探究關(guān)鍵鏈在手機(jī)研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度管理中的應(yīng)用

張凱鈞，夏葉津，孫 嶸

（1.寧波薩瑞通訊有限公司，寧波 315500；

2.TCL移動(dòng)通信科技（寧波）有限公司，寧波 315040）

隨著手機(jī)市場的飽和，以及人們對(duì)于手機(jī)的要求越來越高，手機(jī)行業(yè)的競爭越來越劇烈，如果不能夠及時(shí)的更新自己的手機(jī)型號(hào)，那么就很難保持競爭力，也就無法在手機(jī)市場上占有一席之地。因此，提高手機(jī)的研發(fā)效率是企業(yè)制勝的關(guān)鍵，然而，隨著智能手機(jī)的越來越成熟，目前其研發(fā)已經(jīng)進(jìn)入了瓶頸期，企業(yè)很難再有所突破，如果不能及時(shí)更新手機(jī)質(zhì)量的話，那么數(shù)量眾多的手機(jī)企業(yè)將會(huì)擠壓舊品牌的利潤。關(guān)鍵鏈技術(shù)或許是能夠拯救手機(jī)企業(yè)一種方法，通過將其應(yīng)用于手機(jī)研發(fā)企業(yè)，能夠有效的管理手機(jī)項(xiàng)目研發(fā)的進(jìn)度，提高研發(fā)的效率以及降低成本，最終使得手機(jī)企業(yè)和消費(fèi)者受益。

1 傳統(tǒng)手機(jī)研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度管理中存在的問題

1.1 項(xiàng)目計(jì)劃工期估計(jì)過長

手機(jī)的研發(fā)是一項(xiàng)復(fù)雜的工程，而涉及到工程的問題一般都不會(huì)是小問題，這其中包含了太多的步驟以及專業(yè)技術(shù)并且錯(cuò)綜復(fù)雜，存在著諸多不確定性，如果沒有得到有效的管理的話那么一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題就可能導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃的延期。其不確定性主要表現(xiàn)在研發(fā)時(shí)間上的不確定性。在項(xiàng)目的管理中，每一個(gè)項(xiàng)目都會(huì)設(shè)定安全時(shí)間，假如一個(gè)項(xiàng)目的管理層次過多的話，那么整個(gè)項(xiàng)目的完成時(shí)間就會(huì)被過高的估計(jì)，嚴(yán)重的時(shí)候甚至大大的超出其實(shí)際能夠完成的時(shí)間。為了能夠合理的規(guī)劃項(xiàng)目的時(shí)間，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人一般會(huì)適當(dāng)?shù)臏p少一些項(xiàng)目時(shí)間來保證項(xiàng)目的效率。

1.2 項(xiàng)目進(jìn)度超期

對(duì)于設(shè)計(jì)到開發(fā)的行業(yè)來說，超期都是經(jīng)常出現(xiàn)的現(xiàn)象，軟件開發(fā)是如此，對(duì)于手機(jī)的研發(fā)也是一樣，盡管在進(jìn)行工作之前，工程師都會(huì)進(jìn)行詳細(xì)的計(jì)劃并測算出各步驟所需要的時(shí)間，然而在實(shí)際的研發(fā)過程中往往存在著許多不確定因素，正是這些因素的影響才使得研發(fā)時(shí)間會(huì)超出預(yù)期。一般來講，這種超出預(yù)期的情況雖然可以避免但是很難徹底的消除。

1.3 學(xué)生綜合癥問題

在學(xué)生時(shí)期，大多數(shù)人都會(huì)有一種毛病，那就是平時(shí)比較的懶惰，而到了快要考試的時(shí)候才來臨時(shí)抱佛腳，這被人們稱為學(xué)生綜合癥。在工作中人們也同樣存在著這種問題，一般在一項(xiàng)工作剛開始的時(shí)候由于時(shí)間充足人們會(huì)比較的懶散，這時(shí)候工作的效率極低，而到了后期，時(shí)間快結(jié)束了工作卻還有很多沒有完成，面對(duì)這種情況人的潛力被激發(fā)出來，其效率瞬間得到大幅度的提升。其實(shí)在研發(fā)項(xiàng)目中，這種問題是非常的普遍的，這給項(xiàng)目的質(zhì)量以及完成時(shí)間上造成了很大的影響。

2 關(guān)鍵鏈在手機(jī)研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度管理中的應(yīng)用

