基于職業(yè)能力培養(yǎng)的高職高專大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)改革現(xiàn)狀及發(fā)展方向研究

侯曉靜，錢 昊

（泰州職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 泰州 225300）

現(xiàn)今社會(huì)，職業(yè)教育高速發(fā)展，基于職業(yè)能力培養(yǎng)進(jìn)行高職高專大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)改革是每一位高職院校教師應(yīng)該思考和研究的課題。作為一門公共基礎(chǔ)課程，大學(xué)英語(yǔ)在探索基于職業(yè)場(chǎng)景下的典型工作任務(wù)面臨著諸多的困難，但是作為語(yǔ)言教學(xué)，“學(xué)以致用”、“學(xué)以能用”應(yīng)成為英語(yǔ)教改的方向和目標(biāo)。

1 需求分析及問(wèn)卷調(diào)查

需求分析最初源自ESP的研究，Hutchinson和Waters認(rèn)為，需求分析應(yīng)包含目標(biāo)需求和學(xué)習(xí)需求,目標(biāo)需求即指目標(biāo)場(chǎng)景中用英語(yǔ)做什么，分為necessities、lacks和wants。necessities指所需的知識(shí)和技能，lacks是指所需的知識(shí)技能與目前已有的知識(shí)技能之間的差距，wants是指需求和愿望，包括學(xué)習(xí)者的態(tài)度、動(dòng)機(jī)、興趣等[1]。Dudley Evans和St John提出了需求分析的八大維度[2]，筆者認(rèn)為也就是將Hutchinson和Waters的研究理論更為細(xì)化，更加具有操作性。

教育部16號(hào)文件中提及：“課程建設(shè)與改革是提高教學(xué)質(zhì)量的核心，也是教學(xué)改革的重點(diǎn)和難點(diǎn)。高等職業(yè)院校要積極與行業(yè)企業(yè)合作開(kāi)發(fā)課程，根據(jù)技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位(群)的任職要求，參照相關(guān)的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，改革課程體系和教學(xué)內(nèi)容。建立突出職業(yè)能力培養(yǎng)的課程標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范課程教學(xué)的基本要求，提高課程教學(xué)質(zhì)量?！盵3]

《高等職業(yè)教育英語(yǔ)課程教學(xué)要求》(試行)對(duì)高職高專英語(yǔ)課程的教學(xué)性質(zhì)和目標(biāo)作了如下闡述：高職英語(yǔ)課程是高等職業(yè)教育的一個(gè)有機(jī)組成部分，是為培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線需要的高技能人才的目標(biāo)服務(wù)的。因而作為必修的公共基礎(chǔ)課程的高職英語(yǔ)不僅要提升學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)能力，更要培養(yǎng)學(xué)生語(yǔ)言運(yùn)用能力，尤其是未來(lái)的職場(chǎng)溝通和交流能力[4]。

據(jù)此，本課題組對(duì)在校生做了一份英語(yǔ)學(xué)習(xí)需求的問(wèn)卷調(diào)查，調(diào)查結(jié)果表明：（1）英語(yǔ)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱；（2）對(duì)和專業(yè)相關(guān)的英語(yǔ)興趣較高；（3）希望能多增加些專業(yè)中的英語(yǔ)知識(shí)；（4）現(xiàn)有的英語(yǔ)能力達(dá)不到社會(huì)以及工作的需求；（5）閱讀能力提升較快，聽(tīng)說(shuō)能力提升較慢。

對(duì)畢業(yè)生工作需求的問(wèn)卷調(diào)查則普遍反映畢業(yè)生職業(yè)英語(yǔ)知識(shí)匱乏，難以應(yīng)對(duì)職業(yè)場(chǎng)景中出現(xiàn)的問(wèn)題，就業(yè)于某些單位例如藥城外資企業(yè)的畢業(yè)生更是因?yàn)橛⒄Z(yǔ)知識(shí)掌握不夠?qū)е鹿ぷ髀毼浑y以提升。

