在2019年持續(xù)良久的車市下行環(huán)境中,日系車逆勢上揚,一時風頭無兩,豐田銷量也實現(xiàn)同比大增。然而好景不長,高光時刻過后,隨即大面積爆發(fā)的機油增多問題引發(fā)了不小的爭議,幾款暢銷車型首當其沖,被大量車主投訴。
作為一汽豐田的旗艦車型,亞洲龍自去年上市以來,憑借大空間、高配置,以及豐田引以為傲的混合動力技術,收獲了市場認可。不過,一則“亞洲龍機油增多”的消息,在汽車圈內(nèi)廣為流傳,成為了各大媒體關注的熱點。
從2月底曝出首例亞洲龍機油增多案例開始,就收到了超過上百起的投訴案例。通過分析數(shù)據(jù),大家投訴的問題都是比較集中的。一個是亞洲龍發(fā)動機機油增高超過油尺上限;另一個則是亞洲龍機油箱蓋機油出現(xiàn)乳化現(xiàn)象,有的乳化現(xiàn)象還十分嚴重,同時還伴隨著明顯的汽油味。除了機油增多和機油乳化之外,它的小毛病也不少,有車主就爆料亞洲龍點火啟動車輛后掛擋會出現(xiàn)掛擋困難,需要用力掛擋并出現(xiàn)咣當一聲的抖動,還有一部分車主表示亞洲龍的中控臺、天窗以及車內(nèi)其它位置異響特別多。
此次曝出的“一汽豐田亞洲龍機油增多”問題,會給消費者帶來哪些危害呢?
機油中若混入了水分,會導致機油乳化,混入汽油會稀釋機油,兩者都會大大降低機油的潤滑性能和潤滑效果。對于發(fā)動機而言,長時間在這樣“混合機油”中進行工作,會極大加劇發(fā)動機和零部件之間的磨損,使發(fā)動機產(chǎn)生拉缸、抱瓦等嚴重事故,降低發(fā)動機壽命。
積碳是指汽油與串入燃燒室的潤滑油在不能完全燃燒時,所產(chǎn)生的膠質(zhì)(羥基酸、瀝青質(zhì)等),從而粘附在進/排氣門、氣缸邊緣、活塞頂部、火花塞、等部位,再經(jīng)過發(fā)動機反復高溫的作用下,逐漸積累形成的硬質(zhì)膠結(jié)碳,即積碳。而機油增多就會導致更多這樣的“混合機油”進入燃燒室,再加上汽油本身含有的雜質(zhì)、灰塵,長此以往,會在汽車油箱、進油管等部位形成類似油泥的沉積物。過多的積碳也會導致動力下降,油耗增大,冷啟困難,怠速抖動,排放超標,水溫過高等。
機油增多會使曲軸箱內(nèi)機油總量的增加,最直接的現(xiàn)象是增大了發(fā)動機的運轉(zhuǎn)阻力。正常狀態(tài)下,發(fā)動機曲軸只會有很少一部分被浸在機油液面之中,曲軸在發(fā)動機工作時會依靠自身轉(zhuǎn)動帶起機油實現(xiàn)飛濺潤滑。機油過量的話,曲軸與機油的接觸范圍就會增多,運轉(zhuǎn)時通過機油液面自然就會更加困難,這時就需要發(fā)動機消耗更多的燃油來提升動力以推動曲軸運轉(zhuǎn),從而導致車輛油耗增加,動力性能下降。
機油增多導致潤滑性能下降,在發(fā)動機高速運轉(zhuǎn)中就意味著沒有得到充分的潤滑,發(fā)動機就可能會在機油失效的情況下干摩擦或?qū)е履承┝悴考^熱,變形,最終出現(xiàn)拉缸、抱瓦、氣門燒毀的情況,影響行駛安全。
“機油增多屬正?,F(xiàn)象”,一汽豐田對旗下車型出現(xiàn)機油增多問題的首次表態(tài),讓人們聯(lián)想起2年前東風本田對CR-V被曝機油增多后的回應。
2018年1月20日,東風本田就當時鬧得沸沸騰騰的CR-V機油增多問題舉行首次媒體溝通會。會上,來自東風本田品質(zhì)管理部副部長佐川泰三表示,汽油進到機油中本屬于正?,F(xiàn)象。后來,東風本田還是進行了召回,事件最終解決。
如今,對于一汽豐田目前給出的說法,許多車主表示不認同,并提出了他們的質(zhì)疑。請問機油增多后,有多少比例的汽油已經(jīng)稀釋到機油中?
被稀釋的機油不會造成發(fā)動機異常磨損的依據(jù)是什么?有沒有哪個權威機構認可?
目前,在網(wǎng)上搜索“一汽豐田”、“機油增多”等關鍵字,也可發(fā)現(xiàn)有許多對一汽豐田的回復持質(zhì)疑態(tài)度的聲音。接下來一汽豐田會否提出進一步措施?一汽豐田亞洲龍“機油門”將會發(fā)展出怎樣的劇情?中國質(zhì)量萬里行將持續(xù)關注報道。