淺談廣電媒體融合業(yè)務(wù)變革與技術(shù)架構(gòu)實踐

顧秋虹

（江蘇廣電網(wǎng)絡(luò)股份有限公司，常州 213000）

1 互聯(lián)網(wǎng)對廣電的影響

2015年以來，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)對廣播電視產(chǎn)業(yè)的影響顯著增強。雖然早在幾年前就有人稱之為狼，但事實上它已經(jīng)成為了最大的媒體頻道，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的廣告大量分流了廣播、電視以及報紙的收入。當(dāng)然，危機同樣也可以變?yōu)閯恿?，廣電總局新媒體的產(chǎn)品水平一直在持續(xù)提高，還推出了一些可以和互聯(lián)網(wǎng)主流水平相提并論的應(yīng)用產(chǎn)品。雖然這些產(chǎn)品和互聯(lián)網(wǎng)的頂級應(yīng)用之間有著巨大的一個差距，但這種差距已不再是看不見的。在更高層次的互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)桿管理里，我們發(fā)現(xiàn)了這個差距不僅在于技術(shù)，而且還在于業(yè)務(wù)機制。自從2015年開始，深圳廣電一直在在不斷嘗試著進行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型以及技術(shù)架構(gòu)，使得廣電業(yè)務(wù)技術(shù)體系實現(xiàn)了媒體整合以及大數(shù)據(jù)整合。

2 具體的業(yè)務(wù)變革

目前，在我國深圳衛(wèi)視屬于一個真正掌握地面頻道、衛(wèi)星電視頻道，射頻以及有線網(wǎng)絡(luò)等資源的傳媒集團?；ヂ?lián)網(wǎng)新媒體具有媒體整合的基礎(chǔ)條件，當(dāng)前，深圳廣播電視臺一共擁有10個電視頻道（包含深圳），廣播的頻率有4個，原創(chuàng)視聽節(jié)目約260個，每天都制作以及發(fā)布原創(chuàng)視頻，大約發(fā)布的有1，600多分鐘，單是音頻就達到了4，100多分鐘，擁有有線數(shù)字電視的終端為205萬臺，家庭以及IPTV 大致為80萬戶，應(yīng)用等新媒體終端粉絲的總數(shù)大概為2，700萬，日內(nèi)制作以及發(fā)布的大致為700個。在這樣的環(huán)境下，非常多的企業(yè)都發(fā)展的比較良好，但是在面臨到了系統(tǒng)性危機的情況下，仍然還是存在著很多的問題。這些問題大多都是由業(yè)務(wù)與技術(shù)交叉引起的復(fù)雜結(jié)構(gòu)問題。面對這些問題，如果我們談?wù)摷夹g(shù)而不是商業(yè)，我們就會迷失到了其的方向。如果我們談?wù)摰氖巧虡I(yè)，而不是技術(shù)，那就只是空中樓閣。媒體整合實際上就是業(yè)務(wù)以及技術(shù)之間相互促進的過程。

2.1 創(chuàng)新組織架構(gòu)以及運營機制

長期以來，模式主要都是對互聯(lián)網(wǎng)上新媒體發(fā)布的現(xiàn)有視聽節(jié)目的網(wǎng)站或應(yīng)用。不是每個廣播電視的節(jié)目組都有，它通常都是建立一個下屬企業(yè)和一個獨立的團隊里，這是多年來原創(chuàng)實踐的一個核心。實際上，它最后還分析出了技術(shù)、內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)媒體、傳統(tǒng)廣播電視和新媒體三個“兩層”的運作方式。這種模式有著其自身的一些原因。廣播電視主營業(yè)務(wù)和新媒體業(yè)務(wù)的規(guī)模比較小，這非常有利于促進到新業(yè)務(wù)的快速增長。但在今天，我們應(yīng)該要反思到了資源隔離沖突的一個模式，這種模式通過占據(jù)新媒體的地位和輿論，限制到了我們對互聯(lián)網(wǎng)傳播影響力的擴大。新聞中心以及廣播中心主要管理新媒體的業(yè)務(wù)以及技術(shù)應(yīng)用，非常重視內(nèi)部技術(shù)的相關(guān)研究體系建設(shè)以及發(fā)展。在這種模式下，阿基米德和電擊新聞都是業(yè)內(nèi)較為優(yōu)秀的一些產(chǎn)品，它們使得整個平臺技術(shù)體系更好地轉(zhuǎn)向企業(yè)化以及市場化，從之前的成本中心及服務(wù)中心轉(zhuǎn)向利潤中心與創(chuàng)新中心，逐漸提高了核心研發(fā)能力以及出口能力。

2.2 促進內(nèi)容流程再造

這些年來，在“自媒體”平臺上實現(xiàn)到了公眾賬戶的蓬勃發(fā)展。依據(jù)統(tǒng)計，在2017年時其官方賬號已經(jīng)突破了2，000萬，日均文章數(shù)約300萬篇。同時，還有大公司、上百家公司等非常多的互聯(lián)網(wǎng)公司都推出自媒體平臺，使用各種各樣的激勵政策，進一步吸引政府機構(gòu)、企業(yè)、媒體及個人來結(jié)算和開戶。每個網(wǎng)站都要面對現(xiàn)實，從實際出發(fā)解決問題，還要按照業(yè)務(wù)發(fā)展的實際情況來進行綜合性調(diào)整。近些年來，行業(yè)中出現(xiàn)了比較令人鼓舞的商業(yè)模式。在推動各實體建立推廣、宣傳以及互動營銷品牌的過程中，也促成其成為內(nèi)容整合以及社會互動的大平臺。此模式已經(jīng)深深地擾亂到了媒體生態(tài)，成為新媒體平臺中的一種標(biāo)準(zhǔn)方法。據(jù)不完全統(tǒng)計，比較大型的傳統(tǒng)媒體，通過自身的編輯力量，每天都可以產(chǎn)生1，000種左右的原創(chuàng)出版物，這對一個媒體組織來說是一個非常大的數(shù)字。但如果微信的官方賬戶是開放的，那么信息仍然太少，沒有辦法吸引到了大量的用戶。傳統(tǒng)媒體中的很多新媒體產(chǎn)品都利用了這一做法，創(chuàng)建自身的媒體授權(quán)平臺，積極為地方政務(wù)以及民生服務(wù)，搶占新媒體的一個地位。

3 結(jié)束語

廣電現(xiàn)有的許多經(jīng)營方式和技術(shù)都是過去建立的資源壟斷。當(dāng)時代發(fā)生改變時，之前的老模式在發(fā)展中會嚴(yán)重阻礙一個企業(yè)的發(fā)展，慣性的力量會造成相應(yīng)的變革也比較緩慢?？v觀時代的發(fā)展，如今的廣播電臺和之前國有制造業(yè)時代的發(fā)展具備很大的相似之處，它失去了被壟斷的一個大環(huán)境，被置在偉大的時代精神之中。在經(jīng)過了幾十年的經(jīng)濟改革之后，在許多經(jīng)歷改革洗禮的重要行業(yè)，通過中小企業(yè)產(chǎn)能的一個演變，國家還是主導(dǎo)著資源型大型國有企業(yè)的整體市場。我們受到了許多舊慣性的束縛，但還可以作出一些小的改進。我們應(yīng)該堅信，只有不斷提高到自身水平，才可以收獲到意想不到的驚喜。