對(duì)用人單位以及專業(yè)教師做了訪談，多數(shù)用人單位對(duì)員工的英語(yǔ)交際能力有一定的要求，尤其是涉及對(duì)外合作的企事業(yè)單位對(duì)員工的英語(yǔ)技能要求更高。專業(yè)教師也談及隨著與國(guó)際的接軌，很多儀器設(shè)備或者函電等都是外文，畢業(yè)生需要具備一定的語(yǔ)言運(yùn)用能力。

根據(jù)調(diào)查結(jié)果以及系列座談，筆者把英語(yǔ)的教改方向定在職業(yè)能力的培養(yǎng)上，將職業(yè)中的情境教學(xué)作為教學(xué)的重點(diǎn)，如機(jī)場(chǎng)、餐廳、前臺(tái)的的接待用語(yǔ)，酒店、機(jī)票、車票的預(yù)訂，以及醫(yī)院的掛號(hào)和預(yù)約等等。

2 高職高專大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)改革措施

2.1 職業(yè)場(chǎng)景設(shè)置

將職業(yè)需求融入教材，根據(jù)場(chǎng)景設(shè)置將教材重新整合并添加，每個(gè)主題都需涉及學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活以及未來(lái)的職業(yè)生涯。在現(xiàn)實(shí)生活中提高學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)在真實(shí)職場(chǎng)環(huán)境中的語(yǔ)言運(yùn)用、綜合素養(yǎng)。英語(yǔ)共計(jì)168學(xué)時(shí)，大一上學(xué)期為30學(xué)時(shí)（精讀課）+12學(xué)時(shí)（聽(tīng)說(shuō)課）+6學(xué)時(shí)（拓展課），大一下半年以及大二上半年皆為任務(wù)導(dǎo)向課，按照任務(wù)清單，完成每個(gè)工作情境的實(shí)際操作。每個(gè)模塊都會(huì)根據(jù)學(xué)生的未來(lái)崗位群，設(shè)計(jì)有差別的任務(wù)，讓學(xué)生不斷地模擬和實(shí)訓(xùn)，鍛煉他們的實(shí)際應(yīng)用能力。每一個(gè)任務(wù)點(diǎn)都可以從聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫、譯五個(gè)方面進(jìn)行訓(xùn)練，切實(shí)將語(yǔ)言運(yùn)用融入職場(chǎng)情境中。例如“介紹”任務(wù)點(diǎn)的設(shè)置，聽(tīng)說(shuō)模塊：（1）自我介紹。（2）相互介紹；（3）設(shè)置情境，客戶接待、導(dǎo)游接待，外籍人員參觀等的自我和相互介紹；寫作模塊：（1）設(shè)計(jì)名片；（2）撰寫自薦信。閱讀模塊：搜索網(wǎng)絡(luò)中與見(jiàn)面文化相關(guān)的知識(shí)，了解不同文化見(jiàn)面習(xí)俗和自我介紹時(shí)的禮儀。翻譯模塊：翻譯名片。這些任務(wù)將分組進(jìn)行，于線上線下、課前課后相繼完成，事實(shí)證明，這樣的教學(xué)效果良好。除了可以以任務(wù)的方式完成外，有個(gè)別任務(wù)以流程方式進(jìn)行。例如：求職，面試成功——兼職秘書——開(kāi)始工作——遇到困難——解決困難——辭職——找新工作——準(zhǔn)備下一場(chǎng)面試。這其中包括了面試過(guò)程中該有的詞匯、短語(yǔ)和句型，同時(shí)也包含了從網(wǎng)絡(luò)中獲取招聘信息的信息化手段以及對(duì)求職過(guò)程中方方面面的英文表述。這兩種方式的教學(xué)無(wú)疑都大大增強(qiáng)了學(xué)生在真實(shí)場(chǎng)景中完成語(yǔ)言合理運(yùn)用的能力。

