從高中教育看情感智商的作用

王衛(wèi)超

摘 ?要：通過(guò)高中教育的實(shí)際探索素質(zhì)教育。高中教育中情感智商起著巨大的作用，在教師日常的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，除教學(xué)傳統(tǒng)知識(shí)的培養(yǎng)外還有一個(gè)重要部分，即情感智商的教育。新的生產(chǎn)方式和現(xiàn)代人的生存狀態(tài)呼喚真正的情商教育，高中教師必須更新教育觀念，必須增加情感智商教育，采用多種形式讓自己的情感智商得到開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)。培養(yǎng)美好的感情就是增強(qiáng)自己駕馭教學(xué)、走向成功的本領(lǐng)。

關(guān)鍵詞：高中;教育;情感智商

一、情感智商的概念及其作用

情感智商（Emotionnal Quotient）簡(jiǎn)稱EQ，是與智商（Intelligence Quotient，簡(jiǎn)稱IQ）相對(duì)的人類心智的另一表現(xiàn)。情商又稱情感智力，是心理素質(zhì)的核心部分，是學(xué)生適應(yīng)現(xiàn)代化社會(huì)生存、競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的重要能力，是認(rèn)識(shí)、調(diào)控和激勵(lì)自我情感的能力。美國(guó)耶魯大學(xué)的彼得·沙洛教授和新罕布什爾大學(xué)的約翰·梅耶教授在1990年率先提出了情感智商這一術(shù)語(yǔ)。通過(guò)不斷的研究和發(fā)展，現(xiàn)在的情感智商概念包括以下四方面內(nèi)容：（1）情緒的知覺(jué)、評(píng)估和表達(dá)能力。（2）思維過(guò)程中的情緒促進(jìn)能力。（3）理解與分析情緒，可獲得情緒知識(shí)的能力。（4）對(duì)情緒進(jìn)行成熟調(diào)節(jié)的能力。正如智商被用來(lái)反映傳統(tǒng)意義上的智力一樣，情商也被用來(lái)衡量一個(gè)人的情感水平的高低。

如果說(shuō)智商更多的是被用來(lái)預(yù)測(cè)一個(gè)人的學(xué)業(yè)成就，那么情商則被認(rèn)為是用于預(yù)測(cè)一個(gè)人能否取得職業(yè)成功或生活成功的更有效的東西，它更好地反映了個(gè)體的社會(huì)適應(yīng)性。因此，許多心理學(xué)家預(yù)言：20%的IQ+80%的EQ=100%的成功人生?？茖W(xué)研究表明，情商比智商更重要。哈佛大學(xué)教授古爾曼認(rèn)為，情商是決定人生成功與否的關(guān)鍵。近十年來(lái)，人類對(duì)情緒的科學(xué)研究取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。通過(guò)腦成像，人們已經(jīng)能將大腦的過(guò)程變?yōu)榭梢晥D像;許多神經(jīng)生理學(xué)的重要研究成果使我們清楚地了解到腦的情緒中樞活動(dòng)的功能。

