分散型國(guó)企團(tuán)青工作研究

董迎亞

摘要：城市燃?xì)馄髽I(yè)保障居民生活用氣所需、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展供能，具有面向社會(huì)、民生服務(wù)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、安全風(fēng)險(xiǎn)大等行業(yè)特性。因此，做好該類企業(yè)團(tuán)青工作、提高對(duì)大局的貢獻(xiàn)度，任重而道遠(yuǎn)。作為一家成規(guī)模的城市燃?xì)鈬?guó)企，必須凝聚各地青年，強(qiáng)化企業(yè)文化共識(shí)，有效提升團(tuán)工作引領(lǐng)力、組織力和服務(wù)力。基于對(duì)分散型城市燃?xì)鈬?guó)企團(tuán)青工作的研究，本文總結(jié)了管理思路及團(tuán)青品牌建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，即堅(jiān)持以黨的十九大、團(tuán)的十八大精神為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)全面從嚴(yán)治團(tuán)的要求，設(shè)立“兩個(gè)出發(fā)點(diǎn)、一個(gè)前提”的工作思路，即以“企業(yè)需要什么”和“青年需要什么”為工作出發(fā)點(diǎn)，以團(tuán)的自身建設(shè)為前提，確立“引領(lǐng)青年風(fēng)貌，激發(fā)青年活力，助力青年成長(zhǎng)成才，服務(wù)企業(yè)中心工作”的工作宗旨，形成“從差異中創(chuàng)特色，面對(duì)難題找對(duì)策”的團(tuán)青品牌創(chuàng)建思路，不斷探索分散型企業(yè)團(tuán)青組織建設(shè)。

關(guān)鍵詞：分散型;團(tuán)青工作品牌

引言

本文研究的企業(yè)集合了四大特點(diǎn)：一是地域分散型;二是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)型，要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀求生存與發(fā)展之道;三是窗口服務(wù)型，服務(wù)“觸角”深入到千家萬戶，是直接面向社會(huì)的“窗口”;四是整體年輕型，青年職工是公司發(fā)展的重要力量。

該公司團(tuán)青工作著力打破“零敲碎打”的現(xiàn)象，旨在把準(zhǔn)企業(yè)需求的脈、系統(tǒng)地設(shè)計(jì)工作、發(fā)揮實(shí)效，搭框架、打基礎(chǔ)、補(bǔ)短板，并不斷探索分散型市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的團(tuán)青工作方式，設(shè)立了“兩個(gè)出發(fā)點(diǎn)、一個(gè)前提”的工作思路，即以“企業(yè)需要什么”和“青年需要什么”為工作出發(fā)點(diǎn)，以團(tuán)的自身建設(shè)為前提，達(dá)到“引領(lǐng)青年風(fēng)貌，激發(fā)青年活力，助力青年成長(zhǎng)成才，服務(wù)企業(yè)中心工作”的工作宗旨。

一、以“企業(yè)需要什么”為出發(fā)點(diǎn)，在“服務(wù)中心”上展作為

企業(yè)的需求分對(duì)內(nèi)、對(duì)外兩方面。對(duì)外，要樹立良好的社會(huì)形象。對(duì)內(nèi)，要加快技術(shù)革新，降本增效，推動(dòng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、改革發(fā)展。從企業(yè)內(nèi)外兩方面的需求著手，做以下發(fā)力：

（一）在樹立企業(yè)良好的社會(huì)形象上發(fā)揮作用，提高社會(huì)滿意度

以窗口服務(wù)型為特色，深化青年文明號(hào)創(chuàng)建。依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)，把準(zhǔn)創(chuàng)號(hào)特色。以窗口服務(wù)型青年文明號(hào)的創(chuàng)建為特色，致力打造“善美”服務(wù)品牌。一方面，各創(chuàng)號(hào)集體利用現(xiàn)代管理手段實(shí)現(xiàn)美化亮化，大力推進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，努力打造一流的服務(wù)環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量，“軟”“硬”兼施建設(shè)“窗口文明”。另一方面，建立多樣化的溝通渠道，運(yùn)轉(zhuǎn)靈活的利民、便民、適民的服務(wù)方式，創(chuàng)新渠道“送服務(wù)”上門。

