進入到一個比較好的市場氛圍之后，從一定程度上來說，通過學習來獲得技術并不是最為重要的，還需要不斷從學習觀念上進行突破。因此，企業(yè)主管在開展工作的過程中，應該將組織學習的重點放在轉(zhuǎn)變組織成員的觀念上，對整體文化體系不斷進行優(yōu)化。通過不斷對組織觀念、文化體系進行優(yōu)化，來對相關技術、產(chǎn)品和服務持續(xù)進行優(yōu)化，從而有效提升企業(yè)的市場競爭力，這個過程無疑是比較艱苦的，但是需要企業(yè)不斷進行堅持，這樣才能取得理想的效果。

（3）持續(xù)不斷進行教育體制的改革工作，充分為企業(yè)發(fā)展奠定一個良好的人才基礎。教育在技術創(chuàng)新中發(fā)揮著非常重要的作用，可以為企業(yè)實現(xiàn)長遠發(fā)展提供原動力。在知識經(jīng)濟時代來臨之后，對我國的素質(zhì)教育和創(chuàng)造性教育提出了更高的要去，需要學生及時了解當前世界科技發(fā)展的實際情況，不斷對自己的知識體系進行更新，將先進的工作理念融入到工作當中，能夠有效適應市場發(fā)展趨勢的要求。此外，還應該不斷擴大教育系統(tǒng)的職能，除了要開展好學校教育工作外，還應該根據(jù)市場發(fā)展的需要，開展多形式、多層次的職業(yè)培訓工作，不斷提升學生的創(chuàng)新意識，從而建立一個面向社會、系統(tǒng)的終身教育體系，給社會提供源源不斷的高素質(zhì)，具有創(chuàng)新能力的合格人才。

（4）加強企業(yè)經(jīng)營方式的創(chuàng)新。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的不斷發(fā)展，我們已經(jīng)真正進入了互聯(lián)網(wǎng)時代，這給企業(yè)經(jīng)營方式帶來了非常大的變化。企業(yè)通過依靠互聯(lián)網(wǎng)的電子商務平臺來開展經(jīng)營活動，可以有效降低企業(yè)的經(jīng)營成本，提升企業(yè)經(jīng)營效率和收益。企業(yè)通過開展互聯(lián)網(wǎng)平臺建設，可以與客戶建立有效的溝通渠道，讓客戶的需求和建議及時反饋到企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略上來。此外，通過建立全球化的經(jīng)營戰(zhàn)略，可以進一步加強企業(yè)同國際市場之間的聯(lián)系，充分將信息網(wǎng)絡融入到企業(yè)管理過程中。此外，通過開展人員虛擬和企業(yè)虛擬，能夠充分將外部優(yōu)勢和自身資源有效結(jié)合起來，加強企業(yè)之間的彼此合作，保證企業(yè)的市場競爭力。在進入知識經(jīng)濟時代之后，企業(yè)應該盡量采用扁平化的組織結(jié)構(gòu)，加強信息的橫向和縱向傳遞，讓企業(yè)各管理人員及時掌握各種經(jīng)營信息，并在基礎上制定出有針對性的解決方案，提升企業(yè)管理工作開展效率，提升企業(yè)對市場的反應能力，能在市場發(fā)生變化之后，盡快做出反應。

（5）可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。在進入到知識經(jīng)濟時代之后，企業(yè)在追求自身經(jīng)濟發(fā)展目標的同時，還應該保持企業(yè)整體目標以及社會整體目標的一致性，堅持走可持續(xù)發(fā)展的道路。因此，企業(yè)在開展相關管理工作的過程中，應該充分重視環(huán)境保護、生態(tài)平衡和資源再生工作，加大對綠色、無公害產(chǎn)品的生產(chǎn)量[3]。企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略通常是站在一個較高的位置來進行規(guī)范的，這就要求企業(yè)主動去承擔社會進步的責任。同傳統(tǒng)企業(yè)管理相比，其非常強調(diào)對資源的充分利用，實現(xiàn)資源的快速增長，將企業(yè)經(jīng)濟目標擺放到重要的位置上。企業(yè)如果過分追求經(jīng)濟利潤的增長，就容易導致資源掠奪情況的發(fā)生，容易對生態(tài)環(huán)境造成比較大的破壞，難以很好協(xié)調(diào)社會、企業(yè)發(fā)展、生態(tài)環(huán)境的關系。