二、在教育實(shí)踐中情感智商所體現(xiàn)發(fā)揮的作用

（一）思維過(guò)程中的情緒促進(jìn)能力

這個(gè)能力是指具備能夠理解、反應(yīng)并調(diào)控他人情感的技巧。其中，能夠調(diào)控他人情緒是核心。有較強(qiáng)處理人際關(guān)系能力的教師，在教育教學(xué)中能把積極的情緒、情感帶進(jìn)課堂，融進(jìn)教學(xué)之中，打破中學(xué)教學(xué)呆板、單純說(shuō)教的方式，把理論與情感融為一體，以理服人，以情動(dòng)人，從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。這實(shí)際上也就是平時(shí)常講的富于表現(xiàn)力和情緒感染力。此外在情緒交往時(shí)，情緒傳遞的方向總是從表達(dá)力強(qiáng)的一方指向相對(duì)較被動(dòng)的一方。善于處理人際關(guān)系的實(shí)習(xí)生，在課堂上能有意識(shí)地很快將學(xué)生的情緒調(diào)動(dòng)起來(lái)，納入自己的軌道之中，讓學(xué)生與教師同步協(xié)調(diào)，順利完成教學(xué)任務(wù)。記得我一次公開(kāi)課，有很特別的感受。我講的是高二物理熱學(xué)部分的分子間的作用力。引入新課時(shí)我用復(fù)習(xí)提問(wèn)的方式，看似很老套，但其中另有玄機(jī)。我說(shuō)：“分子動(dòng)理論初中我們就已經(jīng)接觸過(guò)，現(xiàn)在哪位同學(xué)說(shuō)一下它的內(nèi)容？”這時(shí)看到學(xué)生一個(gè)個(gè)皺眉，感覺(jué)有印象就是具體說(shuō)不出來(lái)。偉大的蘇聯(lián)教育家霍姆林斯基說(shuō)過(guò)：“能夠把少年拴在你的思路上，引著他們通過(guò)一個(gè)個(gè)階梯走向知識(shí)的殿堂，這是教育技巧的一個(gè)重要特征?！睂W(xué)生置身于充滿愛(ài)的氛圍和富有情感色彩的情景中，進(jìn)入情感“共振”境界，自然而然地受到了感染和熏陶。這樣的講解是在與學(xué)生進(jìn)行積極的情感交流，調(diào)整和縮短了教者與學(xué)者之間的距離，增強(qiáng)了學(xué)生對(duì)教師的信任感，使知識(shí)傳播、思想教育獲得了明顯的效果。但同時(shí)我們也看到，有些實(shí)習(xí)生，在課堂上面對(duì)陌生的學(xué)生，不知所措，不懂得發(fā)出情緒信息以感染影響學(xué)生，上課表情僵硬，語(yǔ)調(diào)平直，在理解他人情感、反應(yīng)這些情感時(shí)也做得很不夠。如果上課不懂得觀察學(xué)生的表情、神態(tài)，提問(wèn)時(shí)采取簡(jiǎn)單命令的方式，教師和學(xué)生之間沒(méi)有協(xié)調(diào)、融洽的關(guān)系，雙方情緒沒(méi)能交織在一起，課堂氣氛就會(huì)很沉悶。所以哪怕是一個(gè)在校學(xué)業(yè)成績(jī)優(yōu)異的實(shí)習(xí)生，如果不懂得適時(shí)地表達(dá)自我情感，調(diào)控他人情緒的話，教學(xué)效果肯定是不理想的。

（二）感知他人情緒的能力

在情感智商中，還有一種是教師職業(yè)不能缺少的素質(zhì)，那就是感知他人情緒的能力，或稱情感敏銳力。這種能力是通過(guò)細(xì)微的社會(huì)信號(hào)，識(shí)別他人的情緒，敏銳地感受他人的需求和欲望。具有情感敏銳力的教師，在教育教學(xué)特別是班主任實(shí)習(xí)工作中發(fā)揮了應(yīng)有的作用，取得了良好的效果。了解和熟悉學(xué)生，與學(xué)生相處融洽，受學(xué)生歡迎是展開(kāi)班主任工作的前提。只有了解學(xué)生，才能有針對(duì)性的進(jìn)行耐心細(xì)致的思想教育，積極引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)文化科學(xué)知識(shí)和展開(kāi)各項(xiàng)文體活動(dòng)，但是怎樣才能準(zhǔn)確把握學(xué)生的感受和苦惱呢？我的體會(huì)是首先是很細(xì)心的觀察。每個(gè)學(xué)生都是一個(gè)鮮明的獨(dú)立的個(gè)體，正如有句禪語(yǔ)所說(shuō)“一花一世界，一葉一菩提”。我相信每個(gè)學(xué)生都有自己的世界，所以很多時(shí)候當(dāng)教師看待學(xué)生的行為時(shí)，應(yīng)該站在學(xué)生的角度和立場(chǎng)去分析，這樣才能找到問(wèn)題的癥結(jié)。還有很重要的一點(diǎn)，一定要一視同仁，對(duì)于那些成績(jī)好的學(xué)生，教師容易產(chǎn)生“暈輪效應(yīng)”，偏心和偏愛(ài)或多或少會(huì)給其他學(xué)生帶來(lái)傷害。教師要善于發(fā)現(xiàn)每個(gè)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，任何人都有他閃光的地方，教師要善于挖掘，并給予肯定和鼓勵(lì)，使學(xué)生感受到老師很重視他在意他關(guān)注他，從而使其發(fā)揮巨大的潛能，這就是心理學(xué)中著名的“羅森塔爾效應(yīng)”。

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（作者單位：肇慶市高要區(qū)新橋中學(xué)，廣東 ? 肇慶 ? 526116）