結(jié)合行業(yè)特色，推進(jìn)青年志愿者服務(wù)。青年志愿者服務(wù)也是提高當(dāng)?shù)厣鐣?huì)滿意度的一種方式。要結(jié)合行業(yè)特色，促進(jìn)民生，在當(dāng)?shù)爻掷m(xù)推進(jìn)發(fā)展關(guān)懷，惠及困難群眾。要統(tǒng)一視覺識(shí)別，打造服務(wù)品牌，才能發(fā)揮影響力。

（二）在助力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作上發(fā)揮作用，凝聚青年助力發(fā)展

攻堅(jiān)克難，青年突擊行動(dòng)成傳統(tǒng)。成立一支集安全生產(chǎn)、工程建設(shè)、市場(chǎng)開發(fā)、客戶服務(wù)、管線維搶修為一體的省域隊(duì)伍;采用“專項(xiàng)行動(dòng)+日常突擊”的工作模式，形成了一年一度專項(xiàng)行動(dòng)的優(yōu)秀傳統(tǒng)。特別是在助力“最多跑一次”改革行動(dòng)中，堅(jiān)持以客戶滿意為目標(biāo)，圍繞用戶需求，緊扣業(yè)務(wù)流程，讓數(shù)據(jù)多跑路，讓用戶少跑腿，發(fā)揮了重要作用。

（三）在保障青工思想動(dòng)態(tài)穩(wěn)定上發(fā)揮作用，引領(lǐng)青工思想與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持一致

在信息來源多樣、各類信息繁雜的現(xiàn)代社會(huì)中，團(tuán)青工作具有更多的復(fù)雜性和時(shí)代性。新媒體平臺(tái)將“大道理”轉(zhuǎn)化為年輕人喜聞樂見的“小理念”。近年來，該公司逐漸將宣傳重心轉(zhuǎn)向微信號(hào)、視頻號(hào)、抖音號(hào)等新媒體，傳播率及傳播速度大大超過傳統(tǒng)方式，反響較好。此外，團(tuán)組織的活動(dòng)設(shè)計(jì)應(yīng)緊扣主旋律，積極向上，形式要與時(shí)俱進(jìn)、接地氣，在潛移默化中影響青年。

二、以“青年需要什么”為出發(fā)點(diǎn)，在“凝聚青年”上發(fā)揮真效能

青年的需要主要分生活和工作兩方面。工作上的需要包括個(gè)人業(yè)務(wù)能力的提升、職業(yè)生涯規(guī)劃等方面;生活上的需要包括壓力釋放、婚戀交友、人際關(guān)系、興趣愛好、心理疏導(dǎo)等人文關(guān)懷方面。

（一）在“強(qiáng)本領(lǐng)”上發(fā)揮作用，助力青工成長(zhǎng)成才

以賽促學(xué)，青工技能競(jìng)賽強(qiáng)本領(lǐng)。為了加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，團(tuán)委與工會(huì)聯(lián)合舉辦的勞動(dòng)技能競(jìng)賽暨青工技能比武，選拔“青年崗位能手”，分一線工種及管理類開展技能競(jìng)賽，引導(dǎo)青工磨礪技能，建功立業(yè)。并且用好職工培訓(xùn)、“導(dǎo)師帶徒”、青工技能比武、團(tuán)課、“大講堂”等優(yōu)秀活動(dòng)載體，促進(jìn)技能提升。

（二）在“激活力”上發(fā)揮作用，緩解青工工作壓力

為了豐富公司青工的業(yè)余文化生活，激發(fā)團(tuán)青活力，促進(jìn)青工學(xué)習(xí)交流，除了日常開展有益身心健康的文體活動(dòng)外，團(tuán)委打造品牌，以青工沙龍、讀書會(huì)、脫口秀等形式，采用線上線下并行的活動(dòng)模式，營(yíng)造企業(yè)文化學(xué)習(xí)氛圍。