2.2 教學(xué)組織形式

新生入學(xué)后組織入學(xué)考試，然后根據(jù)考試成績(jī)分成A、B、C三級(jí)，A級(jí)對(duì)應(yīng)的是《高職高專教育英語(yǔ)課程教學(xué)基本要求》中的較高要求；B級(jí)是普通要求；C級(jí)對(duì)應(yīng)一般要求，詞匯量也分別為3500、3000和2500；同時(shí)對(duì)聽(tīng)說(shuō)、寫作、閱讀、翻譯的要求等都有較為明確的規(guī)定，考核的重點(diǎn)也各有側(cè)重：A級(jí)重在培養(yǎng)學(xué)生的英語(yǔ)綜合應(yīng)用能力，體現(xiàn)在完整工作場(chǎng)景中的語(yǔ)言流暢使用；B級(jí)重在夯實(shí)學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)，加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生英語(yǔ)閱讀能力，提高學(xué)生在工作場(chǎng)景中片段化使用英語(yǔ)進(jìn)行交際的能力；而C級(jí)則按照學(xué)生現(xiàn)有知識(shí)，擴(kuò)大詞匯量，強(qiáng)化識(shí)記工作場(chǎng)景中的單詞和句式，同時(shí)感受語(yǔ)言的魅力和作為交際工具的實(shí)用性。

2.3 英語(yǔ)競(jìng)賽融入

目前，我院的英語(yǔ)競(jìng)賽分為三類：寫作、演講以及口語(yǔ)。其目的是為了提高學(xué)生英語(yǔ)語(yǔ)言表達(dá)以及綜合運(yùn)用能力，提高語(yǔ)言自信。而這些賽事均為學(xué)生所設(shè)定，競(jìng)賽內(nèi)容也是以各行各業(yè)的前沿動(dòng)態(tài)為主題，以口語(yǔ)表達(dá)、綜合運(yùn)用、職場(chǎng)禮儀為主要考核內(nèi)容，展示的是當(dāng)代社會(huì)對(duì)于語(yǔ)言需求的核心技能，最終反映的是學(xué)生的語(yǔ)言知識(shí)、技能表達(dá)、創(chuàng)新能力、職場(chǎng)素養(yǎng)的綜合能力。我院組建競(jìng)賽教學(xué)團(tuán)隊(duì)，利用公選課以及集中培訓(xùn)的方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行反復(fù)訓(xùn)練，最終通過(guò)考核選拔選手參賽。

2.4 文化素養(yǎng)培養(yǎng)

語(yǔ)言都具有豐富的文化內(nèi)涵，加深對(duì)英語(yǔ)文化的了解既有助于對(duì)英語(yǔ)語(yǔ)言的理解和使用，更有助于增強(qiáng)文化自信。在教學(xué)中，教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)和認(rèn)識(shí)能力，逐步擴(kuò)展文化知識(shí)的內(nèi)容和范圍。在起始階段應(yīng)使學(xué)生對(duì)英語(yǔ)國(guó)家文化及中外文化的異同有粗略的了解，教學(xué)中涉及的英語(yǔ)國(guó)家文化知識(shí)，應(yīng)與學(xué)生身邊的日常生活密切聯(lián)系并能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣。在英語(yǔ)學(xué)習(xí)的較高階段，幫助學(xué)生拓展視野，提高學(xué)生對(duì)中外文化異同的敏感性和鑒別能力，進(jìn)而提高跨文化交際能力。

2.5 線上教學(xué)的補(bǔ)充

隨著碎片化學(xué)習(xí)的盛行，作為課堂教學(xué)補(bǔ)充的線上教學(xué)發(fā)展迅速。我院根據(jù)既定的教學(xué)目標(biāo)，設(shè)計(jì)線上資源，分層次、分難度發(fā)布教學(xué)任務(wù)。學(xué)生登錄泛雅學(xué)習(xí)平臺(tái)，查閱學(xué)習(xí)目標(biāo)，以闖關(guān)模式完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)，包括學(xué)習(xí)PPT，觀看微課視頻，完成各項(xiàng)作業(yè)，并以小組為單位就場(chǎng)景進(jìn)行反復(fù)練習(xí)。