2.1 單項(xiàng)目的關(guān)鍵鏈進(jìn)度管理計(jì)劃和控制應(yīng)用

為了克服上述問題，最大限度的發(fā)掘研發(fā)組及其人員的工作潛力，我們可以考慮將關(guān)鍵鏈技術(shù)運(yùn)用到項(xiàng)目的管理上來，對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度進(jìn)行分析和管理。關(guān)鍵鏈技術(shù)又分為單項(xiàng)目關(guān)鍵鏈和多項(xiàng)目關(guān)鍵鏈，在單項(xiàng)目關(guān)鍵鏈技術(shù)中，主要步驟為：（1）建立WBS 和任務(wù)關(guān)系。在建立WBS 和任務(wù)關(guān)系的過程中，需要充分的考慮項(xiàng)目的時(shí)間、項(xiàng)目資源的分配以及任務(wù)邏輯關(guān)系等諸多因素。（2）把其中的關(guān)鍵鏈找出來。（3）對(duì)任務(wù)的完成時(shí)間進(jìn)行濃縮，剔除不必要的項(xiàng)目時(shí)間。（4）針對(duì)項(xiàng)目的狀態(tài)生產(chǎn)報(bào)告。該報(bào)告能夠?qū)φ麄€(gè)項(xiàng)目的計(jì)劃作出直觀的顯示，包括項(xiàng)目的完成時(shí)間以及數(shù)量等信息。而在實(shí)際的使用過程中，要及時(shí)的對(duì)相關(guān)的信息進(jìn)行采集。

2.2 多項(xiàng)目的關(guān)鍵鏈進(jìn)度管理計(jì)劃和控制應(yīng)用

對(duì)比單項(xiàng)目關(guān)鍵鏈管理法的不同之處在于，多項(xiàng)目關(guān)鍵鏈管理技術(shù)相對(duì)來說更加的復(fù)雜，并且額外的加入了對(duì)資源的控制。在繼承了單項(xiàng)目關(guān)鍵鏈管理技術(shù)的方法之上，其內(nèi)容還加入了對(duì)于資源的識(shí)別、計(jì)劃以及控制。具體如下：（1）給項(xiàng)目資源劃分優(yōu)先級(jí)，然后將所有項(xiàng)目的計(jì)劃合并到一個(gè)文件當(dāng)中，使他們同時(shí)共享一個(gè)資源庫的文件。（2）合理安排鼓資源，并根據(jù)鼓資源分配情況進(jìn)行調(diào)節(jié)，避免前面項(xiàng)目延期對(duì)后期項(xiàng)目運(yùn)行的影響。

對(duì)于多項(xiàng)目關(guān)鍵鏈進(jìn)度管理的執(zhí)行以及控制，一般情況下沒有固定的控制流程，而是要根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)展情況來進(jìn)行合理的管理。但其步驟大概可以分三步進(jìn)行：首先，對(duì)于所有的項(xiàng)目任務(wù)要將其合理的分配下去，然后開始按照計(jì)劃執(zhí)行，期間項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的任務(wù)是觀察分配到任務(wù)人員的執(zhí)行能力。時(shí)刻提醒成員需要注意的事項(xiàng)，避免出錯(cuò)。第二步，需要負(fù)責(zé)人事先安排好項(xiàng)目中所要用到的資源，保證隊(duì)伍能夠按計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施。第三步是對(duì)項(xiàng)目做緩沖管理，根據(jù)緩沖區(qū)各資源的狀態(tài)進(jìn)行相應(yīng)的資源管理。

3 結(jié)束語

綜上所述，本文主要通過對(duì)傳統(tǒng)的手機(jī)研發(fā)作出分析，找到其中存在的問題，然后介紹了用于解決問題的相關(guān)方法——單關(guān)鍵鏈項(xiàng)目管理方法和多關(guān)鍵鏈項(xiàng)目管理方法。并且就這兩種方法的使用展開了詳細(xì)的介紹，通過講解手機(jī)項(xiàng)目的研發(fā)特點(diǎn)，闡述了關(guān)鍵鏈項(xiàng)目管理技術(shù)在手機(jī)項(xiàng)目管理中所發(fā)揮的作用。我國是一個(gè)手機(jī)生產(chǎn)和消費(fèi)的大國，為了滿足市場的需要，手機(jī)行業(yè)需要不斷的提高自身的研發(fā)水平，不斷為市場提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。