3 知識經(jīng)濟時代企業(yè)管理模式的創(chuàng)新

進一步突出全球化的現(xiàn)代企業(yè)意識管理。在知識經(jīng)濟時代來臨之后，很多知名企業(yè)家都認為這是一場非常巨大的變革。然而，企業(yè)在發(fā)展的過程中，應該充分意識到“現(xiàn)代意識管理”是經(jīng)濟變革的先決條件和根本性的保證。在過去發(fā)展的過程中，西方國家非常強調(diào)進取精神，注重發(fā)揮相關人員的創(chuàng)造性和適應變化的能力。在當前知識經(jīng)濟時代發(fā)展的過程中，美國已經(jīng)認識到個人的意識經(jīng)常是遠遠不足的。最近幾年，很多企業(yè)管理人員的國際化、知識化現(xiàn)代意識還存在較大的不足，這就需要認真做好針對廣大員工的現(xiàn)代意識和現(xiàn)代知識教育工作，加強現(xiàn)代意識型的人才開發(fā)工作，及時對人才結(jié)構(gòu)進行調(diào)整，不斷提升他們的管理水平。

（1）不斷突出“智力成本管理”。知識是企業(yè)的核心競爭力，在企業(yè)發(fā)展的過程中消耗速度非?？?。為了及時對消耗進行補充，就需要認真做好相關的創(chuàng)新工作，讓其成為被全社會所共享的資源。為了讓員工適應時代發(fā)展的要求，就需要不斷擴充企業(yè)員工的知識面，讓其掌握更多的知識，不斷提高自身的知識和才能，真正將“智力資本”發(fā)展到位，通過不斷追求知識，來給企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造出更大的效益。

（2）突出網(wǎng)絡化的“模塊組織管理”。為了讓知識在企業(yè)內(nèi)部得到更加有效的應用，就需要認真做好知識的交流工作，簡化過去的管理層次，建設扁平化的交流網(wǎng)絡，改變過去以職能為中心的管理模式，認真做好權利的分配工作，建立以工作任務為中心的網(wǎng)絡化組織結(jié)構(gòu)，提升企業(yè)對成長環(huán)境的適應性，讓組織機構(gòu)機動性和靈活性的優(yōu)點充分發(fā)揮出來。

（3）不斷突出產(chǎn)銷一體化的生態(tài)營銷管理理念。在進入到知識經(jīng)濟時代之后，生產(chǎn)者、消費者和流通者為一體的，這是一種產(chǎn)銷一體化的格局。西方社會為了有效適應這種發(fā)展趨勢，將生產(chǎn)經(jīng)銷當成一種循環(huán)系統(tǒng)，將客戶、供應商和主要生產(chǎn)廠家組織在一起進行管理，同生態(tài)系統(tǒng)一樣，各個方面是相互作用和相互連接的，彼此之間是相互依存的關系。通過實行各大企業(yè)之間的彼此聯(lián)合與滲透，對生產(chǎn)經(jīng)營風險進行合理的分攤，進一步擴大企業(yè)的經(jīng)營收益。

（4）認真做好技術開發(fā)管理工作。在進入到知識經(jīng)濟時代之后，信息傳遞高速化、商業(yè)競爭全球化、科技發(fā)展時代化、科技發(fā)展快速化是最為基本的特征，各種知識的積累越來越快，各種高科技轉(zhuǎn)化的速度越來越快。西方將知識創(chuàng)新化作為企業(yè)開展技術管理的重要組成部分，并將其作為企業(yè)發(fā)展的原動力，需要企業(yè)認真做好技術更新?lián)Q代工作，及時淘汰那些已經(jīng)落后與時代的產(chǎn)品，加強對新技術產(chǎn)品的研發(fā)工作，這已經(jīng)成為企業(yè)成功的必要元素。