操練過(guò)程同樣立足于職業(yè)場(chǎng)景的任務(wù)化，教學(xué)資源的主題和任務(wù)的職業(yè)性以及問(wèn)題的難易程度都有度的掌握，一個(gè)脫離生活，脫離社會(huì)的陳舊老套的辯論主題或者一個(gè)毫無(wú)挑戰(zhàn)性的任務(wù)設(shè)置都是沒(méi)有意義的，會(huì)影響學(xué)生的參與度和滿足感。當(dāng)然也就無(wú)法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)情感，更不用說(shuō)去培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新性以及批判性思維了。

2.6 考評(píng)體系變革

基于職業(yè)能力英語(yǔ)教改，考評(píng)體系也應(yīng)相應(yīng)變化，課程團(tuán)隊(duì)設(shè)置為“過(guò)程性+終結(jié)性+任務(wù)性”，也就是由考核理論知識(shí)轉(zhuǎn)為考核實(shí)踐能力；考核學(xué)術(shù)知識(shí)轉(zhuǎn)為考核職業(yè)技能；考核虛擬情景轉(zhuǎn)為考核真實(shí)工作任務(wù)，真正突出語(yǔ)言的實(shí)用性和工具性特點(diǎn)，切實(shí)培養(yǎng)學(xué)生用英語(yǔ)處理與未來(lái)職業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)的能力。

3 高職高專大學(xué)英語(yǔ)師資能力提升

3.1 師資職業(yè)能力提升

國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)中明確指出，應(yīng)以“雙師型”教師為重點(diǎn)，加強(qiáng)職業(yè)院校教師隊(duì)伍建設(shè)。加大職業(yè)院校教師培養(yǎng)培訓(xùn)力度。依托相關(guān)高等學(xué)校和大中型企業(yè)，共建“雙師型”教師培養(yǎng)培訓(xùn)基地，完善教師定期到企業(yè)實(shí)踐制度[4]。英語(yǔ)是公共基礎(chǔ)必修課程，但是將語(yǔ)言融入專業(yè)已是教改之必須。作為高職院校教師，需在企業(yè)實(shí)踐中鍛煉自己扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)以及熟練的職業(yè)技能，并在日常教學(xué)中引領(lǐng)學(xué)生融入職業(yè)所需的知識(shí)、能力和素養(yǎng)。

3.2 師資信息化技術(shù)能力提升

目前，教師對(duì)現(xiàn)代信息技術(shù)的認(rèn)識(shí)和理解還停留在表層，例如屏幕上的書寫，課堂上使用PPT，使用視頻音頻等來(lái)展示自己所講解的內(nèi)容等。而對(duì)專業(yè)性的軟件，如圖形處理、動(dòng)畫制作等使用較少，校方還是很重視信息化教學(xué)的，開(kāi)設(shè)了各類信息化培訓(xùn)，添置各類信息化設(shè)備等，但是由于對(duì)信息化使用手段沒(méi)有相應(yīng)激勵(lì)以及獎(jiǎng)懲措施，教師盡管參加了培訓(xùn)，卻不能將信息化的理論知識(shí)和實(shí)際操作相互融合，并應(yīng)用到其實(shí)際教學(xué)過(guò)程中。因而，加大教師自身信息化的素養(yǎng)，跟上時(shí)代的步伐是高職教師不斷學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力的方向。

課堂教學(xué)和師資培養(yǎng)是英語(yǔ)教改不可或缺的重要組成部分，課堂教學(xué)是教學(xué)活動(dòng)的主體，而教師則是課堂教學(xué)的最佳引導(dǎo)者。語(yǔ)言、職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)的并重前行，知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)以及素質(zhì)能力的融合發(fā)展，都應(yīng)該具有針對(duì)性，有職業(yè)導(dǎo)向性，需與職場(chǎng)以及生活中的工作任務(wù)相連，并恰當(dāng)運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，通過(guò)多種教學(xué)手段，以任務(wù)驅(qū)動(dòng)的模式在真實(shí)的工作場(chǎng)景中凸顯技能、素養(yǎng)雙提升。從而真正實(shí)現(xiàn)“學(xué)以能用”“學(xué)以致用”，真正促進(jìn)學(xué)生職業(yè)能力發(fā)展。