劉晶,吳昊,趙春海
(中國人民解放軍聯(lián)勤保障部隊(duì)第九八四醫(yī)院 全軍精神疾病診治中心,北京)
在精神疾病的藥物治療中,中藥湯劑對陰性癥狀有較好的作用,并且可以減少抗精病藥物不良反應(yīng),從而促進(jìn)患者的康復(fù),減少復(fù)發(fā)[1]。精神康復(fù)患者中藥湯劑(免煎)擺藥周期一般為7天,每日一劑,現(xiàn)配現(xiàn)用,考慮精神科安全防范、患者自理缺陷、疾病的特殊性等原因,患者的中藥均由護(hù)士保管并代為沖泡。為了提高精神康復(fù)患者服藥依從性,培養(yǎng)良好的服藥習(xí)慣,科室通過完善設(shè)施設(shè)備及護(hù)理工作程序?qū)ΤR?guī)流程進(jìn)行優(yōu)化,取得了滿意效果?,F(xiàn)將結(jié)果報告如下。
1.1 一般資料
某院中西醫(yī)結(jié)合科于2019年6月進(jìn)行中藥湯劑使用護(hù)理流程優(yōu)化,并對科室8名護(hù)士展開培訓(xùn),其中男性3名,女性5名;年齡在23-34歲,平均年齡為27.1歲;護(hù)士4名,護(hù)師2名,主管護(hù)師2名。將2019年4-5月服中藥康復(fù)患者510人次設(shè)為對照組患者,所有患者的年齡為39-78歲,平均年齡為63.1歲。2019年7-8月服中藥康復(fù)患者320人次設(shè)為研究組患者,所有患者的年齡為26-90歲,平均年齡為62.8歲。兩組患者的主要診斷為:抑郁癥、精神分裂癥、癡呆、器質(zhì)性精神病等,兩組患者一直沿用一個護(hù)理團(tuán)隊(duì),患者的住院時間、年齡、性別、診斷比較,差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,P>0.05。
1.2 方法
1.2.1 完善設(shè)施設(shè)備
1.2.1.1 取消存藥箱
改變原有中藥制劑存放方式,增加設(shè)置中藥存放柜,參考擺藥車,按照床號一人一格擺放中藥顆粒。
1.2.1.2 統(tǒng)一中藥杯標(biāo)準(zhǔn)
科室統(tǒng)一中藥杯使用標(biāo)準(zhǔn):使用密封性好、加帶刻度、廣口、食品級PP材質(zhì)杯配發(fā)中藥。
1.2.2 優(yōu)化護(hù)理工作程序
1.2.2.1 統(tǒng)一配藥時間
小夜班配制首頓,大夜班配制第二頓。
1.2.2.2 統(tǒng)一配藥方法
采用隔水加熱法加熱第二頓中藥。
圖1 優(yōu)化前流程圖
圖2 優(yōu)化后流程圖
表1 對照組與研究組平均擺藥時長、一次性成功性服藥時長比較
表2 對照組與研究組護(hù)理缺陷、延遲服藥率比較 [n(%)]
1.2.2.3 規(guī)范健康宣教
加強(qiáng)對新入院患者及住院患者健康宣教:服用中藥湯劑時應(yīng)忌生冷食物、濃茶、辛辣油膩食物、蘿卜、腥膻類等[2];每日一劑,分兩次,晚早各一次,一次100mL(建議時間:早飯前,晚飯后)[3];中藥宜溫服(冷卻至35℃左右服用),溫服和胃益脾能減輕刺激[4]。
2.1 研究組較對照組平均擺藥時長每人次縮短5.4秒,患者一次性成功服藥時長每人次縮短1.4秒,見表1。
2.2 優(yōu)化前對照組護(hù)理缺陷率為0.2%、延遲服藥率為1%,優(yōu)化后均降為0,見表2。
2.3 優(yōu)化前后流程圖比較
3.1 設(shè)計(jì)使用中藥存放柜,根據(jù)床號一人一格,護(hù)士取放中藥方便、快捷、準(zhǔn)確,擺藥流程順暢,臨時調(diào)藥替換下來的藥物可存放在專用藥格內(nèi),使整體擺藥時長得到降低,提高了護(hù)士的工作效率。
3.2 統(tǒng)一中藥杯使用標(biāo)準(zhǔn):廣口藥杯,方便配藥,提高了護(hù)士加藥速度;加帶刻度,可以很好的控制藥量;好的密封性保證配制過程中無側(cè)漏,藥液可多方面溶解,保證了藥物質(zhì)量,避免了藥液浪費(fèi)和燙傷護(hù)士。
3.3 明確首次發(fā)藥時間,避免因入院后首頓配藥時間不同,患者兩次配藥時間出現(xiàn)交叉,有效地避開了工作高峰,結(jié)合規(guī)范的健康宣教,住院患者開始重視服用中藥的方法和飲食禁忌,做到合理飲食,主動服藥,優(yōu)化后的護(hù)理流程簡潔、高效、銜接有序,使護(hù)理工作更為順暢。
3.4 采取隔水加熱法加熱第二頓中藥,可以更好的控制藥液溫度,是藥量固定,濃度適宜,患者未再出現(xiàn)因嫌多嫌苦而不配合服藥或拒絕服藥的現(xiàn)象,患者服藥的順應(yīng)性得到提高。中藥治療是精神康復(fù)中西醫(yī)結(jié)合治療的重要方式,由于中藥顆粒體積大、品種多,拆、沖、發(fā)環(huán)節(jié)復(fù)雜,精神康復(fù)患者服藥合作性相對較差,有時甚至拒絕服藥,為保證藥液可以順利服藥到“胃”,科室對原有護(hù)理流程進(jìn)行優(yōu)化,優(yōu)化后各班次護(hù)士工作銜接有序,流程順暢,護(hù)士的工作效率及患者服藥順應(yīng)性得到顯著提升,對患者治療及康復(fù)有幫助,值得臨床推廣。