4 人才是企業(yè)管理創(chuàng)新的源泉

在進入到知識經(jīng)濟時代之后，企業(yè)就變成了一個知識型企業(yè)，這就需要企業(yè)認真做好資源的管理工作。知識資源和其他種類資源有著比較本質(zhì)的區(qū)別，其并不像其他物資那樣越用越少，反而是越用越多。因此，企業(yè)在發(fā)展的過程中，應該認真做好知識的選擇、積累、創(chuàng)新工作，需要企業(yè)認真做好人才管理和管理創(chuàng)新工作。通過對當今經(jīng)濟實力比較強的企業(yè)研究發(fā)現(xiàn)，這些企業(yè)之所以可以發(fā)展起來，很多時候依靠的是一大批高素質(zhì)的管理人才和周密的現(xiàn)代管理方法，這樣才能夠為企業(yè)的發(fā)展，創(chuàng)造出更多的效益。企業(yè)為了保持足夠的技術能力，就需要合理對管理模式進行選擇，并認真做好管理模式的更新?lián)Q代工作。企業(yè)只有根據(jù)自身的生產(chǎn)經(jīng)營特點，不斷做好管理模式的創(chuàng)新工作，才能對企業(yè)的組織機構(gòu)進行優(yōu)化，提升企業(yè)的核心競爭力。如果企業(yè)不重視更新自身的管理理念和管理手段，其核心技術就有被超越的可能，難以保證企業(yè)的核心競爭力，會很快失去市場主體地位，這對企業(yè)的發(fā)展是非常不利的。

（1）認真開展信息化平臺建設。企業(yè)在發(fā)展的過程中，應該充分認識到開展培訓工作的重要性，在培訓工作中投入足夠的資金，建立專業(yè)的培訓平臺，并定期對培訓結(jié)果進行展示。例如，在培訓工作結(jié)束之后，應該及時張貼員工的培訓成績。在培訓工作結(jié)束之后，可以開展各種形式的工作技能競賽，對于比賽成績突出的員工，應該積極進行獎勵，還可以采用網(wǎng)絡公示的形式，進一步提升員工工作的積極性。對于那些不按照要求參加培訓工作的員工，應該及時進行批評公示，并采用與工資掛鉤的機制，對于培訓效果不佳的人員，應該及時進行處罰。這樣，才能進一步提升員工參與培訓工作的積極性，讓培訓工作充分發(fā)揮出效用，起到提升職工專業(yè)技能的作用。

（2）建立更加長效的員工培訓機制。為了滿足企業(yè)長遠發(fā)展的需要，企業(yè)應該根據(jù)內(nèi)部需求和外部市場變化的趨勢，制定更加科學的培訓計劃，避免出現(xiàn)培訓工作流于形式的情況。此外，還應該在開展培訓工作的過程中，投入足夠的力度，建立企業(yè)專門的內(nèi)部人才庫。如果企業(yè)內(nèi)部專業(yè)資源比較有限，可以聘請外部專家學者參與到企業(yè)培訓過程中，認真做好與市場智庫機構(gòu)、咨詢公司、科研機構(gòu)和高等院校的合作。此外，還應該針對不同部門、不同崗位和不同性質(zhì)的員工，制定針對性的培訓計劃，避免采用“一刀切”的工作方式。

5 結(jié)語

隨著知識經(jīng)濟時代的到來，對企業(yè)管理提出了更高的要求。針對當前企業(yè)管理中出現(xiàn)的問題，應該引起足夠的重視，認真分析問題發(fā)生的原因，及時合理采取針對性的措施，認真做好企業(yè)各種知識的積累和更新?lián)Q代工作，讓企業(yè)人才更快掌握和使用這些知識。

參考文獻

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