（三）在“促關(guān)懷”上發(fā)揮作用，關(guān)心服務(wù)青工生活

“從青年中來，到青年中去”，密切關(guān)心、分析、引導(dǎo)青工的思想動(dòng)態(tài)。要穩(wěn)定青工思想動(dòng)態(tài)，確保青工思想與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持高度一致，首先要關(guān)心青年，讓青年感受到組織的溫暖。要主動(dòng)走進(jìn)青年、關(guān)心青年，了解青年思想動(dòng)態(tài)，關(guān)愛青工工作生活中存在的困難，及時(shí)向黨組織匯報(bào)，提出針對(duì)性的建議，當(dāng)好黨組織與青年之間的橋梁和紐帶。

三、以“團(tuán)的自身建設(shè)”為前提，在“從嚴(yán)治團(tuán)”上真抓實(shí)干

團(tuán)的自身建設(shè)是團(tuán)的一切作用發(fā)揮的基礎(chǔ)與前提。根據(jù)團(tuán)中央從嚴(yán)治團(tuán)的要求，團(tuán)的組織建設(shè)、團(tuán)的制度建設(shè)、團(tuán)干部的選拔及培養(yǎng)、團(tuán)建工作自身管理等是基礎(chǔ)。

（一）完善團(tuán)的組織建設(shè)

嚴(yán)格開展組織整頓，排查梳理公司團(tuán)組織建設(shè)存在的“短板”，按要求強(qiáng)健班子，按組織分布實(shí)現(xiàn)團(tuán)組織的全覆蓋。將團(tuán)工作開展情況納入公司日常計(jì)劃考核管理，提升團(tuán)支部工作效能，實(shí)施團(tuán)支部及團(tuán)員的積分制，以正激勵(lì)的方式，激發(fā)團(tuán)支部和團(tuán)員工作的積極性，提升團(tuán)支部工作效能。

（二）加強(qiáng)團(tuán)的制度建設(shè)

規(guī)范執(zhí)行團(tuán)的三會(huì)兩制一課及團(tuán)日活動(dòng)制度，按規(guī)定開展團(tuán)籍注冊(cè)、超齡離團(tuán)等管理工作，強(qiáng)化團(tuán)員組織觀念。此外，抓好團(tuán)員經(jīng)常性教育，做好“雙推優(yōu)”工作，嚴(yán)把團(tuán)員“推優(yōu)”關(guān)，將推優(yōu)入黨、推優(yōu)建才工作作為激勵(lì)青年干事奮斗、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的有力抓手。

（三）加強(qiáng)團(tuán)干部的選拔任用及培養(yǎng)

團(tuán)工作效能的發(fā)揮重點(diǎn)在人，團(tuán)干部是本組織青年的領(lǐng)頭羊，需要熱忱、努力與奉獻(xiàn)的精神，要具備正確的思想導(dǎo)向、向上的精神狀態(tài)、可靠的素質(zhì)能力和過硬的業(yè)務(wù)能力。通過組織、承辦或選派人員參加團(tuán)干部培訓(xùn)的方式提升團(tuán)干部業(yè)務(wù)能力，也通過會(huì)議宣講、每月信息報(bào)設(shè)置等形式反復(fù)宣貫公司團(tuán)青工作思路，旨在提升團(tuán)干部設(shè)計(jì)工作的能力。

五、結(jié)語

分散的地域、差異性的企業(yè)特點(diǎn)為企業(yè)團(tuán)青工作出了道難題，同時(shí)也提供了“突破口”。公司團(tuán)委設(shè)立了“從差異中創(chuàng)特色，面對(duì)難題找對(duì)策”的團(tuán)青品牌創(chuàng)建思路。在工作出發(fā)點(diǎn)上，要找準(zhǔn)企業(yè)及青年的需求，明確工作思路，形成符合司情、青情的工作機(jī)制;在方式方法上，要把牢時(shí)代的脈搏，結(jié)合青年的特點(diǎn)，創(chuàng)新靈活有效的活動(dòng)形式，凝聚各基層團(tuán)組織的戰(zhàn)斗力。在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，帶出一支有靈魂、有本領(lǐng)、有活力、講規(guī)矩、守紀(jì)律的規(guī)范有型的青年隊(duì)伍。